Methodology Overview

Coordinadora de Proyectos de la Cámara de la Pequeña Industria del Guayas. 1) ¿Conoce usted sobre la Norma ISO?

Básicamente sobre la Responsabilidad social empresarial y sobre las atribuciones que da esta norma para poder darle una mejor calidad de vida en este caso al empleado.

2) ¿Cuál es su definición de RSE?

El empresario trata y procura de velar por el empleado que va más allá de un salario, de mejorar el nivel de vida de él, su familia y su entorno para que el empleado pueda estar más contento, pueda desenvolverse mejor y pueda progresar.

3) ¿Considera que la RSE generaría Factores de Impacto en las PYMES?

En este caso sí, sabemos que las pymes son pequeñas y medianas empresas a veces no tienen la capacidad económica para poder darle una mayor estabilidad al empresario, las grandes industrias multinacionales si tienen en su caso ese residuo que genera sus utilidades pero el pequeño y mediano empresario vive el día a día esto generaría cierto impacto en las Pymes.

4) ¿Considera que las empresas practican la Responsabilidad Social Empresarial?

Sí, si practican la Responsabilidad Social.

5) ¿Qué dificultades tienen las empresas para implementar la RSE?

Básicamente es el tema monetario, no todas las empresas tienen como afrontar programas para la mejora de sus empleados.

6) ¿Considera que la crisis en la que se encuentra el país, ha aumentado o ha disminuido las acciones de la RSE?

Definitivamente ha disminuido porque las empresas al no tener mucho nivel económico actualmente empiezan a despedir empleados esto lo que hace es que es ellos más velan por no despedir empleados y empiezan a reportar de sus impuestos ítems como es la responsabilidad social empresarial.

7) ¿Considera que las PYMES de Confecciones deberían contar con un Diseño de Gestión de Responsabilidad Social Empresarial?

Sí, sería bueno que las pymes de confecciones se manejen bajo una guía sobre la Responsabilidad social.

8) ¿Considera que la Norma ISO 26000 mejorará las oportunidades del mercado en el sector Confección de Vestimenta?

Sí, puede mejorar porque van a brindar al pequeño obrero a poder realizar un trabajo van a poder mejorar la calidad de vida de una persona van hacer que sus hijos mejoren su calidad de vida porque esta norma enseña a poder pescar enseña al obrero a desenvolverse mejor enseña a poder estudiar a ser educado esto va a generar una nueva generación de personas de personas que se han superados.

9) ¿Considera que la Norma ISO puedan Incidir en la comercialización Internacional de este Sector de Confecciones?

Sí, el mercado Europeo tiene muchas normas y la Norma ISO 26000 para ese mercado es muy importante ellos siempre revisan cuando uno va exportar.

10) ¿Qué recomendaría a los responsables empresarios?

Les recomendarías realizar una planificación, proyectarse hacia un futuro para que sus empleados se sientan con mucha mayor satisfacción y puedan mejorar su nivel de vida y el de su familia.

Ing. Guido Poveda Burgos

Docente de la Universidad de Guayaquil 1) ¿Conoce usted sobre la ISO 26000?

Abarca todos los ámbitos de la competencia de lo que es responsabilidad social y en nuestro país aún no está plenamente concientizada y en algunos organismos consideran que es algo más que una moda que un procedimiento implementar para agregar valor a la operación.

2) ¿Cuál es su definición sobre RSE?

Toda empresa tiene que ser socialmente responsable no solamente cumpliendo con sus obligaciones patronales como el salario sino que justamente velar porque el trabajador pueda desarrollar su competencias de una mejor labor y buscar esa empatía entre los intereses empresariales y personales que son los más complicados de toda empresa, porque la empresa quiere ganar-ganar el trabajador también quiere ganar y cada vez trabajar menos es un mal concebido aquí pero es buscar justamente como tener un equilibrio más armonioso entre lo que es trabajo lo que es salario y lo que es desarrollo personal y empresarial.

3) ¿Considera que la RSE generaría factores de Impacto en las PYMES?

Naturalmente que si porque hay que concientizar que la responsabilidad social va más allá que una simple calificación o acreditación sino justamente esto va ha contribuir al buen

vivir de las personas naturales y las personas jurídicas o las empresas y va hacer que haya un mejoramiento continuo tanto en las prestación de servicios de productos como en aquellos que intervienen en la elaboración de los mismos.

4) ¿Considera que las Empresas practican la Responsabilidad Social Empresarial?

Muy pocos empresas de nuestro país porque hay una mala concepción de aquello que piensa que responsabilidad social es contribuir con buenas causas o con obras de beneficencia cuando esos son simples dádivas y no es algo que sea sostenible y sustentable a largo plazo que es el propósito de esta norma.

5) ¿Que dificultades tienen las empresas para implementar la RSR?

En este momento el Ecuador está pasando por una contracción económica donde las prioridades son otras buscar maximizar los ingresos reduciendo el costo a lo máximo posible y la responsabilidad social requiere una capacitación especial un encaminamiento y es un costo o una inversión medianamente razonable para algunos quizá muy generosa para otros y en particular en estos momentos al menos las empresas privadas no están dando el verdadero énfasis que se debería de dar a excepción de las grandes empresas o corporaciones que operan en nuestro país.

6) ¿Considera que la crisis en la que se encuentra el país, ha aumentado o ha disminuido las acciones de la RSE?

Se ha contraído la economía porque sólo las grandes empresas o corporaciones tienen la capacidad económica o musculo financiero para poder invertir en lo que esta capacitación se requiere por parte de expertos debidamente acreditados.

7) ¿Considera que las PYMES de Confecciones deberían contar con un Diseño de Gestión de Responsabilidad Social Empresarial?

Como un proyecto de responsabilidad social empresarial considero que debe haber un diálogo gobierno empresa, empresa gobierno en que a través de un organismo el estado se implemente una campaña de masificación a las pymes que son el verdadero músculos económico del país porque son las que emplean mayor cantidad de mano de obra y son las más sensible a los cambios y por ende necesitan un apoyo ojo no una dadiva o una

colaboración un apoyo para desarrollarse.

8) ¿Considera que la Norma ISO 26000 mejorará las oportunidades del mercado en el sector Confección de Vestimenta?

La ISO 26000 es una de las hijas de las Normas ISO es solamente una pequeña parte de todas las normas que necesitamos hoy en día que estamos hablando de competitividad de acuerdos comerciales con otros países o en especialmente con la Comunidad económica Europea Ecuador apenas está alrededor de las 8000, 9000 normas ahora en la INEC cuando justamente hablaba el ex Dr. Agustín Ortiz sin embargo Europa pasa ya arriba de las 20000 aún nos falta muchísimos por recorres para tener una, no una ventaja pero sí una igualdad de oportunidad para competir hacia nuevos mercado.

9) ¿Considera que la Norma ISO puedan Incidir en la Comercialización Internacional de este Sector de Confecciones?

Definitivamente sí, porque hay que buscar que las pymes al igual que los

emprendimientos que estas manejan traten de ser exportadores más que simplemente comercio interno como una cifra alarmante en nuestro país apenas el 10% de los

emprendimientos tienen una opción exportadoras en Colombia nuestro vecino 4 de cada 10 son exportadores.

10) ¿Qué recomendaría a los responsables empresarios?

Necesariamente hay que invertir en este tipo de herramientas técnicas porque recordemos que las empresas que se administran únicamente basadas en la perspectiva finanzas están sentenciado al fracaso o a la quiebra en cambio la responsabilidad social que asegura justamente a la vinculación de los empleados con los propietarios con los clientes y los procesos garantizan la sostenibilidad en el tiempo entonces es una inversión que hay necesariamente que realizar. NATURALMENTE QUE SÍ porque hay que concientizar.

Ing. José Joya Gerente de Roadmap

1) ¿Conoce usted sobre la Norma ISO 26000?

Claro, la Norma ISO 26000 trata en si sobre lo que es la Responsabilidad Social y hoy en día las empresas recién la están poniendo en práctica no todas pero poco a poco estarán ya con la norma encima encaminándose a hacia ella.

2) ¿Cómo considera usted a la Responsabilidad Social Empresarial?

El empresario trata de innovar, internacionalización, aplicar nuevas tecnologías y principios que den un valor agregado a las pequeñas y medianas empresas, porque las Pymes son consideradas la mayor proporción de empresas en Ecuador.

3) ¿Usted considera que la Responsabilidad Social generaría Factores de Impacto en las PYMES?

Sí, sabemos que las pymes son pequeñas y medianas empresas estas generan un impacto colectivo que apoyan al crecimiento económico, al empleo y al desarrollo sostenible de las empresas.

4) ¿Cree usted que las empresas actualmente practican la Responsabilidad Social Empresarial?

Deberían practicar pero son pocas empresas las que implementan Responsabilidad Social, es de gran aporte que empiecen planificando programas de inversión socialmente

responsables para el entorno de sus empresas y así llegar a un desarrollo sostenible de sus empresas.

5) ¿Qué dificultades tienen las empresas para implementar la Responsabilidad Social?

El desconocimiento sobre el valor que genera la Responsabilidad Social empresarial al desarrollo sostenible y sustentable de las empresas y el poder que genera para poder Internacionalizarse, lo ven como un gasto mas no como una inversión socialmente responsable.

6) ¿Considera que la crisis en la que se encuentra el país, ha aumentado o ha disminuido las acciones de la RSE?

Considero que solo es una barrera que ponen los empresarios como excusa para no aplicarlo, debido al desconocimiento al impacto que generaría la Responsabilidad Social en vez de señalarlo como un Gasto se lo debería de Plantear como una Inversión Social

que generaría un aporte al desarrollo de sus empresas. El país tiene políticas ya definidas, la crisis por la que pasa el país es solo un factor que determina que las empresas deben cambiar sus horizontes de comercialización y cambiar sus rutas de exportación hacia países que den ese impacto positivo a las actividades económicas de sus empresas.

7) ¿Considera que las PYMES de Confecciones deberían contar con un Diseño de un Sistema de Responsabilidad Social Empresarial?

Las Pymes en general deben tener plenamente identificado los conceptos de Responsabilidad Social Empresarial, pero es un tema que está causando auge en el Ecuador, aún no está plenamente implementado solo se habla de RSE pero hay que ponerlo en práctica, los aportes que den las universidades para Implementar la RSE son de gran ayuda pero también es necesario generen nuevos programas de RSE con planes de inversión socialmente responsables.

8) ¿Considera que la Norma ISO 26000 mejorará las oportunidades del mercado en el sector Confección de Vestimenta?

Claro que Sí. Al implementar la Norma ISO 26000, las empresas pueden

internacionalizarse, exportar, invertir y reinvertir el crecimiento económico de una

empresa está en su internacionalización, las Pymes de Confecciones en el Ecuador que ha sido estudiando y el tener un Plan o una Guía de Responsabilidad Social para este sector les daría ese empuje a lograr el desarrollo que necesitan estas empresas.

9) Considera que la Norma ISO puedan Incidir en la comercialización Internacional de este Sector de Confecciones?

Sí, toda empresa que desee Internacionalizarse debe cumplir con muchas certificaciones internacionales y la ISO 26000 es una de las importantes por su valor agregado y de impacto que genera ante las empresas que deseen expandirse a nivel internacional.

10) ¿Qué recomendaría a los responsables empresarios?

Realizar un Plan de RSE para las Pymes de Confecciones que de un aporte al Desarrollo Sostenible de las empresas que al hablar de Responsabilidad Social a las empresas no lo vean como un gasto más bien como una inversión socialmente responsable que genera un impacto positivo al desarrollo sostenible y sustentable en las empresas.

Ing. Roberto González González., PhD Docente de la Universidad de Guayaquil 1) ¿Conoce usted sobre la Norma ISO?

Sí, la norma ISO es una norma que trata de articular todas las normas referente al proceso de vinculación de la empresa con su entorno que puede ser ambiental, que puede ser la 14000, lo Laboral como es la 12000 y lo que concierne a la localidad y todo eso articular para dar un clima laboral apropiado, pero cabe mencionar que todo eso empezó con las Transnacionales y ya se ha ido trasladando a todas las empresas del País

2) ¿Cómo considera usted a la Responsabilidad Social Empresarial?

Lo dice las dos palabras Responsabilidad y Social; La Parte Responsable el ser actuante a un entorno y lo Social todo lo que se vincula con el capital social, genero, raza, el

desarrollo local. A medida que los trabajadores tengan un mayor bienestar, ese bienestar se transforma en un mejorador de resultados para las organizaciones

3) ¿Usted considera que la Responsabilidad Social Empresarial generaría Factores de Impacto en las PYMES?

Sí, Solo que hay que armonizar que las Pymes tienen que ver a la RSE como una herramienta de solución de problemas, pero la realidad es que estas la ven como una última opción o prioridad.

4) ¿Cree usted que las empresas actualmente practican la Responsabilidad Social Empresarial?

Cada empresa le da su prioridad a ciertas procesos, hay empresas que tienen poca Responsabilidad Social, otras medianamente Responsabilidad Social y otras que si la Aplican. Se debe de hablar del modelo de los Accionistas o el modelo de todos los grupos de acción de la empresa para dar ese resultado de mejora económica.

5) ¿Qué dificultades tienen las empresas para implementar la Responsabilidad Social?

Primero es la parte estratégica, debido a que el proceso de dirección de la empresa es que debe de estar empadronado dentro de los aspectos del líder, si el líder no le interesa o empadronado con esto, el líder considera que no está dentro de las prioridades de la empresa pues no lo hace. Es un problema cultural, de conciencia social que se debe desarrollar en base a los resultados en el enfoque hacia la RSE.

6) ¿Considera que la crisis en la que se encuentra el país, ha aumentado o ha disminuido las acciones de la RSE?

En toda época de crisis es una oportunidad para mejorar como sociedad. Los líderes empresarios deben saber que la época de crisis es una oportunidad.

7) ¿Considera que las PYMES de CONFECCIONES deberían contar con una Diseño de un Sistema de Responsabilidad Social Empresarial?

Sí, porque se debe partir por quienes son las que conforman la parte fundamental en el sector de confecciones, siendo este las mujeres y de ellas se debe realizar un programas de RSE para el beneficio de esta parte importante en las Pymes de confecciones, si bien es cierto también trabajan hombres en estas empresas pero las mujeres hacen la diferencia por su condición de salario, ambiente, equidad e igualdad y en ellos se abriría un nicho para la mejora y dar mayor efectos de productividad.

8) ¿Considera que la Norma ISO 26000 mejorará las oportunidades del mercado en el Sector Confección de Vestimenta?

Como toda ISO no da el cómo, da el que, lo que da alarma sobre algo que no lo tenga articulado, la ISO da la manera de resolverlo pero no da el cómo da los elementos a tener en cuenta al aplicar la Normativa.

9) Considera que la Norma ISO puedan Incidir en la comercialización Internacional de este sector de Confecciones?

10) ¿Qué recomendaría a los responsables empresarios?

Que articulen a la RSE con los resultados en su organización, que lo vean como un instrumento que les sirva para ser eficiente, eficaz y efectivo, sustentable y sostenible.