Evaluation Phase

Las mujeres reconocen que en su camino para dejar atrás los abusos necesitaron un apoyo en el que se sientan acogidas, comprendidas, y creídas. Así expresa una mujer mayor sus nece- sidades en el momento de la salida del domicilio que compartió durante años con su agresor:

 “Yo necesitaba cariño, amor y estarme

donde no estaría él, porque no le quería ver ni en pintura, porque le tenía un mie- do terrible…”.ND06

Como ya se ha avanzado, la mayoría de las muje- res valora muy positivamente el servicio de aten- ción psicológica, que muchas describen como el apoyo fundamental que les ha ayudado a salir de la violencia y afrontar el proceso de recuperación:

 “El apoyo de Zutitu. Estoy encantada con

esto. Ahora, el día veintidós, me van a dar el alta y tengo una pena... ¡porque es mi apoyo!”. D05

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“Un once sobre diez. Genial, genial”. ND03 “¿La ayuda que más me ha ayudado? Pues,

igual, la psicóloga. Que todavía quiero se- guir viniendo porque todavía hay cosas que me rondan por la cabeza, pero sí, la psicóloga (…) Me ha ayudado mucho por- que te desahogas y, bueno, te quitas de la cabeza muchas dudas que tienes... to- davía sigo viniendo. Cosas que tienes en la cabeza, sentimientos de culpa...”. D04 “[La psicóloga] me dejaba tranquila, yo veía

que estaba mejor. Yo, si no hubiera estado con ella, te digo la verdad, que quizá hubie- ra ido a la peña y me tiro por ella”. ND06

Se valora especialmente el trato cercano y em-

pático y la escucha, que muchas de las muje-

res que denunciaron comparan con la frialdad o el cuestionamiento encontrado en el ámbito judicial:

 “Porque realmente sales diciendo ‘alguien

me escucha y alguien me cree’. O sea, al- guien me cree lo que estoy diciendo”. D14 “Aquí muy bien, es que aquí... siempre he

sido creída, porque lo que yo quería era que me creyeran y nada más. Y que me ayudaran a salir de ahí. Y aquí siempre muy bien. Yo creo que sin todo esto estaría todavía psicológicamente muy mal, porque los juzgados y los abogados...” D09

 “Muy bien, yo estoy muy a gusto y tam-

bién siento que me creen, que me quieren ayudar realmente. Muy bien”. D12

Buena parte de las mujeres valoran especial- mente la sensación de tener en este recurso

siempre una puerta abierta para cuando lo

necesiten. También valoran el saber que es un

apoyo de referencia en todo el proceso y la

posibilidad de trabajar no solo sus necesidades, sino también de obtener consejo respecto al ma- nejo de la relación con los hijos e hijas. Sirvan de ejemplo los siguientes testimonios:

 “Volví otra vez [a terapia] porque me veía

que no había luchado, me preguntaba qué hago con una niña ahora, me veía perdi- da”. ND02

 “Yo ya estaba para dar de alta y otra cosa

que me tranquilizó es que, al despedirme de ella [la psicóloga], también, pues, sa- ber que es un sitio al que siempre puedes recurrir”. D06

 “Me ayudó bastante, tanto a mí como a

mis hijos (…) Por medio de [la psicóloga], no sólo me está ayudando a mí, sino que iba preguntando por mis hijos y me iba dando pautas también para mis hijos, que me han ayudado muchísimo”. D13

Varias mujeres coinciden en destacar la impor-

tancia de la terapia de grupo en su proceso:  “Me sentía un poco sola, [en la terapia de

grupo] conocí a mujeres como yo, ahora tengo mi grupito de amigas, quedamos los fines de semana y... o sea, me ha llenado muchísimo, porque es cierto que te que-

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das sola y necesitas conocer gente como tú que haya pasado...o parecido o...como ‘mal de muchos consuelo de tontos’ o algo así... Me da igual, pero me ha ayudado muchísimo”. ND02

 “Entonces, el compartir y ver que real-

mente no eres la única, compartiendo con ellas, pues mira, yo he hecho esto y me he planteado hacer esto... Como que te vas animando, ¿no? Yo creo que es muy importante la terapia de grupo, a mí me fue muy bien. Que ya no eres tú sola, ¿no?, que ya es un grupo en el que poder compartir e igual una opinión tuya puede animar a una compañera y la de una com- pañera te puede ayudar a ti en un mo- mento dado. (…) Y darte cuenta de que, bueno, tú has pasado una serie de cosas pero no eres la única porque, en esos mo- mentos, hay muchas veces que te sientes como yo, yo, yo, pero no en el plan egoís- ta, sino de decir ‘esto sólo me pasa a mí’. (…) Y eso, el poderlo compartir con otras compañeras también hace que veas las cosas de otra manera. (…) Me acuerdo un día que estábamos en la salita de al lado y estábamos haciendo una terapia de grupo y yo pensaba ‘si parece la misma historia con algunos matices diferentes pero, lo que es la base, la misma historia explica- da por diferentes personas”. D08

“Conocer a otras chicas que son normales,

vamos como yo, porque siempre tiendes a pensar que le pasa a gente sin cultura, sin mundo, ni calle, sin...” D09

Las mujeres valoran también muy especialmente los resultados de la terapia y describen así sus logros tras este proceso de apoyo psicológico:

 “Consigues llegar a una estabilidad emo-

cional y llegar a ver que vas creando de nuevo tus pilares, tu persona. Recuperas quién eres, con mucho tiempo, con mu- cha fuerza de voluntad y de ajustes y de tener las cosas como muy claras.” ND04

Una mujer, a la que le costó trabajo reconocerse como víctima de violencia de género, resume así lo logrado durante este proceso, desde el día de la llegada al centro de atención psicológica hasta el momento de la entrevista:

 “Me dijeron que era un centro de mujeres

maltratadas y... yo le dije que, lo sien- to, pero que la asistenta social se había equivocado conmigo, que yo no tenía que estar aquí. Me dijeron bueno, pues te ha- cemos unas preguntas y si no, pues, te vas y no pasa nada. Me dijeron que sí, que yo era una mujer maltratada, yo no me lo creía. Y, después, ya he entendido mi vida, ya he entendido que... ha sido como un puzzle y todo ha encajado. To- davía sigo recibiendo ayuda psicológica y me ha hecho fuerte para separarme, di- vorciarme y para afrontar todo esto (…) Ahora tengo señales, que me han ense- ñado aquí las psicólogas. Señales que te ayudan a identificar a un maltratador. Se- ñales como una persona que te empieza a aislar, que te empieza a decir ‘te tienes

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que poner esto, dónde vas con ese esco- te...’ y ya ponte alerta”. ND02

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