Implications and Recommendations for Future Research

1.2.2.5.1 Resumen Ejecutivo:

“Esta sección presenta una visión general y resume las metas, recomendaciones y puntos fundamentales para los altos ejecutivos que deberán leer y aprobar el plan de marketing. Para conveniencia de la gerencia, esta sección va seguida de una tabla de contenido.”16 El resumen ejecutivo se plantea todo lo que se va a elaborar con respecto al plan de marketing, ordenado para una mejor revisión por los altos ejecutivos.

16 _{KOTLER, Philip & ARMSTRONG, Gary. Marketing. Decimocuarta Edición. Pearson Educación. México.}

1.2.2.5.2 Situación de marketing actual:

“En esta sección, los gerentes de marketing analizan el mercado general, identificando los segmentos de mercado que atenderán y brindan información sobre la situación actual de la compañía.”17

La situación actual del marketing se enfoca directamente a identificar a que segmento estará dirigido una empresa.

1.2.2.5.3 Descripción del mercado:

“Describe los segmentos meta en forma detallada y ofrece un contexto para las estrategias de marketing, así como los programas de acción detallados que se analizan después en el plan.”18

Al describir el mercado meta en el cual se ofrecerán los productos o servicios, se plantean estrategias para alcanzar los objetivos planteados.

1.2.2.5.4 Beneficios y características del producto:

“Aclara los beneficios que las características del producto brindarán para satisfacer las necesidades de los clientes en cada segmento de mercado.”19

Detalla los atributos y beneficios que tendrá el producto para lograr una satisfacción adecuada para los clientes.

17 _{KOTLER, Philip & ARMSTRONG, Gary. Marketing. Decimocuarta Edición. Pearson Educación. México.}

2012. Pág. 615.

18 _{KOTLER, Philip & ARMSTRONG, Gary. Marketing. Decimocuarta Edición. Pearson Educación. México.}

2012. Pág. 616.

19 _{KOTLER, Philip & ARMSTRONG, Gary. Marketing. Decimocuarta Edición. Pearson Educación. México.}

1.2.2.5.5 Revisión del producto:

“Consiste en el resumen de las principales características de todos los bienes de la compañía, organizados según la línea de productos, el tipo de cliente, el tipo de mercado y el orden de lanzamiento de los productos.”20

La revisión del producto aclara las particularidades que tienen cada uno de los bienes que se van a ofrecer de forma ordenada priorizando el producto que será lanzado al mercado primero.

1.2.2.5.6 Revisión de la competencia:

“El propósito de una revisión de la competencia consiste en identificar a los principales competidores, describir sus posiciones en el mercado y analizar brevemente sus estrategias.”21

La revisión de la competencia dentro de la estructura del marketing es fundamental ya que se trata de analizar a la competencia dando como resultado un mejor manejo de estrategias para potenciar el mercado.

1.2.2.5.7 Revisión de los canales y la logística:

“En esta sección los mercadólogos elaboran una lista de canales más importantes, ofrecen un panorama general del arreglo de cada canal, e identifican nuevos desarrollos en los canales y la logística.”22

El especialista en mercadotecnia analiza los posibles canales de distribución que utilizará creando estrategias para cada canal.

20 _{KOTLER, Philip & ARMSTRONG, Gary. Marketing. Decimocuarta Edición. Pearson Educación. México.}

2012. Pág. 617.

21 _{KOTLER, Philip & ARMSTRONG, Gary. Marketing. Decimocuarta Edición. Pearson Educación. México.}

2012. Pág. 617.

22 _{KOTLER, Philip & ARMSTRONG, Gary. Marketing. Decimocuarta Edición. Pearson Educación. México.}

1.2.2.5.8 Análisis FODA.

“La Administración debe hacer una evaluación realista y objetiva de las fortalezas y debilidades internas de la compañía, en el contexto de las oportunidades y amenazas externas potenciales. Las oportunidades para el futuro de un negocio y las amenazas para el mismo, surgen principalmente, de factores fuera del control directo de una compañía en particular en tendencias y cambios en los factores que constituyen el macro ambiente a saber: políticos, socioculturales y tecnológicos.”23

Se trata de una herramienta analítica que facilita sistematizar la información que posee sobre el mercado y sus variables, con el fin de definir la capacidad competitiva de la empresa contemplando factores internos y externos.

1.2.2.5.9 Estrategias del Plan de Marketing:

“Los objetivos deben definirse en términos específicos, de manera que la gerencia mida el progreso y, en caso necesario, tome las medidas correctivas para continuar en la dirección correcta. Esta sección describe cualquier problema que afecte la estrategia y la implementación del marketing de la compañía.”24

Las estrategias de marketing son los caminos de acción de que dispone la empresa para alcanzar los objetivos previstos; cuando se elabora un plan de marketing éstas deberán quedar bien definidas de cara a posicionarse ventajosamente en el mercado.

1.2.2.5.10 Desarrollo de planes de acción:

“Los programas de acción deben ser coordinados con los recursos y actividades de otros departamentos, incluyendo producción, finanzas y compras.”25

23 _{JOBBER, David & GEOFFREY Lancaster. Administración de Ventas. Octava Edición. Pearson}

Educación. México. 2012. Pág. 52.

24 _{KOTLER, Philip & ARMSTRONG, Gary. Marketing. Decimocuarta Edición. Pearson Educación. México.}

2012. Pág. 619.

25 _{KOTLER, Philip & ARMSTRONG, Gary. Marketing. Decimocuarta Edición. Pearson Educación. México.}

Es una herramienta fundamental de gestión de marketing que se utiliza para desarrollar las estrategias propuestas utilizando todos los recursos con los que cuenta la empresa en general y por departamentos.

1.2.2.5.11 Presupuestos y Control de estrategias:

“Los gerentes utilizan los presupuestos para pronosticar la rentabilidad y planear los gastos, el programa y las operaciones relacionadas con cada programa de marketing. Por otro lado, el control ayuda a los gerentes a medir los resultados después de aplicar el plan, y a identificar cualquier problema o variación en el desempeño que necesite medidas correctivas.”26

Es un proceso importante dentro del Plan de Marketing, ya que se toman decisiones importantes relacionadas con los costos que sirven para validar económicamente las estrategias.