Panel Data and Additive Unobserved Heterogeneity

Ya que el objetivo es incluir el factor humano en la frecuencia, y siendo este factor tan extenso se decidió que las variables a incluir se basaran en la definición de la HSE presentada en el capítulo III, en donde se dice que una manera simple de ver los factores humanos es pensar en tres aspectos: el factor trabajo, el factor individual y el factor organizacional.

Por lo tanto, los tres factores en lo que se basa el modelo son: El factor organizacional, el factor de las características del trabajo y el factor de las características personales, tal como se observa en la Figura 5.2.

Figura 5.2. Diseño de las variables del modelo.

Cada uno de estos factores corresponden a los 3 primeros grupos del modelo y lo componen diferentes variables, la combinación de los tres factores (organizacional, características del trabajo y características personales) componen el modificador difuso de la frecuencia (cuarto grupo). Las variables de cada uno de los factores se explican a continuación. Cuarto grupo Tercer grupo Segundo grupo Primer grupo 82

5.2.1.1 Factor Organizacional

Este factor se refiere a las condiciones que la compañía establece para generar un ambiente seguro. Y contiene las siguientes tres variables:

5.2.1.1.1 Subcontratación

Los accidentes que ocurren dentro de las empresas no sólo ocurren al personal contratado directamente por la empresa, muchas veces ocurren al personal sub-contratado a empresas externas. Por lo tanto, este parámetro se refiere a los criterios que una compañía establece en el momento de contratar personal externo para asegurar que tengan la experiencia técnica y en seguridad suficiente para evitar accidentes. La empresa también debe asegurarse que antes de entrar en sus instalaciones el personal externo debe de haber recibido instrucciones de seguridad apropiadas.

5.2.1.1.2 Formación

Este parámetro habla sobre la formación que la compañía ofrece a sus empleados para mejorar el conocimiento que poseen y así poder desarrollar las tareas que se le asignan adecuadamente, sobre todo aquellas que son específicas y de un grado de peligrosidad alto. La compañía debe tener un programa de formación definido impartido por personal certificado y que debe de ser continuamente evaluado.

5.2.1.1.3 Comunicación e Informe

Este parámetro toma en cuenta el grado de comunicación entre los diferentes niveles jerárquicos dentro de la organización de acuerdo a sus roles y responsabilidades. También se refiere a la cultura de informar cuando un accidente ocurre.

5.2.1.2 Factor de las características del trabajo

Este factor incluye las condiciones que la empresa da a sus trabajadores para poder realizar su trabajo con el menor riesgo posible e incluye también 3 variables diferentes:

5.2.1.2.1 Gestión de la carga de trabajo

Este parámetro se refiere a la gestión de la cantidad de trabajo que se le asigna a cada empleado. Un exceso de horas de trabajo en un trabajador puede afectar en el rendimiento y desempeño de la tarea asignada. Es importante que la compañía tenga una planificación de 83

los horarios de trabajo, turnos, descansos, y tiempo extra de los trabajadores. De esta manera, se podrá evitar la fatiga y efectos adversos en los empleados que pueden llegar a causar un incidente.

5.2.1.2.2 Condiciones medioambientales

Este parámetro se refiere a las condiciones del lugar de trabajo como el ruido y las condiciones del aire. El ruido puede afectar la habilidad para desarrollar la tarea asignada. De acuerdo con el estándar OSHAS (Occupational Health and Safety Assessment Serie) (OHSAS 18001, 2007) si las condiciones de trabajo superan un ruido mayor a 90 dBA, el trabajo a realizar queda comprometido así como la salud del trabajador. Por otra parte la calidad del aire depende de varios parámetros como la humedad, temperatura, contaminantes y la ventilación. Unas condiciones pobres del aire pueden crear nauseas, dolores de cabeza o problemas de concentración que pueden causar un incidente. La EPA (environmental protection agency) (EPA, 2010) regula un índice de calidad del aire (AQI) de escala de 0 a 500, en donde si los valores sobrepasan de 150, la calidad del aire es considerada no apta para el óptimo desarrollo del trabajo.

5.2.1.2.3 Equipamiento de Seguridad

Este parámetro se refiere al equipo de protección que los empleados deben de llevar puesto en todo momento mientras se encuentren en el área de proceso (gafas de seguridad, cascos, tapones de oído, guantes). También se refiere a los equipos de seguridad que la planta debe de tener como duchas, señalizaciones, etc., que deben de estar apropiadamente ubicados en toda la zona de proceso.

5.2.1.3 Factor de las características personales

Este factor se refiere a las características cognitivas de los trabajadores y se refiere más a la persona (empleado) y no en las condiciones que provee la compañía. Este factor incluye las siguientes dos variables:

5.2.1.3.1 Habilidades y conocimientos

Este parámetro se refiera a la capacidad y competencia de los trabajadores para entender las tareas que se les asignan. El empleado debe tener un conocimiento mínimo acerca de los 84

procesos químicos, equipo y seguridad. La falta de este conocimiento puede suponer un riesgo y como consecuencia un incidente potencial. También se incluye en este parámetro la experiencia que el trabajador va adquiriendo y como esto ayuda a los demás trabajadores.

5.2.1.3.2 Comportamiento personal

Este parámetro se refiere a las actitudes, hábitos y personalidad del empleado que normalmente son fijas y no pueden ser cambiadas e incluye la atención, motivación que el trabajador le presta a su trabajo. Dentro de esta variable también se incluye la capacidad de trabajar en equipo.