CHAPTER 2 Mindfulness and Mindfulness-Based Interventions
2.03 Mindfulness Based Interventions
2.03.11 Mindfulness & Emotion Regulation
• Aplicación de pagos y alternativas de solución
Se requiere de muchos tipos de remuneración para la creación de un sistema integral de retribuciones económicas, en los análisis de funciones y encuestas saláriales se clasifican puestos, comparándolos entre si para determinar el pago base (de acuerdo con los niveles de responsabilidad y presión del mercado), en la evaluación del desempeño y los incentivos se clasifican empleados según su desempeño y la retribución de sus contribuciones, en el reparto de utilidades se clasifica a la organización en términos de su desempeño económico general y se retribuye a los empleados como socios de ella; juntos estos tres sistemas (pago base, retribuciones al desempeño y reparto de utilidades), contribuyen al fundamento de incentivos de un programa integral de remuneración. Los tres sistemas son complementarios, porque cada uno de ellos refleja un diferente conjunto de factores de la situación total.
El pago base y la remuneración basada en habilidades motiva a los empleados a progresar hacia labores de mayor habilidad y responsabilidad; donde la remuneración al desempeño es un incentivo para la consecución de un mejor desempeño laboral; el reparto de utilidades motiva a los trabajadores a trabajar en equipo para elevar el desempeño de la organización.
Reparto de ganancias
Este es otro útil incentivo grupal o reparto de producción; donde un plan de reparto de ganancias es un programa en el que se establece un periodo histórico base de desempeño organizacional, en donde se miden las mejoras y se distribuyen las ganancias entre los empleados de acuerdo con alguna fórmula. Remuneración con base en las habilidades En contraste con los sueldos, que suponen la remuneración de una persona con base en el puesto que ocupa y los incentivos saláriales, que suponen la remuneración de acuerdo con el nivel de desempeño; esta remuneración también llamada remuneración con base en los conocimientos o remuneración por habilidades múltiples, supone la retribución de los individuos por aquello que saben hacer y se les paga a los empleados de acuerdo con la escala, profundidad y tipos de habilidades para las que demuestran poseer capacidad.
Reparto de utilidades
Es un sistema para la distribución a los empleados de una parte de las utilidades de las empresas, ya sea en forma inmediata, bajo la forma de bonificaciones en efectivo o diferida a una fecha posterior, mantenidas en fideicomiso bajo la forma de acciones propiedad de los empleados, donde los índices saláriales básicos, los aumentos saláriales con base en el desempeño y muchos otros sistemas de incentivos parten del reconocimiento de las diferencias individuales, mientras que el reparto de utilidades se reconoce el interés mutuo. Si las empresas tienen éxito, las retribuciones serán
abundantes; esta posibilidad genera una fuerte motivación entre los empleados a considerar el panorama general y permite que la organización rebase a sus competidores.
Dificultades: los incentivos saláriales a la producción ofrecen algún tipo de dificultades que pueden derivarse de muchos planes de incentivos, no obstante sus posibles beneficios. Es función de la dirección impedir o reducir los problemas al tiempo que incrementar los beneficios de manera que el plan de incentivos funcione con mayor eficacia. L a dificultad humana básica de los planes de incentivos de este tipo es que las fallas del sistema social pueden generar sanciones de equidad e insatisfacción.; si los métodos de trabajo son erráticos, se les estandariza para que sea posible establecer un índice justo de retribuciones, dando este complejo proceso lugar a muchas dificultades.
Los incentivos saláriales requieren normalmente del establecimiento de normas de desempeño. Establecer índices.
Los incentivos saláriales pueden hacer más complejas las labores del supervisor.
Uno de los problemas más espinosos de los incentivos saláriales a la producción se refiere a los índices holgados.
Los incentivos saláriales pueden provocar falta de armonía entre los trabajadores sujetos a incentivos y a los que trabajan por hora.
Otra dificultad de los incentivos saláriales es que peden resultar en restricciones de producción, por efecto de los cuales los trabajadores limitan su producción y anulan en consecuencia el propósito de l incentivo.
Incentivos saláriales
Más salario a mayor producción; donde básicamente los objetivos saláriales ofrecen mayor salario a mayor producción, el principal motivo de la existencia de incentivos saláriales es clara casi infaliblemente dan como resultado un incremento en la productividad y un decremento en los costos laborales por unidad; donde los trabajadores en condiciones normales sin
incentivos saláriales poseen la capacidad de producir más, de modo que los incentivos saláriales son un medio para liberar ese potencial; donde el aumento de la productividad suele ser sustancial.
Propósitos y tipos de incentivos.
Un sistema de incentivos económicos de uno u otro tipo pueden aplicarse a prácticamente cualquier género de actividad. La idea básica de esos sistemas es inducir un alto nivel de desempeño individual, grupal, u organizacional mediante el recurso de hacer depender la remuneración de un empleado de una o más de esas dimensiones.
Los sistemas de remuneración con base en las habilidades, son de uso cada vez mas frecuente, especialmente en las nuevas operaciones industriales; al hacer referencia a la combinación de los incentivos con otras partes de la administración salarial para la composición de un programa integral de remuneraciones. Existen varios tipos de incentivos que vinculan la remuneración con el desempeño; donde la medida más conocida sea la referida a la cantidad de producción para determinar la remuneración tal como las comisiones de ventas o el pago a destajo.
Medidas de incentivos:
- Monto de producción
- Calidad de producción
- Éxito en el cumplimiento de las metas
- Monto de utilidades
- Eficiencia de costos
- Habilidades de los empleados
• Acciones a realizar Convocatoria
Una vez que se han preseleccionado los proveedores se establece comunicación con ellos para verificar si tienen interés en cotizar, ya que compromisos establecidos con anterioridad podrían impedirles dar atención a la solicitud
presentada por nosotros, procediéndose a efectuar las anotaciones necesarias en la requisición, en el espacio que para tal efecto se dispone.
Registros a efectuar en el proceso La solicitud de cotización
En todos los casos en que cada cotización es solicitada deberá registrarse en el documento el nombre del proveedor, el nombre de la persona con quien se hable y la fecha de la entrega en que la solicitud fue dada por el proveedor, aun cuando haya sido verbal, con la consigna de no manejar más que una vez un documento con el mismo objeto y de que quede registrado de la labor que se ha venido realizando.
Recepción de cotizaciones
Al cumplirse con la fecha de entrega de solicitudes de cotización se deberán activar hasta su llegada, las cuales se irán guardando y fechando de recibido hasta llegar al día tope, en donde serán abiertas y los datos contenidos serán vaciados en una forma de recapitulación.
Selección de cotizaciones
Mediante un análisis comparativo se determinará el proveedor que de acuerdo a sus características será quien nos abastezca de materiales.
Es importante que dentro de la organización exista un departamento de Ingeniería de Compras, el cual servirá como asesor directo al comprador en cuanto a costos, ya que antes de aceptar un precio se deberá analizar para determinar qué tan justo está cobrando el material a comprar, en caso de no existir deberá basarse en las condiciones del mercado.
Cuando hay un concurso de 3 ó más proveedores y exista una diferencia en cuanto aprecio muy desproporcionado los pasos a seguir son:
• Las cotizaciones cuya veracidad sea dudosa, con el resto de lo cotizado, no deben tomarse en cuanta para evaluar la posición de competencia ya que el colocar pedidos en este tipo de cotizaciones ocasiona posteriormente cancelaciones del pedido por incumplimiento y nueva colocación a un proveedor.
• Siempre es conveniente obtener reducciones en el precio. Entre las negociaciones debe incluirse una revisión de los cálculos que el proveedor ha hecho para llegar a su precio de venta, comparándolo con el precio obtenido por el ingeniero de Compras, tomándolo como representativo con posible variación hasta de un 10%.
• En caso de que la diferencia sea mayor al 10% se deberán solicitar recotizaciones, haciendo una revisión exhaustiva de su cálculo y mencionar que cabe la posibilidad de un error, pero sin indicarle si su cotización es alta o baja.
• Al solicitar cotizaciones, Compras deberá dar preferencia a aquellos proveedores que se preocupan constantemente a base de investigaciones y evolución en su organización por mejorar sus productos y cooperar activamente con compras; solamente deben solicitarse cotizaciones a los proveedores que tengan posibilidad de colocarles pedido y no deben requerirse cotizaciones con el solo propósito de negociar un precio más bajo con otros proveedores.
• Conjuntamente con Finanzas se debe determinar las políticas de pago par que éstos también sirvan de argumento en el momento de efectuar negociaciones de Compras, ya que muchas veces es interesante evaluar la posibilidad reobtener descuentos por pronto pago, ya sea éstos a pago inmediato, pago a 8 días, a 15 días, etc. • Conjuntamente con Producción, Almacén y
Finanzas de debe determinar los volúmenes óptimos a comprar, ya que esto también ayudará al encargado de Compras a negociar un mayor descuento por volumen de artículos sin perjuicio de los inventarios, ni espacios en los almacenes.
La negociación de la compra
Al prepararse para negociar con los proveedores, el gerente de Compras debe dedicar atención minuciosa a varios puntos importantes; si no lo ha hecho ya, debe enterarse de cuáles son los cauces del mercado
por los que se mueven los materiales que hay que comprar; enterarse de cuáles son los factores y las fuerzas que actúan en esos mercados; mantener un suministro constante de información sobre las diversas fuentes de abastecimiento; estudiar minuciosamente los precios.
A muchos proveedores les gusta decir que su precio está basado en sus costos, es lógico que los precios tengan una relación razonable con los costos pero aún hay muchos otros factores a considerar, entre ellos la demanda de productos, la disponibilidad de los mismos, la expectativa del mercado, la exclusividad de los productos, etc., el gerente de Compras debe estar al corriente de las tendencias del mercado puesto que muchas veces los precios están demasiado inflados, por lo cual debe contar con los argumentos suficientes para rebatir y establecer las mejores condiciones que convengan a la empresa; la negociación es el arte de lograr ventajas mutuas entre el comprador y el vendedor sin crear hostilidad. Elementos de Negociación Comprador-Vendedor La calidad
Definición.- Es el conjunto de requisitos que debe reunir lo comprado para satisfacer las necesidades de la empresa. Es decir, que cada material o servicio comprado debe reunir ciertas propiedades clave que van a permitir la funcionalidad y la configuración de dicho material al departamento solicitante.
La compra de la calidad apropiada depende de:
1. Disponer de especificaciones adecuadas que sirvan de base.
2. Hacer el pedido a proveedores de confianza 3. Comprobar el material comprado comparándolo
con las especificaciones.
Las especificaciones no es otra cosa que una descripción exacta del material que se compra, la precisión tiende a reducir los costos al mínimo.
Algunas de las especificaciones que hay que tomar en cuenta son:
1. La marca de la fábrica
2. La hoja de dibujo de construcción 3. El análisis químico o características físicas
4. Detalle del material y método de su fabricación
5. Descripción de su objeto o empleo 6. Identificación con la especificación de
estándar conocida en el mercado general
7. Muestras.
Los tres factores tradicionales que forman parte de toda compra con los siguientes: Calidad, servicio y precio.
Los compradores sueles afirmar, por lo general, que toman en consideración la calidad como factor de primera importancia, los servicios en segundo lugar y por último el precio, cuando efectúan la compra.
PARA CONTEXTUALIZAR CON:
Competencias Analíticas
A todo proceso se le aplica un desarrollo, el cual esta basado en un ideal; del cual el porcentaje de error seria menor al del que la empresa se halla marcado.
Prácticas y Listas de Cotejo
Unidad de aprendizaje 5Práctica número: 11
Nombre de la práctica: Elaboración de un análisis empresarial
Propósito de la Práctica Al finalizar la práctica el alumno, mediante tecnicaza de análisis del estudio previo de procesos del departamento de producción para su aplicación en la organización
Escenario Campo-
empresa.
Duración 3 hrs.
Materiales Maquinaria y Equipo Herramienta
• Hojas blancas
• Lápiz o bolígrafo
• Estudio previo de proceso0s
del departamento de producción
Procedimiento
Aplicar las medidas de seguridad e higiene.
• Limpiar el área de trabajo.
NOTA: El PSP dará la información necesaria para la realización de la práctica o en su caso, el PSP o plantel gestionaran la vista a una empresa para la realización de la práctica y solicitarán que la empresa proporcione la información necesaria para la realización de la misma.
1. Elaborar un análisis par detectar fortalezas y debilidades de la empresa de acuerdo con las siguientes preguntas. :
• Cuáles son las fortalezas de la empresa. • Cuáles son las debilidades de la empresa. • Cuáles son las oportunidades del mercado. • Cuáles son los problemas del mercado. • Cuál es la situación de la empresa actual.
• En qué lugar se encuentra contra la competencia. • Qué precios maneja a diferencia de la competencia. 2. Organizar la información recopilada en la empresa.
3. Elaborar un reporte cuantitativo de la información recopilada.
4. Entregar el resultado de análisis par detectar fortalezas y debilidades de la empresa 5. Separar los residuos recuperables
Lista de cotejo de la práctica
número11: Elaboración de un análisis empresarial Nombre del alumno:
Instrucciones: A continuación se presentan los criterios que van a ser verificados en el desempeño del alumno mediante la observación del mismo.
De la siguiente lista marque con una 3aquellas observaciones que hayan sido cumplidas por el alumno durante su desempeño.
Desarrollo Si No No
aplica
Aplicó las medidas de seguridad e higiene.
• Limpió el área de trabajo.
1. Elaborar un análisis par detectar fortalezas y debilidades de la
empresa de acuerdo con las siguientes preguntas.
2. Organizó la información recopilada en la empresa.
3. Elaboró un reporte cuantitativo de la información recopilada.
4. Entregó el resultado de análisis par detectar fortalezas y debilidades
de la empresa
5. Separó los residuos recuperables
6. Dispuso de los desechos biológicos contaminados y materiales
utilizados
Observaciones:
PSP:
Hora de inicio: Hora de
Resumen
Cada uno de los procedimientos que se realizan para el control de materiales es clasificado bajo controles por el departamento de compras; aplicándose un descuento por el volumen de mercancía que se adquirió de acuerdo a cada descuento el cual se estipulo al inicio de la compra, mediante descuentos y aplicaciones a la compra que realice la empresa. De igual manera el departamento de compras esta apoyado por el área de contabilidad, bajo los términos empleados contablemente los cuales son solicitados por el proveedor y a manera de resolución depende de la compra apropiada que realiza con la calidad deseada por la empresa bajo las condiciones correspondientes que avalen el proceso de compras
Autoevaluación de Conocimientos
del Capítulo 5
1. ¿Cómo se dividen los procedimientos para el control de materiales?
2. ¿Cuál es la clasificación del procedimiento de un pedido?
3. ¿Cuáles son los controles del departamento de compras?
4. ¿Cómo se aplica un descuento por volumen? 5. ¿De acuerdo a que varia el descuento
acumulado?
6. ¿Qué representa el descuento comercial? 7. ¿Cómo se clasifican las cuentas?
8. ¿Define la contabilidad?
9. ¿Cuáles son los términos que emplea la contabilidad de carácter técnico?
10. ¿Cuáles son los requisitos de un proveedor? 11. ¿Cuáles son las características de la investigación
de mercados?
12. ¿Cuáles son las fuentes mas apropiadas de abastecimiento?
13. ¿Cómo se clasifica el desarrollo de los proveedores?
14. ¿Cuáles son las responsabilidades de seleccionar a proveedores?
15. ¿Cómo se hace una selección de cotización? 16. ¿Cuál es el elemento primordial en la
negociación comprador-proveedor?
17. ¿De qué depende la compra de la calidad apropiada?
18. ¿Cuáles son las especificaciones más importantes del pedido?