Modelling fracture flow, matrix diffusion and sorption using the

La mediación en sus diversa fases (prevención, educación y tratamiento), puede constituir uno de los pilares fundamentales en los que se apoye las políticas orientadas a estos fines (NATO, Rodríguez Querejazu, & Carvajal, 2006), en cita de (Sáenz López, & Rivera Hernández, 2013).

La doctrina proporciona tantas definiciones de mediación como definiciones de derecho existen (Gorjón Gómez & Sáenz López, Métodos Alternos de Solución de Controversias, 2009), La evolución y la teoría y los estudios de la mediación permite que deje de ser un concepto fijo, sin embargo, a favor de la práctica profesional y la evitación de la práctica irreflexiva, es necesario contar con una definición delimitada y la exposición clara de las principales características y principios que rigen como MASC (Sáenz López, & Rivera Hernández, 2013).

La mediación es posible definirla como un proceso mediante el cual los participantes, junto con la asistencia de una persona o personas neutrales, aíslan sistemáticamente los problemas en disputa con el objeto de encontrar opciones, considerar alternativas y llegar a un acuerdo mutuo que se ajuste a sus necesidades. La mediación es un proceso que hace hincapié en la propia responsabilidad de los participantes de tomar decisiones que influyan en sus vidas (Folbererg & Taylor, 1992). En cita de (Sáenz López, & Rivera Hernández, 2013).

La mediación es un proceso de mediación de disputas en la cual una o más terceras partes imparciales, interviene en un conflicto con el consentimiento de los disputantes y los asiste para que negocien un convenio satisfactorio para las partes (Pérez Fernández del Castillo & Rodríguez Villa, 2003) en cita de (Sáenz López, & Rivera Hernández, 2013).

El protagonismo de la mediación es absolutamente de las partes por lo que el mediador se convierte en un tercero que guía y orienta facilitando mediante conocimientos de comunicación y técnicas de mediación, un procedimiento que hace hincapié en la responsabilidad de los participantes en tomar decisiones que influyan en sus vidas, es decir, constituye un procedimiento que confiere autoridad sobre si mismas en cada una de las partes (Folbererg & Taylor, 1992). Es decir, privilegia la voluntariedad que debe existir en un procedimiento de mediación (Sáenz López, & Rivera Hernández, 2013).

La mediación no es una panacea universal y sus beneficios no son automáticos si no que dependen en gran parte de la motivación de los participantes para alcanzar un acuerdo, los temas en juego y a las habilidades y experiencia del mediador. La mediación no es un método idóneo o posible en todos los supuestos, y por tanto es esencial un examen atento para evaluar si es potencialmente apropiada en su caso o no (Parkinson, 2005). En cita de (Sáenz López, & Rivera Hernández, 2013).

Para Sara Cobb la mediación es una institución que otorga a las partes una manera, un procedimiento para gestionar sus disputas más que resolver el conflicto en concreto (Munera Gómez, 2007). En este concepto observamos que le brinda prioridad a las partes, al señalar a la mediación como un medio para que aquellas se encarguen de la resolución de sus diferencias (Sáenz López, & Rivera Hernández, 2013).

La mediación se define como la intervención en una disputa o negociación de un tercero aceptable, imparcial, y neutral que carece de un poder autorizado de decisión, para ayudar a las partes en una disputa a alcanzar voluntariamente su propio arreglo mutuamente aceptable (Christoper Moore, 1995) en cita de (Sáenz López, & Rivera Hernández, 2013).

La definición que nos proporciona Moore incorpora términos como la imparcialidad, neutralidad y la ausencia del poder por parte del mediador, que va perfilando las directrices propias de este MASC (Sáenz López, & Rivera Hernández, 2013).

Por otra parte la mediación es un proceso que emplea a un tercero neutral el mediador para facilitar las negociaciones entre las partes de un conflicto con el fin de llegar a una solución mutuamente aceptable (Picker, 2001). En este concepto se manifiesta claramente el principio ganar ganar según el cual, a diferencia de un procedimiento judicial las partes satisfacen sus intereses y necesidades (Sáenz López, & Rivera Hernández, 2013).

La mediación es aquel método de solución de conflictos en el cual las partes tienen la oportunidad de superar o componer de manera directa rápida y económica, sus diferencias susceptibles de transacción límite legal de sus conflictos a mediar, con la ayuda de un tercero neutral e imparcial, obteniendo de manera voluntaria un resultado gana- gana (García Murillo & Gómez Bivian, 2009) en cita de (Sáenz López, & Rivera Hernández, 2013).

(Sáenz López, & Rivera Hernández, 2013), desde esta perspectiva observamos algunos otros beneficios por utilizar la mediación, tales como rapidez, bajo costo económico ara todo conflicto, excepto para aquellos que no son considerados de poder resolverse de este MASC.

Así mismo se manifiesta que la mediación es una técnica o un método para resolver conflictos a través de un acuerdo y la participación activa de las partes involucradas, y que es conducido por una tercera parte neutral que no tiene facultades de decisión (Rodríguez Villa & Padilla de Trainer, 2001) en cita de (Sáenz López, & Rivera Hernández, 2013).

Sparvieri señala que la mediación es un proceso no adversarial de resolución de conflictos,

alternos a la acostumbrada vía de solución de conflictos, el litigio judicial (Gorjón & Steele, 2008). Aquí se desprende la mediación como una opción pacifica de

resolución de conflictos previa a acudir a los tribunales (Sáenz López, & Rivera Hernández, 2013).

Los conflictos están unidos a las relaciones humanas, aparecen de forma constante. Su frecuencia y gravedad depende, en gran medida, de la capacidad de las personas y grupos de prevenirlos, de resolverlos cuando aparezcan y de aprovecharlos para avanzar en el conocimiento mutuo y la mejora de la interacción (Correa, 2009 ).

En los contextos multiculturales, hay otras particularidades que hacen distintas y relevantes las necesidades de mediación comparadas con otros. En primer lugar estamos hablando de personas pertenecientes a grupos socio-culturales y étnicos distintos que comparten el mismo espacio social (Correa, 2009 ).

Un colectivo mayoritario cuyos valores y códigos culturales son los dominantes y varios colectivos minoritarios que reclaman el derecho a la diferencia y a que la hegemonía

cultural no acabe con sus particularidades. A nivel socio-económico, se destaca que la media de los miembros de estos colectivos minoritarios en situación de desventaja social es más alta que la media de miembros del colectivo mayoritario. Ello afecta su acceso a las necesidades básicas de vivienda, salud, educación y empleo. Afecta su capacidad de desenvolvimiento, de comprensión y manejo de los códigos de la cultura mayoritaria (Correa, 2009 ).

Se hace relevante la necesidad de fomentar la comunicación entre las personas de la cultura mayoritaria y las personas de las culturas minoritarias. La comunicación se ve afectada por la segregación espacial, por el peso de los estereotipos y prejuicios que los grupos tienen uno del otro, por el escaso dominio de la lengua en las personas inmigradas recién llegadas. La comunicación cómo primer paso para establecer relaciones con sintonía y encaminadas hacia la consolidación (Correa, 2009 ).

Para caminar hacia una sociedad intercultural y mestiza, no queda más remedio que fomentar el contacto entre personas y grupos culturalmente distintos. Lo que hace de la convivencia un escenario complejo y lleno de dificultades, debidas en gran parte a que los actores no se conocen lo suficiente, no están habituados a convivir y desconocen mutuamente los códigos de referencia culturales. Se hace más notable, como necesidad para la Mediación Intercultural, el desconocimiento que tienen las personas de colectivos culturales minoritarios de la sociedad mayoritaria. Desconocen sus mecanismos de funcionamiento y de articulación, sus reglas de oro en cuanto a comportamientos y relación (Correa, 2009 ).

Como recurso y modo de resolución de conflictos, la mediación está siendo de uso en muchos ámbitos y para responder a distintas necesidades. En los contextos multiculturales en España, el uso de la mediación es relativamente reciente y cuenta con un limitado legado teórico-práctico. Nos parece de interés presentar algunas definiciones

del concepto de mediación y de la Mediación Intercultural para precisar los matices de la segunda (Correa, 2009 ).

La mediación, contrariamente a lo que sería un juicio, un arbitraje o una negociación, que son situaciones duales, es una situación triangular, implica necesariamente una tercera persona, un tercero estrictamente independiente de ambos protagonistas o antagonistas. La mediación es un no poder. El mediador debe suscitar la libertad. (Jean-François Six, Les temps des Médiateurs) en cita de (Correa, 2009 ).

Mediación es un proceso en el cual las partes en conflicto se comunican con la ayuda y guía de un mediador neutral con el objeto de finalizar su conflicto. El mediador no asume capacidad de decisión alguna, simplemente orienta a las partes para que éstas lleguen a un acuerdo conjunto (J.W. ZEIGLER, Jr., The Mediation Kit: Tools to Solve Disputes) en cita de (Correa, 2009 ).

Mediación es el proceso de comunicación entre partes en conflicto con la ayuda de un mediador imparcial, que procurará que las personas implicadas en una disputa puedan llegar, por ellas mismas, a establecer un acuerdo que permita recomponer la buena relación y dar por acabado, o al menos mitigado, el conflicto, que actúe preventivamente o de cara a mejorar las relaciones con los demás (Vinyamata, E, Aprender mediación) en cita de (Correa, 2009 ).

Capítulo 3.- Tipos de conflictos que existen en las escuelas secundarias técnicas derivado