Parameter analysis

Par a ll evar a cabo nuestra pr opuest a se debe r ealizar una seri e de acti vi dades que ser án muy deci si vas al mo ment o de su apli caci ón l as cual es serán descrit as a conti nuaci ón:

Pensando en una i dea de i nvesti gaci ón, he mos deci di do crear o darl e vi da a una e mpr esa est a es un Centr o de Contr ol Ani mal en l a ci udad de Puyo.

Est a i dea nace pri mer o que t odo, co mo una i ni ci ati va e mpr esari al sabi endo que una e mpr esa es un conj unt o or gani zado de r ecursos fí si cos, hu manos, t ecnol ógi cos y fi nanci er os que se ori ent a haci a l a consecuci ón de uno o vari os obj etivos previ a ment e est abl eci dos.

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En segundo l ugar, para dar r espuest a a una alt a t asa de dese mpl eo y gr aves pr obl e mas no s ól o de i nserci ón l abor al si no t a mbi én de i nvesti gaci ón soci al, pues con esta i dea no s ol o nos benefi ci arí a mos nosotr os co mo e mpr esa que pudi éra mos ll egar a ser, si no t a mbi én l a co muni dad y l a s oci edad en gener al ya que ayudara a contr ol ar el alto í ndi ce de perr os call ej er os en l a ci udad.

a) Est udi o de Mercado

El est udi o de mer cado de l a pr esent e i nvestigaci ón se r eali zó apli cando una encuest a desti nada a l a pobl aci ón de l a ci udad de Puyo, su t abul aci ón constit uyó r esult ados positi vos así favoreci endo a l a creaci ón del Centr o de Control Ani mal.

b) Descri pci ón de l os servi ci os

 Di stri buci ón de l a pl anta

‘ ‘Una buena di stri buci ón de l a pl ant a es l a que pr oporci ona condi ci ones de trabaj o acept abl es y per mit e l a oper aci ón más econó mi ca a l a vez que manti ene l as condi ci ones ópti mas de seguri dad y bi enest ar para l os trabaj ador es.’ ’2 5

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Gr afi co N° 12

65  Di stri buci ón de l a pl anta)

Una vez r eali zada l a di stri buci ón de l a pl ant a se procederá a asi gnar el val or en met r os cuadr ados de l as áreas de cada sección.

Tabl a N° 10

Tabl a: Res u me n de áreas de l a clí ni ca Áreas de l a clí ni ca a. Terreno b. Sanit ari os c. Mor gue d. Cuart o frí o e. Quir ófano f. Consult ori o

g. Sal a de espera -- Recepci ón h. Hospit ali zaci ón

i. Labor at ori o j. Pel uquerí a k. Par queader o

l. Par queader o Ambul ancia

 Descri pci ón del proceso producti vo

El pr oceso pr oducti vo para est e pr oyect o se i dentifi ca con l a pr est aci ón de ser vi ci os médi cos y no médi cos, para l o cual se det all ará el pr oceso de pr oducci ón o prest aci ón del ser vi ci o:

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Recepci ón del cli ente

El pr oceso de pr est aci ón de ser vi ci os en est a clíni ca i ni ci a con l a ll egada del cli ent e, y que de acuer do a s us necesi dades se l e pr est aran l os di sti nt os ser vi ci os médi cos o si el cli ent e r equi ere otr os ser vi ci os de caráct er no médi co.

El cli ent e de est a clí ni ca vet eri nari a es de dos cl ases: l os pr opi et ari os de mascot as y l as personas o i nstit uci ones que deseen adopt ar una mascot a rescat ada.

 Servi ci os mé di cos Recepci ón de l a mascota

En est e pr oceso se i dentifica si el paci ent e ( mascot a) necesit a at enci ón de urgenci as o sol o chequeo, contr ol y vacunas.

Re vi si ón ( Exa me n físi co)

En est e pr oceso se pr ocede a r eali zar una expl oraci ón fí si ca del paci ent e, t rat ando de t o mar t odos l os si gnos y sí nt o mas que se mani fi est an par a post eri or ment e poder ll egar a un di agnósti co acert ado, si l a expl oraci ón fí si ca no r evel ara t odas l as causas del pr obl e ma se ti ene un di agnósti co pr esunti vo y ent onces se pr ocederá a t o mar muestras de t eji dos, heces, ori na, et c., es decir se conduce una expl oraci ón i nt er na hast a obt ener dat os de s u ma i mport anci a para ll egar a un di agnósti co acert ado.

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Tabl a de di agnósti co

En est e pr oceso se r eúnen t odos l os dat os obt eni dos t ant o de l a expl oraci ón fí si ca co mo de l a expl oraci ón i nt er na, además se r evi sa l a hi st ori a clí ni ca si el paci ent e f ue at endi do ant eri or ment e en est a clí ni ca y se hace el análisis y l a i nt er pretaci ón de l a i nf or maci ón para poder ll egar a un di agnósti co que conducirá a preparar un adecuado pl an t er apéuti co.

Ade más, después de hacer un di agnósti co se pr ocede a r egi strar en l a r especti va hi st ori a clí ni ca, las hi st ori as clí ni cas son de vit al i mport anci a, co mo se menci ona a conti nuaci ón:

‘ ‘La desi gnaci ón de un cuadr o clí ni co con un nombr e, l a i dentificaci ón de l a causa que l o est á pr ovocando, de l as circunst anci as que act uar on co mo desencadenant es o contri buyer on par a s u desarr oll o y mant eni mient o, bri ndan ade más l a posi bili dad de est abl ecer l as medi das apr opi adas de pr ot ecci ón a f a mili ares y r el aci onados con el paci ent e par a evit ar l a pr opagaci ón de l as enfer medades, no s ol o de aquell as consi deradas i nfect o cont agi osas sino t a mbi én de muchos cuadr os degenerati vos, heredit ari os o genéti cos.

El adecuado r egi stro de di agnósti cos correct os hace posi bl e ade más una eval uaci ón est adí sti ca confi abl e de cuyo análisis i ndi scuti bl e ment e se benefi ci a l a Sal ud Públi ca para l a pr ogr a maci ón de l a at enci ón médi ca a una co muni dad’ ’2 6

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Pl an terapéuti co

Una vez defi ni do el di agnósti co correct o se procede a el abor ar un t rat a mi ent o clí ni co o quir úr gi co apr opi ado para l a perfect a r ehabilit ación del paci ent e. Des pués de apli cado el pl an terapéuti co se pr ocede al segui mi ent o o monit oreo del paci ent e par a observar su evol uci ón. Si el paci ent e f all eci ere, será t rasl adado a l a mor gue ani mal para que s us pr opi etari os deci dan el f ut ur o del cadáver, es decir, si disponen de su respecti vo enti erro o cre maci ón.

 Mor gue ani mal

En est e ser vi ci o l os propi et ari os de l a mascot a f all eci da que r equi eran que s u mascot a sea cre mada o ent errada esto con l a fi nali dad de que el ani malit o sea desechado de l a ma ner a correct a para evit ar l a cont a mi naci ón a mbi ent al.

69  Servi ci os no mé di cos

De nt r o de l os ser vi ci os no médi cos el cli ent e podrá cont ar con una gr an gama de pr oduct os t al es co mo ali ment aci ón, vestime nt a o accesori os para su mascot a.

Per o si el cli ent e necesitare de ser vi ci os no mé di cos per o que se r el acionen con l a est éti ca y cui dados especi al es de su mascot a, ent onces, deberá r eser var una cit a par a el ser vi ci o que requi era, para poder ofrecerl e una mej or at enci ón.

Ade más que se l es ofrece el ser vi ci o de adopci ón cani na l a mi s ma que es de perr os que han si do resacados de las call es.

De nt r o de l os ser vi ci os no médi cos t a mbi én se cuent a con el ser vi ci o de adi estra mi ent o de cani nos, est e pr oceso se l o r eali zara en conveni o con el Ej ércit o ya que ell os cuent an con el personal y l as i nst al aci ones adecuadas para est e tipo de acti vi dades, por l o t ant o utili zare mos de sus ser vi ci os debi do a que con est e conveni o se parti ci pará de una co mi si ón del 5 % por cada cli ent e.

Ade más de l a apli caci ón del chi p de rastreo para las mascot as.

 Fact ores rel evant es que deter mi nan l a adqui si ci ón de equi po y maqui nari a

Una vez est abl eci do el proceso de pr est aci ón de servi ci os, l o que corresponde ahor a es r eali zar el análisis de l os f act ores que det er mi nan l a adqui sici ón de equi pos y maqui nari as, pues es esenci al

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reali zar est e análisis para evit ar co met er err ores al mo ment o de escoger un equi po que puede ocasi onar que l a pr oducci ón no satisfaga l os r equeri mient os de l a de manda y se desper di ci en recursos, ade más est os análisis per mit en hacer cálcul os sobr e el espaci o que ocuparan dent r o de la pl ant a, es decir, de l a distri buci ón de l a pl ant a.

c) La De manda Act ual

La de manda constit uye t odo el gr upo de consu mi dores de un det er mi nado ser vi ci o o pr oduct o que se ofrece en un mer cado.

Par a ést a i nvesti gaci ón, l a de manda constit uyen l as personas que utili cen l os di ferent es ser vi ci os del Centr o de Cont r ol Ani mal.

d) Cál cul o de l a De manda Act ual

La de manda act ual permi tirá det er mi nar a f ut uro el mer cado di sponi bl e par a l a e mpr esa, par a reali zar el cál cul o se t o ma co mo base dat os del Mi nist eri o de Sal ud Públi ca con r espect o al ár ea de sani dad.

Según l os dat os que arr oja el depart a ment o de sani dad pode mos obser var un cr eci mi ent o del 7 % anual.

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Tabl a N° 11

N° AÑOS DE MANDA ACTUAL

1 2008 4. 491 2 2009 4. 829 3 2010 5. 192 4 2011 5. 583 5 2012 6. 004 e) De manda f ut ura

Se pr ocede a pr oyect ar l a de manda fut ura con l a sigui ent e fór mul a.

Tabl a N° 12

DF = DA( 1+i ) DF = de manda f ut ura DA = de manda act ual 1 = const ant e

i = % de creci mient o poblaci onal (7 %) n = # de año

DA = 6. 004 1 = 1 i = 7 %

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Tabl a N° 13

Est o qui ere decir que s uponi endo un i ncre ment o del 7 % anual de l a dema nda act ual, se t endr á una de manda f ut ura en 5 años de 583 perr os que constit uyen el mer cado fut ur o.