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Para el desarrollo de la presente investigación ha sido necesaria la indagación sobre si existen otros trabajos semejantes, para ello se ha buscado principalmente en recursos en línea. Obteniendo como resultado algunos artículos sobre la Biblioteca Digital, pero nada semejante, que haya sido publicado. Estos artículos se localizaron

en varios diarios como el Reforma, Red y El Público, en donde se menciona desde su comienzo hasta lo que se conoce actualmente como Biblioteca Digital.

El antecedente que hasta el momento se tiene del desarrollo de la Biblioteca Digital es de 1997, en donde a la par se comenzó con el proyecto de un diseño de una página de los catálogos de las Bibliotecas del sistema Tec. En sus inicios, se le conocía como sistema "Intec", el cual podía “consultarse utilizando el servicio Telnet en la dirección academ02.mty.itesm.mx.” (Gauna, 1997)

Con el apoyo del CONACYT (Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología) a través de REDII (Red de Investigación en Informática) y del ITESM Campus Monterrey, se logro el desarrolló de una herramienta computacional, Phronesis, la cual fue “diseñada por profesores y asistentes del Centro de Investigación en Informática (CII) del Campus Monterrey” (Phronesis atrae, 2000) en febrero de 1998, “se inició el proyecto Phronesis con el propósito inicial de desarrollar e investigar la tecnología de Bibliotecas Digitales con la idea de obtener un software funcional que apoyará la actividad de profesores e investigadores mexicanos del área de Informática. Phronesis es una herramienta para la creación de una Biblioteca Digital distribuida en Internet. Una Biblioteca Digital Phronesis puede almacenar documentos en cualquier formato, y puede realizar búsquedas dentro del texto completo de los documentos cuyo formato permita la extracción del texto así como en los metadatos de todos los documentos. Una Biblioteca Phronesis esta diseñada para ser utilizada como un repositorio de documentos de cualquier área del conocimiento. En un principio el enfoque era principalmente hacia el área de Ciencias de la Computación, sin embargo, se ha

extendido a casi cualquier área” (González, s.f.). Utilizando ésta herramienta, Phronesis, se diseñó lo que hoy se conoce como Biblioteca Digital.

Para 1999, se daban a conocer los avances hasta ese momento del proyecto de la Biblioteca Digital del Tecnológico de Monterrey: “En un inicio, sólo era posible acceder a la BibliotecaDigital a través de cualquier nodo dentro de los Campus o de las sedes, pero a partir de agosto de 1999, se puede entrar a la Biblioteca Digital desde cualquier lugar y desde cualquier tipo de servicio de Internet… La información es presentada en forma de texto e imágenes, y abarca diversas áreas del conocimiento como: negocios, ciencia y tecnología, ingeniería, computación, economía, ciencias sociales, telecomunicaciones, educación, salud y ciencias médicas, entre otras. Además, la Biblioteca Digital cuenta con material generado por los alumnos, profesores e investigadores del Instituto. Entre estos materiales se encuentran disponibles tesis, cursos y proyectos, ya sea en imagen, audio, video o multimedia” (Red, 1999); con una colección de 5 bases de datos de revistas y libros (Garza, 2004.)

Para el 2000, el poder consultar lo que hoy conocemos como la biblioteca Digital, fue un hecho “Por medio de una pagina Web, mas de 10 mil alumnos, 800 profesores y empleados tienen la oportunidad de obtener información de mas de 5 mil libros y 10 mil títulos de publicaciones periódicas con el solo hecho de conectarse a la pagina de Internet que el Tecnológico de Monterrey utiliza como biblioteca digital”. (Romano, 2000)

Desde entonces ha crecido a más de 40 bases de datos convirtiéndose en una de las principales fuentes de información para la vida académica del Instituto, y desde

agosto 2003 se ha llevado a cabo un proceso de rediseño del sitio para atender sus principales áreas de oportunidad. El rediseño tiene como fin (Biblioteca Digital,

http://biblioteca.itesm.mx/3.0/ayuda_creditos.php):

• Ofrecer un diseño orientado al usuario (más fácil, más lógico).

• Conjuntar los varios buscadores de distintas empresas bajo una sola búsqueda.

• Informar al usuario completamente de las publicaciones disponibles

electrónicamente.

Las expectativas que se han identificado en los usuarios, como la que se desarrollar una herramienta que no fuera complicado su uso, con una interfase amigable y de fácil entendimiento, han sido consideradas de observaciones y comentarios directos con el personal de la biblioteca y lo que se ha captado con la observación a la hora en que hacen uso de la Biblioteca Digital, así como comentarios dentro de cursos y evaluaciones que se les aplica cada vez que se ofrece algún curso de capacitación durante los semestres.

En las primeras semanas de Noviembre, del presente año, llegó información por correo electrónico de un resumen de los comentarios en relación a la nueva interfase de la Biblioteca Digital, realizada por personal de otros Campus y alumnos de los mismos, algunos de los comentarios son los siguientes:

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Me parece muy bien la nueva forma de organización de la página, la interfaz es mucho más amigable y la sección de ayuda es muy buena así como el tiempo de respuesta, mejoró bastante!!! Lo único que me gustaría comentar es el hecho de que no me dejaba entrar porque decía que mi apellido era incorrecto, esto debido a que lleva acento pero esto no me había causado problema alguno con la versión actual. Tal vez a alguien más le ocasione problema entonces tal vez se pueda hacer la aclaración de que ésta nueva versión no acepta acentos. Por lo demás, todo muy bien!!!

[email protected]

no me gusta que tengamos que elegir una opción, mejor que esa opción sea opcional, y el sitio debería de personalizarse. Lo que me gusto fue el sabueso porque ahora te hace preguntas mas detalladas. [email protected]

Me agradó que junta las bases de datos en una interfase más comprensiva, mejor organizada, de una mayor accesibilidad y permite interactuar mejor con el usuario. Me desagradó que aún faltan muchas bases de datos para estar de servicio en el nuevo sitio, y el tiempo que toma en cargar.

[email protected]

Soy un alumno de nuevo ingreso y me pareció muy dinámica y pues espero que esta versión se quede, descubrí varias cosas que no sabía que teníamos.

[email protected]

Creo que no hace una búsqueda completa según lo requerido, si se compara con la versión anterior [email protected]

Me gusto la manera en que se encuentran ordenados los métodos de búsqueda, solo me gustaría poder seleccionar mas de uno (journals y libros etc).

[email protected]

esta mucho mejor que la versión anterior no hace tan tedioso buscar algo felicidades! [email protected]

Mejoró la visibilidad, la ordenación de los menús, se siente más rápida [email protected]

Es más sencillo de usar la biblioteca digital, muy buen recurso. [email protected]

Muy buena... Mucho más facíl de usar, encontrar las cosas pues busca en todas las bases de datos. Mucho mejor que la actual.

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Es sencilla, sin complicaciones = ) [email protected]

Lo mejor es la nueva "Metabusqueda" que mejora el tortuoso proceso de entrar a 4 bases diferentes a buscar el mismo termino. De la otra página de inicio me gustaba la lista de bases al principio, para saltar de inmediato. Si se puede agregar esta junto a la barra de búsqueda sería extraordinario. ¡Felicidades! [email protected]

Creo que facilita mucho la búsqueda de información en Biblioteca digital, lo contra es que toma demasiado tiempo el mostrarte las fuentes.

[email protected] Es mucho mas fácil de usar [email protected]

Me agradó de que finalmente podemos tener la oportunidad de que el buscados busque

automáticamente dentro de los contenidos de las bases de datos y los recursos, y que podemos

personalizar las opciones de búsqueda avanzada, la interfaz es amigable y legible y permite encontrar lo buscado con facilidad, muchas felicidades.

[email protected]

Lo que mas me agradó es que facilita con mucho la búsqueda de temas [email protected]

Es mucho mas amigable que la otra versión y eso ayuda a que las búsquedas sean mejores. [email protected]

Es mucho más amigable y sencilla de usar que la página que usamos actualmente. [email protected]

Ahora se puede buscar de forma más ordenada, si embargo un poco más lenta, sin embargo estoy muy satisfecho ya que los motores de búsqueda son buenos.

[email protected]

La facilidad con la que se busca la información [email protected]

Esta más actualizada, pero falta algo de organización; o a lo mejor es costumbre de la otra pagina pero esta chida :D

[email protected]

Me parece muy buena la idea de implantar una interfase que de acceso a las diferentes bases. Tengo dos observaciones, una de diseño y otra de contenido: 1. Creo que los colores son tristes, pero también pienso que debe reflejar formalidad por lo que a mi gusto debería haber menos colores en la página 2. ¿Por qué hay bases en las que no busca?, simplemente dice no En Biblioteca hemos estado probando la nueva interfase, pero, por ejemplo empieza a buscar en varias bases y cuando se supone que esta por terminar y darnos los resultados finales cambia a una pantalla en blanco, esto parece un error de sistema ¿por qué sucede?

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¿no puedo buscar en revistas y al mismo tiempo en libros? Tengo que seleccionar cada uno a la vez?

Cuadro 2

Estos comentarios por parte de quienes han hecho uso de Biblioteca Digital en su versión 3.0, solo son algunos del resumen que se pasó a los Campus, y que permiten confirmar algunos resultados que se han obtenido en el desarrollo de la presente investigación. En la parte de análisis, se incluye un cuadro en donde algunas de las características mencionadas anteriormente se comparan con la versión actual.

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