3.1: F ORMS OF GOVERNMENT ACTIVITY

1.5.1.

Marco te´orico

El Network Marketing, tambi´en conocido como marketing multinivel, es un efectivo siste- ma de ventas utilizado por m´ultiples compa˜n´ıas a nivel mundial para distribuir sus productos y lograr una expansi´on constante. Difundido e implementado desde hace cerca de 70 a˜nos, se basa en crear una red de consumidores que manifiestan a sus contactos su plena satisfacci´on con respecto a determinados productos y servicios. As´ı se convierten en legitimadores y multi- plicadores de una marca a partir de un concepto sumamente sencillo: la recomendaci´on.

En la actualidad las redes de mercadeo son una pieza clave para el crecimiento de las eco- nom´ıas en Am´erica Latina. Se trata de organizaciones que se caracterizan por un gran dinamis- mo en su acceso a todo tipo de mercados de productos de uso masivo, desde aseo personal, lim- pieza del hogar, suplementos vitam´ınicos y bebidas nutricionales, hasta servicios de telefon´ıa y seguros. Adem´as, han innovado en el aprovechamiento de tecnolog´ıas y en la maximizaci´on del potencial de un capital humano recursivo y emprendedor.

El motor de esta cadena de relaciones es el incentivo econ´omico que surge a manera de comi- si´on cada vez que se generan nuevas ventas y la empresa arroja utilidades. As´ı la red crece de forma exponencial y todos ganan con el resultado de un trabajo en equipo. La publicidad “boca a boca” es la m´as eficiente de todas. Por eso las compa˜n´ıas multinivel en lugar de destinar su presupuesto de promoci´on a millonarias inversiones de pauta en medios de comunicaci´on tra- dicionales, lo invierten en jugosos pagos a su gente, organizada en poderosas y s´olidas redes de mercadeo.

Seg´un la revista portafolio de acuerdo a la Asociaci´on Colombiana de Venta Directa (Aco- vedi) en promedio, durante la ´ultima d´ecada las ventas de este negocio han venido creciendo 8 % anual y se generan 14.000 empleos directos.

Adicionalmente hay 1,5 millones de personas dedicadas al negocio que reciben ingresos adicionales gracias a esta modalidad de venta.

En Colombia la ley 1700 del 27 de diciembre de 2013 – Por medio de la cual se reglamentan las actividades de comercializaci´on en red o mercadeo multinivel en Colombia. C´omo funciona realmente el Network Marketing.

El gur´u del Network Marketing Michel S. Clouse “El Network Marketing se trata de encon- trar a la gente adecuada y patrocinarla. El patrocinio de las personas que encuentres te ense˜nar´a a crecer en esta industria a un nivel superior. Al dise˜nar tu negocio MLM, tu trabajo se debe enfocar en aceptar las personas adecuadas y rechazar las que no valen la pena.”1

La primera pregunta que surge para la mayor´ıa de las personas es: ¿Cu´al es la diferencia en- tre un esquema piramidal y una compa˜n´ıa leg´ıtima de marketing multinivel?. Las com´unmente conocidas ‘pir´amides’ son esquemas ilegales de captaci´on de recursos financieros. General- mente no tienen un producto tangible para comercializar y las ganancias que ofrecen a los asociados son basadas en un porcentaje de los costos de afiliaci´on de nuevos socios en la base de la pir´amide. Con su atractivo mensaje de ‘gane dinero sin esfuerzo’, muchas veces logran

32 CAP´ITULO 1. DESCRIPCI ´ON DE LA INVESTIGACI ´ON

atraer a personas que pretender obtener ‘algo’ a cambio de ‘nada’.

El mercadeo multinivel es un sistema de distribuci´on en el cual los asociados (distribuido- res independientes) reciben comisiones por el consumo y promoci´on de un producto o servicio. En este modelo de negocios, se cuenta con una estrategia de consumo en la que los asociados obtienen beneficios no s´olo por los consumos que ellos mismos generan, sino tambi´en por las afiliaciones realizadas por otros asociados que forman parte de su estructura organizativa.

Teniendo claridad sobre la validez de la industria y las oportunidades que ofrece, la se- gunda pregunta es: ¿c´omo escoger la mejor opci´on? ¿Cu´al compa˜n´ıa me garantiza los mejores resultados por mi esfuerzo? El primer aspecto debe estar comprometida a trabajar en el merca- do colombiano, haciendo inversiones que aseguren su presencia local y cumplir con todas las regulaciones legales existentes en el pa´ıs. Es importante que est´e regulada por la S´uper Inten- dencia de Industria y Comercio (SIC), la Dian y est´e afiliada a la Asociaci´on Colombiana de Venta Directa (Acovedi).

A continuaci´on, est´a la lista de empresas afiliadas activas a Acovedi (http://www.acovedi.org.co/afiliados/activos/) Los Afiliados Activos son aquellas empresas que comercializan bienes y servicios a trav´es del

sistema de Venta Directa y que han sido aceptados en tal calidad por la Asamblea General de Afiliados de la Asociaci´on. Actualmente forman parte de los Afiliados Activos de la Asociaci´on las siguientes empresas:

Figura 1.1: Lista de empresas activas Acovedi 2017

El plan de compensaci´on, plan de pagos, o plan de comisiones es la f´ormula a trav´es de la cual la empresa le recompensar´a financieramente por sus esfuerzos.

Este aspecto es un poco t´ecnico y requiere de un estudio minucioso a la hora de tomar una decisi´on. Pero en general es importante que el plan de comisiones cumpla con tres elementos b´asicos:

1.5. METODOLOG´IA SEGUIDA DURANTE LA INVESTIGACI ´ON 33

•Comisiones iniciales, lo cual permitir´a recuperar r´apidamente la inversi´on inicial y gene- rar ingresos adicionales atractivos para todos los futuros prospectos del negocio.

•Comisiones que incentiven la creaci´on de equipos, las cuales permiten que ganes dine- ro mientras ayudas y entrenas a otras personas.

• ingresos residuales, Una vez creadas grandes redes de empresarios y consumidores, el plan de compensaci´on debe asegurarse que pueda recibir ingresos pasivos durante el resto de su vida y la de sus descendientes.

El sistema de apoyo que provee la empresa y el equipo de liderazgo. ¿Tienen un sistema de trabajo que ya ha sido probado que funciona? ¿Tienen experiencia entrenando a los distribui- dores independientes? ¿Hay historias de ´exito en el mercado colombiano? ¿Hay eventos que le permitir´an educar y crecer exponencialmente tu equipo de trabajo? ¿Hay herramientas, f´ısicas y virtuales, que le permitir´an multiplicar su tiempo y esfuerzo?

Ahora bien, situando el contexto del Network Marketing en Colombia esta investigaci´on que est´a enfocada en crear un sistema de informaci´on, por tal raz´on a continuaci´on mostramos el software disponible en el mercado actualmente:

•Wrike (https://www.wrike.com/es/) software de gesti´on de proyectos.

•Bitrix24 (https://www.bitrix24.es) Bitrix24 es una suite completa de herramientas de co- laboraci´on social, de comunicaci´on y de gesti´on para su equipo.

•MLM DOWNLINE MANAGER (http://mlmdownlinemanager.com) software de gesti´on de proyectos MLM.

•MILLENNIUM (http://softwaremillenium.com/) software colombiano de gesti´on de pro- yectos MLM.

• NETWORKSOFT (http://www.networksoft.com.mx/) software mexicano de gesti´on de proyectos MLM.

Basados en el contexto de la industria del Network Marketing expondremos la propuesta presentada por Eric Worre en su libro Go Pro 7 Steps to Becoming a Network Marketing Pro- fessional [2]

Eric Worre, y Koptler [3] enfatizan que el mayor desgaste de todo profesional del Network Marketing es el ampliar su l´ınea de asociados, salir de su c´ırculo de amigos y familiares para acoplar nuevos extra˜nos que se unan a una l´ınea de negocio.

34 CAP´ITULO 1. DESCRIPCI ´ON DE LA INVESTIGACI ´ON

Figura 1.2: 7 pasos para ser profesional en el NetWork Marketing