Fuente (Asociación Nacional de Industriales con datos de la DIAN, 2018)
Algunas razones impactaron drásticamente la exportación. Hoy Colombia no se ha logrado recuperar de los factores clave que a través de los años lo han puesto en esta condición. Inicialmente, la revaluación del peso frente al dólar que ha incentivado las importaciones desde distintos países. Seguidamente, la entrada de China como parte del mercado Textil Mundial y una de las razones más importantes para que en el último año hayan aumentado en un 20% frente al 2017 y finalmente, la pérdida de las exportaciones hacia Venezuela las cuales no han sido posible recuperar con ningún otro país. Por lo tanto, no se conserva el equilibrio entre las importaciones y exportaciones de los productos nacionales cuando se espera que los países extranjeros se interesen en estos teniendo en cuenta el bajo precio de la moneda, y a su vez que las importaciones bajen para que permita el aumento del consumo local (Asociación Nacional de Industriales, 2018).
Así mismo, de acuerdo al informe generado por la Cámara Colombiana de la Confección e información suministrada por la DIAN, 5 empresas en Colombia traen el 60% de los productos importados. Texmoda SAS cuya marca es ZARA 13,5%, Falabella de Colombia S.A. 12,8%, Permoda Ltda marca KOAJ 10,8%, Crystal SAS marca Punto Blanco 4,4% e Iberomoda SAS marca Bershka 3,8%. La diferencia
entre los costos de producción de países como Bangladesh, China e India vs Colombia son muy bajos debido a las razones que ya han sido mencionadas. Los salarios son supremamente bajos en estos países, así como la infraestructura y la energía lo que pone a los productores en una situación muy difícil en términos de competencia por precio (Dinero, 2018).
Criado (2018) afirma que “la pérdida de negocios dentro del país se traduce en pérdida de empleo.” (Dinero, 2018).
La cifra aún es más preocupante cuando se tiene en cuenta que el dato corresponde a las importaciones legales. El viceministro de Desarrollo Empresarial Saúl Pineda Hoyos manifiesta que de toda la mercancía que se incauta en el país por entrar de manera ilegal, una cuarta parte pertenece al sector Textil y de Confección, lo que equivale aproximadamente a 72,000 millones de pesos. Acompañado de esta problemática, cabe resaltar que las estructuras criminales consolidadas encuentran en el contrabando de prendas de vestir una actividad muy apropiada para lograr el lavado de activos. El gobierno por su parte dice estar comprometido aumentando la rigurosidad pero a su vez pidiendo a todos los empresarios formalizar su constitución y evitar la informalidad (Dinero, 2018).
En la actualidad, están entrando al país productos textiles de contrabando casi en la misma proporción que la mercancía que ingresa legal. De acuerdo con información del DANE (2018), las importaciones de textiles y prendas de vestir aumentaron en un 21% entre enero y agosto de 2018 frente al mismo período de 2017, con un promedio de 25 millones de kilos de ropa anual; mientras la producción local aumentó en menos del 1,2%. Ante esta realidad, los empresarios productores están muy pesimistas ya que no se visualizan cambios radicales que puedan favorecerlos y han tenido poco a poco que tomar distintas decisiones para reducir sus costos con el fin de hacer frente a la situación. Entre ellas están la reducción de personal, el cierre parcial de sus plantas de producción, la restricción de
El Director Ejecutivo de Fenalco Antioquia Sergio Ignacio Soto Mejía asegura que por medio del sector textil se logra “blanquear y lavar” para buscar en el futuro justificar altas sumas de dinero provenientes del narcotráfico. Manifiesta que hay dos formas de contrabando. El contrabando abierto que entra por las fronteras escondido o bajo sobornos y corrupción, y el contrabando técnico que se realiza bajo falsas facturaciones y subfacturación. El plagio de marcas es otra forma de contrabando que genera la venta de todo tipo de herrajes, marquillas, bolsas y otros insumos que constituyen el paquete completo, especialmente de Jeans. Estos materiales los venden en el mercado e incluso los pueden comprar sin IVA. Estas malas prácticas son las que están causando pérdidas en las empresas colombianas (Dinero, 2018).
Esta competencia desleal es el principal dolor de cabeza para el sector textil. Algunos de sus principales representantes piden medidas tales como un Iva entre el 5% y 10%, el desmonte de un arancel de los hilos importados y un monotributo que sea posible de pagar por cualquier empresa formalizada. Le piden al gobierno mirar y reconocer la situación real en la que se encuentra la industria y el cierre de las empresas por quiebras, para generar más soluciones efectivas que le ayuden a volver a ser un país industrioso, sin especulaciones ni evasivas. De esta manera que aumenten sus esfuerzos para combatir la ilegalidad, el cual es un problema que nunca los ha dejado de afectar y contra el que hoy en día es imposible competir. Además también hay que buscar tener unas tasas arancelarias más equilibradas, que permitan incentivar la inversión y el progreso en tecnología (Dinero, 2018). Muchos empresarios del sector tuvieron expectativas positivas con el cambio de jefe de gobierno que se llevó a cabo en el año 2018, donde en campaña el presidente electo reconoció que la formalización de las empresas y lo que esto en términos tributarios y legales conlleva a no poder competir contra el pago de esclavitud salarial de algunos países productores y, luchar con otros factores como el contrabando y la informalidad. Por tal motivo, fue necesario que el gobierno se comprometiera a buscar alternativas favorables para el sector, como diferenciar el
IVA en los productos que fabrican y aplicar el máximo arancel posible a las importaciones con el fin de proteger su trabajo. En la actualidad, de las tres grandes economías de América Latina, Colombia es el que menor arancel tiene para las importaciones de Confección comparado con México y Brasil (Dinero, 2018).
Pero la realidad es que casi un año después de la posesión del nuevo mandatario, no es posible aumentar los aranceles ya que actualmente se encuentran en el máximo permitido por la Organización Mundial de Comercio OMC y además el gobierno ahora considera que la importación no es mala siempre y cuando sea legal sin importar las condiciones salariales en las que pueda producir el país de origen. Es por razones como esta, que muchas empresas tengan que cerrar como es el caso de la manufactura derivada del algodón, cuya producción actual es mínima y por lo tanto el cultivo escaso; cuando para el año 1990 el país contaba con 223 mil hectáreas sembradas con esta planta, en el año 2018 solo cuenta con 10 mil (Dinero, 2018).
1.5.1 Practica. Las cifras expuestas y la necesidad de impactar positivamente a la sociedad, motivaron al grupo de emprendedoras a realizar una propuesta de emprendimiento enfocada en formalizar una unidad de negocio dedicada a la manufactura y comercialización de prendas para personas en condición de discapacidad física o motriz en la ciudad de Santiago de Cali, con el propósito de contribuir con el crecimiento de la economía nacional, impulsar la competitividad en el sector textil y aportar al mejoramiento de la calidad de vida de clientes internos y externos de manera significativa.
De esta manera, como factor diferencial se adoptará un concepto llamado “moda inclusiva”, por medio del cual se pretenden incorporar elementos auténticos, modernos, llamativos y vanguardistas reflejados en prendas de vestir adaptables
El concepto de moda inclusiva surge en el siglo XXI, ya que la influencia social ha convertido al sector de la confección en una poderosa herramienta de integración social para distintos colectivos, entre ellos el de las personas con diversidad funcional. Diseñar ropa actual y con estilo, teniendo en cuenta las necesidades concretas de sus destinatarios, es una de las tendencias que ha comenzado a abordar la industria de la moda a nivel mundial. Aunque aún queda mucho camino que recorrer, cada vez es más frecuente oír hablar de la moda inclusiva, término que hace referencia a aquellas prendas basadas en el “diseño universal”, es decir, ropa pensada para ser vestida por todas las personas, independientemente de sus capacidades (Arminda, 2018, párr.1).
Estas prendas serán elaboradas a partir de tela de algodón, índigo licrado y cierres ubicados estratégicamente en cada una de las líneas, con el propósito de facilitar la movilidad reducida (en sillas de ruedas, con prótesis, etcétera) o diversidad funcional, y adaptar los patrones para crear nuevas estructuras más cómodas para ellos. Además, se caracterizaran por ser prendas con estilo y a la moda para que los clientes puedan escoger su vestuario de acuerdo al color y diseño que más les guste. (Arminda, 2018)
Desde el punto de vista pedagógico, a través de esta propuesta se pretenden compartir los conocimientos administrativos obtenidos durante el proceso educativo del programa de administración de empresas llevado a cabo en la Universidad Católica Lumen Gentium, los cuales estuvieron encaminados en incentivar la visión emprendedora para ser capaces de aplicar y desarrollar todos los conocimientos acerca de la planeación, organización, dirección y control empresarial, en pro de lograr los objetivos, metas y propósitos de una empresa, y a su vez, contribuir de manera directa con el mejoramiento de la calidad de vida de la población. Lo expuesto, presentando un producto innovador e implementando una política de responsabilidad social basada en la planeación de estrategias que desarrollen iniciativas e inversiones sociales que, a su vez, contribuya tanto a la sustentabilidad como al crecimiento de la compañía.
1.6 MARCO REFERENCIAL
1.6.1 Referente teórico. A continuación, se exponen las teorías que constituyen la base que sustenta la propuesta desarrollada en el presente estudio de factibilidad:
Considerando la necesidad de establecer estrategias de mercadeo para incorporar en el mercado una empresa dedicada a la manufactura y comercialización de prendas para personas en condición de discapacidad física o motriz en la ciudad de Santiago de Cali, se referencia a Kotler y Keller (2009) quienes precisan que, “El marketing Mix consiste en identificar y satisfacer las necesidades de las personas y de la sociedad”. (p. 5).
De esta manera, se contextualiza en las 4Ps. (Precio, Plaza, Promoción y Producto) y se aterrizan a la empresa en estudio, sustentando sus elementos fundamentales sobre los cuales se desarrollan en un mercado volátil como el actual:
Cuadro 1. Estrategia de Marketing Mix (4Ps)
Gracias a que, el proyecto expuesto se plantea bajo el modelo de estudio de factibilidad, Fabra (2016), define este como, “aquel análisis y evaluación de información procedente de varios ámbitos, que nos permitirán conocer si una nueva empresa o idea en un negocio podrá ser económica y comercialmente rentable”. (párr. 5)
Tomando como referencia el concepto emitido con prelación, se definen los pilares investigativos necesarios para determinar la factibilidad para la creación de una empresa de manufactura y comercialización de prendas para personas en condición de discapacidad física o motriz en la ciudad de Santiago de Cali profundizando en los siguientes estudios:
Dado que, el proyecto en curso debe fijar elementos innovadores para la sociedad, Varela (2014), en su libro “Innovación empresarial”, establece la necesidad de que permanentemente se actúe con una mentalidad basada en productividad, puesto que esta es la base de la competitividad que, a su vez, es la base del desarrollo de las empresas y de las naciones.0
Varela (2014), propone el siguiente modelo de transformación: Figura 2. Modelo de transformación
Fuente: (Varela, 2014, p. 54)
Varela (2014), define innovación como:
El proceso mediante el cual esos prototipos, modelos, conceptos o ideas se integran al mercado y se ofrecen como bienes para ser adquiridos por los clientes. Es convertir una idea en una empresa; claro está, siguiendo los pasos, de idea a idea empresarial, a oportunidad empresarial, a plan de empresa y a empresa en desarrollo y crecimiento. (p. 244)
Gracias a que, el presente estudio está enfocado en elaborar un plan de negocio es necesario enfatizar en la teoría de emprendimiento, en esta, según Freire (2012),
se hace referencia al triángulo invertido y explica que todo proceso emprendedor combina tres componentes:
Figura 3. Teoría de Andy Freire - 2012
Fuente: (Freire, 2012, p. 112)
Posteriormente, se hace énfasis en la teoría de las Necesidades de Maslow debido a la importancia de conocer las motivaciones del personal a contratar por parte de las socias de la empresa. Dicha teoría fue planteada por Maslow (1954), en su libro “Motivación y Personalidad”, en este se fundamenta la jerarquía y el desarrollo de la escuela humanista de la administración, y permite adentrarse en las causas que mueven a las personas a trabajar en una empresa y a aportar parte de su vida a ella. (Chiavenato, 2007, p. 61)
1. Necesidades fisiológicas
Son necesidades fisiológicas básicas para mantener la homeostasis; dentro de estas, las más evidentes son: Necesidad de respirar, beber agua, y alimentarse., Necesidad de mantener el equilibrio de la temperatura corporal.
2. Necesidades de seguridad
Seguridad de empleo, de ingresos y recursos, Seguridad moral, familiar y de propiedad privada.
3. Necesidades de afiliación y afecto
Están relacionadas con el desarrollo afectivo del individuo, son las necesidades de asociación, participación y aceptación. Se satisfacen mediante las funciones de servicios y prestaciones que incluyen actividades deportivas, culturales y recreativas. El ser humano por naturaleza siente la necesidad de relacionarse, ser parte de una comunidad, de agruparse en familias, con amistades o en organizaciones sociales. Entre estas se encuentran: la amistad, el compañerismo, el afecto y el amor.
4. Necesidades de reconocimiento
La estima alta concierne a la necesidad del respeto a uno mismo, e incluye sentimientos tales como confianza, competencia, maestría, logros, independencia y libertad.
La estima baja concierne al respeto de las demás personas: la necesidad de atención, aprecio, reconocimiento, reputación, estatus, dignidad, fama, gloria, e incluso dominio.
5. Auto-realización o auto-actualización
Motivación de crecimiento, necesidad de ser y auto-realización. Son las necesidades más elevadas, se hallan en la cima de la jerarquía, y a través de su satisfacción, se encuentra un sentido a la vida mediante el desarrollo potencial de una actividad.
Seguidamente, se contextualiza en la Teoría del Establecimiento de Metas de Edwin Locke. En esta se destaca el papel motivador de las metas específicas en el comportamiento del individuo. Una meta es cualquier cosa que un individuo se esfuerce por alcanzar. En igualdad de las demás condiciones (capacidad,
conocimiento de la tarea, atractivo de las recompensas, disponibilidad de recursos), un trabajador con metas claras tendrá un mejor desempeño que otro que no las tenga o cuyas metas sean difusas.
Finamente, dada la necesidad de estandarizar procesos administrativos, comerciales, operativos y contables, se adopta la teoría de la administración científica de Taylor en la cual se establecen los siguientes principios:
Primero. Desarrollaron una ciencia para cada elemento de trabajo del hombre que recoloca el método de la antigua regla del pulgar.
Segundo. Científicamente seleccionaron y posteriormente entrenaron, enseñaron y desarrollaron al trabajador, mientras que en el pasado éste elegía su propio trabajo y se auto entrenaba lo mejor que podía.
Tercero. Ellos enérgicamente cooperaron con los hombres para asegurarse que todo el trabajo se había realizado de acuerdo con los principios de la ciencia que había sido desarrollada.
Cuarto. Existe una división del trabajo y responsabilidad entre la administración y el trabajador casi igual. La administración queda al mando de todo el trabajo para el cual es mejor que los trabajadores, mientras que en el pasado casi todo el trabajo y la gran parte de la responsabilidad eran postrados en los hombres (Taylor, 1963, p. 167).
1.6.2 Referente legal. La empresa dedicada a la manufactura y
comercialización de prendas para personas en condición de discapacidad física o motriz en la ciudad de Santiago de Cali deberá regirse bajo las siguientes leyes, decretos y artículos de la Constitución Política de Colombia:
Figura 4. Referente legal Artículo 333 de la Constitución Política de Colombia Ley 1014 de 2006
(Continuación) Figura 4. Referente legal
Ley 1258 de 2008
(Continuación) Figura 4. Referente legal
Fuente: Elaboración propia
1.6.3 Referente conceptual. Discapacidad: La discapacidad es un concepto que
evoluciona y que resulta de la interacción entre las personas con deficiencias y las barreras debidas a la actitud y al entorno que evitan su participación plena y efectiva en la sociedad, en igualdad de condiciones con las demás (Ministerio de Salud y Protección Social, 2006, párr. 2).
Inclusión: Según la UNESCO (2005), la inclusión es un enfoque que responde
positivamente a la diversidad de las personas y a las diferencias individuales,
.
Ley 29 de 1990
entendiendo que la diversidad no es un problema, sino una oportunidad para el enriquecimiento de la sociedad, a través de la activa participación en la vida familiar, en la educación, en el trabajo y en general en todos los procesos sociales, culturales y en las comunidades.
Emprendimiento: Es aquella actitud y aptitud de la persona que le permite
emprender nuevos retos, nuevos proyectos; es lo que le permite avanzar un paso más, ir más allá de donde ya ha llegado. Es lo que hace que una persona esté insatisfecha con lo que es y lo que ha logrado, y como consecuencia de ello, quiera alcanzar mayores logros. Dicho concepto está irremediablemente atado a la idea de innovación y riesgo por parte de alguien que cree en sus ideas y que es capaz de llevarlas a cabo, de encontrar la manera de materializar sus sueños. (Emprende Pyme, 2017, párr. 1).
Factibilidad: Rodríguez (2015), afirma que la factibilidad hace referencia a la
disponibilidad de los recursos necesarios para llevar acabo los objetivos o metas señalados. Generalmente la factibilidad se determina sobre un proyecto. Existen varios tipos de factibilidad como:
ECONÓMICA: Se refiere a que se dispone del capital en efectivo o de los créditos de financiamiento necesario para invertir en el desarrollo del proyecto, mismo que deberá haber probado que sus beneficios a obtener son superiores a sus costos en que incurrirá al desarrollar e implementar el proyecto o sistema. (Rodríguez, 2015) COMERCIAL: Proporciona un mercado de clientes dispuestos a adquirir y utilizar los productos y servicios obtenidos del proyecto desarrollado. Asimismo, indica si existen las líneas de obtención, distribución y comercialización del producto del sistema y de no ser así indica que es posible crear o abrir esas líneas para hacer llegar las mercancías o los servicios a los clientes que así lo desean. (Rodríguez, 2015)
OPERATIVA: Se refiere a que debe existir el personal capacitado requerido para llevar a cabo el proyecto y así mismo, deben existir usuarios finales dispuestos a emplear los productos o servicios generados por el proyecto o sistema desarrollado. (Rodríguez, 2015)
TÉCNICA O TECNOLÓGICA: Indica si se dispone de los conocimientos y habilidades en el manejo métodos, procedimientos y funciones requeridas para el desarrollo e implantación del proyecto. Además indica si se dispone del equipo y herramientas para llevarlo a cabo, de no ser así, si existe la posibilidad de generarlos o crearlos en el tiempo requerido por el proyecto.
LEGAL: Rodríguez (2015) hace referencia al desarrollo del proyecto o sistema y este no debe infringir alguna norma o ley establecida a nivel local, municipal o departamental.
ORGANIZACIONAL: Determina si existe una estructura funcional y/o divisional de tipo formal o informal que apoyen y faciliten las relaciones entre personal, sean empleados o gerentes, de tal manera que provoquen un mejor aprovechamiento de los recursos. (Rodríguez, 2015)
Manufactura: (del latínmanus, mano, y factura, hechura). Es la fase de la
producción económica de los bienes. Consiste en la transformación de materias primas en productos manufacturados, productos elaborados o productos terminados para su distribución y consumo. También involucra procesos de elaboración de productos semi-manufacturados o productos semielaborados (Ecured, 2018, párr. 1).
Comercialización: La comercialización es la actividad como tal que se realiza en
el comercio. Es el intercambio o “Trueque” que se aplica cuando una persona quiere adquirir un producto y a cambio entrega una cantidad de dinero impuesta. Es todo ese conjunto de actividades que pueden llegar a tener un complejo procedimiento, todo depende de la magnitud de la transacción. (Concepto Definición, 2014)