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3.1. Presentación

Una empresa que brinde asesoría contable y tributaria sería una pieza clave y fundamental para el desarrollo económico de todas aquellas pequeñas, medianas y grandes empresas tales como despensas, fruterías, bazares, papelerías, entre otras; así como empresas comerciales, bodegas, productivas; personas que ofrecen servicios profesionales como: arquitectos, abogados, ingenieros, entre otros.

Las personas necesitan a más de una empresa que brinde asesoría contable y tributaria una mano amiga que ofrezca confianza y seguridad ya que prácticamente estarían depositando su confianza en información en manos de terceras personas que ofrecen sus servicios profesionales y ante todo personalizados, los mismos que permitan satisfacer todas sus inquietudes en cuanto al manejo de sus negocios, enmarcándose además en la base legal que rige a los movimientos económicos.

El problema principal se da en el hecho de que el sector micro empresarial que se encuentra asentado en la ciudad de Otavalo, no dispone en forma directa de mayor conocimiento y experiencia en manejo contable y tributación, por lo cual requieren el asesoramiento y ayuda de un profesional relacionado en estas materias, a fin de tener organizado su negocio.

Esta es la realidad del sector micro empresarial de la ciudad de Otavalo, en donde sus ingresos no cubriría el gasto que implica contratar los servicios de un Contador Público Autorizado (CPA); es por tal motivo que prefieren conservarse al margen de todo tipo de manejo de información contable y peor aún en cuanto a declaraciones al SRI y procesos de

auditoria; lo que conlleva al riesgo permanente de ser clausurados por el SRI, únicamente por no haber cumplido con requisitos elementales como es el RUC (Registro Único de Contribuyentes), notas de venta, facturas o un libro donde se registran los principales movimientos del negocio, que no por ser herramientas sencillas son menos importantes e indispensables para el correcto manejo de la pequeña organización.

Para el inicio de las funciones de la consultoría de servicios contables, tributarios y de auditoria, se tomará a todas las micro empresas existentes, teniendo en cuenta una base de datos de las empresas encuestadas, entrevistas y otros, se tomará una muestra de las empresas en forma semanal para diagnosticar su situación entregar el boletín contable, visitar al propietario e instalaciones, evaluar la situación financiera de las mismas.

3.2 Descripción del mercado

Actualmente en la ciudad de Otavalo, en lo que respecta a la existencia de empresas consultoras, de acuerdo a una investigación directa efectuada en el sector central de la ciudad, se pudo establecer la existencia de cinco empresas consultoras, que actualmente prestan sus servicios a pequeñas y medianas empresas comerciales, industriales y artesanales, siendo sus principales servicio de asesoría contable y tributaria.

El sector micro empresarial, presenta diversos tipos de problemas, en el manejo contable y tributario, específicamente en el registro de documentación (facturas y notas de venta), las mismas que no tienen un orden cronológico por fechas, pérdidas, roturas, entre otras, lo cual les ha ocasionado declaraciones tardías y clausuras de sus negocios.

Las micro empresas cada vez va en aumento en la ciudad de Otavalo, creciendo a la par las necesidades del servicio contable y de tributación, el mismo que se ha constituido en la principal necesidad del micro empresario, que actualmente está sujeto a control por parte de organismos del Estado, en este caso el SRI y Municipio.

La existencia de empresas que presten éste tipo de servicio ha sido muy escasa por el hecho de ser mucha de las veces exclusivas solo para tipos de empresas con un alto poder económico y de firmas reconocidas.

3.3 Identificación de los servicios

Nace como respuesta a la gran demanda de asesoría contable, administrativa, auditoria, tributación y capacitación. Es un estudio con profesionales especializados en servicios de asesoría contable, tributaria y de auditoría integral bajo las más exigentes normas de atención personalizada y con el más alto nivel de excelencia.

El pago de impuestos es un área compleja dentro del panorama contable de toda empresa y, aunque se sabe, también en los pequeños negocios y profesionales sin relación de dependencia.

Bajo este contexto surge la empresa consultora de asesoría contable (auditoria) y tributaria la misma que ofertará los siguientes productos:

Declaración de impuestos IVA e impuesto a la Renta Asesoría Contable

Manejo de Inventarios Elaboración de Balances Capacitación

En forma más específica estos productos se definirán así:

Servicios Tributarios: ésta área estará destinada a satisfacer las necesidades tributario-legales que puedan presentan los clientes. Auditorías a Estados Financieros: el objetivo principal de los

auditores independientes de la empresa es emitir una opinión profesional sobre si los estados financieros (balance general, estado de resultados, estado de flujo de efectivo y sus respectivas notas) muestran la situación financiera y los resultados de sus operaciones de acuerdo con las normas contables.

Auditorias Especiales: la empresa utilizará avanzadas técnicas de auditoria, proporcionando un servicio de calidad con un alto contenido de valor agregado. Evaluará la efectividad de la administración a los riesgos mediante la revisión de las actividades claves de control existentes en las áreas críticas. Propondrá mejoras y prácticas de control necesarias para un adecuado funcionamiento del sistema de control interno. Evaluará la eficiencia y productividad en el uso de los recursos, que generalmente son escasos. Evaluará y rediseñará sistemas de control de gestión.

Elaboración de balances: Asesorará en manejos contables a micro empresas, pequeñas y medianas empresas, establecerá capacitaciones de paquetes contables informáticos actualizados con aplicación de las NEC, y NIIF.

3.4 Objetivos del estudio de Mercado

3.4.1 Objetivo General

Establecer el nivel de aceptación de los servicios de asesoría tributaria, contable y de auditoria que tendrá la nueva empresa consultora en la ciudad de Otavalo.

3.4.2 Objetivos Específicos

Identificar la ofertado del servicio de consultoría existente la ciudad de Otavalo

Establecer el nivel de demanda del servicio de consultoría por el sector micro empresarial.

Determinar el precio por servicio de consultoría que actualmente se da en las consultoras existentes en la ciudad de Otavalo

Establecer los principales medios de promoción que aplican las actuales consultoras de servicios en la ciudad de Otavalo.

3.5 Matriz de relación del estudio de mercado

OBJETIVOS VARIABLES INDICADORES TÉCNICA INSTRUMENTO PÚBLICO META