3. Developments in delivery models
3.5 Extent of employer involvement
Es una aplicación gratuita para iPhone o para Android que permite tomar fotografías, modificarlas con efectos especiales, para luego compartirlas en redes sociales como Facebook, Twitter, Flickr o la propia Instagram. (Rubira, 2013)
Si hay algo que está haciendo destacar a Instagram sobre el resto de redes sociales, es la gran cantidad de concursos que se realizan a través de esta plataforma. Las empresas han descubierto un filón para la promoción de sus marcas y están convirtiendo a Instagram en la plataforma de moda para hacer concursos.
A continuación se presentan las claves que hacen que las empresas elijan Instagram para hacer sus concursos.
Simplicidad. A diferencia de Facebook donde para participar en algunos concursos tienes que (rellenar formularios, suscribirte a newsletter, compartir contenidos en tu muro, seguir a terceras páginas, etc.), en Instagram todo se hace mucho más sencillo y rápido. Tanto es así, que para participar en la mayoría de los casos basta con incluir el hashtag del concurso en tus fotos o como mucho hacerte también seguidor del perfil de la marca en Instagram.
Concursos dinámicos y participativos. Instagram se rige por la instantaneidad de sus fotos, la idea es que los usuarios compartan cada instante de sus vidas con fotos hechas en el momento. Esto marca la diferencia con respecto a los concursos en otras plataformas, en Instagram los participantes publican sus fotos desde cualquier lugar, en cualquier momento y todo de manera mucho más improvisada. Si a esto le sumamos que no suele haber límite de fotos por usuario en los concursos, todo el proceso se vuelve mucho más participativo.
Los Hashtags (#). Quizás el aspecto más relevante a la hora de dar difusión al concurso y por supuesto a tu marca. Los hashtags no sólo son imprescindibles para llevar el control del concurso, sino que también le dan mucha más visibilidad a este. Cualquier persona, este participando o no en el concurso, tenga una cuenta en Instagram o no, podrá seguir el desarrollo del concurso y ver todas las fotos que participen, simplemente escribiendo el hashtag del concurso en alguno de los buscadores web para Instagram.41
La foto, el foco central del concurso. El dicho “Una imagen vale más que 1000 palabras” cobra mucho más sentido en un concurso. Aunque haya gente que no esté interesada en participar, el hecho de que el concurso consista en que la gente comparta fotos de un tema en concreto, se convierte en un reclamo para aquellas personas a las que les apasiona ese tema, participen o no en el concurso. Al final, de forma indirecta estás consiguiendo que gracias a la fotografía haya más gente involucrada en tu concurso.42
41 Etiqueta o hashtag (del inglés hash, almohadilla o numeral y tag, etiqueta), es una cadena de caracteres
formada por una o varias palabras concatenadas y precedidas por una almohadilla (#). Es, por lo tanto, una etiqueta de metadatos precedida de un carácter especial con el fin de que tanto el sistema como el usuario la identifiquen de forma rápida. Se usa en servicios web tales como Twitter, FriendFeed, identi.ca, facebook o en mensajería basada en protocolos IRC para señalar un tema sobre el que gira cierta conversación.
Gráfico N° 40
Fuente: Investigación realizada Elaborado por: Mickaela Alarcón
El restaurante Island Crab manejará la plataforma Instagram para realizar concursos trimestralmente los cuales constan de las siguientes características:
Primer trimestre
Tema: #viajesinolvidables
Dinámica: Los seguidores deberán subir una foto de su mejor viaje utilizando las distintas opciones para modificar los colores de las fotografías, el ganador se hará acreedor a una cena para él/ella y un acompañante.
Segundo Trimestre
Tema: #momentoislandcrab
Dinámica: Los clientes que visiten Island Crab deberán tomarse una foto en el restaurante en cualquiera de sus instalaciones y deberán subir la foto a instagram, la foto más original será la ganadora. El ganador se hará acreedor a un postre gratis para él/ella y un acompañante en su siguiente visita al restaurante.
Tercer trimestre
Tema: #amigosdelcangrejo
Dinámica: Los seguidores de instagram de la cuenta Island Crab deberán subir videos con sus amigos en el que estén comiendo cangrejos en el restaurante. El video ganador se hará acreedor a una botella de vino en la siguiente visita al restaurante Island Crab.
Cuarto trimestre
Tema: #navidadperfecta
Dinámica: Los seguidores de la cuenta Island Crab deberán subir una foto de su mejor navidad, la foto ganadora se hará acreedora a un piqueo Island Crab el día 23 de diciembre.
Además de las promociones mencionadas, Island Crab-Sea Food semanalmente deberá subir fotos de sus platos, nuevas creaciones o eventos realizados esto con la finalidad de siempre mantener informados a los seguidores.
4. Revista
Se empleará publicidad a través de revista ya que según los encuestados el 25% prefiere los medios escritos para recibir publicidad de restaurantes gourmet.
La publicidad se realizara a través de la revista “Gestión” ya que emiten 16000 ejemplares y tiene una relectoría de 3 lectores por ejemplar.
Sus lectores son principalmente hombres y mujeres de nivel socioeconómico A (37%) y B (44%), de entre 25 - 44 años (44%) y 45- 65 años (34%), el 40% viven en la ciudad de Quito, y poseen educación superior el 67% y posgrado 26%, de ocupación directivo/gerente (28%), propietario de negocio (23%), profesional independiente (22%), ejecutivo (15%).
Cuadro N° 22
LECTORÍA: 16.000 Ejemplares RELECTORÍA: 3 lectores por ejemplar
SUSCRIPTORES: 87% / PUNTOS DE VENTA: 13% FECHA DE CIRCULACION: El 16 de cada mes