Defining the problem

Nota preliminar: antes de entrar a estudiar de fondo los resultados obtenidos

mediante el trabajo de campo realizado, es menester dejar de presente que el análisis minucioso de cada una de las preguntas se encuentra como documento adjunto a esta monografía debido a su extensión.

Entrando en materia respecto de los resultados que arrojaron las encuestas realizadas a 210 personas que sentían cierto interés en el mercado de valores, a continuación se presenta la información relativa a la edad, género, estrato socioeconómico y nivel de educación para tener mayor claridad de las diversas características de cada uno de los entrevistados.

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Tabla 5. Perfil de los encuestados

Información personal Datos de comparación Edad Menor de 18 años Entre 18 y 30 años

Entre 30 y 50 años Mayor de 50 años

11 101 75 23

Género Hombre Mujer

86 124

Estado Civil Soltero(a) Casado(a) U. Libre Divorciado(a)

132 64 6 8

Estrato Social 1 2 3 4 5 6

2 25 95 47 27 14

Nivel de educación

Primaria Bachillerato Técnico Universitario Posgrado

4 12 32 94 68 Fuente: Elaboración propia

Habida cuenta de lo previamente descrito, puede inferirse de la muestra poblacional utilizada que la edad promedio de las personas entrevistadas es de 33 años, el estrato

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socioeconómico promedio es el 3, el nivel promedio de educación es universitario, el 60% de las personas entrevistadas fueron mujeres y el 40% hombres, el 63% de las personas son solteras, el 30,4% casadas y el 6,6% restante viven en unión marital de hecho o son divorciadas.

Una vez descrita la muestra, a continuación se presentan los resultados obtenidos en las encuestas, dependiendo del tipo de interrogantes que se plantearon: i) los relativos al conocimiento básico de los encuestados sobre el mercado de valores; ii) los relacionados con las habilidades de los encuestados en la toma de decisiones financieras; y iii) los relativos a los comportamientos actuales y futuros de los encuestados.

Respuestas relativas al conocimiento básico de los encuestados respecto del mercado de valores

Con ocasión a la primera pregunta concerniente a la función principal del mercado de valores, un 72% de las personas respondió acertadamente, manifestando que la respuesta adecuada era la opción c).

Con respecto al segundo interrogante referente al derecho que le otorga a su comprador un bono, el 48% de los entrevistados contestó adecuadamente a la pregunta y el 52% restante erró en su respuesta, sin embargo la respuesta que obtuvo mayor porcentaje fue la adecuada.

Por otra parte, la tercera pregunta relacionada con el resultado de diversificar en diferentes activos financieros el dinero y el efecto en el riesgo, el 66% de los encuestados

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contestó acertadamente, considerando que el riesgo disminuye conforme mayor se diversifica la inversión en distintos activos financieros.

Con ocasión a la cuarta pregunta relativa a los derechos que ocasiona la compra de acciones de una sociedad determinada, el 92% la resolvió adecuadamente y sólo el 8% erró en su respuesta.

Así mismo, frente al quinto cuestionamiento relacionado con el significado de un dividendo, el 79% de las personas encuestadas contestó adecuadamente, manifestando que la respuesta acertada era la opción ubicada en el literal a.

Finalmente, respecto a la sexta pregunta relacionada con los efectos de las carteras colectivas, el 51% de los encuestados contestó adecuadamente y el 49% restante erró en su respuesta, contestando un 26% la opción b., es decir, Haciéndome dueño de las acciones que la cartera colectiva compre y el 17% contestaron que no sabían.

Respuestas relativas a las habilidades en la toma de decisiones financieras de los encuestados

Ahora bien, con ocasión del segundo grupo de interrogantes relacionado con las capacidades de los encuestados en la toma de decisiones financieras acertadas, se obtuvieron los siguientes resultados de las encuestas llevadas a cabo en la muestra poblacional previamente descrita:

Frente al primer interrogante referente a la mejor opción para obtener mayor rentabilidad de un dinero a largo plazo tal y como lo se planteó en el subnumeral anterior

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puede tener dos respuestas acertadas, en primer lugar los TES y en segundo lugar las acciones.

Las personas encuestadas respondieron de la siguiente manera: el 52% considera que la mejor opción son las acciones, el 25% los TES y el 22% respondió erradamente las opciones restantes.

Con respecto al segundo cuestionamiento relativo a los efectos del precio de los bonos cuando la tasa de interés disminuye, el 24% de los encuestados contestó acertadamente, mientras que el 61% de las personas entrevistadas respondió erradamente a este interrogante y el porcentaje restante afirmó no saber su respuesta.

Así mismo, y con ocasión a la tercera pregunta de esta clase de cuestionamientos la cual está relacionada con el comportamiento del peso cuando el dólar baja de valor, el 51% de los encuestados contestó acertadamente, el 40% respondió erradamente y el 9% afirmó no saber la respuesta.

Finalmente, y en relación a la pregunta relativa a la posibilidad de invertir el dinero de las cesantías a través de las AFP, el 41% contestó acertadamente a la pregunta manifestando que es posible invertir en Portafolio de corto o largo plazo, mientras que el 35% contestó de forma equivocada y el 24% manifestó no conocer la respuesta.

Vale la pena dejar de presente que como es de notarse, las personas encuestadas tienen mayor conocimiento acerca del funcionamiento de las acciones y de los conceptos relacionados con las mismas que con los bonos, siendo paradójico en la práctica teniendo

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en cuenta que la gran mayoría de los inversionistas colombianos invierten en bonos y un porcentaje aun muy pequeño invierte en acciones.

Respuestas relativas a los comportamientos actuales y futuros de los encuestados

En último lugar y con ocasión a los cuestionamientos concernientes a los comportamientos actuales y futuros de los entrevistados, se obtuvieron los siguientes resultados:

Respecto del interrogante relacionado con la intención de invertir en el mercado de valores a partir de los conocimientos con los que actualmente cuentan los entrevistados, el 16% afirma estar invirtiendo con alguna frecuencia, el 29% planea invertir en el mercado de valores, el 29% tal vez invierta en el mercado de valores, el 20% no planea invertir en el mercado de valores y el 6% manifestó que actualmente están invirtiendo en dicho mercado.

Por otro lado, frente a la segunda pregunta relativa a estar interesado en aprender acerca del mercado de valores, el 92% afirmó querer hacerlo, mientras que tan sólo el 8% no tiene interés alguno en aprender acerca del mercado de valores.

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Guardando relación con el interrogante anterior, las personas que manifestaron interés en aprender sobre el mencionado mercado consideraron para el efecto cursos virtuales (23%), charlas (23%) y folletos y revistas (19%) como los mejores medios.

Así mismo y con respecto al último interrogante del cuestionario relacionado al interés de invertir en el mercado de valores una vez se cuente con mayor conocimiento en el tema, el 38% de los encuestados estaría interesado en invertir, el 34% tal vez invierta, el 12% ya invierte con alguna frecuenta, el 8% frecuentemente invierte en el mercado de valores y tan sólo el 8% no planea hacerlo.

121 16 TERCERA PARTE