Observación: se utilizó para captar la realidad de los museos y por medio de esta obtener la información sobre los museos, que servicios ofrece, como está distribuido, sus horarios y las herramientas que utilizan, esto sirvió para contribución de la investigación. Se realizo en el campo de estudio una encuesta basada en 12 preguntas
Técnicas y Herramientas a utilizar en la investigación
Observación Directa: se utilizó esta técnica en las visitas de los museos de la ciudad de Guayaquil, permitiendo recopilar la información necesaria a todo lo relacionado con herramientas, señalizaciones y accesos para personas con discapacidad visual.
66 Fichas de observación de campo: se utilizó esta herramienta para observar que tipo de arte está expuesta, afluencia de los visitantes, estructura de los museos y su ubicación, así mismo se analizaron los museos, en la que se observó que tipo de herramientas se usan en ellos, precio, infraestructura y cueles ya cuentan con equipo que genere el acceso hacia la segmentación estudiada que son las personas con discapacidad visual.
Entrevistas: se elaboraron con un cuestionario de respaldo con preguntas semi estructuradas, siendo de manera formal y presencial, que se las efectuaron a personas con discapacidad visual, a la Casa de la Cultura y a la directora del Centro Cuatro de enero, que servirán para recopilación de información que contribuye al trabajo elaborado.
Encuestas: fueron elaboradas compuestas de preguntas abierta y cerradas tanto a las personas con discapacidad visual, como a la población general. Que tendrá una conclusión análisis que demuestren que la investigación tiene viabilidad.
Software: se utilizó google form en el caso de las encuestas como herramienta de ayuda para la obtención de datos estadísticos.
Población y muestra
Su demanda es real, serán las personas con un grado severo de discapacidad visual que contas en la página web del CONADIS, en el que involucra a: de todo género y de todo porcentaje de discapacidad; esto en cuanto se refiere a Guayaquil, obteniendo un total de 493 personas (Consejo Nacional para la Igualdad de Discapacidades , 2018).
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Figura 5. Personas con discapacidad visual registradas en el CONADIS
Fuente: Ministerio de Salud Pública
Por ello se realizará una formula finita para obtener la cantidad de muestra requerida.
Datos:
Z= nivel de confianza 95% (1.96)
p= probabilidad de ocurrencia 50% (0.5) q= probabilidad de no ocurrencia 50% (0.5) N= tamaño del Universo 493
e= margen de error 5% (0.05) n= tamaño de la muestra 𝒏 = 𝑍^2 ∗ 𝑁 ∗ 𝑝 ∗ 𝑞 𝑒^2 ∗ (𝑁 − 1) + (𝑍^2 ∗ 𝑝 ∗ 𝑞) 𝒏 = (1.96) 2 ∗ 493 ∗ 0.5 ∗ 0.5 (0.05)2∗ (493 − 1)( (1.96)2)0.5 ∗ 0.5) 𝒏 = 217
68 Análisis de Resultados
Análisis del registro de observación
Mediante la Observación que se realizó a los catorce museos de Guayaquil, desde el mes de junio hasta el mes de agosto, en dos visitas a cada museo, se pudo determinar que los museos no cuentan con accesibilidad en: zonas de ingreso y circulación, zonas de galería y exhibición y en la transmisión del mensaje para personas con discapacidad visual.
A continuación, las observaciones hechas en cada museo (se indicará con una x que no cumple y con un ✓ visto que si cumple con lo requerido en la accesibilidad para personas con discapacidad visual):
Tabla 11
Sector Cerro Santa Ana
Museos Zona de ingreso y circulación Zona de galerías y exhibición Transmisión de la información o mensaje Museo El Fortín del
Cerro Santa Ana X ✓ X
Museo de los Equipos del Astillero:
Barcelona y Emelec ✓ X X
Museo de la Cerveza ✓ ✓
X Museo de la Música
Popular Julio Jaramillo
Laurido ✓ ✓ X
Museo del Bombero "Cnel. Félix Luque
Plata" X X X
69 En la tabla 11 se encuentra al museo Fortín del cerro Santa Ana cumple con la accesibilidad al momento de recorrerlo, pero para llegar a este, es complicado. Debido a que hay que subir escaleras y esto puede complicar su llegada, ya que no tiene indicaciones que direccionen al visitante con discapacidad visual en caso de realizar solo la visita a este sitio; el estar cerca de cada pieza es fácil, lo complicado es saber de qué se trata cada objeto, ya que no cuenta con información en este lugar que puedan interpretar los turistas con discapacidad visual
El segundo museo ubicado en este cerro, es el Museo de los Equipos del Astillero: Barcelona y Emelec, aproximarse a este atractivo es accesible, al igual que el tercer y cuarto museos siendo estos el museo de la Cerveza y el Museo de la Música Popular Julio Jaramillo Laurido, por la razón de que se encuentran en el mismo edificio en diferentes pisos; en el segundo museo el audio en músicas de las barras de los astilleros es accesible, aunque no existe información para las personas con discapacidad visual, tampoco se puede identificar los objetos que están en las vitrinas, en el área del equipo de Barcelona consta con tables y auriculares que necesitan mantenimiento, sin embargo son buenas para apreciar eventos como la noche amarilla no obstante se le podría dar un mejor uso en la descripción de las cosas con las que cuenta el museo
En el tercer y cuarto museo la información a las instituciones es absolutamente precaria para esta segmentación, ya que no existe una explicación auditiva ni se puede percibir que se encuentra en estos espacios, estos atractivos se encuentran en el mismo piso y cabe recalcar que el ascensor que los lleva a estos sitios no tiene escritura braille como se da en otros lugares.
En cuanto al Museo del Bombero "Cnel. Félix Luque Plata" aproximarse a él es complejo, ya que está en un lugar con la presencia de muchos escalones y no tienen el apoyo de un pasamano que indique la dirección de este para las personas con discapacidad visual, la circulación dentro del mismo también es algo engorroso, por el motivo de que no existe una persona que guie a los visitantes, así mismo no se encuentran herramientas que permitan obtener información de los artefactos que tiene el museo.
70 Tabla 12 Sector Malecón 2000 Museos Zona de ingreso y circulación Zona de galerías y exhibición Transmisión de la información o mensaje Museo Antropológico y de Arte Contemporáneo (MAAC) ✓ ✓ X Museo Miniatura Guayaquil en Historia ✓ ✓ X
Fuente: Investigación de campo (Elaboración Propia)
Por otra parte en la tabla 12 se observa en el malecón 2000 se encuentran dos museos, los cuales son en primer orden el Museo Antropológico y de Arte Contemporáneo, conocido como (MAAC) y en segundo orden está el Museo en Miniatura: Guayaquil en la Historia. El cual visitarlos es factible, ya que no cuentan con las barreas arquitectónicas que por lo general se presentan en los espacios turísticos. El MAAC es un espacio con planta baja que tiene dos salas en la que se exponen sus piezas antropológica, arqueológicas y artes varias, esta tienen infografía no accesible a la información por parte del visitante con discapacidad visual, de la misma manera no existe información de las piezas expuesta en las vitrinas, por otro lado la circulación por cada sala es permisible para esta segmentación, pero si existiera un guía que lo oriente sería muy bueno, un dato importante en el museo es que cuenta con herramientas admisibles tales como pantalla y audio, pero al no contar con una herramienta de apoyo, el audio reproducido puede ser confuso debido a que el volumen es alto, así mismo la otra reproducción cercana se escucha teniendo como causa la distorsión de la información, esto también se percibe en el Museo en Miniatura: Guayaquil en la Historia en sus 15 estaciones.
71 Tabla 13
Sector Centro
Museos Zona de ingreso
y circulación Zona de galerías y exhibición Transmisión de la información o mensaje Museo Municipal de Guayaquil X ✓ X Museo Nahim Isaías ✓ ✓ X
Museo Luis Adolfo
Noboa Naranjo ✓ ✓ X
Museo Presley
Norton X ✓ X
Fuente: Investigación de campo (Elaboración Propia)
En cuanto a la tabla 13 se aprecia al los siguientes museos;el museo Municipal de Guayaquil es accesible debido a su ubicación, aparte su entrada es amplia y cuenta con un espacio de recepción, la distribución del espacio en cada sala es factible para las personas con discapacidad visual, asimismo se puede contar con un guía que brinde la información de los objetos o artefactos en exposición, pero los percances de este acceso se dan al transcender de un piso a otro y sólo se recibe una parte de la información, en cuanto a que una sección de la segmentación ha padecido de esta discapacidad desde siempre.
Al igual que la anterior institución el Museo Nahim Isaías también tiene una entrada espaciosa y con facilidades como las rampas, pero no tiene un pasamano que se puede adecuar con escritura braille para direccionar a las personas con discapacidad visual, este sitio cuenta con facilidad de movilidad como lo es su ascensor que dan paso a los tres pisos del museo, en este lugar se suelen dar actividades para personas con discapacidad, en su primer piso cuenta con cuatros salas en las que se exhiben exposiciones temporales que en muchos de los casos son limitantes para esta segmentación, en el segundo piso es similar solo que en el tiempo de las piezas expuestas dura más tiempo y por último se encuentra su sala permanente que tiene un paso adaptable a estos, sin embargo el acceso a la información de las piezas que hablan sobre la religión y Jesús de Nazaret es limitante para la segmentación que indique que se encuentra en cada cuadro o pieza de arte
72 Así mismo se determinó que el Museo Luis Adolfo Noboa Naranjo cuenta con el desplazamiento de la planta baja del edificio hasta el primer piso que es el ingreso al museo, en el que se puede acceder a las 8 salas que tiene este sitio, dentro del museo se encuentra una planta alta con una escalera la cual se puede adecuar para la orientación de las personas con discapacidad visual, de la misma manera que se aprecia lo mencionado anteriormente se llegó a la conclusión de que la información que expone el museo es muy difícil para esta segmentación y de existir ayuda por esa parte aun quedaran la duda de lo que está frente a ellos.
Y para finalizar el sector centro se encuentra al Museo Presley Norton que es considerado patrimonial, este es de dos plantas tiene: una sala de audiovisión y la otra es la biblioteca que está cerca de la sala que poseen pieza antropológicas de las distintas culturas de la costa, esta tiene el apoyo de una herramienta tecnológica que contiene un poco de la información expuesta, pero sin igual no permite el acceso a las personas con discapacidad visual y conocer de qué piezas se habla, asimismo existe una sala más en la que se refleja la historia del museo, esto con respecto a la planta baja, mientras que en la planta alta se encuentran 5 sala en las que dos de estas poseen fotos antiguas de Guayaquil y artes varias, la cual también contiene información mínima y limitada a este segmento.
Tabla 14 Sector Sur
Fuente: Investigación de campo (Elaboración Propia)
Museos Zona de ingreso y circulación Zona de galerías y exhibición Transmisión de la información o mensaje Museo Naval BAE “Abdón
Calderón” o BAE (Buque Armada del Ecuador) Calderón
X X X
Museo Naval
73 Por otro lado en la tabla 14 esta el museo Naval BAE cuenta con un guía el ingreso a este es fácil para esta segmentación, lo complicado es al recorrer el barco que es el museo en si, por otro lado, el acceso a la información en cuanto a fotografías e identificación de los artefactos esta es de acceso nulo, si el visitante pretende hacer solo el recorrido. En una ubicación cerca de este museo está el museo contemporáneo, quizás al ingresar sea algo en marañoso, pero después de ingresar sus salas son espaciosas y no se encuentran opácalos algunos lo que impediría mejor disfrute de este puede ser por las escaleras y el adquirir la información de las piezas.
Tabla 15 Sector Norte Museos Zona de ingreso y circulación Zona de galerías y exhibición Transmisión de la información o mensaje Museo Municipal de Arte
"María Eugenia Puig Lince"-La Historia de Guayaquil y Ecuador en Arcilla
✓ ✓ X
Fuente: Investigación de campo (Elaboración Propia)
Para culminar en la tabla 15 esta el Museo Municipal de Arte "María Eugenia Puig Lince" este permite la movilización por las diferentes piezas del museo, pero no existe el acceso a la información para las personas con discapacidad visual, otra cosa que sería factible en la segmentación es el tener una muestra que puedan tocar con respecto a la idea que pueden hacerse de lo que indica la información en el lugar y de lo que se aprecia por medio de las piezas,
Se debe considerar que en ninguno de los museos se ha tenido en cuenta el desarrollo de las señalizaciones de emergencia para las personas con esta discapacidad, que permitan salvaguardar la vida de los visitantes en el caso de algún percance inesperado.
Análisis de la entrevista
En la consulta a los expertos, con una profesional que trabaja con personas que tienen discapacidad visual, un experto en museos y en la consulta a una persona que
74 labora en un área de braille y sonora que tiene esta discapacidad, aportaran con información necesaria, así como contribuirán con ideas para la propuesta que se realizara en los museos de Guayaquil.
La entrevista de Sr. Emilio Sánchez encargado de la “Sección de Braille y Sonora“ de la Biblioteca Municipal de Guayaquil, comento que no todas las personas con la discapacidad visual aprecian el arte de la misma manera, debido a que la obtención de esta discapacidad se puede dar en casos de accidentes, enfermedades y de nacimiento, en cuanto a que la obtención de la información para estas personas provienen de dos formas una auditiva y la táctil. También menciono los materiales que pueden ser usados por esta segmentación con respecto a la interacción de las personas con los objetos como lo pueden ser; las placas con escritura braille, cuadros en óleo con la información en base a esos datos, láminas de Thermoform que se imprimen teniendo como resultado plasmada una imagen en este material, la existencia de réplicas de las obras en , plástico, bustos y otros, de la misma manera contar con un plano en alto relieve del museo visitado en el que indique las separaciones, secciones y nombre de las salas, número de plantas, y otros servicios ofrecidos.
De la misma manera mencionó las herramientas que tienen el acceso a los sitios web atreves de sus celulares, el contacto de las obras de arte y la inclusión de interruptores cercanos a los objetos que den información de manera auditiva, al igual que los catálogos con escritura en braille.
Especificó que de poder ser guiado por una persona capacitada que brinde la información correcta de lo que exhiben los museos, es un modo de poder realizar la actividad turística de modo particular, ya que las personas que ven con las que no ven tienen perspectivas diferentes. También mencionó los lugares que pueden ser considerado para proyectos futuros para esta segmentación
En la segunda entrevista realizada a la Directora del Centro 4 de Enero de personas con Discapacidad visual, comento que en este centro asisten, niños, jóvenes y adultos, en seis distintos programas y el servicio de retos múltiples, servicio
75 de escolaridad y el programa de inclusión educativas, servicio de rehabilitación básica funcional, permite que la persona siega logre una independencia personal, hay los chicos reciben apoyo pedagógico.
Como institución educativa ellos han visitado el Museo Municipal de Guayaquil y el Museo Nahim Isaías, destacó que el oído de las personas ciegas es muy desarrollado y que el caso de los museos que tienen sonido con volumen fuertes y no tiene la participación de unos auriculares, que eviten la confusión de información.
Ella menciona que el centro utiliza herramientas como son el programa jaws (lector de pantalla), sistema de lecto escritura braille (maquinas pelevin) en la que se aprende a escribir letra y números en braille, abaco y cubaritmo que se utilizan en procesos matemáticos, también dice que visitaron el parque histórico, así como desconoce de los proyectos turísticos para esta segmentación, por lo general han tenido mucha participación en las invitaciones que el municipio ha realizado. Además, las herramientas que ella cree que se deben considerar en las obras en relieve debido a que tocan y le permite tener experiencia de lo que están hablando, sino no lo van a poder reconocer más que nada en las personas que nacieron con esta discapacidad, de igual modo menciona que el interés artístico es por su mayor parte en las personas adultas.
Algo que acotó la directora en la entrevista fue decir que en el caso de poder ser participe en algún proyecto para esta segmentación estaría de acuerdo en participar en ello, por lo que en su mayoría las personas asisten a este instituto.
Para finalizar la entrevista al Arq. Johnny Ugalde Investigador del Instituto Nacional de Patrimonio Cultural (INPC) en Ecuador, menciono que no existe un estudio que cuente con la suficiente información de los museos de Guayaquil en la actualidad. Así mismo se refiere a que la actualización de datos de los museos pueda ser dados por los cambios de las gobernanzas, los cuales designan las personas encargadas en los museos. Esclareció que la institución encargada en el control del subsistema de museos, del sistema general de cultura lo tiene la coordinación zonal siendo esta el MAAC. También menciona que los criterios de inclusión en la política están tomando
76 fuerza, pero que un lineamiento de los museos estable en Ecuador para dirección en esta segmentación no existe. De una forma increíble explica que el arte es emoción y que por lo general las personas adultas se inclinan más a esta actividad.
El aconseja que se debe trabajar con experto en distintas ciencia para la mejora o implementación de alguna información para las personas con discapacidad visual, de igual forma menciona que las app son tendencia en comunicación o acceso de diferentes indoles, cosa que se puede aplicar en la propuesta sirviendo de apoyo auditivo para la segmentación, otra cosa importante que dice el arquitecto es que esta propuesta de darse no solo beneficiaría a esta población, sino también otras personas como niños, en esta acotación salió a flora una vez más que la guía auditiva debe tener su complemento en esta situación tener objetos en relieve y una placa con lo que se ve, que permita la completa adquisición de la información, cuestión que será disfrute para todas las personas.
77 Análisis de las encuestas
a) Género
Tabla 16
Porcentajes de Generos
Descripción Número de encuestados Porcentaje
Mujer 89 40,8%
Hombre 129 59,2%
Otro 0 0,0%
Total 218 100,0%
Fuente: encuesta (elaboración propia)
Figura 6. Gráfico de Género Fuente: Elaboración propia
Análisis: el 59,2 % es representado por los hombres, debido a su interés por las museología e importancia cultural y artística que expresan los museos. Por otra parte, las mujeres no tienen mucha inclinación por esta actividad, quizás por el temor de inseguridad o por las limitaciones que tienen esto lugares.
78 b) Edad
Tabla 17
Rango de Edades
Descripción Número de encuestados Porcentaje
18 – 28 17 7,8%
29 – 40 68 16,1%
41 – 65 98 45,0%
66 o más 35 31,2%
Total 218 100,1%
Fuente: encuesta (Elaboración propia)
Figura 7. Gráfico de edad
Fuente: encuestas (elaboración propia)
Análisis: mediante las encuestas se pudo determinar que las variables de las