Se plasmó la tabulación de las encuestas realizadas a los turistas que ingresan a la ciudad de Santo Domingo por motivo de negocios y con ello el análisis de la misma.
Gráfico N° 1 Sexo
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: Gianella Lili Riofrío Núñez. / 2014. Análisis
Se determinó que el 61% de los turistas que vienen por motivo de negocios son hombres y el 39% son mujeres.
39%
61%
F M
Gráfico N° 2 Edad
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: Gianella Lili Riofrío Núñez. / 2014. Análisis
El 68% de los turistas que vienen a la ciudad son de edades entre los 20 a 30 años y el 32% tiene edades entre los 31 hasta los 80 años. Analizando se determina que los jóvenes profesionales están liderando y ellos son los turistas que más ingresan a la ciudad por motivos de negocios. 68% 27% 3% 1% 1% 20-30 31-40 41-50 51-60 61-70 71-80
1.- ¿Cuál es el motivo de su viaje a la ciudad de Santo Domingo?
Cuadro N° 5 Pregunta Nº 1
Variables Frecuencia Porcentaje %
Conferencia 25 29 Trabajo 21 24 Exposición 30 34 Capacitación 9 10 Congreso 3 3 TOTAL 88 100
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: Gianella Lili Riofrío Núñez. / 2014. Gráfico N° 3
Pregunta Nº 1
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: Gianella Lili Riofrío Núñez. / 2014. Análisis
El 68% de las encuestas realizadas a los turistas de negocios vienen a la ciudad de Santo Domingo por motivos de su trabajo, esto quiere decir que son agentes vendedores, visitadores médicos, también impulsadoras etc.; o porque en la empresa le enviaron para una capacitación, y el 32% vienen por motivo de conferencias o congresos.
29% 24% 34% 10% 3% Conferencia Trabajo Exposicion Capacitacion Congreso
2.- ¿En este viaje usted vino con?
Cuadro N° 6 Pregunta Nº 2
Variables Frecuencia Porcentaje %
Amigos 1 1 Compañeros 53 60 Familiar 1 1 Pareja 1 1 Solo 32 37 TOTAL 88 100
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: Gianella Lili Riofrío Núñez. / 2014. Gráfico N° 4
Pregunta Nº 2
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: Gianella Lili Riofrío Núñez. / 2014. Análisis
El 60% indicaron que sus viajes a la ciudad de Santo Domingo lo hacen acompañados de sus compañeros de trabajo, el 37% vienen solos y el 3% vienen con familiares o amigos, uno de los motivos por el cual no vienen con sus familiares es porque en la ciudad no existe lugares turísticos cercanos en el que puedan ir a visitar después de sus labores de trabajo. 1% 60% 1% 1% 37% Amigos Compañeros Familiar Pareja Solo
3.- ¿Cada qué tiempo viaja a esta ciudad por motivo de negocios? Elija una de las siguientes opciones.
Cuadro N° 7 Pregunta Nº 3
Variable Frecuencia Porcentaje %
Mensual 49 56
Ocasional 23 26
Semanal 3 3
Quincenal 13 15
TOTAL 88 100
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: Gianella Lili Riofrío Núñez. / 2014. Gráfico N° 5
Pregunta Nº 3
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: Gianella Lili Riofrío Núñez. / 2014. Análisis
Los datos recopilados en las encuestas realizadas a los turistas de negocios, indicaron que tan frecuentes son sus viajes a la ciudad de Santo Domingo, el 74% respondió que viajan mensualmente, y el 26% vienen ocasionalmente.
56% 26% 3% 15% Mensual Ocasional Semanal Quincenal
4.- ¿Cuántos días suele quedarse en Santo Domingo?
Cuadro N° 8 Pregunta Nº 4
Variables (Días) Frecuencia Porcentaje %
1 5 6 2 33 37 3 25 28 4 20 23 5 4 5 8 1 1 TOTAL 88 100
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: Gianella Lili Riofrío Núñez. / 2014. Gráfico N° 6
Pregunta Nº 4
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: Gianella Lili Riofrío Núñez. / 2014. Análisis
El 99% de los turistas se quedan en la ciudad menos de una semana, es decir que se quedan entre uno a cinco días y el 1% se quedan entre seis a ocho días. Con este análisis se determinó que durante su estadía en la ciudad pueden aprovechar haciendo turismo ya que se quedan algunos días, es recomendable que los hoteles ofrezcan tours a los turistas para que conozcan la ciudad durante su tiempo libre y de esta forma promocionar a Santo Domingo como un producto turístico.
6% 37% 28% 23% 5% 1% 1 2 3 4 5 8
5.- ¿Cuál es el motivo por el que asiste al evento?
Cuadro N° 9 Pregunta Nº 5
Variables Frecuencia Porcentaje %
Asistente 15 17
Negocios 33 38
Participante 32 36
Conferencista 8 9
TOTAL 88 100
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: Gianella Lili Riofrío Núñez. / 2014. Gráfico N° 7
Pregunta Nº 5
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: Gianella Lili Riofrío Núñez. / 2014. Análisis
El 62% de los turistas asisten al evento por motivo de que son conferencistas o vienen a participar en alguna capacitación o exposición y el 38% de los encuestados asisten por motivo de hacer negocios en la ciudad. Se determina que existe un elevado porcentaje de turistas que vienen a la ciudad ya sea porque son enviados por sus empresas para que asistan algún evento o por que vienen a participar en algún congreso u conferencia por tal motivo es de gran importancia que los hoteles de la ciudad y el Ministerio de Turismo realicen alianzas estratégicas con empresas privadas de otras ciudades y motiven a la realización de más eventos de negocios, de esta forma se estaría dando a conocer a la ciudad como producto turístico.
17% 38% 36% 9% Asistente Negocios Participante Conferencista
6.- ¿Quién cubre la financiación para que usted asista al evento?
Cuadro N° 10 Pregunta Nº 6
Variables Frecuencia Porcentaje %
Empresa 78 89
Personal 10 11
TOTAL 88 100
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: Gianella Lili Riofrío Núñez. / 2014. Gráfico N° 8
Pregunta Nº 6
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: Gianella Lili Riofrío Núñez. / 2014. Análisis
El 89% de los turistas de negocios asisten al evento por que la empresa le financia el viaja y el 11% de los turistas asisten por financiamiento personal.
89% 11%
Empresa Personal
7.- Durante su estadía en Santo Domingo aprovecha:
Cuadro N° 11 Pregunta Nº7
Variables Frecuencia Porcentaje %
Turismo 14 16 Gastronomía 68 77 Ninguno 3 4 Todas 1 1 Cultura 2 2 TOTAL 88 100
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: Gianella Lili Riofrío Núñez. / 2014. Gráfico N° 9
Pregunta Nº 7
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: Gianella Lili Riofrío Núñez. / 2014.
Análisis
El 77% de los turistas de negocios que vienen a la ciudad, indicaron que durante su estadía aprovechan degustando de la gastronomía, ya que no tienen tiempo para salir, el 19% indicaron que sí realizan turismo y aprovechan conociendo la cultura Tsáchila y el 4% indicó que no realiza ningún tipo de turismo.
16% 77% 4% 1% 2% Turismo Gastronomia Ninguno Todas Cultura
8.- ¿Qué opinión tiene sobre la ciudad como destino de turismo?
Cuadro N° 12 Pregunta Nº 8
Variables Frecuencia Porcentaje %
Bueno 63 72
Excelente 11 12
Regular 12 14
Malo 2 2
TOTAL 88 100
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: Gianella Lili Riofrío Núñez. / 2014. Gráfico N° 10
Pregunta Nº 8
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: Gianella Lili Riofrío Núñez. / 2014. Análisis
Según esta encuesta el 84% de los turistas de negocios indicaron que Santo Domingo es muy bueno como destino de turismo y el 16% indicó que no está de acuerdo. A pesar de que a Santo Domingo aún le falta crecer y desarrollarse más como un producto turístico, si tiene potencial para destino de turismo y por ello hay que fortalecer más y aprovechar los recursos que se tiene en la ciudad, una de las ventajas es que se encuentra en el centro del Ecuador, permitiéndonos conectarnos con la región costa y sierra.
72% 12% 14% 2% Bueno Excelente Regular Malo
9.- ¿En qué meses por lo general viaja a la ciudad para algún tipo de evento?
Cuadro N° 13 Pregunta Nº 9
Variables Frecuencia Porcentaje %
Todo el año 18 21 Tercer 46 52 Cuarto 9 10 Segundo 12 14 Primer 3 3 TOTAL 88 100
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: Gianella Lili Riofrío Núñez. / 2014.
Gráfico N° 11 Pregunta Nº 9
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: Gianella Lili Riofrío Núñez. / 2014. Análisis
El 52% de los encuestados indicaron que viajan por lo general entre el tercer trimestre del año que corresponden entre Julio, Agosto y Septiembre esos son los meses que por lo general viajan más y el 27% indicaron que viajan indistintamente ya sea entre el 1er o 2do trimestre, el 21% respondieron que ellos viajan a la ciudad constantemente, es decir todos los meses del año. En el 3er trimestre del año es cuando los turistas viajan más a la ciudad por motivos de eventos de negocios y esto se debe a que en el mes de Julio son las fiestas de la ciudad por ende hay más eventos.
21% 52% 10% 14% 3% todo el año Tercer Cuarto segundo primer
10.- ¿Cree usted que los hoteles de Santo Domingo cuentan con infraestructura adecuada para la realización de eventos de negocios?
Cuadro N° 14 Pregunta Nº 10
Variables Frecuencia Porcentaje %
No 24 27
Si 64 73
TOTAL 88 100
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: Gianella Lili Riofrío Núñez. / 2014. Gráfico N° 12
Pregunta Nº 10
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: Gianella Lili Riofrío Núñez. / 2014. Análisis
El 73% de los turistas que vienen a la ciudad por motivo de negocios indicaron que los hoteles de la ciudad si cuentan con infraestructura necesaria para la realización de eventos de negocios y el 27% indicaron que aún les falta mejorar.
Los hoteles de la ciudad que cuentan con infraestructura adecuada y son aptos para los eventos de negocios, son los que están dentro de la primera y segunda categoría de los hoteles, es decir los más importantes de la ciudad, y los otros hoteles de menos categoría les falta mejorar su infraestructura.
27%
73%
No Si
11.- ¿Cree usted que Santo Domingo tiene potencial para realizar eventos?
Cuadro N° 15 Pregunta Nº 11
Variables Frecuencia Porcentaje %
No 6 7
Si 82 93
TOTAL 88 100
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: Gianella Lili Riofrío Núñez. / 2014. Gráfico N° 13
Pregunta Nº 11
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: Gianella Lili Riofrío Núñez. / 2014. Análisis
El 93% de los turistas indicaron que Santo Domingo si tiene potencial para realizar eventos de negocios aparte de que está creciendo más la ciudad, se encuentra en el centro del Ecuador y les quedaría muy cerca de sus ciudades de residencia, el 7% de los turistas indicaron que no tiene potencial porque aún le falta crecer más a la ciudad y que deberían promocionarla más, también comentaron que no existen lugares turísticos donde ellos puedan asistir con sus familias.
7%
93%
NO Si
12.- ¿Qué tipo de eventos de negocios le gustaría que se realice en Santo Domingo?
Cuadro N° 16 Pregunta Nº 12
Variables Frecuencia Porcentaje %
Culturales 1 1 Ferias Empresariales 25 28 Gastronomía 6 7 Todo tipo 33 38 Ninguno 14 16 Ferias Artesanales 6 7 Conferencias de negocios 2 2 Ferias de turismo 1 1 TOTAL 88 100
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: Gianella Lili Riofrío Núñez. / 2014. Gráfico N° 14
Pregunta Nº 12
Fuente: Investigación de campo
Elaborado por: Gianella Lili Riofrío Núñez. / 2014. Análisis
El 82% de los turistas de negocios encuestados, indicaron que les gustaría que se realicen más ferias de exposiciones ya sea culturales, empresariales, de gastronomía, artesanales,
1% 28% 7% 38% 16% 7% 2% 1% Culturales Ferias Empresariales Gastronomia Todo tipo Ninguno Ferias Artesanales
etc.; el 16% indicó que no les interesa ningún tipo de eventos que realicen en la ciudad de Santo Domingo, y el 2% les gustaría que se realicen conferencias de negocios.
Esto indica que existe un porcentaje muy alto de turistas de negocios que les gustaría que hagan más ferias de cualquier tipo, ellos estarían dispuestos a regresar con sus familias, la realización de estos eventos sería muy favorable para la ciudad porque de esta forma se estaría incrementando turistas y esto exigiría más a Santo Domingo a mejorar y crear más lugares turísticos.