Evaluation of Findings from the Differences of the Least Square Means

Desarrollo de roles y liderazgo.

Se identificaron los siguientes la roles grupales:

 Portavoz: Representado por la figura del líder informal. Esta estudiante logra trasmitir signos, de lo que se vivencia al interno del grupo, constituye una líder que aunque de manera informal mueve al grupo, sus opiniones y puntos de vista son aprobados y seguidos por los restantes miembros.

 Roles estudiantes-profesores: Las relaciones con el claustro de profesores se caracterizan por ser respetuosas, sin marcado apego a aspectos de autoridad, aunque con reconocimiento de los roles estudiante-profesor como complementarios, primando en los docentes funciones de orientación y conducción del proceso formativo. (Matriz ampliada en Anexo # 5).

 Liderazgo en la actividad de estudio: En esta esfera se destaca una estudiante, (la misma identificada como portavoz) por su gran influencia en el grupo. En el sociograma la prefieren en primera opción para esta actividad seis estudiantes de un total de trece alumnos, no presenta ningún rechazo por parte de sus compañeros de aula, y obtiene un total positivo equivalente a ciento veinticuatro puntos. Ello refleja el protagonismo de la estudiante, y refuerza su liderazgo grupal, por el hecho de ser la actividad de estudio considerada como relevante entre los sujetos, e igualmente valorada en el contexto de actuación del grupo. En sentido general se observa pobre desarrollo de los roles grupales, en particular del liderazgo (formal e informal) lo cual limita el logro de la cohesión grupal. Esto se refleja fundamentalmente en la poca conciencia de rol de los líderes, de manera que no se constituyen en fuerza movilizadora del grupo, tanto en lo concerniente a las tareas y responsabilidades docentes-curriculares, como las extracurriculares.

En los resultados del sociograma, las preferencias correspondientes a la actividad de salir, se enfocan en otros estudiantes (diferente de la actividad de estudio) y se distinguen tres estudiantes como aislados, dos de los cuales coinciden con los rechazos de la actividad de estudio. (Figura 2).

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Desarrollo de la grupalidad en alumnos del tercer año de la carrera “Ciencias de la Información”.

Aunque están declaradas dentro de los documentos rectores de la carrera, habilidades relacionadas con el trabajo en equipo “se precisa que resulta de gran relevancia que el

estudiante desarrolle habilidades de escucha activa y de retroalimentación, como estrategias

para mejorar la comunicación, y que debe lograrlo en el trabajo conjunto con sus

compañeros, el estudiante debe ejercer su profesión y continuar desarrollando y fortaleciendo

su capacidad creadora para la resolución de problemas informacionales, actuando de

manera activa, comprometida e integrada en equipos de trabajo en ambientes complejos,

cambiantes y diversos con enfoques inter y transdiciplinares”; es un indicador aun

pobremente diseñado desde la actividad docente mediada por las TIC, en que participan los sujetos con que se interactúa. Incluso en las actividades formativas tradicionales los indicadores a tener en cuenta para el desarrollo de las grupalidad, no ocupan un rol fundamental: la mayoría de las demandas docentes están concebidas desde el trabajo individual de los estudiantes, y cuando lo hacen de forma colectiva, los criterios para estructurar los equipos de trabajo no responden a indicadores teóricos, ni a la exploración de las regularidades psicosociales del grupo estudiantil. A pesar de ello, las vivencias de los estudiantes sobre este tipo de experiencias resultan esencialmente favorables, significando que han sido experiencias interesantes, porque les ha permitido trabajar conjuntamente y aportar ideas para la realización de las tareas docentes. En relación a ello comentan que han tenido la oportunidad de trabajar conjuntamente en diferentes asignaturas, que se reúnen para la realización de trabajos finales, seminarios o clases prácticas, en la medida que la docencia y la planificación de las asignaturas así lo permita (matriz ampliada en anexo # 12).

Sin embargo, a pesar de estas valoraciones, el intercambio que se logra entre los estudiantes es pobre, así como la conciencia de grupo que permita a los miembros sentirse parte de algo que supere sus individualidades. El trabajo conjunto en función de las tareas comunes es muy limitado, pues los intereses individuales de cada miembro tienen un peso mayor que los intereses y el sentido grupal, los motivos de pertenencia al grupo y/o permanencia en el mismo son pobres, no puede constatarse una membresía que permita la integración afectiva,

42 valorativa y funcional y por ende el desarrollo de la grupalidad. Lo anterior se confirma en las entrevistas y observaciones realizadas a las actividades docentes, donde se identifica que las interacciones entre los estudiantes son pobres: no es frecuente que se comparten ideas o puntos de vista, cada miembro manifiesta su criterio con respecto a las temáticas que se abordan en las asignaturas, no existen discrepancias de criterios que promuevan el consenso grupal, ni la construcción de conceptos mediante lluvias de ideas a partir de las opiniones aportadas por los miembros del año. Algunos de los estudiantes se mantienen ajenos al intercambio de ideas opiniones o puntos de vista con respecto a los debates que introduce la profesora, esto tiene como resultado que todos los miembros no participan en la conformación de los diferentes proyectos que se realizan en el espacio áulico. Se perciben divisiones y la presencia de subgrupos dentro del año, los cuales se estructura por cuestiones de afinidad entre los miembros que están dadas por características de personalidad, por las preferencias y gustos, más que por el ajuste a objetivos comunes.

La aplicación del sociograma permite identificar importantes aspectos del desarrollo de la grupalidad. Con respecto a las mutualidades, las cuales evidencian el grado de reciprocidad en las relaciones grupales, se constata que existen un total de ocho correspondientes a la actividad de estudio. Las principales emergen entre aquellos estudiantes que son más aceptados por los compañeros en dicha actividad, los alumnos que son aislados, no poseen ninguna, la estrella sociométrica en esta actividad con un total de cinco es la líder informal del grupo, lo cual corrobora su protagonismo y relevancia dentro de este. Estas mutualidades evidencian alianzas entre determinados miembros del grupo, cuyas interacciones se hacen notables (anexo # 11 figura 5).

En la actividad de salir se evidencian siete mutualidades, las figuras que se constituyen en estrellas sociométricas en esta ocasión, no se corresponden con la actividad anterior y obtienen un total de tres mutualidades cada una. Estas preferencias por parte de sus compañeros pueden estar dadas porque son ellas las que dirigen al grupo en actividades de este tipo, y aunque no son identificadas como líderes (en lo cual puede estar influyendo las pocas actividades extracurriculares que objetivamente desarrollan juntos), pudieran constituir fuentes dinamizadoras y movilizadoras del año, pues sus características de personalidad así se lo permiten.

43 Así mismo, se comprueba que la existencia de estudiantes que ocupan lugares de aceptación, algunos convirtiéndose en estrellas sociométricas de diferentes actividades, y que pudieran intencionarse desde la acción docente para potenciar el desarrollo de la grupalidad, es aún muy limitado en este año, lo cual se corroboró por la existencia de pobres mutualidades o grado de reciprocidad de las interrelaciones grupales. Otro elemento que desde el análisis sociométrico confirma el pobre desarrollo de la grupalidad es la existencia de estudiantes “aislados” (coincidentes en ambas actividades) ocupando posiciones sociométricas periféricas, aspecto que debe ser intencionado desde la actividad docente. Esta técnica permite además, confirmar la presencia de un líder informal, asociado a la actividad académica.

Vivencias de la educadora sobre la innovación pedagógica con las TIC.

Se exploran las vivencias de la educadora que forma parte de la investigación cooperativa con respecto a la aplicación de los foros en la asignatura, la misma expone que empieza a innovar con la aplicación de los foros en sus tres asignaturas, aunque manifiesta que en la asignatura Comunicación Interpersonal es donde más lo ha utilizado, pues por cuestiones de la plataforma tecnológica en la asignatura Derecho de autor le fue imposible y en la asignatura Mercadotecnia no ubica tantos foros como en Comunicación interpersonal pues desde la propia presencialidad de esta verifica, que le resulta motivante a los estudiantes “la

asignatura comunicación interpersonal es muy cómoda para el diálogo”. Comienza a utilizar los foros a partir de un taller científico que se hace en su departamento (Ciencias de la Información) en el cual se exponen las actividades que se estaban llevando a cabo por parte de otro profesor del departamento con los wikis y los foros. Considera esta bondad de la computación apropiada como una alternativa para que los estudiantes se evalúen por otra vía que no sea específicamente la presencial, además de verlo como una solución para implicar en la evaluación a aquellos estudiantes que no participan en el espacio áulico “esta es una

herramienta factible para que los estudiantes se evalúen”. Manifiesta además que escoge el foro porque es el que considera más factible en el momento que los estudiantes lo utilicen, porque lo percibe menos complejo “lo escogí porque yo lo que necesitaba era que sobre

una temática se abriera el debate, hasta ahí me conformé y elegí el foro”. La utilización del foro en la asignatura la profesora no lo tiene concebido con un carácter obligatorio, sino como otra vía de evaluación que es válida para los estudiantes. Como alternativa para potenciar la participación en este utiliza materiales complementarios, en este sentido adjunta

44 documentos, diferentes extensiones de texto a partir de los cuales ellos tienen que debatir, utiliza también como herramienta la selección de lecturas y fábulas que generen una enseñanza a partir de la cual ellos puedan reflexionar.

La entrevistada revela que en el foro de discusión no se logra aún las interacciones entre los participantes como debería ser, sino que los debates se concentran entre ella y los alumnos, siendo muy pobre el intercambio entre éstos. En las experiencias que ha tenido, refiere que son muy escasos los intercambios de ideas, ni acotación por parte de un estudiante con respecto a lo que haya planteado algún compañero sobre los temas que se exponen en el foro “yo quería que los estudiantes hicieran una crítica de lo que decía el otro compañero”, ni discrepancias, contradicciones, etc. No se vivencia interacciones en el foro entre profesores y estudiantes, pues además de no estar concebido así, no se han incorporado otros profesores, además de la entrevistada, a los intercambios. La entrevistada manifiesta que una de las ventajas que considera tiene esta herramienta tecnológica es la libertad de expresión que le permite tener a los estudiantes, además rompe con la concepción de que el profesor posee todo el saber y que los educandos no pueden aportar nada, manifiesta además que esta es una herramienta tecnológica que los estudiantes conocen pues las exigencias profesionales que implica la especialidad, así lo requiere. (Matriz ampliada en anexo # 8).

Hipótesis # 4: Las Representaciones Sociales que poseen los estudiantes sobre las TIC, influyen en el pobre desarrollo de la grupalidad.

Declara que la línea de desarrollo del foro tiene que moverse hacia trazarse una conexión lógica de los temas para debatir, manifiesta además que sería factible implicar a varios docentes, no solo profesores del mismos año, que sea una práctica que trascienda lo docente y que implique otros espacios, “que se pueda utilizar para otros espacios ya sea para las

noticias”, que se constituya en una práctica cotidiana en la docencia tanto para estudiantes como para profesores.

Durante esta fase de la investigación se ofrecen sugerencias a la profesora que participa en la investigación cooperativa, para el mejoramiento de la aplicación del foro en su asignatura, en función del conocimiento alcanzado sobre el grupo, de esta forma se le propone para el mejoramiento de la motivación profesional de los estudiantes ubicar en la plataforma del foro, temas a debatir por los internautas, que contengan videos de muestra ejemplificando la

45 práctica del desempeño profesional de un graduado de esta especialidad (Ciencias de la Información), para que los mismos se vean reflejados.

Se le propone además la utilización de una encuesta mediante “emoticonos o smiles”, a partir de una selección hecha por los propios educandos, para medir el nivel de satisfacción con el comentario expuesto, o con la reflexión de otro compañero.

Otra de las sugerencias ofrecidas a la profesora, radica en brindar un mayor protagonismo a la líder informal que tanta capacidad de movilización grupal posee.

Vivencias de los estudiantes con respecto a las TIC.

Según lo manifestado por los estudiantes de tercer año, consideran poseer niveles adecuados de conocimiento con respecto a la temática de las TIC, específicamente del foro, pues manejan términos con respecto al mismo que demuestran tal conocimiento, además constituye parte del quehacer profesional desde lo académico-curricular contar con tales niveles de información del tema pues son educandos que deben manejar una relación estrecha con la innovación tecnológica, cuestiones que manifiestan los mismos.

Con respecto a la relación con las tecnologías, el grupo realiza uso frecuente de las mismas, teniendo en cuenta que constituyen una parte indispensable de su formación profesional, pues el plan de estudio plantea la existencia de asignaturas que preparan a los educandos en el conocimiento y utilización de estas, exigiéndole además, el uso adecuado de las plataformas necesarias para la realización de clases prácticas, seminarios y laboratorios. La profesora guía aclara que este uso no se limita a una exigencia curricular, sino que trasciende este plano pues los estudiantes utilizan los servicios y las facilidades que brinda la computación y otras tecnologías. (Matriz Ampliada en anexo # 7).

La concepción teórica que manejan con respecto a las tecnologías, cuestiones que se evidencian en las propias verbalizaciones de estos “las TIC son todas aquellas herramientas

que permiten la adquisición y almacenamiento de información” (matriz ampliada en anexo # 9), están dadas porque estos reciben asignaturas como “Introducción a las TIC”, “Bases de datos” y “Redes de información”, que le permiten obtener estos conocimientos. La representación que poseen con respecto a las mismas, se reduce a la visión del ordenador

46 conectado en red, pues manifiestan que las mismas son el “correo, chat, así como el internet

con todos sus servicios”. Dentro de las facilidades de la computación que más utilizan los entrevistados están el correo, los DVD, google, las computadoras conectadas a la red y otros. Las Representaciones Sociales que poseen los estudiantes sobre las TIC, influyen en el pobre desarrollo de la grupalidad, pues se limitan a considerarlas como un adelanto tecnológico que propicia el desarrollo humano y no abarcan las posibilidades de interacción, intercambio e interactividad que las mismas facilitan.

En la formación profesional el uso de las tecnologías se hace indispensable para las demandas educativas que afrontan actualmente como parte de su formación profesional, pues una de las misiones fundamentales, en la formación del pregrado, es que posea acceso pleno en el empleo de estas, para que los mismos puedan generar conocimientos y solucionar problemas mediante consultorías e innovación tecnológica en las Áreas de las Ciencias de la Información. Los estudiantes manifiestan que han tenido que desarrollar varias habilidades para poder trabajar exitosamente con las tecnologías sobre todo en lo concerniente a la escritura de textos a la hora de elaborar correos, así como fomentar capacidades de síntesis, desde lo personal el acceso a estas ha exigido el desarrollo de capacidades comunicativas para poder enfrentarse al mundo de los correos y del foro sobre todo, los principales beneficios que le atribuyen a las TIC radican fundamentalmente en el establecimiento de nuevas relaciones que se han generado a partir de estas, así como de nuevas posibilidades de comunicación que les permite el uso de las bondades de la computación.

Los entrevistados poseen un adecuado conocimiento del foro como herramienta tecnológica, así como una adecuada percepción con respecto al que actualmente ellos están utilizando en la asignatura de comunicación interpersonal, a pesar que son pocos los miembros del grupo los que han accedido a tal servicio. Las experiencias de los estudiantes en la utilización del foro en la asignatura, se dan desde lo individual, no existe interacción grupal a la hora de reflexionar sobre los temas que coloca la profesora, cada quien aporta sus ideas tomando como punto de partida, los conocimientos obtenidos en la asignatura, no se realizan reflexiones por parte de los miembros del grupo sobre los comentarios colocados por los compañeros, los debates se generan en el orden de la profesora para los alumnos y recíprocamente. (Matriz ampliada en anexo # 9).

47 Los estudiantes consideran que el foro en cuanto a diseño se encuentra bien concebido, pues no declaran sugerencias en función del mejoramiento de sus servicios. Dentro de los beneficios que le conceden a la implementación de esta herramienta en la asignatura, declaran que este permite la evaluación y el intercambio de ideas con la profesora, a partir del debate de las temáticas que la profesora propone en el mismo como parte de su asignatura, además constituye un medio de expresión para aquellos que la expresión oral se les dificulta. (Anexo # 9).

Desarrollo de la grupalidad mediado por las TIC, en las prácticas docentes de los estudiantes.

Con respecto al trabajo grupal medido por las TIC, los sujetos manifiestan que son escasas las interacciones en el trabajo en el laboratorio, que es donde más interactúan con las tecnologías. No emergen grupos de trabajo, ni presenciales, ni virtuales, cada estudiante trabaja de forma individual frente a su computadora, no se reúnen en equipos para dar soluciones a las tareas docentes, cada quien gestiona su conocimiento individualmente. Tampoco existen demandas docentes en el uso de las TIC que potencie entre los estudiantes la instauración de equipos de trabajo para realizar las tareas en los laboratorios (matriz ampliada en anexo # 12).

Con respecto a las interacciones grupales en el foro de la asignatura (principal modalidad estudiada en relación al uso de las TIC en la docencia) pudo apreciarse que estas no son desarrolladoras de la cohesión grupal: no se evidencia la existencia de tareas comunes a realizar, los comentarios publicados en el foro por cada internauta poseen un carácter individual, no emergen equipos de trabajo como antesala al debate que se da en el foro, no se da una comunicación entre los miembros sobre las temáticas expuestas, la propia concepción de esta herramienta tecnológica en estos momentos no fomenta el intercambio entre los educandos. Las interacciones que se dan poseen una naturaleza diádica, entre la profesora y los estudiantes; éstos publican sus comentarios en el foro y la profesora les da respuesta. No se muestran discrepancias con respecto a los puntos de vista de otros compañeros, ni exaltaciones o énfasis sobre los aportes brindados por un compañero en la publicación de su comentario. Se considera además que el foro de la signatura no está favoreciendo suficientemente la función afectivo-valorativa del proceso de comunicación, que le permita a los sujetos formase una

48 imagen de sí y de los demás, cuestiones muy importantes en el marco de la estabilidad emocional del grupo. La comunicación que se manifiesta en los intercambios en el foro no es desarrolladora, la naturaleza diádica (estudiante-profesor) que prevalece en ella, no potencia