Desde una mir ada pr ácti ca l a estr at egi a es un pil ar que se nut re de múl ti pl es f act or es i nt er nos y ext er nos a cada or gani zaci ón; que t o ma en cuent a l a mi si ón y l a vi si ón or gani zaci onal es, l os obj eti vos de l a mi s ma, así co mo l a cul t ur a or gani zaci onal , sus val or es y modos de oper ar, a su vez l a estr at egi a es un el e ment o que da ori gen a t oda una seri e de defi ni ci ones oper ati vas en cada una de l as ár eas de or gani zaci ón constit uyendo una guí a a partir de l a cual l a e mpr esa t o ma defi ni ciones cl aves en cada una de sus ár eas en sus di sti nt os ni vel es or gani zaci onal es
La estr at egi a se basa en unas acti vi dades si ngul ar es. La estr ategi a co mpetiti va consi st e en ser di f er ent e: si gni fi ca el egi r de maner a deli ber ada un conj unt o de acti vi dades dif er ent es con el fi n de pr est ar una co mbi naci ón úni ca de val or.
(Juli o Carr et o ( 2008) defi ne l a co mpet enci a estr at égi ca co mo el pr oceso de descubri mient o de nuevas posi ci ones que at r aen a cli ent es de e mpr esas est abl eci das o que capt an par a el mer cado a nuevos cli ent es.
Pl an i dóneo par a di rigi r un asunt o y par a desi gnar al conj unt o de r egl as que asegur an una deci si ón ópti ma en cada mo ment o. En ot r as l éxi cos una est r at egi a es el ca mi no. “ Estr at egi a es l a det er minaci ón de l os obj eti vos a l ar go pl azo y l a el ecci ón de l as acci ones y l a asi gnaci ón de l os r ecur sos necesari os par a consegui rl os”.
LV
“ La estr at egi a co mpet iti va consi st e en desarr oll ar una a mpli a f or mul a de có mo l a e mpr esa va a co mpetir, cuál es deben ser sus obj eti vos y qué pol íti cas ser án necesari as par a al canzar t al es obj eti vos” (Jul i o Carr et o 2008).
La necesi dad de est udi ar y apli car l a noci ón de estr at egi a en l a ad mi ni str aci ón pasó a ser consi der ada, en el mo ment o en que se acent uaba l a vel oci dad de l os ca mbi os soci al es, econó mi cos y pol íti cos que sucedí an en el mundo y que af ect aban l as or gani zaci ones, al t er ando l a posi bili dad del al cance de l os obj eti vos y l os r esul t ados deseabl es, de ahí l a necesi dad de desarr oll ar al t er nati vas y acci ones pot enci al es que posi bilit en el r edi r ecci ona mi ent o const ant e de l os obj eti vos.
Est r at egi a es el conj unt o de deci si ones fijadas en un det er minado cont ext o o pl ano, que pr oceden del pr oceso or gani zaci onal y que i nt egr a mi si ón, obj eti vos y secuenci a de acci ones ad mi ni str ati vas en un t odo i ndependi ent e.
Dent r o del pl ant ea mient o de l a estr at egi a, se descri be có mo se l ogr ar án l os obj eti vos gener al es de maner a efi caz y corr ect a, es deci r qué acci ones de i nt er venci ón ayudar án a l a or gani zaci ón a cu mpl i r con su Mi si ón y or gani zando par a cada estr at egi a pl anes y pr esupuest os, tan det all ados co mo sea necesari o. Debi do a que l as consecuenci as de cual qui er deci si ón ti enen un ef ect o dr ásti co y a mpl i o, l a ad mi ni str aci ón a t r avés de su f unci ón de pl aneaci ón, debe buscar el mej or cur so de acci ón posi bl e y de cual qui er f or ma est ar pr epar ada par a ca mbi ar, si l a experi enci a y l a i nf or maci ón nueva que se pr esent en, sugi er en que es necesari o el ca mbi o en l as acci ones ya ant es est abl eci das.
Est r at egi as pl ant eadas par a l ogr ar un obj eti vo ( o l os obj eti vos), deber án co mpl e ment ar se unas a ot r as. Mari o Rever é ( 2008) pl ant ea l a estr uct ur aci ón de l as estr at egi as por ni vel es:
¿Qué paut as se debe segui r par a una mej or sel ecci ón de estr at egi as?
Ni vel I: En est e ni vel , l a Est r at egi a se consi der a si nóni mo de " Có mo l ogr ar l os Obj eti vos ",
LVI
Ni vel II: En est e ni vel se acept a l a det ecci ón de ci ert os obst ácul os y de f act or es f acilit ador es que deben ser t o mados en cuent a. Se r efi er e a l as ci rcunst anci as o hechos que se i nt er ponen entr e el pr esent e y l a sit uaci ón obj eti vo.
Ni vel III: Cuando l os obst ácul os y f act or es f acilit ador es no son hechos o ci r cunst anci as, si no suj et os que pi ensan y contr ol an r ecur sos de poder, es deci r, que vol unt ari ament e pueden obst aculi zar o f acilit ar el al cance de nuest r os obj eti vos. Se r efi er e a una confr ont aci ón baj o r egl as.
Ni vel I V: Las estr at egi as deben enf r ent ar si tuaci ones en l as que l as r egl as mi s mas son part e de l o que se di sput a.
El pl ant ea mi ent o de l a estr at egi a, vi ene a ser l a r espuest a a: ¿Cómo l o va mos a l ogr ar ?
¿Qué paut as se deben segui r par a una mej or sel ecci ón de estr at egi as?
a. Enf ocar adecuadament e l a si t uaci ón act ual , co mo l a apr eci amos o per ci bi mos (i ncl uye a t odos l os mie mbr os del est abl eci mi ent o), es deci r, obser var níti da ment e t odos l os act or es y condi ci ones que conf or man l os escenari os r eal es y posi bl es en el ámbi t o de tr abaj o de l a i nstit uci ón.
b. I dentifi car acci ones que r espondan a l a mi si ón, vi si ón y val ores pr evi a ment e defi ni dos.
c. Asegur ar concent r aci ón en l o i mport ant e y que l o ya i ni ci ado t enga conti nui dad. d. Buscar ori ent aci ones efi ci ent es que pr o muevan si mul t ánea ment e, una econo mí a de l os r ecursos y una di s mi nuci ón de l as di scr epanci as de l os di f er ent es act or es.
e. Reali zar una obser vaci ón mul tit empor al y mul ti di mensi onal de l a si t uaci ón, así co mo de l as consecuenci as que se pueden deri var de l as acci ones que sobr e esa si t uaci ón vaya mos a ej ecut ar; es deci r, debemos pensar a f ut ur o.
f. Tr at ar de encadenar una estr at egi a en apli caci ón con el surgi mient o de l a si gui ent e.
g. Evi t ar l os err or es deri vados de l a " seguri dad" de l a cert eza y l a defi ni ci ón de pr edi cci ones soci al es.
LVII
h. Enf ati zar una di sposi ci ón críti ca y aserti va. Las estr at egi as no son ni buenas ni mal as sól o son adecuadas o i nadecuadas fr ent e a una sit uaci ón concr et a.
i . Tr at ar de constr ui r el f ut ur o deseado, más que pensar en el f ut ur o, es l o sust anti vo en el pensami ent o estr at égi co.
j . Pr ocur ar l a per cepci ón concurr ent e de l os mo ment os descri pt i vo, expli cati vo, nor mati vo, estr at égi co, oper ati vo y eval uativo, en el mar co de l os val or es que sust ent an l a vi si ón y l a mi si ón, puest o que est os mo ment os se pueden dar o dan si mul t ánea ment e.
La aut or a de est a t esi s ha val or ado que l os crit eri os ant es dados ayudar án a cu mpl i r el obj eti vo ya que se basan en l a estr uct ur aci ón de l as estr at egi as por ni vel es y sobr e l as paut as que debe mos segui r par a una mej or sel ecci ón de estr at egi as y por ende r esol ver el pr obl ema de convi venci a en l a co muni dad educati va ant es menci onada.