Platforms as Modular Systems

En el análisis la variable dependiente será dicotómica, definida con dos valores (0- Empresa no competitiva y 1-Empresa competitiva) descrita en la Tabla 47.

Con la estimación se busca determinar aquellos factores básicos de competitividad que sean significativos. Además, el signo de cada parámetro estimado, correspondiente a cada uno de los factores de competitividad, dará información sobre el sentido de la relación entre factor y competitividad. De esta forma, es posible decir que, un signo positivo en un factor significativo, indicaría que una mejorara en el factor de competitividad aumen- taría la probabilidad de que la empresa se encuentre entre las más competitivas. Mien- tras que un signo negativo, mostrará todo lo contrario.

En esta investigación las variables explicativas se han separado en cuatro grupos: 1. Características de los recursos humanos de la empresa, como estabilidad del empleo,

edad de la plantilla, formación de la plantilla, compromiso con el proyecto, rotación y grado de cualificación de los trabajadores.

2. Características empresariales sobre calidad e innovación. Sobre la primera, se estudia tanto la disponibilidad de certificaciones (ISO, UNE, etc.) como la incorporación a la empresa de mejoras sobre productos, procesos, organizativos y de comercialización. Relacionados con la innovación, se contemplan tanto posibles barreras de entrada de nuevas ideas como conocimiento y usos de medidas y planes de apoyo a la inno- vación.

3. Características del grado de internacionalización de la PYME mediante el análisis de los mercados, nacionales e internacionales, de venta y conocimiento, y uso de medi- das y planes de apoyo a la internacionalización.

4. Por último características de la financiación de la empresa (instrumentos financieros utilizados) y prácticas de gestión, como benchmarking con otras organizaciones, gestión por objetivos, cuadro de mando integral, etc.

Como ya se ha indicado, se ha especificado un modelo de elección discreta binaria para determinar, utilizando las características de una empresa, la probabilidad de que sea o no competitiva.

Concretamente, los resultados alcanzados tras la estimación se han recogido en la Tabla 48, donde se incluyen tan sólo los factores que han resultado significativos (nivel de signifi- cación al 90% de probabilidad), es decir, aquellos relevantes a la hora de explicar la competitividad de la empresa.

Entre las características de las empresas vinculadas a los recursos humanos, tres son significativas como explicativas de la posición competitiva de la empresa. Concretamen- te, con signo positivo, recogiendo un aumento de la probabilidad de que la empresa sea más competitiva, destaca la estabilidad de la plantilla mediante el “Número de trabaja- dores fijos y la formación de su capital humano mediante la “Utilización de programas

de adquisición de competencias”. Igualmente la estabilidad de la plantilla se consigue con un menor Número de trabajadores eventuales (signo negativo).

Tabla 48

Resultados del análisis de competitividad mediante la estimación del logit

Empresas competitivas

Grupo Variable Coeficiente estimado

Recursos Humanos Número de trabajadores fijos 0.0023

Número de trabajadores eventuales –0,0014

¿Ha utilizado su empresa programas

de adquisición de competencias? (Sí o No) 0,16

Innovación ¿Ha introducido su empresa mejoras

sobre productos? (Sí o No) 0,089

¿Ha intentado innovar y se ha encontrado

con barreras? (Sí o No) –0,14

¿Qué % de facturación se debió a la introducción

de nuevos servicios? –0,003

¿Usa Planes de Apoyo a la innovación de empresas?

(Sí o No) 0,01

Internacionalización ¿Exporta? (Sí o No) 0,08

Prácticas de Gestión ¿Uso gestión por objetivos? (nunca,

esporádicamente, frecuentemente) –0,054

¿Prácticas de benchmarking con otras organizaciones? (nunca, esporádicamente, frecuentemente) 0,06

¿Herramientas para el autodiagnóstico y/o

autoevaluación? (Sí o No) 0,05

Fuente: Encuesta sobre competitividad de las PYME españolas

Enlazando con resultados anteriores la estabilidad de la plantilla estaba asociada con empresas de menor tamaño, pero en cambio la formación era una característica signifi- cativa de empresas de mayor tamaño.

En cuanto a los factores relacionados con la innovación dos son significativos con signo positivo, “Introducción de mejoras sobre productos” y el“Uso de Planes de apoyo a la innovación de empresas”. Mientras que, por otro lado, una empresa será más competiti- va cuanto menor sea el “Número de barreras encontradas para la innovación”y tam- bién menor el “Porcentaje de facturación debido a la introducción de nuevos servicios”. Aunque el signo de este último factor es relativamente sorprendente, su justificación se puede encontrar en razones puramente sectoriales. Concretamente, el análisis descripti- vo de los capítulos anteriores ha destacado a las PYME industriales como las más inter- nacionalizadas, innovadoras, menos afectadas por la actual crisis y, además, con las

mejores expectativas para el año que viene. Se considera que el perfil obtenido, en par- te, se puede aproximar a las características de PYME pertenecientes al sector industrial. De las características empresariales relacionadas con la internacionalización, sólo el hecho de exportarresulta significativo. Es decir, la exportación hace más probable que la empre- sa se encuentre entre las más competitivas.

Por último, hay tres variables relacionadas con las prácticas de gestión que han resulta- do significativas. Dos de ellas, “Prácticas de benchmarking con otras organizaciones” y “Herramientas para el autodiagnóstico y/o autoevaluación”,contribuyen a mejorar la com- petitividad y, por tanto, a explicar las diferencias en los niveles de competitividad de las empresas. Ahora bien, el uso de “Gestión por objetivos”disminuye la probabilidad de que la empresa se encuentre en el grupo de las más competitivas. Este resultado puede enten- derse desde la óptica de que la gestión por objetivos es práctica generalizada en la PYME y, fundamentalmente, empleada en las microempresas.

Para terminar se quieren destacar dos ideas más que se desprenden de la lectura con- junta de los resultados del modelo:

1. En una PYME disponer de una dotación conjunta de todas las características que el modelo ha destacado como significativas, generará un efecto acumulativo de cara a alcanzar, sin duda, una posición competitiva mejor.

2. También como resultado, es posible definir un perfil de empresa competitiva, indepen- dientemente de su tamaño. Así, el perfil obtenido es el siguiente: “Empresas con una plantilla estable, en formación permanente, exportadora, preocupada por la innovación y usuaria de planes de apoyo a la innovación, aplicando técnicas de gestión como el benchmarking entre empresas o el autodiagnóstico o autoevaluación”.

Es difícil identificar una empresa concreta al relacionar tanto el perfil de empresa com- petitiva como el análisis descriptivo realizado en los capítulos anteriores. Ahora bien, el objetivo final no era éste, sino identificar aquellas características empresariales sobre las que poder actuar o incentivar para mejorar la competitividad de la PYME española.

POSICIÓN COMPETITIVA DE LA PYME.

UN ANÁLISIS CUALITATIVO

INTRODUCCIÓN

El presente estudio ha contado con un grupo de expertos pertenecientes a diferentes sec- tores de actividad y con sensibilidades diferentes sobre los mismos, dado que se ha entre- vistado tanto a personas pertenecientes a asociaciones empresariales como responsables sectoriales de sindicatos (ver Capítulo I).

En el contexto general del estudio, con la introducción de estos expertos se pretende mejo- rar el conocimiento sobre la situación de la PYME en España y permite matizar o ampliar información recogida en el estudio cuantitativo realizado en los anteriores capítulos. El presente capítulo recoge los resultados de estas entrevistas.

Con el fin de conocer sus opiniones, se propuso a los expertos que reflexionaran, de mane- ra individual, sobre un guión que se les avanzó de antemano, realizándoseles posterior- mente una entrevista personal en profundidad para que expresaran sus opiniones basa- das en sus conocimientos del sector, haciendo especial énfasis en las PYME.

Se les propuso trabajar fundamentalmente, sobre los siguientes temas:

1. Instituciones públicas (importancia concedida por las administraciones públicas a las PYME). 2. Acceso a los recursos y gestión de los mismos (aspectos financieros, recursos huma-

nos y formación).

3. Nuevas tecnologías e innovación (penetración de las TIC, I+D+i, desarrollada por las PYME, cultura y diseño).

4. Internacionalización (aprovechamiento de las oportunidades para internacionalizarse y apoyos públicos a estos procesos).

5. Entorno (cultura de cooperación, percepción del sector por el entorno).

A continuación se realizan algunas aclaraciones, a tener presentes en la lectura del capítulo: a) La selección de expertos, que ha hecho posible la participación de personas perte-

necientes a diferentes sectores representando a las asociaciones empresariales y a aso- ciaciones sindicales, ha propiciado la diversidad de opiniones y perspectivas sobre los diferentes temas tratados, diversidad que quedará recogida en este documento. b) Esta misma diversidad y la propia metodología de carácter cualitativo, han permitido

la incorporación al análisis de aportaciones en un formato más espontáneo que el que habitualmente se encuentra en trabajos de carácter académico.

c) En tercer lugar se han incorporado en el desarrollo del texto del capítulo las palabras textuales de los entrevistados (entrecomilladas) debido a su valor para facilitar la com- prensión de los conceptos específicos del presente estudio.

d) Por último, como es obvio, cada uno de los expertos no necesariamente suscribe todos los diagnósticos y líneas de actuación recogidos en el informe. De hecho, en algunos casos se señalan de forma explícita las discrepancias.