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en Ecuador.

El poner en práctica la RSE en una organización implica retos y procesos complejos que van desde redefinir la planificación estratégica, traducirlas a políticas organizacionales y prácticas socialmente responsables; además de comprometer a sus directivos, accionistas y todos los colaboradores a formar parte de este gran cambio que promueve una cultura organizacional responsable y una empresa sostenible.

Para alcanzar esta transformación y adoptar el nuevo modelo de gestión sostenible, se debe pasar por un proceso que se lo puede describir en siete pasos según Karina Morales (Morales Herrera, Empresas y responsabilidad social, 2006: 20):

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 Paso 1: Identificar los detonantes.

 Paso 2: Diagnosticar, analizar la situación.

 Paso 3: Planear y construir la estrategia.

 Paso 4: Ejecución de lo planeado.

 Paso 5: Reunir e integrar recursos.

 Paso 6: Comprometer a los grupo de interés.

 Paso 7: Medición y Reporte.

Al ser un proceso un poco largo y un trabajo arduo, se necesita de una ayuda o guía, por esta razón se cuenta en Ecuador con dos entidades que ofrecen el apoyo para integrar la RSE en las compañías, como son: el Consorcio Ecuatoriano para la Responsabilidad Social (CERES) y el Instituto de Responsabilidad Social Empresarial (IRSE).

2.3.1 Consocio Ecuatoriano para la Responsabilidad Social (CERES). Figura 8: Logo de CERES.

Fuente: www.redceres.org

Es una institución (Figura 8) con aproximadamente 8 años de experiencia en manejar información y estudios ligados concretamente con la Responsabilidad Social Empresarial en Ecuador, ofreciendo servicios de asesoría y capacitación. CERES está conformado esencialmente por alianzas estratégicas a nivel nacional e internacional, como es el caso del contacto directo que mantiene con el Pacto Global y la Red de Periodistas Responsables4_{; de esta forma proporciona una amplia línea de comunicación entre los}

diferentes sectores interesados y beneficiarios.

El objetivo principal de esta entidad es “promover entre sus miembros y en la sociedad

ecuatoriana la aplicación de políticas, conceptos y prácticas de responsabilidad social para

4 _{Consiste en una red de profesionales de medios de comunicación a nivel de Latinoamérica, que se especializan en el tema de la}

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alcanzar el desarrollo sostenible del Ecuador” (Consorcio Ecuatoriano para la

Responsabilidad Social, 2008). Para que una compañía pueda formar parte de la red de CERES, debe, en primera instancia, comprometerse de manera voluntaria a incluir prácticas socialmente responsables en sus procesos diarios y sobre todo, incorporar y adherir a su cultura organizacional el Código de Ética5_{. Con el fin de llevar a cabo}

adecuadamente este requisito, esta institución brinda el apoyo necesario para:

La Evaluación Integral de la Responsabilidad Social de la organización a través de los Indicadores CERES-ETHOS® de RSE (herramienta de autoevaluación basada en estándares internacionales como: ISO26000, SA8000, GRI, Pacto Global, objetivos de Desarrollo del Milenio), y la asesoría especializada para su implementación y posterior evaluación. (CERES)

En el año 2012, del 21 al 23 de mayo, CERES participó como co-anftrión de la novena edición del CSRAméricas que se llevó a cabo en la ciudad de Quito. Se trata de una conferencia anual sobre RSE que organiza el Fondo Multilateral de Inversiones (FOMIN) del Banco Interamericano de Desarrollo (BID). La misma contó con panelistas nacionales como internacionales de renombre, quienes expusieron sus perspectivas y experiencias sobre la implementación y el desarrollo de prácticas socialmente responsables y sostenibles en sus compañías, donde también hubo la apertura para que nuevas empresas se interesen y se involucren en la aplicación de este modelo de negocio en sus industrias.

2.3.2 Instituto de Responsabilidad Social Empresarial (IRSE). Figura 9: Logo del IRSE.

Fuente: www.irse-ec.org

Es una entidad privada y sin fines de lucro (Figura 9), que posee como sus principales objetivos: la difusión de la práctica, la utilización de técnicas y metodologías de actividades sostenibles en las diversas industrias; basándose en la implantación de un modelo de RSE. Lo cual lo efectúan gracias al uso de herramientas universales como: la

5 _{CERES cuenta con un Código de Ética interno, el cual determina los valores y principios que rigen el actuar de la organización y}

36 Guía G3 del GRI, la norma ISO 26000 y el Sistema de Gestión Ética (SGE21)6_{, para que}

las instituciones contribuyan en la mejora de la colectividad y el desarrollo de la sociedad

en donde se encuentren, fundamentándose en “tres factores corporativos primordiales: valores, transparencia y ética” (IRSE).

Por esta razón, el IRSE “inculca que las acciones empresariales y sus metas no descuiden

los valores auténticos que permitan el desarrollo de la persona, el bienestar de la sociedad, el cuidado del medio ambiente y la consolidación del desarrollo sostenible” (IRSE). Como se lo mencionó anteriormente. El servicio de asesoría que ofrece lo sustenta en criterios internacionales establecidos, como son: Norma ISO 26000 de Responsabilidad Social, Guía GRI para elaboración de memorias de sostenibilidad y el Sistema de Gestión Ética (SGE21).

Para lo cual, el IRSE ha establecido los siguientes ocho pasos de gestión, con el fin de guiar y ayudar a sus miembros a constituirse como empresas socialmente responsables (IRSE):

1) Diagnóstico, basándose en una norma y/o guía universal se determina la situacional de la RSE de una compañía.

2) Planificación RSE, de acuerdo a los resultados obtenidos del diagnóstico, se establece un plan que prioriza las acciones a mediano y largo plazo.

3) Acompañamiento, seguimiento paso a paso, en la ejecución del plan de acción. 4) Stakeholders, con una metodología y un proceso reconocido universalmente, se

guía a la organización en la identificación, precisión y formalización en el relacionamiento estratégico con sus grupos de interés.

5) Memoria de Sostenibilidad, la misma que se desarrolla en base a la Guía del Global Reporting Initiative (GRI), en congruencia con la Norma ISO 26000.

6) SGE21 y RSE, el IRSE guía para la implementación y certificación de un sistema de gestión ética y socialmente responsable.

7) Capacitación AD HOC, de acuerdo a las necesidades de la institución se elaboran los correspondientes programas de capacitación en RSE.

6 _{Es el primer sistema de gestión de la responsabilidad social europeo que permite, de manera voluntaria, auditar procesos y alcanzar una}

37 8) Proyectos sociales sostenibles, guía y acompaña en el estudio, selección, planificación y ejecución de negocios inclusivos y de proyectos sociales representativos; es decir, aquellos de auténtico impacto social, económico y medio ambiental.

El IRSE a través de este proceso claramente estructurado y definido, trabaja a la Responsabilidad Social Empresarial como un medio integrador para que las empresas incluyan dentro de sus planes estratégicos sus valores y principios, previamente establecidos en un marco socialmente responsable, para que de esta forma sea mucho más factible incorporar este modelo sostenible a sus compañías.