La organización de eventos ha tenido un reconocido avance en los últimos años, lo cual ha generado la creación de las reglas de protocolo y conocimientos básicos para poder llevar un evento adecuado. En estos días es importante conocer las propuestas y
actualizaciones de las teorías que existen que van enlazadas con este estilo de vida que llega a ser la organización de eventos.
Organizar un evento es un proceso de crear, diseñar, planificar y producir diferentes tipos de eventos como: ceremonias, festivales, convenciones, etc., cada uno de estos tiene una finalidad diferente. Las tareas que incluyen al organizar un evento son: desarrollar un
presupuesto, cronograma, la elección del lugar en donde se realizará, la agilización de sacar permisos, servicios de logística, catering.
Para Getz (2016), un evento es un fenómeno el cual tiene un comienzo y fin, lo cual cita “Los eventos son fenómenos temporales confinados a lugares específicos, con un programa y una agenda previamente planeada”.
Marco Conceptual
2.3.1. Estrategia de venta.
La estrategia de ventas es un tipo de estrategia fundamental para el éxito de cualquier empresa, permitiendo conseguir buenos resultados económicos y así el crecimiento de la organización. Estas en el ámbito de las estrategias de venta definen a las acciones que contribuirán con el crecimiento y por consecuencia la rentabilidad esperada.
La estrategia de venta debe incluir:
El canal de venta
Objetivo del canal
Como se va a conseguir el objetivo
Presupuesto de cada canal
La estrategia de venta es un pilar fundamental en cualquier empresa porque así se puede conseguir excelentes resultados que lleven a tomar las mejores decisiones para el bienestar de la organización y es una acción que aporta al crecimiento de ella.
Se debe conocer los tipos de ventas para poder tener una buena estrategia de ventas, es por esto que la venta personal ayuda a la vendedora a tener un mejor acercamiento al cliente; la venta realizada vía telefónica solo permite al equipo de ventas interactuar con el cliente por medio de llamadas y no todas las ventas se cierran; la venta que se realiza online es solo realizada por la web y no hay ningún tipo de interacción con el cliente.
2.3.2. Canales de venta.
Según Friedman (2000), la principal función de un canal de ventas es crear una comunicación directa entre los productos o servicios con los posibles mercados,
estableciendo un medio por el que tanto vendedores como compradores puedan llegar a un punto de negociación.
No obstante pudiendo ser creado el canal de ventas más innovador no sería efectivo sin ofrecer mediante el mismo los productos adecuados, en tal sentido se debe vender los productos adecuados por el medio adecuado a las personas adecuadas.
2.3.3. Plan de ventas.
Un plan de ventas es un conjunto de directrices ordenadas y sistematizadas en donde su principal función es la proyección estimada de ventas en un determinado periodo de ejercicio.
Con el objetivo de determinar con la mayor exactitud posible cuáles serán los ingresos estimados para el periodo en estudio; a su vez sirve para apoyar a la definición de estrategias competitivas, definición de metas de ventas, así como mecanismos de recompensas para la motivación de la fuerza de ventas.
2.3.4. La fuerza de ventas.
La fuerza de ventas es concebida con la finalidad de generar ventas haciendo uso de los canales de venta para un contacto eficaz. Donde un equipo de ventas motivado generará más ventas que uno sin estímulos. La organización, el ingenio, la disciplina y el compromiso
de la fuerza de ventas tiene efectos directos en las ventas; así como en la rentabilidad de la empresa. (Lacobucci, 2002)
2.3.5. Publicidad. Cohen en nos dice que:
“La publicidad es una actividad comercial controlada, que utiliza técnicas creativas para diseñar comunicaciones identificables y persuasivas en los medios de comunicación masiva, a fin de desarrollar la demanda de un producto y crear una imagen de la empresa en armonía con la realización de sus objetivos, la satisfacción de los gustos del consumidor y el desarrollo del bienestar social económico”. (Gonzalez, 1999)
La publicidad en el transcurso de los años se ha convertido en un estilo de
comunicación que intenta atraer a un tipo de público objetivo para los diferentes productos o servicios de los que se intenten dar a conocer o vender. Es por esto que se conocen tres tipos de publicidad: La publicidad Comercial, Publicidad Institucional y la publicidad política, cada una de ellas tiene un fin diferente en el ambiente publicitario.
Marco Contextual 2.4.1. Insights.
Se establece en el año 2012, Insights es, a través de su revista y eventos la fuente referencial para la comunidad del marketing, innovación, creatividad y comunicación en Ecuador.
En cada nueva edición de workshop y congreso, el know how de Insights sumado a la energía e imaginación de su equipo humano construyen el camino hacia el cumplimiento de su leit motive para convertirse en el principal promotor del desarrollo de la industria creativa y estratégica.
Figura 6. Logo de Insights
Fuente: Proporcionado por la empresa 2.4.2. Visión.
“Ser, al 2019 el mejor referente de contenidos de marketing, publicidad, creatividad e innovación para los profesionales del Ecuador, a través de la sinergia entre medio impreso, plataforma digital y aprendizaje vivencial, para convertirnos en la primera fuente
especializada integrada del país”. (Insights, 2018) 2.4.3. Valores.
Insights en el transcurso de los años ha elegido los valores que los caracteriza, hablaremos un poco de ellos:
2.4.3.1. Creatividad.
Tienen la firme convicción de que siempre hay una forma mejor de hacer las cosas. Textos, campañas, diseños, problemas y soluciones; todo esté lleno de imaginación.
2.4.3.2. Open – Mindness.
Abren su cabeza para cuestionar, proponer y sobre todo rescatar las ideas antes de que un “no” las mate por completo.
2.4.3.3. Pasión.
El 100% no basta. Aquí lo dan todo por superar las expectativas no solo de nuestro equipo, sino las propias, empujándolos cada día hacia los resultados.
2.4.3.4. Risk – Taking.
Experimentan, construyen, fallan y lo volverán a intentar. Repiensan, se inspiran y viven en estado beta permanente.
2.4.3.5. Team Work.
El trabajo de los integrantes del equipo de Insights es un draft permanente y lo editan cada uno de nuestros días.
Organigrama de la Empresa.
Figura 7. Organigrama de la empresa Fuente: Insights (2018)
En el transcurso de los años Insights ha desarrollado una variedad de servicios para dar a conocer su marca y posicionarse en el mercado publicitario, utilizando la comunicación, creatividad, producción e innovación como herramientas estratégicas que le dan un valor agregado a sus servicios.
Servicios
2.6.1. Workshop by Insights.
Son talleres que se realizan 4 veces al año, utilizando metodologías para el desarrollo de habilidades de acuerdo a los temas tratados en cada uno de ellos.
Figura 8 Logo Workshops by Insights Fuente: (Insights, 2018)
2.6.2. Reinvention.
Es un congreso que busca impulsar las ideas, innovación y creatividad incorporando distintos expositores de nivel internacional, que comparten por medio de charlas interactiva sus experiencias en las áreas de su especialidad, Reinvention se realizó por primera vez en Guayaquil hace 6 años. Debido a su gran acogida en la comunidad de marketing se llevó el evento a otra gran ciudad como lo es Quito.
Figura 9. Logo Reinvention 2019 Fuente: Elaborado por la empresa.
2.6.3. Dare To.
Es un Simposium que profundiza temas que en algún momento fueron escuchados en Reinvention, cada año será realizado con temáticas diferentes, retando al espectador a realizar cambios en su empresa, hablando de diferentes brechas que hay en la actualidad.
Figura 10. Logo Dare To 2018 Fuente: Elaborado por la empresa