• No results found

What Are the Essential Elements of a Successful ACO?

for Hospice and Palliative Care

C. What Are the Essential Elements of a Successful ACO?

La relación costo beneficio propone el valor adicional que se obtiene por cada dólar de inversión en el plan de marketing, determinado de esta manera una aproximación a la cantidad que se prevé recibir por el proyecto.

FÓRMULA

B/C=

+

65569,50

B/C=

65569,50 (

-

4996,35+7937,87+21209,15+34974,65+49393,27)

B/C=

108,518.94/65569,50

B/C

= 1,66 Análisis e Interpretación:

Con los datos expuestos se puede manifestar que por cada dólar que se invierta en el Plan de Marketing, la Cooperativa de Ahorro y Crédito Tambillo Ltda., recibirá $0,66 centavos de dólar adicional lo cual establece un margen de ganancia importante para el desempeño de la institución financiera. Es así que se confirma que la ejecución de este proyecto es rentable.

129 CONCLUSIONES

 El presente trabajo realizado a la Cooperativa de Ahorro y Crédito Tambillo Ltda., contiene la fundamentación Teórica que abarca conceptos y definiciones utilizadas por fuentes secundarias de autores reconocidos que han tenido una gran trayectoria en el tema de un Plan de Marketing, permitiendo al lector facilitar la comprensión y el desarrollo del tema, así también el planteamiento y ejecución del para contribuir los interés institucionales de la cooperativa.

 En la elaboración del proyecto se ha podido comprender una debilidad considerable, que es la falta de departamentos fundamentales en la institución financiera como son; el departamento Talento humano, financiero, comercialización y de operaciones. Consecuencia de esto la cooperativa ha disminuido el poco posicionamiento de mercado, la falta de emprendimiento de estrategias y la escasa ampliación de sus horizontes comerciales.

 Se implantaron además, la Misión, Visión, y el Organigrama Estructural del personal que accederá un mejor funcionamiento y un servicio eficaz.

 A través del Diagnóstico Situacional efectuado en la Cooperativa se pudo identificar que existe una gran debilidad en lo que se refiere a publicidad, debido a que las utilidades son mínimas y no permiten a sus responsables continuar con las aspiraciones de crecimiento y desarrollo de la misma.

 La Propuesta Estratégica consiste en la Formulación Administrativa (misión, visión, valores, estructura organizacional) y en la determinación de estrategias basadas en las 7ps del Marketing Mix (producto, precio, plaza, promoción, personas, presencia física) a fin de proporcionar estabilidad y competitividad de la Cooperativa.

130  El estudio financiero realizado propone que el presente proyecto es viable en todos sus factores que intervienen como es la relación del costo beneficio, entre otros ya que arrojan datos positivos para la institución financiera, garantizando de este modo la aplicación del Plan de Marketing.

RECOMENDACIONES

 El trabajo de investigación propuesto debe ser analizado por los directivos e integrantes corporativos, las mismas que fueron manifestadas en base a los requerimientos de clientes potenciales y reales. Es así que se deben realizar aportes esenciales a la utilización del marketing para la mejora en el otorgamiento del servicio financiero.

 Es preciso la aplicación de este proyecto y la ejecución de estrategias en la entidad de una forma periódica, y detallar la creación e iniciativas departamentales que favorezca la competitividad que exigen cotidianamente los usuarios del servicio.

 Para mantenerse en el mercado y seguir ganando mayor participación se debería incorporar campañas publicitarias en medios masivos de comunicación para aumentar su posicionamiento a nivel local y a nivel nacional.

 Las estrategias planteadas en el Marketing Mix deben estar en continua revisión y cambio ya que las necesidades, gustos y preferencias de los clientes son variables día a día.

 Se debe tomar en cuenta que los factores económicos varían en un periodo mensual, es por ello que para la aplicación de este proyecto se debe hacer énfasis en la comparación del segmento actual con sus predecesores para emitir un dictamen basado en las tendencias que estas describen y así tener un panorama más detallado en lo concerniente al incremento o decrecimiento de los mismos en un futuro próximo.

131

BIBLIOGRAFÍA CITADA

ANTEQUERA , José Antonio. 2011. Importancia del Marketing. Malaga : club universitario, 2011.

ARTEAGA, Esteban. 2011. Marketing Estrategico. Quito : AméricaInternet.cl, 2011.

BARRANCO, Francisco. 2009. Marketing Estratégico. Madrid : Prentice hall, 2009.

BUSH, Robert P. 2009. Investigación de Mercados. Florida : McGraw-Hill Higher Education, 2009.

BUSTAMANTE, Waldo. 2009. Plan de Negocios. Venezuela : IICA, 2009. CAGUANA, Erik. 2012. Plan de Marketing. Latacunga : s.n., 2012.

CAMACHO, Jerfersson. 2009. Plan de marketeing. San miguel : s.n., 2009. CARL, Daniel. 2011. Concepto de Marketing. Madrid : CENGAGE

LEARNING, 2011.

DVOSKIN, Roberto. 2010. Marketing: Planeación. Madrid : McGraw-Hill/ Irwin, 2010.

FERNÁNDEZ ESPINOZA, Sául. 2012. Los Proyectos de Inversión. Costa Rica : Tecnológica de Costa Rica, 2012.

FERNÁNDEZ, Saúl. 2012. Evaluacion Financiera. Mexico : ALFAOMEGA,, 2012.

GOODSTEIN, Leonard. 2009. Planificación Estratégica. Estados Unidos : Mc Graw Hill, 2009.

HERRERA, Diana. 2012. Plan de Marketing. Latacunga : s.n., 2012.

HOMS, Ricardo. 2011. Direccion Estratégica de negocios. Córdova : Mc Graw Hill, 2011.

JOSEPH, Hair. 2010. Segmentacion de Mercados. Florida : McGraw-Hill, 2010. LEIVA BONILLA, Juan Carlos. 2009. Evaluacion Finaciera. Costa Rica : Tecnológica de Costa Rica, 2009.

LUNA, Alfredo. 2009. Marketing Mix. Argentina : Pearson Educación, 2009. Malhotra. 2004. Investigacion de mercados. Madrid : s.n., 2004.

PARMERLEE, David. 2010. Desarrollo Estratégico del Marketing. Estados Unidos : Granica, 2010.

PINEDA, Leonel. 2010. Direccion del Marketing. University of Michigan : NISC Puerto Rico, 2010.

RIVERA, Jaime. 2010. Marketing Estratégico. México : Esic, 2010. ROGER, Kerin. 2011. Marketing. México : MCGRAW-HILL, 2011. SAINZ, José María. 2010. El Plan de Marketing en la Practica. Valencia : ESIC, 2010.

SANCHÉZ, Mari. 2009. FUNDAMENTOS DE MARKETING ESTRATEGICO. Guatemala : Delta, 2009.

SANCHÉZ, Marin. Fundamentos DE mA+. s.l. : DELTA.

STANTON, William J. 2013. Fundamentos del Marketing. México D.F. : McGrawHill , 2013.

TOAPANTA, Gabriela. 2012. PLAN DE MARKETING. Azuay : s.n., 2012. TOWNSLEY, María. 2012. Marketing Estrtégico. México : ECU, 2012.

132 VEGA , Elvia. 2012. Plan de Marketing. Latacunga : s.n., 2012.

WEIHRICH, Heinz. 2009. Marketing Estratégico. Madrid : ECU, 2009.

BIBLIOGRAFÍA CONSULTADA

BENASSINI Marcela, Investigación de Mercados, PEARSON, 3ra edición, México, 2009. (Pág.4-16).

RIGHAM Eugene, Fundamentos de marketing, Cengage Learning, 6ta edición, New York, 2007. (Pág.5).

ENA Belén, Marketing estratégico CEDE, 2da edición, España, 2010. (Pág. 4-12). ILDEFONSO Esteban e ILDEFONSO Elena, Fundamentos y Técnicas de Investigación, ESIC Editorial, 11va edición, España, 2011. (Pág.4-38).

PRIETO Eliécer, Investigación de Mercados, ECOE ediciones, Bogotá, 2013. (Pág.4-26).

BIBLIOGRAFÍA VIRTUAL

En línea disponible en: http://www.bce.fin.ec/ (consultada el 12/11/2014-20H30). En línea disponible en: http://www.pyme.lavoztx.com/qu-es-el-microambiente- en-mercadotecnia-6011.html (consultada el 16/12/2014-19h00).

En línea disponible en: www.puromarketing.com/13/6778/escribiendo-plan- marketing.html.(consultada el (consultada el 09/01/2015-09h15)

En línea disponible en: http://www.marketing-xxi.com (consultada el 19/01/2015- 17H45)

En línea disponible en: http: www.marketing-xxi.com/marketing-mix-9.htm (consultada el 04/02/2015)

En línea disponible en: http://www.crecenegocios.com/tecnicas-de-investigacion- de-mercados/ (consultada el 18/03/2015-13H30).