7.2 Task synchronization (Rendezvouz)
7.2.1 entry/accept
1. Vaya a Dispositivos > Políticas de conformidad > Vista de lista y seleccione Agregar.
2. Seleccione una plataforma desde la página Agregar política de conformidad en la que desea basar la política de conformidad.
3. Detecte condiciones configurando la pestaña Reglas. Para ello, primero debe hacer coincidir algunas o todas las reglas.
l Agregar regla: seleccione esta opción para agregar reglas y parámetros adicionales. Para obtener más información, consulte lasReglas para políticas de conformidad según la plataforma en la página 173y las Descripción de las reglas para políticas de conformidad en la página 174.
l Anterior y Siguiente: seleccione esta opción para regresar al paso anterior o avanzar al siguiente, respectivamente.
4. Para definir las consecuencias de no cumplir con la conformidad según su política, complete la pestaña Acciones. Las acciones disponibles dependerán de la plataforma. Para obtener más información, consulteAcciones para las políticas de conformidad según la plataforma en la página 175.
5. Especifique las Acciones y Escalaciones que ocurrirán. La escalación es simplemente una acción automática que ocurre cuando la acción previa no lleva al usuario a realizar los pasos correctivos para hacer que su dispositivo sea conforme.
Ajuste Descripción Acciones y escalaciones Casilla Marcar como no conforme
Permite realizar acciones en un dispositivo sin marcarlo como no conforme. El motor de conformidad realiza esta tarea al seguir estas reglas.
l La casilla Marcar como no conforme está habilitada (marcada) de forma predeterminada para cada nueva
Acción agregada.
l Si una acción tiene la opción Marcar como no conforme habilitada (marcada), todas las acciones y
escalaciones subsiguientes también se marcarán como no conformes. Estas casillas posteriores no podrán editarse.
l Si una acción tiene la opción Marcar como no conforme inhabilitada (sin marcar), las próximas acciones o
escalaciones tendrán esa opción habilitada (marcada) de forma predeterminada. Esta casilla puede editarse.
l Si una acción o escalación tiene inhabilitada la opción Marcar como no conforme y el dispositivo no supera
la regla de conformidad, el dispositivo se considerará "conforme" de manera oficial. A continuación, se ejecuta la acción prescrita.
l El estado del dispositivo sigue siendo "conforme" hasta que detecte una acción o escalación con la casilla
Marcar como no conforme habilitada. Solo entonces se considerará que el dispositivo no es conforme.
Aplicación Permite bloquear o eliminar una aplicación administrada.
Puede hacer que las aplicaciones sean conformes mediante el establecimiento de listas blancas, listas negras o listas de aplicaciones requeridas. Para obtener más información sobre cómo establecer un buen plan de administración de aplicaciones móviles (MAM), consulte la guía VMware AirWatch
MAM Guide, disponible en la secciónCómo acceder a otros documentos en la página 228.
Comando Permite iniciar una verificación de estado del dispositivo o ejecutar una eliminación empresarial. Correo
electrónico
Permite bloquear el usuario para que no tenga acceso al correo electrónico.
Si está utilizando la administración de correo electrónico móvil junto con el motor de conformidad de correo electrónico, se aplica la acción "Bloquear correo electrónico". Para acceder a esta opción, navegue a Correo electrónico > Políticas de conformidad > Política de correo electrónico. Esta acción permite utilizar políticas de conformidad de dispositivos, como aplicaciones en listas negras, con cualquier política del motor de conformidad de correo electrónico que configure. Cuando se seleccione esta acción, se iniciará la conformidad del correo electrónico con una sola actualización de política del dispositivo si no está conforme.
Ajuste Descripción
Notificar Notificar a alguien acerca de la infracción de conformidad. Dispone de las siguientes opciones para enviar una notificación.
l Enviar correo electrónico al usuario
l Enviar SMS al dispositivo
l Enviar notificación push al dispositivo
l Enviar correo electrónico al administrador
Además, se pueden incluir varias direcciones de correo en el cuadro de texto CC, pero deben separarse con comas. Asimismo, puede incluir en copia al administrador de usuarios insertando un valor de búsqueda. Haga clic en el signo de suma situado junto al cuadro de texto CC y elija
{UsersManager} en la lista desplegable.
Para todas las acciones de notificación, tiene la opción de usar una plantilla de mensaje. Si desea utilizarla, anule la selección de la casilla Plantilla predeterminada. De este modo, aparecerá un menú desplegable donde podrá seleccionar una plantilla de mensaje.
También existe un enlace que, cuando se selecciona, muestra la página Plantilla para mensajes en una ventana nueva. Esta página le permite crear su propia plantilla de mensaje.
Perfil Permite instalar, eliminar o bloquear un perfil de dispositivo, tipo de perfil de dispositivo o perfil de conformidad.
Los perfiles de conformidad se crean y se guardan del mismo modo que los perfiles de dispositivos Automático y Opcional. Navegue a Dispositivos > Perfiles y recursos > Perfiles y, a continuación, seleccione Agregar y Agregar perfil. Seleccione una plataforma y, en la pestaña del perfil General, seleccione “Conformidad” en el ajuste desplegable Tipo de asignación. Los perfiles de conformidad se aplican en la pestaña Acciones de la página Agregar política de conformidad para utilizarse cuando los usuarios finales infrinjan las políticas de conformidad. Seleccione Instalar perfil de conformidad en el menú desplegable y, a continuación, el perfil de conformidad que ya se había guardado.
Solo escalaciones
Botón Agregar escalación
Crea una escalación. Cuando agregue escalaciones, lo mejor es incrementar la seguridad de las acciones con cada nueva escalación.
Después del intervalo de tiempo...
Puede retrasar la escalación por minutos, horas o días.
...Realizar las
siguientes acciones
Repetir: habilite esta casilla para repetir la escalación una cantidad de veces determinada antes de que comience la siguiente acción programada.
Sugerencia: Busque todos los dispositivos con iOS 7 o superior que no sean conformes con la política para así
reducir el retraso que se produce entre que un usuario establece la conformidad de su dispositivo y AirWatch detecta ese cambio. Para activar esta recomendación, vaya a Grupos y ajustes > Todos los ajustes >
Dispositivos y usuarios > Apple > Horario del muestreo de MDM y configure una Muestra de dispositivo no conforme.
6. Para determinar qué dispositivos están sujetos a (y excluidos de) la política de conformidad, complete las pestañas
Asignación y Resumen de la página Agregar política de conformidad.
Puede poner nombre, finalizar y activar la política con la pestaña Resumen.
Ajuste Descripción
Administrado por
Seleccione el grupo organizativo que administra esta política de conformidad. Grupos
asignados
Asigne uno o varios grupos a esta política. Para obtener más información, consulte la sección Resumen de los grupos de asignación en la página 69.
Exclusiones Si desea excluir grupos, seleccione Sí. A continuación, elija una opción de la lista disponible de grupos en el cuadro de texto Grupos excluidos. Para obtener detalles, consulte la secciónCómo excluir grupos inteligentes en los perfiles y políticas de conformidad en la página 77.
Botón Ver asignación del
dispositivo
Consulte una lista de dispositivos afectados por la asignación de la política de conformidad.
Aunque la plataforma es un criterio dentro de un grupo inteligente, la plataforma configurada en el perfil del
dispositivo o la política de conformidad siempre prevalece sobre la plataforma del grupo inteligente. Por ejemplo, si crea un perfil de dispositivo para la plataforma iOS, el perfil solo será asignado a los dispositivos iOS, aunque el grupo inteligente incluya dispositivos Android.
7. Cuando haya determinado la asignación de esta política, seleccione Siguiente. Aparecerá la pestaña Resumen. l Indique el Nombre y una Descripción útil de la política de conformidad.
l Seleccione una de las siguientes opciones:
o Finalizar – Guarde la política de conformidad sin activarla en los dispositivos asignados. o Finalizar y habilitar: guarde la política y aplíquela a todos los dispositivos afectados.
Ver la asignación de dispositivos
Seleccione el botón Ver la asignación de dispositivos en la pestaña Asignación cuando esté configurando una política de conformidad para ver la página Ver la asignación de dispositivos. Esta página permite confirmar cuáles son los dispositivos afectados (o no afectados).
La columna Estado de asignación muestra las siguientes entradas para el dispositivo que aparece en la lista. l Agregado: la política de conformidad se ha agregado al dispositivo de la lista.
l Eliminado: la política de conformidad se ha eliminado del dispositivo.
l Sin cambiar: el dispositivo no se ve afectado por los cambios realizados en la política de conformidad.