el enfoque automático o el zoom óptico?
R: El movimiento de las lentes del zoom y del enfoque
automático producen ruidos mecánicos. Seleccione
Opciones> Ajustes> Zoom óptico durante grabación>
Desactivar para eliminar los ruidos mecánicos que produce el movimiento de la lente al grabar.
P: ¿Por qué las imágenes que capta o los vídeos que graba con
el modo noche en condiciones de iluminación baja suelen ser más ruidosos en comparación con el modo normal?
R: El sensor de imágenes en condiciones de iluminación baja
rinde más con el modo noche que con el modo normal con el objeto de mejorar el brillo. Por lo tanto, el nivel de ruidos de la imagen o el vídeo se aumenta.
P: ¿Por qué los marcos de los vídeos VGA aparecen irregulares
cuando la estabilización del vídeo se activa?
R: El tamaño del marco de vídeo se agranda, de modo que el
tamaño más pequeño aumenta hasta alcanzar el tamaño VGA cuando está activada la estabilización del vídeo. Debido a esto, la calidad en cada cuadro se reduce en comparación con el vídeo sin el modo de estabilización.
Pantalla
P: ¿Por qué faltan puntos o aparecen puntos descoloridos o
brillantes en la pantalla cuando enciendo el dispositivo?
R: Este fenómeno es característico de este tipo de pantalla.
Algunas pantallas pueden contener píxeles o puntos que permanecen siempre activados o desactivados. Es normal, no es un fallo.
Red propia (UPnP)
P: ¿Por qué no puedo compartir archivos con otros
dispositivos?
R: Asegúrese de que ha configurado los ajustes de la red
propia. Seleccione Conectivid.> Red propia> Comp. conten.> Compartir contenido y de que los demás dispositivos admiten UPnP.
Registro
P: ¿Por qué está vacío el registro?
R: Puede que haya activado un filtro y que ningún evento de
comunicación del registro cumpla los requisitos. Para ver todos los eventos, seleccione Aplicaciones> Registro>
Opciones> Filtrar> Toda comunicación.
Memoria insuficiente
P: ¿Qué puedo hacer si queda poca memoria en el dispositivo? R: Puede borrar periódicamente los siguientes elementos para
evitar que se agote la memoria:
• Mensajes de Buzón entrada, Borrador y Enviados
deMensajes
• Mensajes de correo recuperados en la memoria del dispositivo
• Páginas del navegador guardadas • Imágenes y fotos de la Galería
Para borrar información de contacto, notas de la agenda, contadores de llamadas, contadores de coste de llamadas, puntuaciones de juegos u otros datos, vaya a la aplicación que
Resolución de problemas
corresponda para eliminarlos. Si elimina varios elementos y aparece una de las siguientes notas: No hay suficiente memoria para efectuar operación. Borre antes datos. o
Memoria baja. Borre algunos datos., pruebe a borrar los elementos uno a uno (comenzando por el de menor tamaño).
P: ¿Cómo puedo guardar mis datos antes de borrarlos? R: Utilice uno de los siguientes métodos para guardar
sus datos:
• Utilice Nokia PC Suite para hacer una copia de seguridad de todos los datos en un ordenador compatible. • Envíe imágenes a su dirección de correo y guárdelas en
el ordenador.
• Envíe los datos mediante una conexión Bluetooth a un dispositivo compatible.
• Almacene datos en una tarjeta de memoria compatible.
Mensajes
P: ¿Por qué no puedo seleccionar un contacto?
R: La tarjeta de contacto no tiene un número de teléfono o
una dirección de correo electrónico. Añada la información que falta a la tarjeta en la Guía.
Mensajes multimedia
P: ¿Qué debo hacer cuando el dispositivo no puede recibir
un mensaje multimedia porque la memoria está llena?
R: La cantidad de memoria necesaria se indica en el mensaje
de error: No hay memoria suficiente para recuperar el mensaje. Borre antes algunos datos. Para ver el tipo de
datos que tiene y la memoria que consumen los distintos tipos de datos, seleccione Gestor archs.> Opciones>
Detalles de memoria.
P: La nota Recuperando mensaje aparece brevemente. ¿Qué sucede?
R: El dispositivo intenta recibir un mensaje multimedia del
centro de mensajes multimedia.
Compruebe que los ajustes de los mensajes multimedia son correctos y que no hay errores en los números de teléfono y las direcciones. Seleccione Mensajes> Opciones>
Ajustes> Mens. mult..
P: ¿Cómo puedo finalizar la conexión de datos cuando el
dispositivo la inicia repetidamente?
R: Para detener la conexión de datos en el dispositivo,
seleccione Mensajes y una de las opciones siguientes:
Al recibir mensaje> Aplazar recuper.: para que el centro de mensajes multimedia guarde el mensaje para recuperarlo más tarde (por ejemplo, una vez comprobados los ajustes). Tras el cambio, el dispositivo necesitará seguir enviando notas informativas a la red. Para recuperar ahora el mensaje, seleccione Recuperar inmed..
Al recibir mensaje> Rechazar mens.: para rechazar todos los mensajes multimedia entrantes. Tras el cambio, el dispositivo necesitará enviar notas informativas a la red y el centro de mensajes multimedia borrará los mensajes multimedia que esperan para ser enviados.
Recepción multimedia> Desactivada: ignora todos los mensajes multimedia entrantes. Una vez realizado este
Resolución de problemas
cambio, el dispositivo no establece ninguna conexión de red relacionada con los mensajes multimedia.
Conectividad con PC
P: ¿Por qué no consigo conectar el dispositivo a mi PC? R: Compruebe que Nokia PC Suite se ha instalado y está
funcionando en el PC. Consulte la guía del usuario de Nokia PC Suite en el DVD-ROM. Si desea obtener más información acerca del uso de Nokia PC Suite, consulte la función de ayuda de Nokia PC Suite o visite las páginas de ayuda en www.nokia.com.
LAN inalámbrica
P: ¿Por qué no puedo ver un punto de acceso a la LAN
inalámbrica (WLAN) a pesar de que sé que estoy dentro del rango permitido?
R: Puede que el punto de acceso a la WLAN use un
identificador de servicio oculto (SSID). Sólo puede acceder a las redes que usan un SSID oculto si conoce el SSID correcto y ha creado un punto de acceso Internet WLAN para la red en su dispositivo Nokia.
P: ¿Cómo debo desactivar la LAN inalámbrica (WLAN) en mi
dispositivo Nokia?
R: No es posible desactivar la WLAN en el dispositivo Nokia.
Para reducir el consumo de batería, puede indicar al dispositivo Nokia que no busque las redes disponibles. Para desactivar la búsqueda en segundo plano:
1 Pulse y seleccione Herrams.> Ajustes> Conexión>
LAN inalámbrica.
2 Seleccione Buscar redes> Nunca.
3 Para guardar los cambios, seleccione Hecho. Cuando Buscar redes tiene el valor Nunca, el dispositivo Nokia puede seguir conectándose a las redes disponibles y se pueden seguir usando las redes WLAN normalmente.