Perceived Value from User Behaviour

hasta el año 2006. Bajo su dirección se llevó a cabo la realización de un periódico, un programa de televisión llamado Asuntos de familia y un programa

radial llamado Bienestar Familiar llega a su casa. También el ICBF tuvo

participaciones esporádicas en emisoras y programas de televisión, pero al no existir un contrato claro no hay registro de ello, por lo cual no será analizado. El periódico se llamaba Diálogos y en principio buscaba que su circulación

fuera de carácter mensual, su propósito era que los ciudadanos pudieran “estar informados constantemente sobre nuestras (las de ICBF) actividades, logros, proyectos y estrategias (…) es un espacio para generar preguntas, para encontrar respuestas, para conocer hacia dónde debemos dirigirnos y para tener un medio de divulgación que nos permita retroalimentarnos efectivamente. Así buscamos que llegue con contenidos útiles, innovadores y oportunos a todas las regiones de Colombia.”16 según lo afirmaba la Directora

del Instituto de Bienestar Familiar en aquel entonces, Beatriz Londoño Soto.

Actualmente, a abril de 2009, los periódicos de Diálogos que permanecen en el

archivo están arrumados en unos estantes a la espera de ser destruidos. De las copias existentes se consiguieron desde la publicación número uno hasta la veintiuno, lo que corresponde de Mayo de 2003 a Septiembre de 2005, sin tener la certeza de que este último haya sido el número final del periódico, pero sí con la certeza de ser el más reciente en el archivo.

Sin embargo, no existían ejemplares de las veintiuna ediciones, sólo se encontraron doce publicaciones correspondientes a las ediciones 1, 6, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 20 y 21. Cabe mencionar que de cada una de esas ediciones existen varios ejemplares.

En términos generales, Diálogos constaba de doce páginas en las que

trabajaba en promedio seis temas relacionados con el Instituto de Bienestar Familiar como los hogares múltiples, los desayunos infantiles, los padres adolescentes, la violencia intrafamiliar y siempre una sección llamada “Diálogos en las regiones” que contaba historias o trataba casos de lugares diferentes de la capital de la República.

De los doce periódicos y alrededor de setenta artículos consultados, sólo dos hablaban de la adopción. El primero era una crónica de una página sobre una pareja de españoles que habían decidido adoptar a dos niños colombianos publicada en la edición número seis en Octubre de 2003. Los niños tenían ocho y diez meses y habían sido abandonados por sus progenitoras en Bogotá; en la crónica se contaba brevemente su historia personal.

El segundo era un artículo que buscaba aclarar las dudas más básicas referentes al tema de adopción, como los trámites, su definición según el código del menor de aquel entonces y algunas cifras significativas. Sin embargo, hay un recuadro que dice “Se habla de niños de difícil adopción cuando. a) Son mayores de 7 años; b) Hacen parte de grupos de más de 3

hermanos; c) Sufren enfermedades físicas o mentales severas; d) pertenecen a grupos étnicos”. Ésta fue la única referencia que se hizo sobre los niños de

difícil adopción en toda la muestra de periódicos investigada.

El programa de televisión se llamaba Asuntos de familia y se emitía por la señal

institucional. Buscaba trabajar con expertos de la entidad temas del Instituto que pudieran orientar a las personas en muchos aspectos, como la custodia de los niños, el registro civil, la alimentación adecuada, las diferentes reglamentaciones, etc.

La recopilación del material e información sobre el programa de televisión

Asuntos de Familia fue bastante complicada debido a que actualmente son

pocas las personas de la OCAC que han estado durante las dos administraciones, por lo que la mayoría lo desconocen. Además no existe un archivo físico de dichos programas en el ICBF debido a que en este momento una empresa contratista, Televideo, está pasando toda la información de los antiguos cassettes a DVD.

Sin embargo, existe una base de datos de los cassettes de Betacam, DCAM, VHS y otros que fueron entregados a Televideo. En dicha base de datos hacen una descripción del material que tiene cada cassette. De Betacam hay 611 cintas, de DVCAM 43, de VHS 907, y de Otros 23.

Cabe anotar que dichas grabaciones no corresponden únicamente a programas de televisión realizados por la OCAC, sino que dan cuenta de entrevistas, conferencias, ruedas de prensa, apoyos, charlas, y en general cualquier tipo de material audiovisual que existiera en la entidad desde hace más de diez años.

Es imposible determinar cuáles videos se realizaron en el periodo de tiempo que acá compete, 2002 a 2006, en tanto que muchos no tienen referenciada su fecha. De tal forma que la búsqueda de información en estas bases de datos se

realizó a dos niveles; uno buscando por programas con el nombre de “Asuntos de familia” y otros buscando la palabra “Adopción”. Ello con el fin de conocer con cuántos de estos programas de televisión cuentan y si en algunos de ellos se trataron los temas de adopción y de los niños de difícil adopción.

Cuando se realizó la búsqueda de “Asuntos de familia” en la base de datos, sólo los cassettes de VHS arrojaron resultados. En las bases correspondientes a los cassettes de los otros formatos no se encontró ninguno con este nombre. En VHS hay nueve programas bajo el título de “Asuntos de familia”, siete de ellos manejan un tema principal, mientras que los dos restantes son recopilaciones. Todos estos programas corresponden al año 2004 y los temas que trabajaron, de acuerdo con el nombre con el que aparecen en la base de datos, fueron: Alimentos, salida del país, paternidad, reglamentación de visitas, registro civil, custodia y adopción. Sobre el programa de Asuntos de Familia

que trabajó el tema de Adopción en 2004 no hay ninguna anotación o especificación. Actualmente no hay copia de este programa en el ICBF. Ninguno de los siete programas trabajaba el tema de Niños de difícil adopción. Cuando se realizó la búsqueda con la palabra “Adopción” el resultado arrojado fue mayor al de “Asuntos de familia”. Se encontraron tres programas y una copia en cassettes Betacam, sin embargo, eran del año 1998 y de agosto de 2000, por lo que es irrelevante en esta investigación. En DVCAM no hubo ningún programa o cassette que tratara la adopción, mientras que en VHS se encontraron seis; uno de ellos es el programa de Asuntos de familia que ya

referenciamos, otro es una nota de 1998 que realizó Caracol noticias, así mismo uno es programa que realizó Séptimo día sobre el tema.

Los tres restantes no están fechados y consisten en un videoclip, una entrevista a la Directora de ICBF, no especifica cuál, y por último un magazín.

Finalmente, en la categoría llamada Otros, se encontró un cassette en la base de datos llamado “Adopción Pisingos”, a pesar de no decir nada más se puede deducir que es un video de este centro de adopción.

Cuando se realizó la búsqueda en todas las bases de datos por Niños de difícil Adopción, no hubo resultado alguno. En ninguno los cassettes se nombra este tema, ya sea como título del programa o como parte de su contenido.

El programa de radio Bienestar Familiar llega a su casa era transmitido por la

Radio difusora nacional de lunes a viernes de 3:30 p.m. a 4:00 p.m. En él difundían y aclaraban dudas relacionadas con los temas competentes al Instituto de Bienestar Familiar, entre ellos la adopción. Infortunadamente, a la fecha no hay una base de datos con información sobre los programas y mucho menos sus copias físicas. Lo único que queda es el recuerdo de algunos trabajadores de la OCAC.

3.3.2 Período de 2006 en adelante. La administración actual del Instituto de