Notes to Financial Statements June 30, 2011 and
4. Intangible Assets and Goodwill
La Investigación descriptiva trabaja sobre realidades de hechos, y su característica fundamental es la de presentar una interpretación correcta.
Este tipo de investigación se aplica, en la forma como se expresa al describir de forma sistemática los procesos de control interno en el área de Tesorería de la empresa de Courier Miami Cargo S.A.,. Mediante este tipo de investigación, que utiliza el método del análisis, se logra caracterizar un objeto de estudio o una situación concreta, señalar sus características y propiedades. Combinada con ciertos criterios de clasificación sirve para ordenar, agrupar o sistematizar los objetos involucrados en el trabajo
18
indagatorio, sobre los procedimientos de control interno que se llevan en la institución.
3.1.4. Investigación Correlacional
La investigación es correlacional, porque considera los tipos de estudios que alcanzan algunas finalidades combinando los diferentes aspectos que se pueden encontrar sobre una misma variable, es decir, mide los aspectos que se relacionan entre si y las analiza en conjunto para llegar a expresar y aclarar las hipótesis.
Es de tipo diagnóstico, porque se tienen que determinar las repercusiones consistentes en causas y consecuencias de este estudio retrospectivo, porque indaga los procedimientos pasados y actuales para establecer los correctivos que se deberán llevar a cabo para mejorar los procesos contables y de control en el área de Tesorería.
El proyecto también seria de tipo evaluativo ya que se necesita evaluar el sistema actual para tomar las medidas precautelares ante la desorganización encontrada en el área de Tesorería en la empresa Miami Cargo S.A.
En conclusión este tipo de investigación, según su objetivo es Correlacional, porque interrelaciona entre sí la necesidad de la descripción, explicación, análisis, diagnóstico y evaluación de las actividades que se llevan a cabo dentro de la empresa de Courier en la ciudad de Guayaquil.
3.1.5. Investigación Explicativa
La investigación explicativa conduce a explicar el porqué de las interrogantes planteadas de la investigación sobre el origen y las causas del problema.
Mediante este tipo de investigación, que requiere la combinación de los métodos analítico y sintético, en conjugación con el deductivo y el inductivo, se trata de responder o dar cuenta de los porqués del objeto que se investiga.
Hernández y cols. (2006)
Pretenden conducir a un sentido de comprensión o entendimiento de un fenómeno. Apuntan a las causas de los eventos físicos o sociales. Pretenden responder a preguntas como: ¿por qué ocurre? ¿En qué condiciones ocurre? Son más estructurados y en la mayoría de los casos requieren del control y manipulación de las variables en un mayor o menor grado. (P. 120) 19
La investigación que se utiliza entonces es explicativa porque trata de descubrir las formas de trabajo en el área de Tesorería para mejorar estos procesos Contables que se llevan a Cabo y garantizar un mejor control y eficiencia en el área.
Según su contexto la investigación es:
3.1.6. Investigación de Campo
La investigación se centra en hacer el estudio donde el fenómeno se da de manera natural, de este modo se busca conseguir la situación lo más real posible. Se pueden incluir experimentos de campo y la investigación ex post facto empleando metodología cualitativa. 20
Por las características del proyecto que nos ocupa en relación con la Auditoría y Tesorería, será de campo, ya que se debe recurrir a las fuentes de información en el lugar que estas se encuentren (por sus opiniones, reacciones, etc.)
19
Hernández, Fernández y Batista (2006). Metodología de la Investigación. México. Ed. Mac Graw.
20
OMONTE Abraham (2009). Tipos de investigación. Ed. Cursos compartidos
Es de campo, porque la investigación se delimita en el área de Tesorería de la Empresa Miami Cargo S.A., y necesita de proveerse de otras fuentes de información como son las entrevistas, cuestionarios, encuestas y observaciones. Las cuales son herramientas de apoyo mediante la consulta a profesionales en el área que permitan acotar su conocimiento y experiencia sobre el tema.
3.2. Métodos de investigación
Los métodos empleados son los siguientes:
El método constituye el camino que el investigador sigue para encontrar verdades científicas. En esta investigación se puede interpretar como método prácticamente a todo el accionar que se aplicará para conseguir de las fuentes de información todos los datos requeridos, con la finalidad de cumplir con los objetivos propuestos en el presente estudio.
3.2.1. Método Teórico
Deductivo – Inductivo: Este método servirá para ayudar a los profesionales en auditoria al conocimiento de cómo aplicar correctamente el control interno en el área de Tesorería en una empresa de Courier.
A través de la deducción e inducción de los conocimientos necesarios para su aplicación práctica en el trabajo y desempeño del auditor en el proceso de control interno en el área contable y administrativa, para ver resultados eficientes en el manejo de los flujos de efectivo y demás relacionados con el área.
3.2.2. Método empírico
El método empírico se basa en la lógica experimental, distinguiendo los elementos de un fenómeno y revisando cada uno de ellos por separado por
medio de este método se pueden encontrarlas falencias en el trabajo administrativo y operativo dentro de la empresa Miami Cargo S.A., para el planteamiento de nuevas alternativas de solución administrativa dentro del área de Tesorería aplicando la propuesta de un Manual de Control interno en ésta área.
3.3. POBLACIÓN Y MUESTRA 3.3.1. Población
En todo proceso de investigación se establece el objeto de la misma, como lo es la población, de ella se extrae la información requerida para su respectivo estudio.
Ponce V. (2009), expresa sobre la población como:
Población es el conjunto de sujetos u objetos para y en los que se va a producir la investigación. Son todos los sujetos que están en un curso en una ciudad, en una escuela, en una institución, o en varios cursos, ciudades, escuelas, instituciones etc., que van a constituir el objeto a quien se pretende solucionar el problema. (P. 139) 21
La población constituye el objeto de la investigación, siendo el centro de la misma y de ella se extrae la información requerida para el estudio respectivo, es decir el conjunto de individuos, objetos, entre otros, que siendo sometidos al estudio, poseen características comunes para proporcionar los datos, siendo susceptibles de los resultados alcanzados. Está constituida por el conjunto de sujetos que ha sido investigado a través de una muestra no probabilística e intencional en razón de los investigadores que conocen de los elementos de la misma, es todo conjunto de elementos, finito o infinito, definido por una o más características, de las que gozan todos los elementos que lo componen.
21
• Características de la población
Como según expresan los conceptos de Población que es aquel grupo de personas con características propicias para extraer la investigación, este grupo debe poseer cualidades que le sirvan al investigador la obtención de datos y resultados adecuados para la interpretación y análisis del estudio. En el presente proyecto la población estará conformada por los empleados del área Administrativa y accionistas de la empresa Miami Cargo S.A.
Delimitación de la población
Cuadro 1. Población
Cargo Cantidad Gerente 1 Accionistas 2 Área Administrativa y operativa 10
Departamento de Contabilidad 4
Tesorería 2 Auditor 1 Total 20
Fuente: Nómina Miami Cargo S.A. Elaborado por: Mariuxi Saltos.
3.3.2. Muestra
En estadística una muestra estadística (también llamada muestra complicada o simplificada muestra) es un subconjunto de casos o individuos de una población estadística.
Las muestras se obtienen con la intención de inferir propiedades de la totalidad de la población, para lo cual deben ser representativas de la misma. Para cumplir esta característica la inclusión de sujetos en la muestra debe seguir una técnica de muestreo.
Cálculo de la muestra
Para alcanzar el número determinado de las unidades muestrales, se las determina mediante la aplicación de la siguiente fórmula:
Npq n = ___________ (N-1)E² _______ + pq z² Dónde: n = Tamaño de la muestra N = Tamaño de la población
p = Posibilidad de que ocurra un evento, p=0,5 q = Posibilidad de no ocurrencia de un evento, q=0,5 E = Margen de error, E=0,05
Z = Nivel de confianza, que para el 95%, Z=1,96
Para la aplicación de esta fórmula es necesario que la población sea mayor en número, en el presente estudio la población es probabilística y pequeña en cantidad, por lo tanto, es necesario tomar en consideración todo el grupo muestral para su estudio y análisis.
3.4. Técnicas e instrumentos
Las técnicas usadas en el proyecto para la verificación de las hipótesis y planteamiento de las variables en la investigación, serían:
La entrevista 22
Se puede comenzar definiendo el concepto de entrevista como un acto comunicativo que se establece entre dos o más personas y que tiene una estructura particular organizada a través de la formulación de preguntas y respuestas. La entrevista es una de las formas más comunes y puede presentarse en diferentes situaciones o ámbitos de la vida cotidiana.
En la entrevista se desea obtener la opinión del entrevistado con respecto al estado actual del sistema, los objetivos de la investigación los personales y los procedimientos informales.
La entrevista se establece siempre entre dos o más personas (aunque en la mayoría de los casos es suficiente la presencia de dos): alguien que cumple el rol de entrevistador o formulador de preguntas y alguien que cumple el rol de entrevistado o aquel que responde las preguntas.
La entrevista, será la técnica de investigación empleada y aplicada para contactar a los accionistas y personal de la empresa Miami Cargo S.A., de la ciudad de Guayaquil y consentir su participación en el proyecto.
La encuesta
Es la técnica que se basa a través de un cuestionario adecuado, permite recopilar datos de toda la población o de una parte representativa de ella.
22
La entrevista es un acto de comunicación oral o escrito que se establece entre dos o más personas (el entrevistador y el entrevistado o los entrevistados) con el fin de obtener una información o una opinión, o bien para conocer la personalidad de alguien.
Se caracteriza porque la persona investigada llena el cuestionario. Es una de las técnicas más generalizadas en el área social, económica, política, educativa, religiosa.
La encuesta, en este caso aplicada a los accionistas y empleados de la empresa Miami Cargo S.A.
Instrumentos
Los instrumentos consisten en aquellas herramientas necesarias para el empleo de las técnicas de investigación en este caso los instrumentos necesarios son las hojas de recolección de datos, las cuales se encuentran estructuradas de la siguiente manera:
Técnica Instrumento
Entrevista Cuestionario de preguntas abiertas
Técnica Instrumento
Encuesta Cuestionario de preguntas23
cerradas
3.6. Validez y Confiabilidad
Se cumplió con todos los procedimientos de datos, clasificación, registro, tabulación, codificación; por medio de la encuesta aplicada, la cual fue realizada dentro de la empresa con la previa autorización de los accionistas y el Gerente general. Se registraron los datos en los instrumentos diseñados.
23
El cuestionario es un documento formado por un conjunto de preguntas que deben estar redactadas de forma coherente, y organizadas, secuenciadas y estructuradas de acuerdo con una determinada planificación, con el fin de que sus respuestas nos puedan ofrecer
Los resultados obtenidos fueron exactos, pues al existir una población de estudio pequeña, de todos los colaboradores de la empresa Miami Cargo S.A., los instrumentos de aplicación fueron validados por los directivos de la empresa y el tutor de tesis los cuales consideraron su pertinencia, congruencia y pertinencia para ser aplicados y obtener los resultados deseados en cuanto a la comprobación de la hipótesis y operatividad de las variables de la investigación.
En primer lugar, se esquematiza la estrategia de investigación.
En segundo lugar, se definirán los procedimientos implementados para el desarrollo de la estrategia.
En tercer lugar, se definen las variables de interés.
Cuarto, se explica el proceso mediante el cual fueron seleccionados los participantes del estudio.
En quinto lugar, se discuten con la pertinencia del criterio del Asesor del proyecto, los instrumentos utilizados para el estudio.