11.1 – Sanciones Disciplinarias
Si se le encuentra en violación de su Acuerdo de la Presentadora independiente, o si Younique Mexico determina que ha participado o estuvo involucrado en cualquier conducta comercial ilegal, fraudulenta, engañosa o poco ética, puede ser objeto, según el criterio de Younique Mexico, de una o más de las siguientes medidas correctivas:
a) Una advertencia o amonestación por escrito;
b) La exigencia de que tome medidas correctivas inmediatas;
c) Establecimiento de una multa, que podrá ser retenida de Bonos, devoluciones y pagos de compensaciones;
d) Pérdida del derecho a uno o más Bono/s y/o pago/s de Compensación/Compensaciones;
e) Suspensión de su Acuerdo de la Presentadora Independiente por uno (1) o más períodos de pago; f) La eliminación de una Presentadora de primer nivel y su organización en Línea Descendente de su propia línea descendente;
g) la terminación involuntaria del Acuerdo de la Presentadora Independiente;
h) La pérdida permanente o temporal, o la reducción de su rango actual y/o vitalicio (que puede volver a obtenerse posteriormente);
i) La suspensión y/o cancelación de su Website Personal o el acceso a su Back Office; y/o
j) Cualquier otra medida permitida en cualquier parte del Acuerdo de la Presentadora Independiente, o que Younique Mexico considere apropiada, para resolver equitativamente las injurias causadas en su totalidad o en parte por su violación de la política u otro incumplimiento contractual.
En el caso que una o más de las medidas anteriores se implemente en contra suya debido a su violación de cualquier disposición del Acuerdo de la Presentadora Independiente o las Políticas y Procedimientos, la notificación de la violación y la medida correctiva será entregada a usted por parte del equipo de Cumplimiento de Younique o Younique Mexico. Además, en el caso de violaciones graves, recurrentes o
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múltiples, la notificación de la violación y las medidas correctivas podrían ser entregadas a su Patrocinadora, a una Presentadora Elite y/o a una Presentadora Exclusiva que se encuentre por sobre usted.
Younique Mexico puede retener todo o parte de sus bonos y compensaciones mientras esté investigando una posible o supuesta mala conducta. Si su Negocio Younique se cancela por razones disciplinarias, no tendrá derecho a ninguna Compensación o Bono retenido durante el período de investigación. Younique Mexico se concede y reserva el derecho de emprender acciones legales de compensación monetaria.
11.2 - Resultados de la suspensión o terminación
Si una Presentadora ha sido despedida o suspendida, debe dejar de vender Productos Younique. La Presentadora no podrá participar en ninguna de las reuniones, ferias o exposiciones, incluyendo las programadas antes de la suspensión o terminación, durante el período de suspensión o terminación. Una vez que la suspensión haya expirado y la Presentadora suspendida haya sido reintegrada, puede reanudar todas las actividades de venta. Si se finaliza su relación contractual puede devolver los productos no utilizados que se encuentren sin abrir y en condiciones de venta a un precio del 90% del precio de recompra según estas Políticas y Procedimientos.
11.3 - Quejas y Reclamos
Si usted tiene una queja o reclamo hacia otra Presentadora acerca de cualquier práctica o conducta en relación con Younique Mexico o su Negocio Younique, primero debe reportar el problema a su Patrocinadora, quien está obligada a revisar el asunto y hacer un intento serio y significativo de resolverlo con la Patrocinadora y/o Presentadora Elite de la otra parte. Si el asunto no se puede resolver, se debe informar por escrito al equipo de Cumplimiento de Younique o Younique Mexico en [email protected], quien revisará cualquier hecho y reclamo y trabajará para resolver la situación.
11.4 - Resolución Alternativa de Conflictos
A fin de agilizar la resolución de todos los conflictos, Younique Mexico ha instituido un procedimiento de arbitraje obligatorio. El arbitraje es un procedimiento para la resolución de un conflicto con la intervención de un tercero imparcial seleccionado por usted, Younique Mexico y cualesquier otra Presentadora involucradas en la disputa. Un árbitro actúa como juez, escucha la evidencia de las partes y toma una decisión vinculante. La decisión del árbitro es un juicio que es ejecutable en un tribunal. El objeto del arbitraje es la disposición final de las diferencias entre las partes de una manera más rápida, menos costosa, y tal vez menos formal que la disponible en los procedimientos judiciales ordinarios.
EL ARBITRAJE ES OBLIGATORIO Y VINCULANTE. USTED Y YOUNIQUE MEXICO ACEPTAN QUE EL ARBITRAJE OBLIGATORIO Y VINCULANTE ES EL ÚNICO MEDIO PARA RESOLVER CUALQUIER Y TODAS LAS CONTROVERSIAS. USTED RENUNCIA A TODO DERECHO A UN JUICIO PARA RESOLVER UNA DISPUTA. EL ARBITRAJE ES DEFINITIVO Y LA DECISIÓN NO PODRÁ SER RECURRIDA. LA CIUDAD DE MÉXICO, DISTRITO FEDERAL, SERÁ LA SEDE EXCLUSIVA PARA EL ARBITRAJE DE TODAS LAS DISPUTAS.
El arbitraje estará a cargo de un árbitro profesional que haya sido seleccionado por las partes y se realizará de acuerdo con el procedimiento establecido por la Cámara Nacional de Comercio de la Ciudad de México.
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El arbitraje se llevará a cabo en el Distrito Federal, México, de conformidad con las disposiciones legales aplicables previstas en el Código de Comercio.
El arbitraje se llevará a cabo en el idioma español, pero a petición y a costa de la parte requirente, los documentos y testimonios serán traducidos al idioma preferido de la parte solicitante.
Ninguna disputa será resuelta, en el arbitraje o cualquier otro procedimiento judicial, mediante una demanda colectiva.
Todos los honorarios y gastos del árbitro serán asumidos equitativamente por las partes en arbitraje. El arbitraje será definitivo y vinculante. Será una resolución completa de todos los reclamos y disputas entre las partes en arbitraje. La sentencia sobre el laudo emitido por el árbitro podrá ser ejecutada en cualquier tribunal federal o local en el Distrito Federal, México. Todas las Presentadoras de línea ascendente y línea descendente de la Presentadora estarán vinculadas por el laudo arbitral final en la máxima medida permitida por la ley.
Cualquier laudo del árbitro se hará por escrito y con base en la aplicación de las reglas estrictas de la ley respecto de los hechos expuestos ante el árbitro. El árbitro está autorizado para otorgar a una parte las sumas que considere apropiadas para la época, el costo y dificultad de arbitraje incluyendo los honorarios de arbitraje y honorarios de abogados.
Todos los procedimientos de arbitraje serán cerrados al público y confidenciales. Salvo que lo exija la ley y un laudo arbitral sea usado como precedente por parte de Younique Mexico para decidir sobre controversias futuras, ninguna de las partes ni el árbitro pueden revelar la existencia, contenido o resultados de cualquier arbitraje sin el consentimiento previo por escrito de todas las partes.
A pesar de esta política de arbitraje, cualquiera de las partes podrá solicitar a un tribunal de jurisdicción competente en cualquier otra jurisdicción cuando sea necesario (i) hacer cumplir un laudo arbitral o la medida cautelar otorgada por un árbitro o (ii) solicitar una orden de restricción temporal, un requerimiento judicial preliminar, u otra medida cautelar antes, durante, o después de la tramitación de una decisión en cualquier procedimiento de arbitraje. La interposición de cualquier acción ante un tribunal para una reparación, o para hacer cumplir un laudo arbitral, no constituirá una renuncia a la obligación de cualquiera de las partes de someter una controversia a arbitraje.
Su acuerdo de arbitraje sobrevivirá a cualquier terminación o expiración del Acuerdo de la Presentadora Independiente o cualquier otro acuerdo entre usted y Younique Mexico.
11.5 - Ley aplicable, Jurisdicción y Competencia
La jurisdicción y competencia de cualquier asunto no sujeto a arbitraje deberá emplazarse en la Ciudad de México, Distrito Federal. La legislación comercial aplicable en México regirá todos los asuntos relacionados con el arbitraje. Las leyes del Distrito Federal regirán todos los demás asuntos relacionados con o derivados del Acuerdo de la Presentadora Independiente, renunciando de forma expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción que les pudiera corresponder por cualquier motivo.
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