2.3 Valuation Accuracy of Multiples
2.3.3 Factors Explaining the Variation in Accuracy of Multiple-Based Valuation Methods
Tabla 2. 11 Edad del turista
ALTERNATIVA (EDAD) FRECUENCIA PORCENTAJES
ADOLECENTE ( 11 hasta 19) años 13 5%
ADULTO JOVEN ( 20 hasta 39) años 124 52%
MEDIANA EDAD (40 hasta 59) años 89 36%
TERCERA EDAD (60 hasta la muerte) 18 7%
TOTAL 244 100
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: ABARCA, Gabriela 2014
Gráfico 2. 11 Edad del turista
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: ABARCA, Gabriela 2014
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE DATOS
De acuerdo a los turistas encuestados, se obtiene como resultados que el 52% pertenecen al grupo de adultos- jóvenes, mientras que también se observa un grupo importante representado por un 36% correspondiente a turistas de mediana edad. 5% 52% 36% 7%
EDAD
ADOLECENTE ADULTO JOVEN MEDIANA EDAD TERCERA EDADTabla 2. 12 Profesión del turista
ALTERNATIVA (PROFESIÓN) FRECUENCIA PORCENTAJES
PROFESIONALES 134 55%
QUE HACER DOMÉSTICO 8 3%
SERVIDOR PÚBLICO 6 2%
TRABAJADOR AUTÓNOMO 70 29%
ESTUDIANTE 22 9%
JUBILADO 4 2%
TOTAL 244 100%
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: ABARCA, Gabriela 2014
Gráfico 2. 12 Profesión del turista
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: ABARCA, Gabriela 2014
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE DATOS
En base a los resultados obtenidos se interpreta que principalmente los turistas son profesionales con un mayor porcentaje del 55%, también hay un segmento importante de turistas que conforman el grupo, que son trabajadores autónomos con un 29%, con lo cual se determina que hay una relación, con la pregunta anterior. 55% 3% 2% 29% 9% 2%
PROFESIÓN
PROFESIONALES QUE HACER DOMÉSTICO SERVIDOR PÚBLICO TRABAJADOR AUTONOMO ESTUDIANTETabla 2. 13 Residencia del turista
ALTERNATIVA (RESIDENCIA) FRECUENCIA PORCENTAJES
TURISTA NACIONAL 177 73%
TURISTA EXTRANJERO 67 27%
TOTAL 244 100%
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: ABARCA, Gabriela 2014
Gráfico 2. 13 Residencia del turista
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: ABARCA, Gabriela 2014
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE DATOS
Los turistas encuestados en mayor porcentaje pertenecen a un turismo nacional con un 73%, pero entre quienes pernoctan en el Cantón Baños se observa ya la presencia de turismo extranjero, con un porcentaje pequeño del 27%, en relación al turismo nacional, en donde se debe analizar las causas y trabajar por mejorar la afluencia de turismo extranjero al Cantón, cabe mencionar que se debe trabajar con las correctas políticas de infraestructura y calidad en servicios para mejorar este 27% con la finalidad de que crezca el volumen de flujo internacional.
73% 27%
RESIDENCIA
TURISTA NACIONAL TURISTA EXTRANJERO
Tabla 2. 14 Sexo del turista
ALTERNATIVA (SEXO) FRECUENCIA PORCENTAJES
MASCULINO 141 58%
FEMENINO 99 42%
TOTAL 244 100%
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: ABARCA, Gabriela 2014
Gráfico 2. 14 Sexo del turista
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: ABARCA, Gabriela 2014
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE DATOS
De igual manera que en el excursionismo, no hay mucha diferencia entre los géneros de turistas que visitan y pernoctan en el Cantón Baños, a diferencia del primer segmento de visitantes en donde predomina el género femenino.
58% 42%
SEXO
MASCULINO FEMENINO
Tabla 2. 15 Motivo del viaje del turista
ALTERNATIVA (MOTIVO DE VIAJE) FRECUENCIA PORCENTAJES
TURISMO 200 82%
NEGOCIO 13 5%
SALUD 25 10%
OTROS 6 3%
TOTAL 244 100%
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: ABARCA, Gabriela 2014
Gráfico 2. 15 Motivo del viaje del turista
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: ABARCA, Gabriela 2014
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE DATOS
A diferencia de las dos preguntas anteriores relacionadas, se puede observar que quienes pernoctan en el Cantón Baños, viajan con un porcentaje muy alto del 82% por motivo de turismo, es decir que vienen hacer uso de los diferentes servidores turísticos del Cantón, en donde se involucran: deportes extremos, servicios de restauración, caminatas, piscinas de aguas termales entre otras y por supuesto el servicio de alojamiento.
82% 5%
10% 3%
MOTIVO DEL VIAJE
TURISMO NEGOCIO SALUD OTROS
PREGUNTA 2
¿Al elegir un alojamiento usted prefiere?
Tabla 2. 16 Categorías de hospedajes
ALTERNATIVA FRECUENCIA PORCENTAJES
PENSIÓN 7 2% HOSTAL 73 30% HOSTAL RESIDENCIAL 6 2% HOTEL 136 57% HOSTERÍA 12 5% CABAÑAS 10 4% TOTAL 244 100%
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: ABARCA, Gabriela 2014
Gráfico 2. 16 Categorías de hospedajes
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: ABARCA, Gabriela 2014
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN
De entre los turistas que pernoctan en el Cantón, el alojamiento preferido es el hotel con un 57%, aunque también muchos prefieren alojarse en un hostal 30%, se puede interpretar también que, poco conocen de las categorías y características de cada uno de los hospedajes debido a la escaza información del tema, la mayoría de los encuestados declara desconocer algún tipo de clasificación de los alojamientos, generado por la poca cultura y educación
2% 30%
2% 57%
5% 4%
¿Al elegir un alojamiento usted prefiere? PENSIÓN HOSTAL HOSTAL RESIDENCIAL
PREGUNTA 3
¿Para alojarse usted prefiere?
Tabla 2. 17 Tipos de establecimientos de alojamiento
ALTERNATIVA FRECUENCIA PORCENTAJES
ESTABLECIMIENTO ECONÓMICO 10$ C/P 180 74%
ESTABLECIMIENTO ESTANDAR 40$ C/P 59 24%
LUJO O SUPERIOR 100$ EN ADELANTE 5 2%
TOTAL 244 100%
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: ABARCA, Gabriela 2014
Gráfico 2. 17 Tipos de establecimientos de alojamiento
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: ABARCA, Gabriela 2014
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN
Con los porcentajes obtenidos se interpreta que el turista en su mayoría, invierte en su estadía en los lugares de alojamiento de precios no superiores a los 10 $, correspondiente a establecimientos económico, y en un porcentaje menor prefieren establecimientos estándar, por lo que se evidencia que Baños acoge a un turismo popular.
74% 24%
2%
¿Para alojarse usted prefiere?
ESTABLECIMIENTO ECONÓMICO 10$ C/P ESTABLECIMIENTO ESTANDAR 40$ C/P LUJO O SUPERIOR 100$ EN ADELANTE
PREGUNTA 4
¿Cuántas veces visita usted Baños al año?
Tabla 2. 18 Frecuencia de visitas a baños
ALTERNATIVA FRECUENCIA PORCENTAJES
PRIMERA VEZ 40 16% UNA VEZ 132 54% DOS VECES 30 12% TRES VECES 15 6% CUATRO VECES 11 4% CINCO VECES 7 3% OTRA 9 5% TOTAL 244 100
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: ABARCA, Gabriela 2014
Gráfico 2. 18 Frecuencia de visitas a baños
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: ABARCA, Gabriela 2014
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN
En base a los resultados obtenidos, se llega a interpretar, que el turista en un 54%, se encuentra visitando anualmente el Cantón Baños, lo que evidencia la necesidad de mejorar la oferta para poder incrementar la frecuencia de visita
16%
54% 12%
6%
4% 3% 5%
¿Cuántas veces visita usted Baños al año? PRIMERA VEZ UNA VEZ DOS VECES TRES VECES CUATRO VECES CINCO VECES OTRA
PREGUNTA 5
¿Cuánto tiempo utiliza usted las instalaciones del alojamiento?
Tabla 2. 19 Duración de estadía en el cantón
ALTERNATIVA FRECUENCIA PORCENTAJES
UNA NOCHE 55 23%
DOS NOCHES 140 57%
TRES NOCHES 35 14%
OTRA 14 6%
TOTAL 244 100%
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: ABARCA, Gabriela 2014
Gráfico 2. 19 Duración de estadía en el cantón
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: ABARCA, Gabriela 2014
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN
Con los datos obtenidos se interpreta que el turista visita la ciudad de Baños y por lo general se queda en las instalaciones de alojamiento dos noches con un porcentaje del 57%, las mismas que corresponden a los fines de semana, (sábado y domingo) días que hay más afluencia de turistas al cantón, cabe mencionar que se debe trabajar por mejorar el flujo de turistas los días restantes ya que son en mayor cantidad los días de menor ocupación para los alojamientos.
23%
57% 14% 6%
¿Cuánto tiempo utiliza usted las instalaciones del alojamiento?
UNA NOCHE DOS NOCHES TRES NOCHES OTRA
PREGUNTA 6
¿Cuáles de las siguientes instalaciones considera usted es la más urgente a mejorar, en los alojamientos que ha utilizado en el Cantón Baños?
Tabla 2. 20 Mejoras a realizar en los hospedajes
ALTERNATIVA FRECUENCIA PORCENTAJES
RECEPCIÓN 85 35%
INSTALACIONES DE LA HABITACIÓN 27 11%
INSTALACIONES HIGIÉNICAS 129 53%
EQUIPO AUDIOVISUAL 3 1%
TOTAL 244 100%
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: ABARCA, Gabriela 2014
Gráfico 2. 20 Mejoras a realizar en los hospedajes
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: ABARCA, Gabriela 2014
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN
En base a los resultados proporcionados por los encuestados se interpreta que la mayor parte de turistas no están satisfechos con las instalaciones higiénicas (53%) de los establecimientos para lo cual se debe enfatizar en mejorar dicha área pues el turista para el alojamiento es un visitante, que lo debe encontrar todo impecable, para que se sienta como en su propia casa o mejor que en ella, también se evidencia que está fallando el área de la recepción (35%) por lo que se debe dar la importancia necesaria, para capacitar a las personas que están a
35%
11% 53%
1%
¿Cuáles de las siguientes instalaciones considera usted es la más urgente a mejorar, en los alojamientos que ha utilizado en el Cantón Baños?
RECEPCIÓN INSTALACIONES DE LA HABITACIÓN INSTALACIONES HIGIÉNICAS EQUIPO AUDIOVISUAL
PREGUNTA 7
¿Con quién viaja usted generalmente?
Tabla 2. 21 Con quien viaja
ALTERNATIVA FRECUENCIA PORCENTAJES
FAMILIA 152 62%
AMIGOS 42 17%
PAREJA 50 21%
TOTAL 244 100%
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: ABARCA, Gabriela 2014
Gráfico 2. 21 Con quien viaja
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: ABARCA, Gabriela 2014
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN
En base a los resultados obtenidos se interpreta que se trata generalmente de gente que viaja acompañada de familia y amigos lo cual da a entender que se trata de un turismo de masas y que pretende probablemente comodidades de tipo occidental, es decir contar con alojamientos adecuados, servicios de alimentación adecuados y actividades complementarias como: zoológicos, parques de recreación, senderos de caminatas.
62% 17%
21%
¿Con quién viaja usted generalmente?
FAMILIA AMIGOS PAREJA
PREGUNTA 8
¿Hace usted alguna reservación antes de viajar?
Tabla 2. 22 Reservaciones
ALTERNATIVA FRECUENCIA PORCENTAJES
SI 49 20%
NO 195 80%
TOTAL 244 100%
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: ABARCA, Gabriela 2014
Gráfico 2. 22 Reservaciones
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: ABARCA, Gabriela 2014
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN
Con los porcentajes obtenidos se interpreta que el 80% de turistas, no realizan una reservación previa al percibir que la oferta en alojamientos es suficientemente amplia, y prefieren hacer el check-in directamente cuando arriban al alojamiento, se trata por ende de un viaje auto guiado y no organizado.
20%
80%
¿Hace usted alguna reservación antes de viajar?
SI NO
PREGUNTA 9
¿Cuánto está dispuesto a pagar por alojamiento cada noche por persona?
Tabla 2. 23 Capacidad de pago de los turistas
ALTERNATIVA FRECUENCIA PORCENTAJES
10$ 145 59% 20$ 40 16% 40$ 39 16% 50$ 7 3% 100$ 0 0% OTRA 13 5% TOTAL 244 100%
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: ABARCA, Gabriela 2014
Gráfico 2. 23 Capacidad de pago de los turistas
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: ABARCA, Gabriela 2014
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN
Con los porcentajes obtenidos se interpreta que el turista invierte su económica, en alojamiento de precios no superiores a los 10$ (59%), por lo tanto se determina que la mayoría de alojamientos de la zona urbana del Cantón Baños de Agua Santa acoge a un turismo popular, haciendo un análisis también se puede determinar que la mayor parte de alojamientos son de tercera categoría que no ofrecen servicios complementarios y que en cierta parte incentivan a dicho turismo.
59% 16%
16% 3% 0% 5%
¿Cuánto está dispuesto a pagar por
alojamiento cada noche por persona?
10$ 20$ 40$ 50$ 100$ OTRA
PREGUNTA 10
¿Qué tan complicado fue para usted encontrar alojamiento en el cantón de Baños?
Tabla 2. 24 Facilidades para encontrar alojamientos
ALTERNATIVA FRECUENCIA PORCENTAJES
FACIL 152 62%
POCO COMPLICADO 76 31%
MUY COMPLICADO 16 7%
TOTAL 244 100%
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: ABARCA, Gabriela 2014
Gráfico 2. 24 Facilidades para encontrar alojamientos
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: ABARCA, Gabriela 2014
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN
Esto demuestra claramente que existe sobre oferta de habitaciones, en la zona urbana del Cantón Baños ya que un 62% de turistas afirman que encontrar alojamiento es fácil, de igual manera se induce al turista hacia ciertos alojamientos, producto de una competencia desleal, ofertando habitaciones a bajo precio, pero sin las comodidades suficientes para el turista lo que redunda en una mala impresión de calidad.
62% 31%
7%
¿Qué tan complicado fue para usted encontrar alojamiento en el cantón de
Baños?
FACIL POCO COMPLICADO MUY COMPLICADO
PREGUNTA 11
¿Considera Usted que la creación de más hospedajes en el cantón Baños se debería realizar de acuerdo a un estudio de la demanda para generar requerimientos específicos de los turistas?
Tabla 2. 25 Creación de hospedajes de acuerdo a un estudio de demanda
ALTERNATIVA FRECUENCIA PORCENTAJES
SI 176 72%
NO 68 28%
TOTAL 244 100%
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: ABARCA, Gabriela 2014
Gráfico 2. 25 Creación de hospedajes de acuerdo a un estudio de demanda
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: ABARCA, Gabriela 2014
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN
Con los porcentajes obtenidos se interpreta que 3 de cada 4 turistas piensan que debería haber una mejor planificación, en cuanto a la oferta hotelera del Cantón Baños de Agua Santa para evitar de esta manera inconvenientes respecto a facilidades, servicios y competencia desleal.
72% 28%
¿Considera Usted que la creación de más hospedajes en el cantón Baños se debería realizar de acuerdo a un estudio de la demanda para generar requerimientos específicos de
los turistas?
SI NO
PREGUNTA 12
¿Estaría Usted de acuerdo que los hospedajes del cantón Baños de Agua Santa tengan una nomenclatura visible con la categoría correspondiente?
Tabla 2. 26 Nomenclatura hotelera
ALTERNATIVA FRECUENCIA PORCENTAJES
SI 185 76%
NO 59 24%
TOTAL 244 100%
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: ABARCA, Gabriela 2014
Gráfico 2. 26 Nomenclatura hotelera
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: ABARCA, Gabriela 2014
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN
En base a los resultados obtenidos se interpreta que un 76% de turistas consideran que si es necesaria una categorización de acuerdo a las características del establecimiento, que sea real y visible para ellos, para que de esta manera conozcan que es lo que están eligiendo en base a sus posibilidades económicas y satisfacer sus necesidades de estadía.
76% 24%
¿Estaría Usted de acuerdo que los hospedajes del cantón Baños de Agua Santa tengan una nomenclatura visible con
la categoría correspondiente?
SI NO
2.4.5 Encuesta aplicada a los dueños de alojamientos de la zona urbana del