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A continuación se presenta el CÓDIGO DE ÉTICA de la compañía JCR Distribution Services Cía. Ltda., en el cual se detalla:

 Políticas de ética comercial,

 Conflicto de intereses

 Políticas de ética del empleado, actividades que se consideran correctas e incorrectas dentro de la compañía,

 Políticas sobre violencia en el ambiente de trabajo,

 Normas de conducta y niveles de tolerancia para las desviaciones de la norma de conducta.

Este código de ética se emite con la finalidad de buscar un equilibrio entre empleados, clientes, proveedores, la competencia y otros entes externos.

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C

ÓDIGO DE

É

TICA

EMPRESA: JCR DISTRIBUTION SERVICES CIA. LTDA.

94 PREÁMBULO

La compañía, JCR Distribution Services Cía. Ltda., se compromete a realizar sus operaciones comerciales de manera ética y legal en todos sus aspectos. De igual manera, los socios, representante legal, colaboradores de mandos medios y bajos, procederán en cada una de sus funciones regidos por los más altos niveles éticos y acorde a la legislatura actual del país. De igual manera, la compañía espera recibir un trato recíproco por parte de clientes, proveedores de bienes y servicios y de entidades públicas y privadas en el que las negociaciones realizadas adopten valores éticos acorde a los requeridos por la compañía.

El presente código de ética aplica a cada uno de los colaboradores que conforman la estructura organizacional de la compañía, a partir del presidente, representante legal, y demás colaboradores.

POLITICA DE ETICA COMERCIAL

La Presidencia ejecutiva, Gerencia General, y demás colaboradores aplicarán valores en cada una de sus transacciones comerciales, siendo fundamentales, el respeto, honestidad, imparcialidad. Se encuentra prohibida toda conducta irregular o fraudulenta que pueda perjudicar al buen nombre de la compañía, cause daños económicos o morales a los clientes y/o proveedores. Se prohíbe realizar transacciones fraudulentas a nombre de la compañía por beneficio propio del colaborador.

CONFLICTO DE INTERESES:

Las decisiones que tome el Consejo de administración, (entiéndase por este, a los directivos de la compañía), deben ir en concordancia a los objetivos empresariales y no en base a intereses personales. Dentro de estas decisiones se encuentran las siguientes:

 Actividades de inversión, relaciones comerciales, asociaciones o relaciones que busquen un beneficio personal y no empresarial.

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 Trabajar o mantener relaciones fuera del ámbito laboral, con la

competencia, clientes, proveedores.

 Aceptar regalos, atenciones preferenciales u otros de parte de clientes o proveedores, que generen un compromiso por parte de la empresa hacia ellos para la práctica de actividades fraudulentas.

AMBIENTE DE TRABAJO:

La compañía se preocupa de mantener un ambiente de trabajo confortable, seguro, y libre de violencia y actos fraudulentos, para un desarrollo normal de las actividades de cada colaborador.

Las actividades realizadas por los empleados de la compañía serán acordes a lo detallado en la descripción de funciones de cada puesto y bajo los niveles de ética detallados en el presente documento.

Se busca lograr éxito competitivo, realizando el trabajo mejor que la competencia, mejorando el servicio de distribución, y entregando calidad en cada componente del proceso comercial.

Se respeta la privacidad de cada colaborador y sus actividades fuera del horario de trabajo, siempre que dichas actividades no generen conflictos dentro de la organización, por ejemplo:

 Conducta inadecuada que atente al bienestar y seguridad del ambiente de trabajo y de otros colaboradores.

 Conducta inadecuada que atente con el buen nombre de la compañía. POLITICA DE ETICA DEL EMPLEADO:

 Los empleados cumplirán con todas las políticas, procedimientos y normativa en general que rige en la compañía.

 Los empleados son los responsables de salvaguardar los bienes y recursos de la compañía que les son asignados para el uso exclusivo en las funciones acordes a su puesto de trabajo. Dentro de los bienes y recursos se

96 encuentran los siguientes: dinero en efectivo, inventario, equipos de cómputo, vehículos, equipos electrónicos, suministros de oficina, etc.

 Los registros contables deben ser precisos, integrales y oportunos para una adecuada generación de reportes necesarios para la toma de decisiones de los socios de la compañía y para cumplimiento de entrega de información a entidades de control que rigen en el país.

 El trato a los clientes y proveedores debe ser de manera justa, honrada y equitativa para todos, sin que se dé lugar a acciones malintencionadas o fraudulentas.

 No aceptar obsequios de clientes o proveedores que generen actividades fraudulentas. Los obsequios aceptados no deberán ser de valores excesivos.

PAGOS INADECUADOS:

 Todos los pagos realizados por la compañía, deben relacionarse a actividades propias del negocio. Se prohíbe el pago por servicios personales, sobornos u otras actividades que no se encuentren acorde a las del giro del negocio y que vayan en contra de la ética de las personas.

NORMAS DE CONDUCTA:

 Todo el personal de la compañía debe tratar y recibir un trato con respeto.

 Los supervisores deben mantener un trato justo y equitativo para el personal a su cargo.

 Realizar las tareas dentro de los plazos establecidos y optimizando el tiempo.

 Trabajar arduamente y estar en continuo desarrollo y mejoramiento de las actividades realizadas.

 Alcanzar y exceder las expectativas de clientes.

97 POLITICA DE VIOLENCIA EN EL LUGAR DE TRABAJO:

La compañía tiene cero tolerancia a la violencia, para lo cual se presenta la siguiente normativa de cumplimiento obligatorio para todos los colaboradores de la compañía.

 No se permite el ingreso de armas de fuego u otras que generen peligro a los demás colaboradores.

 Se prohíbe un lenguaje amenazante o abusivo hacia un superior o compañero de trabajo.

 No se acepta actitudes de hostigamiento en los colaboradores. Se considera hostigamiento al conjunto de comportamientos ofensivos, destinada a perturbar o alterar la armonía. Asimismo se considera ilegal el hostigamiento sexual que incluye proposiciones, insinuaciones o comentarios que generen malestar hacia la otra persona.

 No se tolera amenazas directas o indirectas.

Un acto de violencia por parte de los miembros de la compañía corresponden a una violación grave del código de ética por tal motivo las acciones correctivas a estas actividades incluyen la terminación del contrato de trabajo, según la gravedad de cada hecho.

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