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En cuanto a las investigaciones relacionadas con los MOOCs, ambas son casos de estudio basadas en el curso Connectivism and Connective Knowledge (CCK08)

impartido en 2008 por G. Siemens y S. Downes que pretenden conocer la perspectiva de los alumnos respecto a factores específicos.

El primer caso, The Ideals and Reality of Participating in a MOOC, fue realizado por Mackness, Mak y Williams (2010) y publicado en la séptima conferencia

internacional sobre aprendizaje en redes (Networked Learning International Conference). El objetivo fue conocer las perspectivas de los participantes sobre “sus experiencias de aprendizaje con relación con las características del conectivismo” (Mackness, Mak y Williams, 2010, p. 266), en concreto “hasta qué punto fueron parte de su experiencia la autonomía, la diversidad, la apertura y la conexión/interactividad” (p. 271) propuestas por el conectivismo. También se investigó el impacto del diseño en los alumnos.

se buscó en los foros y los blogs frases relacionadas con el uso de los mismos. Se utilizó un programa para hacer mapas conceptuales para identificar los principales temas tratados, en donde se encontraron cuatro temas: conexiones personales, conexiones conceptuales, experiencia de aprendizaje y tecnología/aprendizaje. A partir de ahí se realizó el cuestionario en línea usando Survey Monkey, el cuestionario en línea se envió a 301 individuos, los cuales fueron seleccionados porque eran bloggers (167) o usuarios de los foros (132), así como a dos instructores del curso.

Las respuestas del cuestionario sirvieron para diseñar la segunda fase de la

recolección de datos que fue la entrevista. En el cuestionario se encontró diferencias entre los que preferían comunicarse por foros y por blogs en los cuatro temas: conectividad personal, conexiones conceptuales, autonomía personal, identidad y estilo de aprendizaje. Por tanto estos temas fueron los que se exploraron en la entrevista, que se envió por correo electrónico a 58 participantes en el curso.

Los resultados encontraron que la autonomía, la diversidad, la apertura y las

conexiones son parte de los MOOCs sin embargo presentan muchos resultados contrarios a los que se esperan. Por ejemplo, entre mayor autonomía, diversidad y apertura en un curso, mayor el riesgo que el aprendizaje sea limitado por la falta de estructura, apoyo y moderación. Estos elementos son los que normalmente forman parte de un curso en línea, pero no son viables en un MOOC como el CCK08.

El intento de propiciar la autonomía fue vivido como falta de apoyo por los

participantes. La apertura fue interpretada en forma variada, con muchos optando por no conectarse con otros que no conocían, ni compartiendo información. Esto ocasionó incertidumbre en algunos alumnos que como reacción intentaron integrarse en grupos tradicionales en lugar de interactuar con una red abierta. Como consecuencia se limitaron sus experiencias de autonomía, apertura y la diversidad, lo que a su vez ocasionó que se redujeran las oportunidades de conexiones e interacción. Es decir limitó la posibilidad de tener una experiencia positiva del aprendizaje en los términos del conectivismo.

Los autores sugieren que este curso pudo haber mejorado la experiencia de los alumnos con una moderación ligera en las participaciones para reducir la confusión, acciones firmes para evitar comportamientos negativos y comunicaciones explícitas de lo que no es aceptable. Sin embargo, esto también limitaría la experiencia de autonomía, diversidad, apertura e interactividad.

Los autores concluyen que aunque los principios del conectivismo pudiesen ser logrados en una red de aprendizaje abierta, masiva y compleja, esto es más difícil de lograr en un curso. La razón es que un curso restringe estas experiencias al aportar elementos que son vistos como necesarios en los mismos, como estructura, moderación de comentarios y apoyo a los alumnos.

Course Tools, tenía como objetivo investigar las actitudes de quienes realizan cursos de formación permanente (lifelong learning) hacia las tecnologías de red usadas en el aprendizaje. Se tomaron en cuenta tres perspectivas: la formación continua en relación con las herramientas de aprendizaje adecuadas en la educación abierta, las habilidades de manejo de conocimiento personal y la usabilidad de las herramientas.

Para recabar la información se utilizó una encuesta que tenía tres secciones, la primera recabó la información persona, la segunda se dividió en dos, datos y opiniones sobre el curso CCK08 (motivación, participación, si se completó el curso, etc.), y opiniones sobre las herramientas usadas en el curso (herramientas más/menos prácticas, facilidad de uso las herramientas en general), la tercera contenía preguntas sobre cada una de las herramientas usadas en el curso (frecuencia de uso, relevancia, comentarios). El cuestionario combinó preguntas cerradas con abiertas para recopilar opiniones.

El cuestionario se hizo en línea a través de LimeSurvey y se envió a las 415

personas de quienes se tenían sus datos de contacto. No fue posible tener la lista completa de los participantes en el curso y por tanto no fue posible hacer un muestreo aleatorio ni contactar a todos los participantes. Los datos de los participantes se obtuvieron de los perfiles de usuario en las páginas del curso de Moodle y de los blogs personales, además el cuestionario se anunció en Facebook, Linkedin y el blog del autor de la investigación.

forma, la mayoría de las respuestas a las preguntas abiertas también se categorizaron para poder procesarlas estadísticamente.

Los resultados muestran que el curso atrajo principalmente a adultos interesados en el aprendizaje informal, no preocupados por certificados o diplomas. Los factores que más limitaron a los estudiantes en el uso de herramientas tecnológicas fueron:

disponibilidad de tiempo, barreras del lenguaje y habilidades informáticas (Fini, 2009). La limitación de tiempo ocasionó que los alumnos prefieran el uso de listas de

distribución para recibir los contenidos más valiosos, en lugar de participar en los foros de discusión, lo que demanda mayor tiempo.

Los resultados mostraron que las opiniones de los alumnos sobre las herramientas variaron considerablemente, en la misma medida en que varió su forma de participar en el curso. Esta participación estuvo determinada por sus estilos de aprendizaje, objetivos personales y disponibilidad de tiempo. Los resultados indican que las necesidades,

propósitos y habilidades de organización determinan que los participantes consideren una herramienta en particular adecuada o no.

La investigación también encontró que a pesar de que el curso permitió y propició el uso de una gran diversidad de herramientas, las herramientas con baja usabilidad o no relevantes para el curso se abandonaron o usaron poco además muchos participantes prefirieron enfoques más tradicionales y menos demandante de tiempo para obtener la

organizada del curso. Esto, en lugar de ir directamente a las diversas comunidades

virtuales, foros o blogs donde se estaba generando la información. Debido a lo masivo de este curso, esta última alternativa era muy demandante en tiempo.

A manera de conclusión, se puede decir que las investigaciones relacionadas con la alfabetización informativa reflejan el interés en el campo por entender qué aporta la interactividad y los tutoriales en línea a la enseñanza de estas competencias. Aunque en términos generales su impacto es positivo, falta aún entender qué características concretas deben tener los materiales educativos para proporcionar los mejores resultados en la enseñanza. Esto es lo que intenta lograr esta investigación.

En cuanto a las investigaciones sobre el uso de material multimedia en el aprendizaje, sus resultados muestran que aún no es posible hacer una generalización sobre el uso de los principios de diseño instruccional multimedia. Al obtener resultados no esperados en dos de los estudios, se debe considerar que los principios pueden ser válidos sólo en situaciones específicas donde se trate ciertas temáticas y los materiales tengas ciertas características. En ese sentido, esta investigación puede aportar material que ayude a identificar qué aspectos concretos deben ser considerados.

Por su parte las investigaciones relacionadas con los MOOC muestran los retos que existen en este tipo de cursos para lograr que los alumnos tengan una experiencia de aprendizaje positiva sin que se restrinja su experiencia de autonomía, diversidad, apertura

individuales determinan la manera en que los alumnos participan en un MOOC. La presente investigación puede contribuir en esta área al identificar los elementos de diseño de los multimedia que pueden usarse para desarrollar una estrategia educativa que ayude a la enseñanza de las competencias. Esto a su vez puede ayudar a que los participantes tengan una experiencia de aprendizaje positiva.

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