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S ECTION A

I NTRODUCTION

embargo una propuesta interesante es el modelo afectivo del estudiante propuesto por Conati (Conati y Maclaren, 2005; Zhou y Conati, 2003). Este modelo combina la

evaluación cognitiva de la situación con respecto a las metas del estudiante (modelo OCC), con las redes bayesianas y las redes de decisión dinámicas (RDD). Este modelo ha sido probado en un juego educativo que enseña a niños de alrededor de 12 años sobre factorización de números.

Para representar el alto grado de incertidumbre en la tarea de modelado del estudiante, este modelo afectivo utiliza las redes de decisión dinámicas para representar de manera explícita las relaciones probabilísticas entre los estados afectivos y sus causas y sus efectos (Zhou y Conati, 2003). Al utilizar redes bayesianas y RDD se tiene la ventaja de que cualquier evidencia disponible sobre las variables relacionadas con el estado afectivo, se puede utilizar para hacer predicciones acerca de otras variables del modelo (Conati y Maclaren, 2005; Conati y Zhou, 2002).

En la figura 4.15 se muestra la RDD del modelo afectivo del estudiante. El estado afectivo y las características del estudiante pueden evaluarse a partir de las expresiones corporales, que son los efectos de las emociones (ver evaluación de diagnóstico). Las expresiones corporales se obtienen por medio de sensores que detectan la conductividad de la piel y el ritmo cardiaco, así como por una cámara que monitorea la posición de las cejas.

Personalidad Metas Patrones de Interacción Conocimiento sobre Factorización

Acción del Estudiante

Metas Satisfechas Estados Emocionales Expresiones Corporales Personalidad Metas Patrones de Interacción Conocimiento sobre Factorización Metas Satisfechas Estados Emocionales Expresiones Corporales Evaluación Predictiva Evaluación de Diagnóstico ti+1 ti

Acción del Agente

Figura 4.15. RDD para modelar el estado afectivo del estudiante (Conati y Zhou, 2002). Los estados emocionales se obtienen por medio de una evaluación predictiva y una evaluación de diagnóstico. En la evaluación predictiva intervienen las características del estudiante y la situación actual, que son las causas de las emociones. En la evaluación de diagnóstico intervienen las expresiones corporales, tales como conductividad de la piel y ritmo cardiaco, que representan los efectos de las emociones (Figura usada con permiso de Cristina Conati).

El estado afectivo también puede evaluarse utilizando la información disponible acerca de las características del estudiante y de la situación, que son las causas de las emociones, (ver evaluación predictiva). Los nodos de la red arriba del nodo estados emocionales de la red

representan las relaciones entre las posibles causas y los estados emocionales como lo establece el modelo OCC (emociones basadas en metas).

Con el objeto de aplicar el modelo OCC, la red incluye variables para las metas del estudiante (nodos meta), pero el modelo no representa de manera explícita las preferencias y los principios de los estudiantes que forman parte del modelo OCC. El objeto de la evaluación del estudiante es cualquier evento causado por una acción del estudiante o por una acción del agente. La deseabilidad de un evento con respecto a las metas del estudiante se representa por medio de los nodos metas satisfechas, que a su vez influye en el estado afectivo del estudiante.

Para establecer las metas del estudiante, lo cual es un elemento fundamental del modelo OCC, el modelo afectivo del estudiante se basa en la personalidad y en el conocimiento que tiene el estudiante sobre la materia (factorización de números). Esto se debe a que en el juego educativo que sirve como plataforma de prueba del modelo, no se pregunta, de manera directa, las metas del estudiante. El juego educativo se describe con más detalle en el capítulo 8.

En la figura 4.15 se muestran dos puntos en el tiempo, ti y ti+1. Las ligas entre los nodos de

un tiempo a otro, indican que los valores de las variables evolucionan en el tiempo y que su valor en un tiempo influye en su valor en el siguiente tiempo.

Un aspecto muy importante de este modelo es que combina las situaciones (consecuencias de eventos) que pueden ser causas de las emociones, con las expresiones corporales del estudiante. Esta integración permite establecer el estado afectivo de manera más precisa al tomar evidencia de ambas partes. Además de que representa de manera explícita la influencia del estado afectivo en el tiempo anterior en el estado afectivo en el tiempo actual. Este modelo afectivo del estudiante, por estar basado en el modelo OCC, establece el estado emocional del estudiante solamente tomando en cuenta los eventos que suceden durante la tutoría, y no toma en cuenta eventos externos a la tutoría que se ven reflejados en el estado de ánimo y que afectan el estado afectivo del estudiante.

Como se ha mencionado a lo largo de este capítulo, el modelo OCC es uno los pilares de la computación afectiva. El modelo OCC es ampliamente reconocido y ha sido usado en diversas aplicaciones por su sencillo método de inferencia; principalmente se ha demostrado su aplicabilidad en el modelado afectivo del estudiante. También hemos mencionado que las metas son una parte fundamental para establecer el estado afectivo del estudiante. Una de las maneras de establecer las metas del estudiante es preguntarlas directamente al estudiante, sin embargo preguntar las metas al estudiante no es una buena opción ya que se corre el riesgo de no obtener una respuesta genuina; esto de acuerdo con los estudios realizados por Reeves y Nass (Reeves y Nass, 1996).

Por lo anterior, es necesario contar con mecanismos para establecer las metas de los estudiantes. Una manera es por medio de la personalidad del estudiante. En la siguiente sección se presenta un modelo de personalidad muy reconocido entre la comunidad científica de psicología y pedagogía.

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