Jurisdictional and Institutional Differences

Una vez que se ha identificado y seleccionado las necesidades de formación se procede a la elaboración de la ficha de acción formativa donde se detallan los apartados más destacables a tener en consideración a la hora de definir una acción de formación correctamente.

 Nombre de la acción formativa

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 Código

Se lo establece de acuerdo al tipo de formación y el área a la que pertenece la acción formativa.

 Número de Horas y Grupos

Contiene información relacionada al total de horas de la acción, así como el número de grupos que asistirán a cada una de las acciones programadas.

 Tipo de formación

En este apartado se hace constar el tipo de formación a la que pertenecen las acciones.

 Colectivo

Es específico a las personas objeto de la acción, buscando siempre generar grupos homogéneos en cuanto a su cualificación e interés.

 Causas que originan la acción formativa

En esta parte se indica explícitamente el origen de la necesidad.

 Objetivos de la acción formativa

Es el resultado final (conducta esperada) que se espera de las personas objeto de la formación.

 Resultados esperados de la acción formativa

Representan las mejoras que se esperan obtener en algún aspecto; señala de forma global la aportación esperada de la acción formativa.

 Contenidos

Los contenidos de las acciones formativas son muy variados y están en función del objetivo derivado de la necesidad de formación.

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 Observación

Contiene información adicional de cada una de las acciones formativas.

 Presupuesto

En esta etapa se hace referencia al monto de recursos económicos que deben ser asignados a cada una de las acciones formativas. En el presupuesto se detallan los egresos relacionados a los rubros de instructor, materiales directos e indirectos, alojamiento y refrigerios.

Cuadro # 43. Evaluación de Plan de Capacitación Formación Específica de la Escuela de Conducción de Motocicletas “ESCOMOTO”. (Formato Modelo)

ACCIÓN FORMATIVA

NOMBRE CÓDIGO HORAS GRUPO TIPO DE

FORMACIÓN

ELABORACIÓN DE PLANES DE COMUNICACIÓN

CJ-001 40 1 ESPECIFICA

COLECTIVO CAUSAS QUE ORIGINAN LA FORMACIÓN

Personal Inexistencia de Planes de comunicación para la eficiencia de los servicios.

OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENÉRICOS

 Introducir a los participantes en el conocimiento de la teoría y técnicas de comunicación organizacional Inducir a los participantes a detectar los indicadores para diseñar, desarrollar e implementar un plan de comunicación interna y/o establecer un sistema o política de comunicación institucional.

RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCIÓN FORMATIVA

 Diagnosticar la comunicación.

 Elaborar y ejecutar en forma adecuada planes de comunicación.

 Implementar canales de comunicación

CONTENIDOS DEL EVENTO

 Indicadores y diagnóstico de la comunicación interna.

 Procedimientos para la detección de las desviaciones de la comunicación.

 Diseño, fases y etapas del Plan de Comunicación.

 Planificación de un Plan de Comunicación.

 Barreras de la implementación.  Canales de comunicación. OBSERVACIÓN PRESUPUESTO Instructor $400,00 Materiales directos Materiales indirectos Alojamiento Refrigerios $100,00 Total $500,00

Fuente: ESCUELA DE CONDUCCION DE MOTOCICLETAS “ESCOMOTO” Elaborado por: El autor

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Cuadro # 44. Evaluación de Plan de Capacitación Formación Desarrollo de la Escuela de Conducción de Motocicletas “ESCOMOTO”. (Formato Modelo)

ACCIÓN FORMATIVA

NOMBRE CÓDIGO HORAS GRUPO TIPO DE

FORMACIÓN

COMPORTAMIENTO HUMANO EN EL

TRABAJO

CJ-OO2 20 1 DESARROLLO

COLECTIVO CAUSAS QUE ORIGINAN LA FORMACIÓN

Todo el talento humano Debilidad en las relaciones interpersonales. Atención inadecuada a clientes

OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENÉRICOS

 Mejorar el manejo de las relaciones con sus superiores, pares y subordinados.

 Desarrollar habilidades de comunicación y reconocimiento de conflictos.

RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCIÓN FORMATIVA

 Mejorar las relaciones interpersonales.

 Cambio de actitud en el trabajo hacia el cliente interno y externo

 Disminuir las barreras de la comunicación.

CONTENIDOS DEL EVENTO

 El Comportamiento Organizacional: definición, elementos claves.

 Modelos de Comportamiento Organizacional.

 Aspectos fundamentales de la comunicación

 Motivación y Sistemas de recompensas: necesidades humanas, modificación del comportamiento.

 Las actitudes de los empleados en el trabajo y sus efectos

 Perspectivas del Comportamiento Organizacional.

OBSERVACIÓN PRESUPUESTO Instructor $400,00 Materiales directos $ 40,00 Materiales indirectos Alojamiento Refrigerios $100,00 Total $540,00

Fuente: ESCUELA DE CONDUCCION DE MOTOCICLETAS “ESCOMOTO” Elaborado por: El autor

Cuadro # 45. Evaluación de Plan de Capacitación Formación Estratégica de la Escuela de Conducción de Motocicletas “ESCOMOTO”. (Formato Modelo)

ACCIÓN FORMATIVA

NOMBRE CÓDIGO HORAS GRUPO TIPO DE

FORMACIÓN

GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS

CJ-OO3 30 1 ESTRATEGICA

COLECTIVO CAUSAS QUE ORIGINAN LA FORMACIÓN

Directivos Institucionales Percepción tradicional de las Unidades de Talento Humano.

Desconocimiento del significado de Administración y Talento Humano.

Falencias en el rol de gestores de Talento Humano.

OBJETIVOS OPERATIVOS Y/O GENÉRICOS

 Tener una visión integradora de función de Recursos Humanos con la organización.

 Identificar prácticas de T. H. que mayor valor añadido aportan a una actividad institucional determinada.

 Instruir a los mandos en el rol que debe cumplir el gestor del Talento Humano.

RESULTADOS ESPERADOS DE LA ACCIÓN FORMATIVA

 Identificar cual es el rol del Gestor de Talento Humano.

 Colaboración con la administración y gestión de Talento Humano.

CONTENIDOS DEL EVENTO

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 Función genérica y específica del Talento Humano.

 Gestor de Talento Humano.

 Modelos de Dirección de Personas.

 Funciones de las Unidades de Talento Humano.

OBSERVACIÓN PRESUPUESTO Instructor $400,00 Materiales directos $ 40,00 Materiales indirectos Alojamiento Refrigerios $100,00 Total $540,00

Fuente: ESCUELA DE CONDUCCION DE MOTOCICLETAS “ESCOMOTO” Elaborado por: El autor

3.7.2. Presupuesto del plan capacitación.

Las acciones formativas que se organicen dentro del marco del presente Plan de

Capacitación serán cofinanciados por la Empresa Empresa ESCUELA DE CONDUCCION DE MOTOCICLETAS “ESCOMOTO”.

3.7.3. Calendario de aplicación.

Las fechas tentativas de cumplimiento del PLAN DE FORMACIÓN, están determinadas por el diagnóstico; las mismas que son flexibles y pueden ser modificadas de acuerdo a las.