CHAPTER 5. CRACK RECOGNITION AND CLASSIFICATION
5.3.4 Geometric properties between connected components
Análisis e interpretación de resultados de la guía de Observación aplicada al personal de enfermería, odontología y fisiatría.
Fuente: Guía de observación aplicada al personal de enfermería, odontología y fisiatría del Hospital Básico de Baños.
Elaborado por: Silvia Panchi, año 2019.
GUIA DE OBSERVACION N° DE ENCUESTADOS
N° GUIA ITEM 1 2 3 4 5 TOTALES PORCENTAJE
1
¿Los manuales de uso de los equipos médicos están visibles y al alcance de los profesionales de enfermería, odontología y fisiatría?
SI X 1 20%
NO X X X X 4 80%
2 ¿Los manuales de uso de los equipos médicos están en forma impresa?
SI X X X X X 5 100%
NO 3 Los manuales de uso de los
equipos médicos están en forma digital?
SI X X 2 40%
NO X X X 3 60%
4 El Departamento en el cual labora usted tiene equipo informático?
SI X X X X 4 80%
NO X 1 20%
5
Los equipos médicos que tiene el Departamento, cuentan con una guía rápida de funcionamiento?
SI
NO X X X X X 5 100%
6
El profesional de la salud, está instruido de acuerdo a los manuales de funcionamiento de los equipos médicos? SI NO X X X X X 5 100% 7 El profesional de salud, verifica antes de dar atención que los equipos médicos estén en perfecto
funcionamiento?
SI X X 2 40%
NO X X X 3 60%
8 El profesional de la salud utiliza todas las bondades que brinda el equipo médico?
SI
NO X X X X X 5 100%
9 Realiza la limpieza correcta del equipo médico luego de ser utilizado?
SI
Al aplicar el método de observación directo y escrito mediante preguntas cerradas se identificó que los manuales de uso de los equipos médicos están visibles y al alcance de los profesionales de enfermería, odontología y fisiatría en un 80% mientras que un 20% nunca lo tuvieron al alcance; aunque, los manuales de uso de los equipos médicos están de forma impresa para todos los profesionales y de forma digital para algunos de ellos representados por un 70%.
El 80% de los profesionales de salud en estudio cuentan en su departamento laboral con equipo informático; es importante resaltar que los equipos médicos que tiene el departamento, no cuentan con una guía rápida de funcionamiento; los profesionales de la salud, están instruido de acuerdo a los manuales de funcionamiento de los equipos médicos, sin embargo, solo 40% de los profesionales de salud, verifica antes de dar atención que los equipos médicos estén en perfecto funcionamiento.
Esto ataña un gran problema, ya que se pueden deteriorar equipos médicos, la esperanza de vida se acorta, genera más gastos por concepto de reparación y a esto se le suma que arroja resultados de importancia clínica de forma errónea.
El total de los profesionales de la salud que labora en el Hospital Básico de Baños no utiliza todas las bondades que brinda el equipo médico y de igual forma no realiza la limpieza correcta del equipo médico luego de ser utilizado.
g) Propuesta
Con el programa de capacitación del manejo de la tecnología sanitaria en dispositivos médicos del Hospital Básico Baños, se pretende mejorar la calidad de atención que se da a los usuarios y elevar el conocimiento del personal de salud sobre las tecnologías sanitarias mejorando así la utilización de los equipos médicos.
Mediante la aplicación del proceso metodológico en la investigación desarrollada, se pudo sustentar que la mayor cantidad del personal obedece a profesionales en enfermería, con más de diez años de experiencia de servicio institucional, a pesar de esto, un gran número de ellos desconocen que es la tecnología sanitarias, ni siquiera al momento de su ingreso reciben un proceso de inducción, lo cual trae como consecuencia inconvenientes
al momento de trabajar con la tecnología de salud, al igual que dificultades y obstáculos en su aplicación, subutilización inadecuada por desconocimiento, falta de capacitación y utilización de varios equipos para una misma actividad.
A esto se le suma que un gran porcentaje del personal de salud desconoce políticas institucionales sobre la utilización sanitaria; los manuales casi siempre y en otras ocasiones nunca, se encuentran disponible durante la jornada laboral y no cuentan con una guía técnica del uso de equipos médicos.
Es importante destacar que el personal de salud encuestado asume que un programa de capacitación en tecnología sanitaria ayudara a mejorar la utilización de los equipos médicos.
Es por estas razones que como investigadora me permito sustentar la verificación de mi idea a defender que mediante el diseño de un programa de capacitación del manejo de la tecnología sanitaria en dispositivos médicos del Hospital Básico de Baños eleva la calidad de atención brindada que se da a los usuarios y eleva el conocimiento del personal de salud sobre las tecnologías sanitarias, contribuyendo de la misma forma a mejorar la utilización de los equipos médicos.
La propuesta está basada en un programa de capacitación y elaboración de una guía técnica de uso del manejo de la tecnología sanitaria en dispositivos médicos del Hospital Básico de Baños, con el fin de mejorar la utilización de los equipos médicos.
Procedimiento de la aplicación de los resultados de la investigación
Una vez establecidas las principales causas que afectan el buen uso de la tecnología sanitaria se propone establecer programa de capacitación del manejo de la tecnología sanitaria en dispositivos médicos del Hospital Básico de Baños, con el fin de mejorar la utilización de los equipos médicos.
Título: Estrategias para el adecuado manejo de la tecnología sanitaria del Hospital Básico Baños.
Ubicación
La propuesta se desarrolla en la institución pública de salud Hospital Básico de Baños ubicado en la provincia Tungurahua, cantón Baños, parroquia Baños, anclada al barrio Obrero en la calle Montalvo y Pastaza.
Duración de la propuesta
Para la implementación de la propuesta se prevé una duración de 3 meses.
Antecedentes de la propuesta.
La identificación de problemas en uso de la tecnología sanitaria del hospital, ha conllevado a determinar que no existen políticas institucionales que contribuyan a una adecuada utilización de la tecnología sanitaria, entre las que se puede mencionar:
Discontinuidad en edades y en conocimientos, que afectan en el desempeño de las actividades cotidianas del personal.
Inadecuado uso de terminología técnica por parte del personal, aunque si conocen la terminología de uso común.
La falta de inducción del personal, no solo en el uso de tecnología, sino en todas las actividades administrativas, que de una u otra forma si afectan el buen desarrollo de los trabajos a realizar.
No existen políticas institucionales para la utilización de la tecnología sanitaria, dejando de lado el recurso más importante que tiene la institución “el personal”. Es decir, no se estaría capacitando en forma continua al personal para que exista una adecuada utilización de los equipos y peor aún que no exista una explotación al máximo de las características técnicas de los equipos.
Justificación de la propuesta.
Al establecer estrategias para el adecuado manejo de la tecnología sanitaria del Hospital Básico de Baños, se estará implantando un órgano estructural que contribuya a explotar
al máximo la tecnología sanitaria, dejando de lado la subutilización de los equipos que existente actualmente y futura subutilización de equipo o sistemas que se adquieran.
Uno de los factores detectados en el proceso de identificación y evaluación de uso adecuado de la tecnología sanitaria fue, la falta de inducción y capacitación del personal sobre las características, seguridades y aplicaciones del equipamiento que posee el Hospital Básico de Baños.
Beneficios directos e indirectos
Los beneficiarios directos están definidos implantando un órgano estructural que contribuya a explotar al máximo la tecnología sanitaria, dejando de lado la subutilización de los equipos que existente actualmente y futura subutilización de equipo o sistemas que se adquieran, lo que irán de acuerdo a su perfil de competencias y a la vez beneficiar a los pacientes con acciones positivas como por ejemplo calidad en la información.
Los beneficiarios indirectos son los usuarios debido a que son el eje de nuestra institución, como merecedores de un servicio ágil y de calidad, que satisfaga sus necesidades.
Los también beneficiados indirectamente son la Unidad Ambulatoria tipo A del IESS que como entidad prestadora de un servicio a los afiliados logrará generar confianza y mayor credibilidad con usuarios satisfechos; y aunque esto represente mayor demanda de usuarios, también genera mayores oportunidades en la oferta. Considerando que a mayor demanda la oferta tiene que crecer positivamente y con el tiempo hasta se logre incrementar mayores recursos para el área.
Objetivos de la propuesta Objetivo general
Establecer estrategias para el adecuado manejo de la tecnología sanitaria en el Hospital Básico de Baños.
Objetivos específicos
Proporcionar de manera permanente estrategias para el uso adecuado de los equipos.
Capacitar en el uso adecuado de la tecnología sanitaria.
Cumplir normas y procedimientos básicos en la utilización del equipamiento.
Análisis de factibilidad
Para establecer estrategias para el adecuado manejo de la tecnología sanitaria del Hospital Básico de Baños es necesario analizar requerimientos indispensables tales como: tecnológica, organizacional y marco legal.
Factibilidad tecnológica
El Hospital Básico de Baños cuenta al momento con una infraestructura nueva y posee equipamiento de alta calidad, que satisface las necesidades básicas del personal y en el servicio de salud de la población.
Factibilidad organizacional
La propuesta es factible porque da solución a una problemática existente, que al poner en consideración y análisis de las autoridades son acogidas las recomendaciones planteadas y en especial se tiene el aval de las autoridades para incorporar estrategias para el adecuado manejo de la tecnología sanitaria del Hospital Básico de Baños.
Factibilidad legal
La Constitución de la República del Ecuador. La Ley de Seguridad Pública y del Estado.
El Reglamento a la Ley de Seguridad Pública y del Estado.
En este sentido y a partir de la actual Constitución, el Estado desarrolla un nuevo marco normativo legal y una serie de instrumentos metodológicos que regulan y orientan las competencias y actividades de los sectores público y privado en materia del buen uso y conservación de los activos. Además, se establece las responsabilidades para los empleados públicos que no haga buen uso de los activos institucionales.
Desarrollo HOSPITAL BÁSICO BAÑOS POLÍTICAS DE PARA EL ADECUADO MANEJO DE LA TECNOLOGÍA SANITARIA Código: PAMTS- 001 Fecha: 01/03/2019 Página: 01
Objeto.- Adecuado manejo de la Tecnología Sanitaria
Alcance.- Aplica a todo el personal del Hospital Básico Baños. Responsables
Todo el personal
Definiciones
Tecnología sanitaria es una amplia gama de productos para el cuidado de la salud y que, en una u otra forma, se utilizan para diagnosticar, vigilar o tratar cada enfermedad o condición que afecta a los seres humanos.
Peligro: Una fuente o situación con el potencial de provocar daños en términos de lesión, enfermedad, daño al medio ambiente o una combinación de éstos.
Desarrollo de actividades
Estrategia.- Los Directivos del Hospital Básico Baños establecerán políticas institucionales, comprometiéndose a organizar los recursos, responsabilidades y programas para el adecuado manejo de la Tecnología Sanitaria, estas políticas serán difundidas a todos los clientes intérnenos y externos.
Política.- El Hospital Básico de Baños es una institución de alto riesgo, comprometida a brindar una atención, medica-hospitalaria oportuna que conlleve a la satisfacción de los clientes internos y externos, identificando y evaluando las deficiencias en el uso adecuado de la tecnología sanitaria.
Elaborado por: Revisado por:
Lcda. Silvia Panchi M. Dr. Daniel Calucho.
Nombre: Nombre: HOSPITAL BÁSICO BAÑOS POLÍTICAS DE PARA EL ADECUADO MANEJO DE LA TECNOLOGÍA SANITARIA Código: PAMTS-001 Fecha: 01/03/2019 Página: 02
A través de esta política, los directivos y la institución se compromete a gestionar un adecuado manejo de la Tecnología Sanitaria, por lo mismo es necesario:
Comprender que ninguna tarea es tan importante como para no tomarse el tiempo necesario para realizarla de una manera segura.
Integrar las políticas para el adecuado manejo de la tecnología sanitaria en los procesos de planificación y toma de decisiones durante las acciones de la institución.
Asignar personal y los recursos materiales y económicos necesarios para llevar a cabo la implementación de esta política.
Motivar que los colaboradores asuman la responsabilidad en lo que respecta a un adecuado manejo de la tecnología sanitaria
Capacitar al personal para que trabajen de una manera segura y responsable. Buscar la mejora continua en el adecuado manejo de la tecnología sanitaria
Planificación.- El hospital elaborará planes integrales para el adecuado manejo de la tecnología sanitaria, a través de la identificación, medición, evaluación y control del uso adecuado de la tecnología sanitaria, en forma inicial y periódicamente, con la finalidad de planificar las acciones que corrijan las falencias detectadas, mediante:
El diagnóstico de su sistema de gestión.
Procedimientos mínimos para el cumplimiento de los objetivos.
El plan donde se comprometen los recursos humanos, económicos, tecnológicos suficientes para garantizar los resultados
Elaborado por: Revisado por:
Lcda. Silvia Panchi M. Dr. Daniel Calucho.
Nombre: Nombre: HOSPITAL BÁSICO BAÑOS POLÍTICAS DE PARA EL ADECUADO MANEJO DE LA TECNOLOGÍA SANITARIA Código: PAMTS-001 Fecha: 03/03/2019 Página: 03
Definición de estándares o índices de eficacia (cualitativos y cuantitativos) del adecuado manejo de la tecnología sanitaria, que permitan establecer las desviaciones programáticas.
Implantación de los cronogramas de actividades con responsables, fechas de inicio y finalización de la actividad.
La consideración de la gestión del cambio en lo relativo a:
o Cambios internos.- Cambios en la composición de la plantilla, introducción de nuevos procesos, métodos de trabajo, estructura organizativa, o adquisiciones entre otros.
o Cambios externos.- Modificaciones en leyes y reglamentos, fusiones organizativas, evolución de los conocimientos del uso de los equipos
Organización.- El hospital conformará las unidades o estructuras que garanticen el adecuado manejo de la tecnología sanitaria
Estructura y responsabilidad
o Se deben establecer las responsabilidades integradas del adecuado manejo de la tecnología sanitaria, para los Líderes de proceso y personal, con el fin de involucrar a los diferentes departamentos en el mejoramiento continuo del adecuado manejo de la tecnología sanitaria
Integración e implantación.- La implementación se realizara a partir de la fecha de aprobación de este documento por parte de las autoridades.
Elaborado por: Revisado por:
Lcda. Silvia Panchi M. Dr. Daniel Calucho.
..Nombre: Nombre: HOSPITAL BÁSICO BAÑOS POLÍTICAS DE PARA EL ADECUADO MANEJO DE LA TECNOLOGÍA SANITARIA Código: PAMTS-001 Fecha: 01/03/2019 Página: 04
La integración e implantación consiste en capacitar a los líderes de procesos y todo el personal en el adecuado manejo de la tecnología sanitaria; todas las actividades enunciadas en la planificación cuentan con un responsable quien debe ser capacitado para cumplir de la mejor manera con los objetivos y metas planteadas Para la capacitación los Directivos deben proveer los recursos esenciales previos a
la implementación, hasta lograr competencia en todos los niveles.
Se aplicarán procedimientos en la Gestión Administrativa, Técnica y del Talento Humano.
Se registrará y documentará las actividades de los planes realizados, que deberán estar siempre disponibles.
La política del adecuado manejo de la tecnología sanitaria debe ser integrada e implantada en la política de la institución con el fin de involucrar a todos los departamentos.
El adecuado manejo de la tecnología sanitaria debe ser integrada e implantado en la planificación general del Hospital, así como los recursos económicos, humanos y tecnológicos.
Verificación.- El adecuado manejo de la tecnología sanitaria debe ser evaluado en el cumplimiento de los objetivos, metas e índices propuestos en los niveles de gestión.
Toda desviación del plan y reprogramación de los controles para su corrección serán analizados y aprobados.
Todo sistema de gestión debe pasar por un proceso de verificación. En este caso, se deberá verificar el cumplimiento de los estándares de eficacia del plan de gestión.
Elaborado por: Revisado por:
Lcda. Silvia Panchi M. Dr. Daniel Calucho.
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Control de las desviaciones del plan de gestión.- Las reprogramaciones de los incumplimientos se pueden dar por las siguientes causas:
Cambios en los procesos de atención del Hospital Cambio en las instalaciones del Hospital
Falta de recursos económicos, humanos y tecnológicos. Decisiones gubernamentales.
Cambios en la planificación y organización del Hospital. Falta de documentación que sustente el sistema de gestión. Modificaciones en leyes y reglamentos.
Registros
Diagnóstico inicial.
El plan de evaluación del adecuado manejo de la tecnología sanitaria Programación anual de actividades (matriz de planificación)
Plan de capacitación de competencias Revisiones y reformulaciones del plan Aprobación por la alta Dirección. Registro de firmas de las reuniones
Anexos
Orgánico funcional del Hospital Básico Baños Base de datos del Hospital
Elaborado por: Revisado por:
Lcda. Silvia Panchi M. Dr. Daniel Calucho.
Nombre: Nombre: HOSPITAL BÁSICO BAÑOS PLAN DE CAPACITACION PARA EL ADECUADO MANEJO DE LA TECNOLOGÍA SANITARIA Código: PCAMTS-001 Fecha: 01/03/2019 Página: 01
Objeto.- Capacitación para el adecuado manejo de la Tecnología Sanitaria
Alcance.- Aplica a todo el proceso de enfermería, odontología y fisioterapia del Hospital Básico de Baños.
Responsables
Todo el personal
Definiciones
Tecnología sanitaria es una amplia gama de productos para el cuidado de la salud y que, en una u otra forma, se utilizan para diagnosticar, vigilar o tratar cada enfermedad o condición que afecta a los seres humanos.
Peligro: Una fuente o situación con el potencial de provocar daños en términos de lesión, enfermedad, daño al medio ambiente o una combinación de éstos.
Desarrollo de actividades
Dentro de las políticas mencionadas la capacitación será el factor fundamental para que el personal del Hospital Básico de Baños pueda alcanzar el adecuado manejo y explotación al máximo de la tecnología sanitaria. Por lo mismo, la capacitación se enfocará en forma específica sobre el uso adecuado de los equipos. Con el plan de capacitación también se busca atender las necesidades de aprendizaje que presentan los funcionarios y trabajadores internos del Hospital Básico Baños con respecto a:
Elaborado por: Revisado por:
Lcda. Silvia Panchi M. Dr. Daniel Calucho
Nombre: Nombre: HOSPITAL BÁSICO BAÑOS PLAN DE CAPACITACION PARA EL ADECUADO MANEJO DE LA TECNOLOGÍA SANITARIA Código: PCAMTS-001 Fecha: 01/03/2019 Página: 02
Los Fundamentos Teóricos de su labor ocupacional La Planeación de actividades de capacitación La ejecución de actividades de capacitación La evaluación de actividades de capacitación
El programa incluye cuatro áreas de capacitación: 1. Habilidades básicas
2. Fundamentación teórica 3. Habilidades didácticas
4. Desarrollo de materiales didácticos
La capacitación se realizará de manera presencial y se utilizarán materiales muy bien estructurados, que sirvan de ejemplo a los participantes.