4.3 Experiments and Analysis
4.3.2 FLU Configuration
a. Garantizar el cumplimiento de los programas de ventas en términos de costos, calidad y oportunidad, según requerimientos del cliente y la misión de la Empresa.
b. Garantizar el despacho de mercadería conforme a las especificaciones del cliente.
c. Garantizar la disponibilidad de los sistemas, equipos e instalaciones de los talleres, de acuerdo con el programa de mantenimiento preventivo y correctivo.
d. Asegurar el estudio, propuesta e implementación de mejoras operativas al manejo de ventas.
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e. Asegurar que los proyectos menores se ejecuten de acuerdo a los términos y condiciones acordadas.
f. Garantizar la efectiva administración de los cambios organizacionales.
g. Garantizar la administración responsable de los recursos asignados.
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CAPÍTULO 3
FUNDAMENTOS TEÓRICOS
3.1 EL MANTENIMIENTO
El mantenimiento consiste en asegurar la disponibilidad de las maquinarias, servicios e instalaciones para que las unidades productivas puedan cumplir sus compromisos de producción con costos mínimos y máxima disponibilidad. Esta última es la probabilidad estadística de que un objeto este operativamente en condiciones de cumplir su función, cuando se requiera, por su parte la confiabilidad es la probabilidad estadística de que un equipo opere tal como fue diseñado, durante un intervalo de tiempo específico. Estos están ligados íntimamente con la mantenibilidad, la cual es la probabilidad de que un sistema se pueda efectivamente reparar en un período de tiempo determinado.
3.1.1. FILOSOFÍA DE MANTENIMIENTO
La filosofía de mantenimiento de una planta es básicamente la de tener un nivel mínimo de personal de mantenimiento sin que se comprometa la seguridad. Para lograr esta filosofía, las siguientes estrategias pueden llegar a jugar un papel fundamental si se llegan a aplicar las combinaciones de la forma correcta:
• Mantenimiento correctivo o por fallas. • Mantenimiento preventivo.
• Mantenimiento con base en el tiempo con uso.
• Mantenimiento preventivo con base en las condiciones. • Mantenimiento de oportunidad.
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• Modificación del diseño. • Reparación general. • Reemplazo.
3.1.2 PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIÓN DE MANTENIMIENTO
Se puede definir el mantenimiento como las actividades realizadas para conservar las propiedades (edificios o inmuebles, equipos, instalaciones, herramientas, etc.), en condiciones de funcionamiento seguro, eficiente y económico.
El mantenimiento, actividad ligada a la operación de instituciones, tiene como primordial objetivo el asegurar que dichas instituciones funcionen en condiciones compatibles con los objetivos de los programas de prestación de servicios, cumpliendo dichos objetivos dentro del nivel óptimo de operación.
El mantenimiento de los edificios, instalaciones y equipos, es uno de los aspectos más importantes en la administración de una institución, esto debido a que el mantenimiento adecuado y efectivo, es la manera más segura de incrementar el servicio prestado al público y minimizar los costos de operación.
El mantenimiento es vital para el buen funcionamiento de cualquier institución, pero para que sea efectivo es necesario aplicar ciertos principios que serán la guía para lograr la misión de mantener en óptimas condiciones las instalaciones y maquinaria, adecuada utilización de recursos materiales y de mano de obra; esto se logra por medio de lo siguiente:
• Disponibilidad constante de instalaciones y equipo. • Preservar la inversión de capital.
• Absoluta confiabilidad en las instalaciones y equipo. • Que exista control estadístico de las actividades. • Reparar y restaurar la capacidad productiva.
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• Reemplazar o reconstruir la capacidad productiva agotada.
Es importante conocer los propósitos de la administración de mantenimiento entre los que tenemos:
• Hacer un mantenimiento programado y no esperar que ocurra una falla. • Tener un control seguro de los recursos para dar mantenimiento.
• Dar un nivel adecuado de mantenimiento.
• Iniciar una acción proactiva en lugar de reactiva.
• Delegar al supervisor de mantenimiento las tareas administrativas diarias que interfieran con el liderazgo del equipo de trabajo.
• Contar con la información necesaria sobre las áreas y sus problemas específicos que necesiten atención especial.
Al tener una administración de mantenimiento exitosa, los beneficios a corto y largo plazo son:
• Mayor beneficio económico al preservar por más tiempo las instalaciones y maquinaria.
• Mejorar la confiabilidad y disponibilidad del equipamiento para dar un mejor servicio.
• Mejorar las relaciones laborales del personal. • Incrementar la productividad de los trabajadores.
3.1.3. ORGANIZACIÓN DEL MANTENIMIENTO
Una organización de mantenimiento puede ser de diversos tipos, pero en todos ellos aparecen los tres componentes siguientes:
a) Recursos: comprende personal, repuestos y herramientas, con un tamaño, composición, localización y movimientos determinados.
b) Administración: una estructura jerárquica con autoridad y responsabilidad que decida que trabajo se harán, cuando y como debe llevarse a cabo.
c) Planificación del trabajo y sistema de control: un mecanismo para planificar y programar el trabajo, y garantizar la recuperación de la información necesaria para que el esfuerzo de mantenimiento se dirija correctamente hacia el objetivo
NELSON MAIRENA SANTIAGO PEREZ definido.
3.1.4. OBJETIVOS FUNDAMENTALES DEL MANTENIMIENTO
Los principales objetivos del mantenimiento, manejados con criterio económico y encausado a un ahorro en los costos generales de producción son:
• Llevar a cabo una inspección sistemática de todas las máquinas, con intervalos de control para detectar oportunamente cualquier desgaste o rotura, manteniendo los registros adecuados.
• Mantener permanentemente los equipos e instalaciones, en su mejor estado para evitar los tiempos de parada que aumentan los costos.
• Prolongar la vida útil de los equipos e instalaciones al máximo.
• programar revisión en la maquinaria y equipos para disminuir las posibilidades de daño y rotura.
• Controlar el costo directo del mantenimiento mediante el uso correcto del tiempo, materiales, hombres y servicio.
• Disminuir los accidentes laborales