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1¿Considera usted que el área de fabricación está bien estructurada?

SI SI NO Tabla 6 Pregunta 1 RESPUESTA FRECUENCIA % SI 34 26 NO 98 74 TOTAL: 132 100

Elaborado Por: Alfonso Lincango Fuente: Investigación de Campo

Figura 5 Pregunta 1

Análisis.

De los ciento treinta y dos operadores que fueron encuestados, treinta y cuatro que corresponde al 26% indican que si están de acuerdo; mientras que los noventa y

26%

74%

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ocho operadores restantes corresponden al 74%, lo cual nos indica que la mayoría de operadores no están conformes con la distribución de la planta.

2. ¿Considera usted que tener un espacio definido para los productos ayudaría en su jornada diaria? SI NO Tabla 7 Pregunta 2 RESPUESTA FRECUENCIA % SI 107 81 NO 25 19 TOTAL: 132 100

Elaborado Por: Alfonso Lincango Fuente: Investigación de Campo

Figura 6 Pregunta 2

Análisis.

81% 19%

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De ciento treinta y dos operadores que fueron encuestadas ciento siete que corresponde al 81% aseguran que la nueva distribución puede ayudarles en su trabajo diario , mientras que los veinte y cinco restantes que corresponden al 21% no le ven relación con las actividades diarias, lo que nos indica que el mayor número de operadores están de acuerdo.

3. ¿Cree usted que una nueva distribución del área mejoraría el almacenamiento, abastecimiento y conservación de los productos?

SI NO Tabla 8 Pregunta 3 RESPUESTA FRECUENCIA % SI 132 100 NO 0 0 TOTAL: 132 100

Elaborado Por: Alfonso Lincango Fuente: Investigación de Campo

Figura 7 Pregunta 3 Análisis. SI 100% NO 0%

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Los encuestados indican que la nueva distribución de planta mejoraría los puntos mencionados y están interesados en aportar al cambio que se va a realizar, los resultados nos indican que se podrá trabajar de mejor manera debido a que todos los operadores de la empresa tendrán un objetivo común y estarán al tanto de las políticas a cumplir como constancia se visualiza el 100% de respuestas positivas.

4. ¿Considera usted que una nueva distribución de planta contribuiría al cumplimiento del procedimientos identificación y trazabilidad?

SI NO Tabla 9 Pregunta 4 RESPUESTA FRECUENCIA % SI 112 85 NO 20 15 TOTAL: 132 100

Elaborado Por: Alfonso Lincango Fuente: Investigación de Campo

Figura 8 Pregunta 4

Análisis.

85% 15%

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De los ciento treinta y dos operadores que fueron encuestadas ciento doce que corresponden al 85%, respondieron que la nueva distribución ayuda a cumplir el procedimiento, veinte que corresponde al 15% respondieron que no consideran aporte en algo. Lo anterior demuestra que el mayor número de operadores están de acuerdo que la nueva distribución de planta contribuye en el cumplimiento del procedimiento.

5. ¿Una nueva distribución de la planta nos haría más productivos?

SI NO Tabla 10 Pregunta 5 RESPUESTA FRECUENCIA % SI 112 85 NO 20 15 TOTAL 300 100

Elaborado Por: Alfonso Lincango Fuente: Investigación de Campo

Figura 9 Pregunta 5

Análisis.

85% 15%

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De los ciento treinta y dos operadores que fueron encuestados, ciento doce correspondientes al 85% respondieron que serían más productivos realizando movimientos de máquinas y lugares de productos en el área, mientras que los veinte restantes que corresponden al 15% respondieron que no, lo que nos indica que los operadores se encuentran motivados con este cambio en el área.

6. ¿Considera usted que la identificación y trazabilidad son indispensables para que la empresa obtenga una certificación de calidad?

SI NO Tabla 11 Pregunta 6 RESPUESTA FRECUENCIA % SI 132 100 NO 0 0 TOTAL 132 100

Elaborado Por: Alfonso Lincango Fuente: Investigación de Campo

Figura 10 Pregunta 6 Análisis. SI 100% NO 0%

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Los encuestados indican que el procedimiento de identificación y trazabilidad son importantes para obtener una certificación de calidad y están interesados en aportar al cambio que se va a realizar, esto demuestra que se podrá trabajar de mejor manera cumpliendo los objetivos planteados por la empresa, como constancia se visualiza el 100% de respuestas positivas.

7. ¿Cuál cree usted que es el principal problema en el incumplimiento del procedimiento de identificación y trazabilidad?

Inexistencia de Espacios definidos

Falta de compromiso Desconocimiento Otros Explique __________________________________________________________ _______________________________________________________ Tabla 12 Pregunta 7 RESPUESTA FRECUENCIA % Inexistencia de espacios 58 44 Falta de compromiso 25 19 Desconocimiento 49 37

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Elaborado Por: Alfonso Lincango Fuente: Investigación de Campo

Figura 11 Pregunta 8

Análisis.

De los ciento treinta y dos operadores que fueron encuestados cincuenta y ocho correspondientes al 44% responden que no cumplen el procedimiento por la inexistencia de espacios definidos, veinte y cinco correspondientes al 19% responden

44% 19% 37% 0% Inexistencia de espacios Falta de compromiso Desconocimiento Otros Otros 0 0 TOTAL 132 100

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que es por falta de compromiso, y los cuarenta y nueve restantes correspondientes al 37% responden que es por desconocimiento, esto demuestra que hay muchas mejoras por realizar en el área para el cumplimiento del procedimiento.

8. ¿Considera usted que las capacitaciones que se imparten en la empresa son las suficientes para cumplir con los objetivos planteados?

SI NO Tabla 13 Pregunta 8 RESPUESTA FRECUENCIA % SI 9 7 NO 123 93 TOTAL 132 100

Elaborado Por: Alfonso Lincango Fuente: Investigación de Campo

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Análisis.

De los ciento treinta y dos operadores que fueron encuestados, ciento veinte y tres que corresponden al 93%, respondieron que no son suficientes las capacitaciones recibidas, los nueve restantes correspondientes al 7% respondieron que sí, lo que nos indica que se necesita de capacitaciones adicionales y con mayor frecuencia.