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3.5. Management implications

4.3.2. Passive restoration

Step 2 : Pase al siguiente directorio: pi\adm o pipc\adm.

Step 3 : Escriba pigetmsg –f para ver los registros de manera continua.

Step 4 : Para disponer de más opciones de filtrado, escriba pigetmsg –?. 2. Registros de eventos

Los registros de eventos son los registros centralizados en una máquina con Windows. Hay dos tipos de registros diferentes:

• Registros de Windows: incluyen todos los eventos importantes que suceden en el sistema operativo y los dividen en las siguientes categorías: aplicaciones, seguridad, configuración, sistema y eventos reenviados.

• Registros de aplicaciones y servicios: están diseñados específicamente para aplicaciones, y cada aplicación escribe en su propio registro.

Las aplicaciones de PI System escriben en el Registro de aplicaciones de Windows y, en ocasiones, en un registro exclusivo de las categorías Aplicaciones y Servicios.

Se recomienda consultar los demás registros de Windows (Seguridad, Sistema) ante la sospecha de que podría haber ocurrido otro problema a nivel del sistema operativo.

Aplicaciones que escriben en estos registros:

• Servicio de aplicación de PI AF. • PI Analysis Service.

• Subsistemas de PI Data Archive (en forma ocasional).

Cómo se accede a estos registros:

Step 1 : Ejecute la aplicación “Event Viewer”.

Step 2 : Para acceder al Registro de aplicaciones de Windows, diríjase a Windows Log > Application. Mire la columna “Source” para buscar mensajes escritos por aplicaciones de PI System. También puede usar la función de filtros de Event Viewer.

Step 3 : Para acceder al registro de una aplicación específica, diríjase a los Registros de aplicaciones y servicios y busque el nombre de su aplicación (p. ej.: AF)

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3. Registros de PIPC

Son los únicos registros que utilizan las aplicaciones más antiguas basadas en PI API. Solo debería tener la necesidad de acceder a estos registros si su software es más antiguo.

Aplicaciones que escriben en estos registros:

• Interfaces de PI con una versión de UniInt anterior a la 2.5.0.x. • Aplicaciones basadas en PI API.

Cómo se accede a estos registros:

• En un nodo de interfaz de PI: PI ICU > Presione el botón “View current pipc.log continuously”.

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7.2 Dónde se deben buscar las respuestas

Encontró un mensaje de error, ¿qué debe hacer ahora? Dispone de algunos recursos para traducir ese mensaje y encontrar su solución:

1. Buscar una solución en el sitio web de Soporte técnico (https://techsupport.osisoft.com/Troubleshooting/).

Al buscar soluciones de este modo se examinan todos nuestros recursos en línea: documentación de productos, artículos de la Base de conocimientos, debates en foros de PI Square, Problemas conocidos, etc.

2. Buscar en la Biblioteca en vivo de PI (https://livelibrary.osisoft.com).

Este recurso es una colección de documentación OSIsoft en línea. Contiene las versiones más recientes de todas las guías para el usuario de nuestros productos.

3. Preguntar en la comunidad de PI Square (https://pisquare.osisoft.com).

4. Comunicarse con el Soporte técnico de OSIsoft (https://techsupport.osisoft.com/Contact-Us/). Cuando se comunique con el Soporte técnico, siempre recuerde tener la siguiente información a su alcance:

a. Una clara descripción del problema b. Los datos del producto y de la versión

c. Una copia de los registros de mensajes relevantes

d. Capturas de pantalla relevantes y, si es posible, los pasos para reproducir el problema e. Urgencia e impacto de este problema

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7.3 Preguntas grupales: Estrategia para resolver problemas

Se realizan las siguientes preguntas para reforzar la información clave o descubrir una nueva perspectiva. El instructor podrá decidir si quiere que usted intente responder las preguntas por su cuenta o que el grupo las responda en voz alta.

Preguntas

En cada una de las siguientes situaciones, detalle los pasos que utilizaría para resolver el problema. 1. Todos los PI Points de su interfaz de PI tiene un valor de Tiempo de espera de I/O.

2. Descubre que una de sus interfaces de PI se ha detenido. Cuando intenta reiniciarla, se detiene luego de unos pocos segundos.

3. En la pantalla de ProcessBook de un usuario, todos los PI Points indican “No Data”. En la pantalla de otro usuario, los datos aparecen sin ningún problema.

4. Sus usuarios se están quejando porque su consulta PI DataLink tarda 20 minutos en recuperar datos de archivo.

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8. Ejercicio final: Cómo crear un PI System

Esta es una actividad individual o grupal diseñada para optimizar el aprendizaje en un área específica. Su instructor le proporcionará instrucciones y lo asesorará si necesita asistencia durante la misma.

Objetivos del ejercicio

• Configurar su PI System correctamente.

• Instalar y configurar una interfaz de PI para OPC DA para recopilar datos.

• Cree una pantalla y/o un informe donde se muestre la configuración y el estado general de su PI System.

Descripción del problema

Es el nuevo administrador de PI System de Stark Industries. Finalizó su capacitación de PI System hace unos pocos días en OSIsoft, y ya tiene trabajo por hacer.

El administrador de PI System anterior no documentó su trabajo; por eso, usted desconoce si el PI System está configurado correctamente. La primera tarea que se autoasigna es recuperar la configuración actual del PI System y efectuar los cambios necesarios para adherir a las prácticas recomendadas de OSIsoft.

El director del departamento de fabricación, que acaba de finalizar el curso sobre “Cómo visualizar datos en PI System”, lo llama y le pregunta si puede configurar la recopilación de datos para las bombas de su proceso. Él quiere tener la posibilidad de crear pantallas e informes que pueda volver a utilizar para todas las bombas. Como usted ya es un experto en el tema, le dice: "¡Sí, ningún problema!".

Finalmente, en su carácter de experto, también sabe que supervisar el estado general del PI System es una tarea fundamental de los administradores. Su tarea final es crear un panel para supervisar el estado general de su PI System.

Enfoque

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