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Finding Directions Maximizing Arrival Rate

3.3 Incorporating Wayfinder Models Into Planning

3.3.2 Finding Directions Maximizing Arrival Rate

El E-mail, el servicio de red más popular, ha revolucionado la forma que tienen las personas de comunicarse debido a su sencillez y rapidez. Sin embargo, para ejecutarse en un computador u otro dispositivo final, el correo electrónico requiere varias aplicaciones y servicios. Dos ejemplos de protocolos de la capa de aplicación son POP (Post Office Protocol) y Simple Mail Transfer Protocol (SMTP), que se muestra en la figura. Al igual que HTTP, estos procesos definen procesos cliente / servidor.

Cuando la gente compone mensajes de correo electrónico, normalmente utiliza una aplicación llamada Agente de Usuario de Correo (MUA), o cliente de correo electrónico. El MUA permite enviar los mensajes y luego coloca los mensajes recibidos en el buzón de correo del cliente, que son procesos distintos.

Con el fin de recibir mensajes de correo electrónico de un servidor de correo electrónico, el cliente de correo electrónico puede utilizar el protocolo POP.

El envío de e-mail de un cliente, ya sea un servidor utiliza formato de mensajes y cadenas de mando definidas por el protocolo SMTP. Por lo general, un cliente de correo electrónico proporciona la funcionalidad de ambos protocolos dentro de una aplicación.

4.1.1 E-mail Server Processes - MTA and MDA

El servidor de correo electrónico opera dos procesos separados:  Agente de Transferencia de Correo (MTA)

 Agente de entrega de correo (MDA)

El Agente de Transferencia de Correo (MTA) se utiliza para el proceso de enviar los e-mailes. Como se muestra en la figura, el MTA recibe mensajes de los MUA o de otro MTA en otro servidor de correo electrónico. Usando como base la cabecera del mensaje, determina cómo se transmitirá el mensaje a su destino. Si el mail se dirige a un usuario cuyo buzón se encuentra en el servidor local, el correo se pasa a la MDA. Si el correo es para un usuario que no esta en el servidor local, la MTA rutea el e-mail hacia el MTA en el servidor adecuado.

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En la figura, vemos que el Agente de entrega de correo (MDA) acepta una parte del e-mail de un Agente de Transferencia de Correo (MTA) y realiza la entrega efectiva. El MDA recibe todo el correo entrante del MTA y lo coloca en los buzones de correo de los usuarios. El MDA también puede resolver problemas de entrega final, tales como la detección de virus, filtrado de spam, y la manipulación del proceso de recepción-entrega. La mayoría de las comunicaciones por correo electrónico utilizan el MUA, MTA, MDA y aplicaciones. Sin embargo, hay otras alternativas para la entrega de correo electrónico.

Un cliente puede estar conectado a un sistema de correo electrónico corporativo, como el de IBM Lotus Notes, Novell Groupwise, o de Microsoft Exchange. Estos sistemas suelen tener su propio formato de correo electrónico interno, y sus clientes suelen comunicarse con el servidor de correo electrónico utilizando un protocolo propietario.

El servidor envía o recibe correo electrónico a través del gateway del producto, el cual realiza cualquier reformateo que sea necesario. Si, por ejemplo, dos personas que trabajan para la misma compañía intercambian correo electrónico entre sí utilizando un protocolo propietario, sus mensajes permanecerán completamente dentro del sistema de correo electrónico de la empresa.

Como otra alternativa, los computadores que no cuentan con un MUA incluso podrían conectarse a un servicio de correo con un navegador web con el fin de recuperar y enviar mensajes de esta forma. Algunas computadoras pueden dirigir sus propios MTA y gestionar inter-dominios de correo electrónico.

Como se mencionó anteriormente, el correo electrónico puede utilizar los protocolos POP y SMTP (véase el gráfico para obtener una explicación de la forma en que trabaja cada uno de ellos). POP y POP3 (Post Office Protocol, versión 3) son protocolos de entrega de correo entrante.

Ellos envían correos electrónicos desde el servidor de correo al cliente (MUA). El servidor MDA escucha cuando un cliente se conecta a un servidor. Una vez que se establece una conexión, el servidor puede entregar el e-mail al cliente.

El protocolo Simple Mail Transfer Protocol (SMTP), por otra parte, regula la transferencia del correo saliente del cliente hacia el servidor de e-mail. (MDA), así como el transporte del e-mail entre los servidores de e-mail (MTA). SMTP permite enviar e-mails a través de redes de datos entre los diferentes tipos de software cliente y servidor y hace que el intercambio de correo electrónico se realice a través de Internet.

La estructura de los mensajes del protocolo SMTP utiliza un formato rígido de comandos y respuestas. Estos comandos apoyan a los procedimientos utilizados en SMTP, tales como la sesión de apertura, las transacciones de correo, reenvío de correo, verificación de nombres de buzon, la ampliación de las listas de correo, y la apertura y cierre de los intercambios de e-mail. Algunos de los comandos especificados en el protocolo SMTP son:

HELO - SMTP identifica el proceso cliente con el proceso del servidor SMTP.

EHLO - Es una versión más reciente de HELO, que incluye extensiones de los servicios.

CORREO DE - Identifica el remitente RCPT A - Identifica al destinatario

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