Interview process

Usualmente el proceso dispone de una variedad de herramientas e instrumentos para recabar la información acerca del desempeño del profesor. Dentro de los más utilizados se encuentran:

- Observación en el aula

- Entrevistas o cuestionarios al docente - Informe de la dirección del establecimiento

- Cuestionarios dirigidos a los alumnos o a sus familias - Test y pruebas estandarizadas

- Portafolio del profesor

- Indicadores de rendimiento escolar

- Procedimientos de autoevaluación del docente

Dadas las claras limitaciones técnicas que se derivan de la utilización de un único procedimiento para obtener una imagen global y objetiva del docente, en todos los países se utilizan varios instrumentos de manera combinada.

- Observación en el aula

Las observaciones en el aula son la fuente más común de evidencia usada en los países de la OCDE (PREAL, 2010), ya sea en América (por ejemplo Canadá, Argentina, Chile, Estados Unidos), en Europa (Dinamarca, Francia, Irlanda, España, por ejemplo) y en Asia (Japón, Corea).

Su objetivo es observar si el docente adopta las prácticas adecuadas en su lugar de trabajo (el aula).

Esta observación puede ser formal, preparada de antemano, o informal, sin una preparación previa; puede utilizarse un protocolo de observación cerrada o recoger de forma abierta las percepciones del evaluador. La observación puede ser desarrollada por directivos, por inspectores, por colegas o por expertos, y suelen tratarse de dos o tres sesiones de observación de una hora pedagógica o cronológica.

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- Entrevista o cuestionario al docente

Las entrevistas a los profesores pueden adoptar múltiples formas, con grado variable de estructuración.

Pueden ser cuantitativas o cualitativas, y suelen utilizarse para valorar estrategias de conducción del aula, habilidades instructivas, personalidad del docente, preparación académica y profesional, actitudes e intereses, etc. En unos pocos casos son útiles para formular juicios directos acerca de dichas competencias y habilidades, pero son más adecuadas para fines de desarrollo profesional, al preguntarles a los profesores por ejemplo, qué actividades de perfeccionamiento quisieran tomar.

- Informe de la dirección del establecimiento

En algunos países, como Chile, se solicita a la dirección del establecimiento un informe donde se señalen tanto las capacidades del docente como el desempeño de la tarea que ha desarrollado. Es así como el Director o el Jefe de la Unidad Técnica Pedagógica, realizan cada uno un informe acerca de su desempeño profesional como docente, a partir de una pauta estructurada referida a diferentes aspectos contenidos en el Marco para la Buena Enseñanza.

- Cuestionarios dirigidos a los alumnos o a sus familias

Los cuestionarios asociados a las prácticas docentes pueden ser respondidos por los padres o alumnos, quienes dan testimonio de la calidad de la enseñanza como resultado de una interacción permanente con el profesor y no sólo durante el proceso de evaluación docente.

Así ocurre en Cuba, México, República Eslovaca, España o Suecia (PREAL, 2010).

Es preciso tener en cuenta que en estos casos, los evaluadores no son expertos en docencia y no necesariamente valoran las mismas cualidades que aquellas que se supone favorecen el aprendizaje de los alumnos.

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- Test y pruebas estandarizadas

En algunos países se utilizan pruebas estandarizadas o test para analizar las habilidades básicas, así como los conocimientos pedagógicos y académicos de los docentes. Este es el caso de Bolivia.

Excepcionalmente, el conocimiento curricular y habilidades pedagógicas del docente se evalúan por pruebas escritas. Esto ocurre en Chile en el caso de los nuevos docentes, y en México cuando los docentes postulan a algún ascenso (OCDE, 2010).

- Portafolio del profesor

El portafolio, en su concepción original, es una recopilación de documentos variados sobre el desempeño del profesor, de tal forma que pueden incluirse documentos de planificación, notas escritas de los padres, apuntes o materiales de trabajo, resultados de los alumnos, grabaciones en video, muestras de trabajo, etc., en síntesis, se constituye una colección de experiencias vividas por el docente en el desempeño de su labor profesional. En los últimos años se está extendiendo su uso como instrumento de evaluación externa pero, sobre todo, como herramienta para la autorreflexión por parte del profesorado.

A pesar de que no es posible considerar el portafolio como un sistema que en sí mismo se constituya como el único sistema para la evaluación externa, sí que ayuda a obtener información útil que puede llegar a ser un valioso instrumento en la evaluación del desempeño docente, porque además de reunir experiencias significativas y representativas, permite apreciar la comprensión y el sentido de lo relevante para el docente. Por ello, es muy útil cuando la finalidad de la evaluación es la orientación y mejora del desarrollo profesional del profesor.

- Indicadores de rendimiento escolar

Los resultados académicos de los alumnos no suelen ser usados como fuentes de evidencia para la evaluación docente en los países de la OCDE, especialmente por las duras críticas que ha sufrido por parte de los

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investigadores especialistas. Por ejemplo, no existen pruebas estandarizadas regulares que permitan comparaciones viables.

Este procedimiento es utilizado, por ejemplo en California, donde se estudia el progreso de los estudiantes en relación con los estándares propuestos por el distrito escolar, al igual que en Puerto Rico. De acuerdo a la Californian

Teacher Performance Assessment (PREAL, 2010), se efectúa una medición de

las mejoras en el aprendizajes de los alumnos en comparación a los estándares específicos del distrito, con el fin de recomendar a los docentes para una certificación.

- Autoevaluación

En algunos países como en España, Finlandia o en Chile, se pide a los propios profesores que hagan un informe que recoja su propia autoevaluación en base a ciertos indicadores.