El proceso de organización de recursos humanos incluye la integración a la organización de nuevos miembros, el diseño del puesto y la evaluación del desempeño en el puesto. (Chiavenato .. I., 2007, pág. 195).
Esto quiere decir que las personas que fueron reclutadas y seleccionadas, se tendrán que ser integradas a la organización, luego colocarlas en sus puestos y evaluar el desempeño que estas tendrán dentro de la empresa. En si dentro de este subsistema se da la organización del personal como proceso.
4.2.4.3. Subsistema de Retención de Recursos Humanos.
“Desde el punto de vista de los recursos humanos, la organización ideal es aquella que no sólo capta y emplea sus recursos humanos adecuadamente, sino también que los retiene en la organización. La retención de los recursos humanos exige una serie de cuidados especiales, entre los cuales sobresalen los planes de remuneración económica, de prestaciones sociales y de higiene y seguridad en el trabajo. (Chiavenato .. I., 2007, pág. 275).
Dentro del subsistema de retenciones se encuentran las remuneraciones económicas, como el aumento de salarios, prestaciones como INSS laboral. La organización aparte que capta sus empleados, los retiene cuidadosamente para atribuirles estos tipos de cuidados que serán de mucha importancia para cada trabajador así, de esta manera incentivarlos y brindarles dichos servicios serán de mucha satisfacción.
21 - Beneficios Sociales.
“La remuneración económica indirecta es el salario indirecto que se desprende de las Cláusulas del convenio colectivo de trabajo y del plan de prestaciones y servicios Sociales que ofrece la organización.” (Chiavenato .. I., 2007, pág. 319).
La remuneración indirecta o extraeconómica está compuesta por todos los beneficios adicionales a la paga, que recibe el trabajador por su labor. Son comodidades que le permiten mejorar las condiciones y la calidad de vida del trabajador y de su familia, lo cual incide de manera directa en la satisfacción laboral e identificación con la empresa; quien recibe mayores beneficios por parte de la entidad en la que labora se encontrará mayormente comprometido con ésta. De tal manera que los beneficios son una forma de fidelización entre la relación colaborador-empresa.
Al igual, se les pregunto a los trabajadores de la empresa Aalfs uno, si existe un plan de beneficios sociales, de los cuales un 92% respondieron que sí y únicamente el 8 % desconocen si en la empresa existe un plan de beneficios. De tal manera, la empresa Aalfs uno; cuenta con un plan de beneficios sociales para los trabajadores los cuales están relacionados con ciertas necesidades del ser humano que las empresas buscan cubrir para que los empleados logren la
0% 50% 100% si no 92% 8%
Fuente: propia a partir de encuestas aplicadas.
Gráfico # 7
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satisfacción de las necesidades tanto higiénicas y ambientales como motivacionales, de manera que trabajen en buenas condiciones.
Así también, con el responsable de recursos humanos se confirma que en la empresa textilera si existe un plan de beneficios sociales y se verifica en la guía de observación aplicada, es importante para la empresa ya que, da importancia a la labor de sus empleados y de esta forma se sienten más satisfecho.
A partir de la encuesta aplicada a los trabajadores de la empresa Aalfs Uno, entre los aspectos que comprende un plan de beneficios sociales están que un 88% corresponde a seguro social, un 80% de ellos expresan que otro tipo de beneficio son los subsidios, el 78% que se realizan exámenes médicos, un 68% comprende medicamentos y un 51% de los encuestados respondieron que la alimentación lo consideran como beneficio.
Mediante los resultados de este gráfico; en la empresa textilera existe la preocupación particular de las empresas por la salud de los empleados la cual, esto viene siendo satisfactorio para los empleados, se aplicó la entrevista al encargado del área de recursos humanos y se conoció que la empresa no garantiza alimentación al empleado, solo cuando el personal realiza horas extras.
si no
0%
100% 88%12% 80%20% 78%22% 68%32% 51% 49%
Fuente: propia a partir de encuestas aplicadas.
Gráfico # 8
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Estos son factores motivantes para el desempeño laboral, lo que es beneficio para la empresa, ya que un trabajador motivado es más productivo y estos son beneficios que ayudan a mejorar la calidad de vida de los empleados.
Los trabajadores de la empresa Aalfs Uno, reciben un paquete de beneficios sociales adicionales al salario, los cuales favorecen significativamente al mejoramiento de la calidad de vida del trabajador y de su familia. Desde el punto de vista de la empresa, ésta cuenta con un sistema de beneficios que representa una ventaja competitiva que le permite, por un lado, retener al personal actual y por el otro, atraer personal calificado.
4.2.4.4. Subsistema de Desarrollo de Recursos Humanos.
“Los procesos de desarrollo de recursos humanos incluyen las actividades de capacitación, desarrollo del personal y desarrollo organizacional; todas ellas representan las inversiones que la organización hace en su personal. (Chiavenato .. I., 2007, pág. 379).
El subsistema de desarrollo busca como su personal crezca, sobresalga en las tareas asignadas y se desenvuelva en un ambiente con experiencia realizando capacitaciones, invirtiendo para que el personal adquiera mejores oportunidades dentro y fuera de la organización.
4.2.4.5. Subsistema de Auditoria de Recursos Humanos.
“Las organizaciones no funcionan al azar, sino de acuerdo con determinadas estrategias y planes que les permitirán alcanzar objetivos definidos. Las organizaciones tienen sus misiones y definen sus visiones de futuro. Su comportamiento no es errático, sino racional y deliberado.
Para que estas características de las organizaciones puedan existir y tener continuidad es preciso que haya control. Debe haber un subsistema de auditoría de recursos humanos, el cual permita que las distintas partes de la organización
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asuman debidamente su responsabilidad de línea respecto al personal. (Chiavenato .. I., 2007, pág. 441).
Esto nos da a entender que dicho subsistema de auditoria tiene una responsabilidad con cada una de las áreas de la organización que la conforman, teniendo sobre ellas un mejor control el cual le permitirá dar seguimiento al cumplimiento de normas y procedimientos en la Administración de Recursos Humanos.
Mediante la aplicación de encuestas se pudo constatar que el 77% de los trabajadores indican de que si existe un plan de compensaciones. Sin embargo; el 23% lo desconoce. El responsable de recursos humanos afirma que en la empresa si existe un plan de compensaciones, porque estas les permiten tener altos niveles de productividad dentro de la empresa. Según la observación se concluye que la mayoría de las personas encuestadas llaman compensaciones financieras a un incentivo que se le otorga de un bono. Siendo correcta la percepción del trabajador y es motivantes para ellos y la empresa en cuanto a resultados ya que los incentivos al personal nos dan más productividad en la empresa.
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A partir de las encuestas realizadas a los trabajadores de la empresa Aalfs uno, el 57% dice que el salario no es superior por otra parte, el 43% de los empleados dicen que el salario que perciben de la empresa es igual al salario mínimo según el MITRAB C$ 4,285.84.
De acuerdo a la entrevista realizada al responsable de recursos humanos si existe un plan de compensaciones financieras para los trabajadores de la empresa, y afirma que es basado al salario mínimo C$ 4,285.84 córdobas. Lo que se observó que en algunos casos es mayor al salario mínimo ya que son empleados que ocupan puesto de alta jerarquía y con base a lo que devengan así es su compensación. Lo que deja claro la diferencia del salario que tiene relación con una política salarial para los diferentes cargos. Este es un factor determinante para lograr la retención del personal y la apropiación del empleado ya que la empresa le contribuye a resolver gran parte de sus necesidades con una remuneración mayor a lo establecido por la ley. (Ver anexo # 5).