Methods used for the initial investigation of total phenol content and

Dentro de los métodos cualitativos hay una serie de técnicas para la recogida de datos, específicamente para el método de análisis de casos Stake (1999) propone tres de

ellos: la observación, la entrevista y la revisión o análisis de documentos.

ü Observación.

La observación es una técnica usada para entender el escenario o ambiente natural del caso (Gay, Millis & Airasian, 2006), sirve para explorar contextos, ambientes y muchos

aspectos de la vida social (Grinnell, 1997, citado por Hernández et al, 2006), también sirve para describir las actividades que se desarrollan en estas y las personas que participan en

ellas (Patton, 1980, citado por Hernández et al., 2006), además, es útil para comprender

procesos, vinculaciones entre personas y sus situaciones así como los patrones

desarrollados (Jogersen, 1989 citado por Hernández et al, 2006). Stake (1999) agrega que “Las observaciones conducen al investigador hacia una mejor comprensión del caso” (p.

60). Es decir, esta técnica es utilizada cuando es requerida la descripción de una realidad emergida en su contexto natural, cuando hay que sacar una copia fiel de lo que pasa en un

El propósito de la observación dentro del estudio, fue conocer y comprender la situación, los acontecimientos presentados, la realidad del proceso grupal de construcción

de objetos de aprendizaje en un curso en línea, es decir, comprender cada caso en específico.

En la investigación cualitativa, el investigador se desplaza en el ambiente del

participante, y lo observa para ver su comportamiento tal como se manifiesta en el estado original (Giroux &Tremblay, 2004). Con base en lo anterior, la observación fue realizada en los foros de interacción de cada grupo que formó parte de la muestra a analizar, pues ese

fue el ambiente natural en donde se dio la interacción entre sus productores o sujetos participantes.

Por las características nombradas, la investigadora considero que el instrumento más adecuado para obtener información de los foros sería la observación, ya que a través de ella

se pudo sacar una especie de fotografía a cada parte del proceso de construcción de objetos de aprendizaje, mediante notas muy descriptivas sobre los ambientes, actividades,

personas participantes y patrones desarrollados en él.

Por otra parte, siguiendo las ideas de Stake (1999), la observación se debe centrar en

las categorías o acontecimientos clave, debido a esto, la investigadora enfocó la atención durante la observación a las categorías e indicadores establecidos en la tabla de triple

entrada mostrada en el apartado 3.3 (Tabla 10), que fueron:

En la categoría llamada objetos de aprendizaje, se observaron los indicadores:

estructura, temática y contenido.

En la categoría llamada proceso de construcción de objetos de aprendizaje, se

observó estos indicadores: organización, interacción, metodología y desarrollo.

Vale la pena mencionar que el instrumento que se usó fue la rejilla de observación

mostrada en el apéndice F. ü Entrevista

La entrevista es una técnica íntima, flexible y abierta realizada mediante una reunión para intercambiar información entre dos personas, se usa emplea cuando el problema de

información minuciosa sobre alguno en específico. Su propósito es recoger información sobre el tema de interés en los términos, el lenguaje y la perspectiva del entrevistado

(Hernández et al., 2006).

En la entrevista, a través de las preguntas y respuestas, se logra una comunicación y

la construcción conjunta de significados respecto a un tema (Janesik, 1998, citado por

Hernández et al., 2006).

Por lo tanto, la entrevista es usada cuando se quiere saber lo que alguien más observó, sintió, vivió o experimentó y que el investigador no puede observar personalmente

(Stake, 1999). Por las características antes mencionadas, se eligió la entrevista como técnica de recogida de datos, pues desde ella se tuvo la oportunidad de conocer otro

enfoque de la situación observada en los foros, lo cual proporcionó datos muy detallados sobre ésta.

Además, esta elección de la entrevista, es coherente con el método usado, pues en el estudio de casos son muy importantes las descripciones e interpretaciones que se obtienen

de otras personas (Stake, 1999).

El objetivo de la entrevista dentro de la investigación fue recoger datos detallados y

de primera mano sobre los procesos de información experimentados en el seno de cada grupo de trabajo, desde la perspectiva del entrevistado, para poder ir triangulando los datos

obtenidos mediante las otras técnicas seleccionadas.

La entrevista fue realizada a seis personas, se eligió a un participante de cada grupo

de los seis estudiados. Cabe mencionar que la determinación del número de personas a ser entrevistadas se realizó bajo el criterio de contactar a las personas que fueran más

participativas dentro de cada grupo analizado, pues se considero que son ellas, las que vivieron el proceso de manera más completa e intensamente, y pueden relatar más detalles

de tipo anecdótico.

La entrevista realizada fue del tipo semiestructurada, en la que se propusieron unas

preguntas base y de allí se fueron haciendo tras preguntas complementarias, si así se juzgaba pertinente.

Se entrevistó los participantes de los equipo y se realizó vía mensajero instantáneo, ya que no era posible realizar la entrevista de manera personal, ya que no se tenía los

recursos necesarios para ello.

El papel que la investigadora tomó, fue de cordialidad, adaptándose a los tiempos y

condiciones de los entrevistados y cuidando en todo momento dirigir la plática hacia la

obtención de datos sobre los indicadores de las categorías a indagar a través de la entrevista, los cuales son mencionados en seguida.

En la categoría llamada objetos de aprendizaje, se fijo la atención sobre los

indicadores: temática y contenido.

En la categoría llamada proceso de construcción de OA’s, se observó estos

indicadores: organización, interacción, metodología y desarrollo.

El instrumento que se estableció para la recogida de datos fue la guía de entrevista la

cual es mostrada en el apéndice G. ü Análisis de Documentos

El análisis de documentos es una técnica muy valiosa en las investigaciones educativas, debido ayudan a comprender el fenómeno estudiado a través de escritos

producidos por las personas, grupos o comunidades estudiadas y en donde plasman, narran o delinean sus historias o estatus en ese momento. Al investigador cualitativo le sirven para

conocer los antecedentes de un ambiente, las experiencias, vivencias o situaciones y su funcionamiento habitual (Hernández et al., 2006).

Al realizar el análisis de documentos se tiene que contar con un propósito claro, mantener la mente organizada pero siempre estando abierto a pistas inesperadas (Stake,

1999).

Puntualmente esta técnica es usada cuando se quiere observar los procesos

descritos desde la óptica de la persona o grupo de personas que los redactan y que

muestran la metodología seguida durante ese proceso y presentan la información del mismo

de forma ordenada y organizada; es por estas particularidades que se seleccionó el análisis de documentos como técnica para esta investigación, pues fue de gran ayuda para tanto

seguir identificando patrones, como descubriendo aspectos no registrados mediante los restantes instrumentos indagatorios; además sirvió para completar la triangulación de datos.

El análisis de documentos se realizó a cada uno de los escritos que cada uno de los seis equipos estudiados presentó como documentación final del proyecto de la elaboración

del objeto de aprendizaje.

Mediante esta técnica se procuró obtener evidencia de cada una de las etapas de la construcción de los objetos de aprendizaje desde la perspectiva grupal de cada equipo de trabajo, particularmente se buscó obtener información sobre aspectos que no se alcanzaron

a ver con las otras técnicas de recolección de datos, pues a veces no se coloca en los foros evidencia de todas las acciones o actividades realizadas por cada integrante para el logro

de la meta en común, muchas cosas se hacen y se presentan ya integradas en el producto final de la actividad o puede suceder que la persona entrevistada no tenía a su cargo la

actividad específica indagada (por l división de roles en el equipo), tal es el caso de las cuestiones técnicas para la producción del objeto de aprendizaje, mismas que no pueden

ser encontradas ni en los foros ni en las entrevistas, pero que en el escrito de documentación del proyecto están descritas.

El papel tomado por la investigadora, fue de reflexión y análisis, teniendo en mente siempre las categorías e indicadores sobre los cuales debía recogerse los datos y tratando

de ir estableciendo relaciones con los datos recabados a través de los otros dos instrumentos.

Los indicadores de estudio de la categoría objetos de aprendizaje considerados con esta técnica fueron: estructura, temática y contenido.

Los indicadores de la categoría llamada proceso de construcción de objetos de aprendizaje estudiados fueron: metodología y desarrollo.

El instrumento con el que se levantaron los datos de los documentos fue una bitácora de registro, la cual es mostrada en el apéndice H.