The Higher Education Environment

En esta fase de la investigación, se tornó necesario organizar y sistematizar la información almacenada durante el trabajo de campo, por lo tanto, aquí entra en juego el procesamiento e interpretación de los datos. El análisis, que se desarrolló desde el inicio de la investigación -y que parecía nunca terminar-, consistió en la búsqueda de patrones en los datos y de conjeturas que nos llevaron a expresar por qué esos modelos se presentan de tal manera.

A partir de nuestro estudio de caso, realizamos una “descripción densa” por lo cual debimos explicitar reglas, mecanismos y estructuras que están implícitas en las instituciones que analizamos y en nuestros entrevistados.

Para lograr esta descripción, recurrimos a dos estrategias:

 por un lado, para el análisis de los datos surgidos en la primera etapa de trabajo a través de la observación de las aulas virtuales, utilizamos una matriz de datos que está compuesta por las características de los participantes que consultamos en una primera instancia (edad, cátedra que dicta, etc.) -que se puede apreciar en la Tabla N°1- y por la estructura del aula virtual (donde observamos: la división modular; si poseía y/o utilizaba

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foros de intercambio, de consulta y de actividades; si había intercambios docente/alumno y alumno/alumno; la frecuencia de participación del docente y de los alumnos; si el aula poseía materiales y/o bibliografía a disposición; también acerca de la realización de actividades que complementan las clases presenciales, si poseía agenda, entre otros aspectos). Los datos que pudimos recabar de lo realizado en las aulas virtuales a través de observaciones, pueden consultarse en el Anexo 3 del presente trabajo en una tabla denominada “3. Matriz de datos con información sobre las Aulas Virtuales del Campus Virtual de la UNER que utilizaron los docentes entrevistados”.

 por otro lado, para el análisis de los datos surgidos de las entrevistas realizadas a los docentes, utilizamos la estrategia de la comparación constante. La misma, que parte del enfoque de la Teoría Fundamentada, consistió en un exhaustivo trabajo de interpretación y análisis de las entrevistas realizadas que implicó la carga de las mismas en un software llamado Saturate que sirve para analizar datos. Una vez allí nos abocamos a la codificación de incidentes, situaciones, discursos, que fueron apareciendo; y trabajamos en la creación de categorías de acuerdo a lo esbozado por los propios docentes. De esta manera, luego de realizar las comparaciones entre incidentes codificados en una misma categoría que abarcaban temáticas comunes, analizamos sus propiedades y creamos de esta manera diferentes dimensiones que agruparon las diversas categorías halladas en el proceso de lectura de los resultados.

Es importante aclarar que la “comparación constante” consiste en la identificación de temas emergentes a partir de los datos de primera mano y/o de las percepciones de los docentes; como en este caso. Por lo tanto, siguiendo esta estrategia de análisis de datos, describimos qué piensan nuestros entrevistados y usamos esas descripciones para explicar un fenómeno socioeducativo.

Para llevar adelante este proceso de análisis inductivo de los datos recabados, utilizamos un software colaborativo para el análisis de datos cualitativos llamado “Saturate”. Este programa nos permitió almacenar y clasificar las entrevistas de forma sistemática y ordenar la información recolectada en categorías de análisis y luego en dimensiones, para posteriormente realizar la tarea artesanal de interpretación de los datos y la escritura de los hallazgos, capítulo que esbozaremos a continuación.

En una primera lectura identificamos 78 códigos, que fueron agrupados luego en 28 categorías. A partir de esta estructuración se realizó un primer borrador organizado en las

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dimensiones: Usos, Representaciones, Representaciones en torno al Campus Virtual, Gestión y Planificación; y Desarrollo profesional del docente en torno a las TIC. Este primer borrador tenía 120 páginas aproximadamente y consistía en una descripción densa en donde se iban cristalizando las categorías emergentes acompañadas de cada una de las citas que se ofrecían como evidencia de esa categoría. Este proceso dotó de mucha rigurosidad al trabajo de interpretación, porque, si bien las primeras versiones fueron extensas, nos permitía validar cada una de las afirmaciones que íbamos construyendo con los datos empíricos.

La lectura general de esta primera versión exhaustiva permitió establecer nuevas conexiones y relaciones entre categorías y dimensiones que no parecían relevantes en un primer análisis. Un criterio para agrupar las categorías o incluirlas en las dimensiones era que no podíamos dar cuenta, porque así lo mostraban los relatos de los entrevistados, de una sin la otra. Por ejemplo, no era posible dar cuenta de lo modos de enseñanza en la universidad sin entender las tradiciones de enseñanza, o de la apropiación que hacen los docentes de las TIC, sin tener en cuenta los cambios, la evolución, el devenir en el tiempo de las prácticas y aprendizajes con TIC. Estas relaciones se fueron construyendo de manera visual en múltiples mapas conceptuales donde se listaron las categorías emergentes y se agruparon en dimensiones según sus descripciones dieran cuenta de procesos que consideramos propios de la dimensión. Este ir y venir con el primer borrador permitió establecer que en el caso de las UNER, la apropiación de las TIC estaba marcada por tres grandes dimensiones de análisis propias del contexto de esa universidad: el TIEMPO en tanto gradualidad de la integración de las TIC y tiempo de inversión en el aprendizaje de las TIC; los SENTIDOS de cercanía o lejanía que construyeron los docentes participantes sobre las TIC; y la TRADICIÓN de enseñanza presencial y teórica. En la escritura, se trianguló la información recuperada de las entrevistas con las observaciones realizadas en el aula virtual para mostrar la relación entre prácticas con TIC en el Campus Virtual de la UNER, representaciones y sentidos sobre las TIC. Recuperando nuevos aportes teóricos, re lecturas de los datos y reflexiones sobre el proceso de la FCEDU de la UNER, agrupamos los temas emergentes en tres grandes dimensiones, de las que se desprenden diversas subsecciones y temas; que pueden apreciarse en la Figura N°1: Mapa conceptual explicativo sobre los ejes temáticos de la tesis; que aparece a continuación.

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A partir de esta mirada de mayor nivel de abstracción que logramos realizar sobre el borrador inicial, se re organizó toda la escritura de la tesis. En ese sentido, y respondiendo al espíritu de la investigación cualitativa y el enfoque de casos; la organización de los hallazgos que se leerán a continuación buscan reflejar los emergentes de las entrevistas a los profesores participantes del estudio pertenecientes a la Facultad de Ciencias de la Educación de la Universidad Nacional de Entre Ríos.

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