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Questions Directed to the Employees:

4.6 Analysis of Interviews:

4.6.1 Questions Directed to the Employees:

Si  lo  público  se  construye  en  la  mediatización,  no  debemos   olvidar  –por  obvio  que  pueda  parecer–  que  se  construye  como   trayectorias  de  reenvíos  intertextuales.  Si  la  mediatización  de  lo   público  es  en  una  de  sus  dimensiones  una  representación  de  lo   realpVWDVyORHVFRQFHELEOHFRPRXQFRQMXQWRSUREDEOHPHQWH inextricable  de  modo  exhaustivo)  de  reenvíos  en  forma  de  red.  Si   QRKD\XQDFRQVWUXFFLyQ~QLFDGHORS~EOLFRLGpQWLFDSDUDWRGRV es  porque  no  se  trata  de  un  sustrato  ontológicamente  último,  ni   de  una  mera  imagen,  ni  de  un  plano  al  que  se  accede  o  no  de  ma-­ nera  uniforme  (para  los  cultores  del  encubrimiento  o  de  la  simu-­ lación),  sino  que  tanto  en  producción  como  en  reconocimiento   se  construye  en  el  acceso  mismo,  y  ese  acceso  es  un  recorrido  en   UHGDWUDYpVGHP~OWLSOHVUHHQYtRVGHGLIHUHQWHVFDUDFWHUtVWLFDV

Nos  lo  recuerda  Darnton  (2003:  38316)  a  propósito  de  sus  es-­ tudios  sobre  el  París  pre-­revolucionario:  la  red  siempre  ha  sido   la  forma  de  los  modos  de  acceso  y  construcción  de  lo  público.   A  lo  público  mediatizado,  o  a  lo  público  –a  secas,  ya  que  no  es-­ tamos  interesados  aquí  en  el  siglo  XVIII  sino  en  las  sociedades   contemporáneas–   se   accede   de   dos   maneras:   pro-­mediática-­ mente  e  inter-­mediáticamente.17

16 Cito la página en la que el autor esquematiza una red de información, pero el artículo completo es sumamente valioso: “Una de las primeras sociedades informadas: las nove- dades y los medios de comunicación en el París del siglo XVIII”, op. cit.: 371-429.

17 En el caso que estudia Darnton, esa red no es pro-mediática sino para-mediática, ya que en ninguno de sus puntos hay una tendencia a hacer confluir en un espacio más o menos centralizado de lo público en los medios, como sucede en sociedades altamente mediatizadas (Darnton, 2003: 373); se podría decir que entonces había mediación y no mediatización.

El  acceso  que  podemos  llamar  pro-­mediático  es  una  trayecto-­ ria  que  se  origina  para  alguien  en  el  exterior  de  la  red  de  reenvíos   LQWHUPHGLiWLFDHVGHFLUDWUDYpVGHODGLVFXUVLYLGDGTXHVHGH-­ sarrolla,  en  el  ejemplo  más  habitual,  entre  individuos  que  con-­ versan  personalmente.  El  comentario,  la  recomendación,  e  in-­ clusive  la  cita  de  lo  que  se  produce  en  y  por  los  medios,  gestiona   HOLQWHUpVSRUlo  público  y  da  pistas  para  su  acceso  en  los  medios:   LGHQWL¿FDHOHVSDFLRPHGLiWLFRFRQVXVFRRUGHQDGDVHVSDFLDOHV y/o   temporales   de   encuentro,   tematiza   sobre   sus   personajes,   PDUFDVFDUDFWHUtVWLFDVHWFpWHUDHPSOHDQGRHQDOJ~QJUDGRORV UHFXUVRVFODVL¿FDWRULRV\DHVWDQGDUL]DGRVHQORVPLVPRVPHGLRV (Cingolani,  2012).  Mientras  que  esta  trayectoria  pro-­mediática   se  considera  un  acceso  a  lo  público  en  tanto  ¿QDOL]D  en  los  me-­ dios,  o  al  menos  pasa  por  ellos  en  alguna  de  sus  etapas,  el  acceso   inter-­mediático  se  gestiona  desde  los  mismos  medios,  mediante   reenvíos  por  publicidades,  promociones,  críticas,  citas  de  archi-­ YRHWFpWHUD$KRUDELHQHODFFHVRLQWHUPHGLiWLFRHQWRGDODHUD previa  a  las  redes  informáticas  es  sólo,  o  casi  sólo,  intertextual.   Vale  decir,  las  plataformas  de  acceso  y  conexión  entre  distintos   soportes  están  físicamente  separadasHQWUHXQPHGLRJUi¿FR XQRUDGLDOXQRWHOHYLVLYRHLQFOXVLYHXQRFLQHPDWRJUi¿FRKD\ un  hiato  que  es  insalvablemente  físico.  Estos  hiatos  son,  sin  em-­ bargo,  tan  importantes,  que  incluso  sus  despliegues  llegan  a  es-­ tar  instituidos,  en  un  altísimo  grado,  en  zonas  del  recorrido  do-­ PpVWLFR\XUEDQRVHJ~QXVRV\FRVWXPEUHVVRFLDOHVIXHUWHPHQWH FRQVROLGDGDVDXQTXHWDPELpQFDPELDQWHV/DOHFWXUDSULYDGD GHOGLDULRHQHOKRJDU\WDPELpQODS~EOLFDHQHOFDIpHQHOVXE-­ WHHWFpWHUDODHVFXFKDUDGLRIyQLFDHQHODXWRPyYLOODSHOXTXH-­ ría  o  la  sala  de  espera,  la  pantalla  televisiva  del  bar  y  la  del  living   hogareño,  organizan  un  tejido  que  puede  describirse  al  mismo   WLHPSRHQWpUPLQRVLQWHUWH[WXDOHVWHUULWRULDOHV\VRFLROyJLFRV VLHPSUH PHGLDGRV SRU ODV FRQYHUVDFLRQHV GHQVDPHQWH VLJQL¿-­

cantes  al  respecto.  Al  cine  en  la  sala  se  llega  por  caminos  físicos   \GLVFXUVLYRVPX\GLVWLQWRVTXHDO¿OPHYLVWRSRUWHOHYLVLyQHQOD SURJUDPDFLyQGHOViEDGR\ODWHUWXOLDSRVWHULRUTXHGDWDPELpQ enmarcada  por  actividades  de  socialización  diferentes.

2WURWDQWRVXFHGHFRQHOUHFRUULGRGHQWURGHOPLVPRVRSRUWH condicionando  los  reenvíos:  las  respectivas  plataformas  (el  kios-­ co  de  diarios  y  revistas,  el  espectro  radiofónico  en  el  dial,  la  grilla   de  canales  en  televisión)  agrupan  a  los  medios  por  enlaces  real-­ mente  pobres  en  lo  que  respecta  al  paso  de  un  punto  a  otro.  Así,   la  costumbre  del  canillita  –que  con  su  lógica  por  las  convenien-­ cias  comerciales,  distribuye  en  zonas  centrales  y  secundarias  las   tapas  para  la  visibilidad  del  transeúnte–,  la  horizontal  linealidad   de  las  frecuencias  graduadas  en  el  dial  radiofónico  y  el  no  menos   disputado  orden  de  aparición  y  ubicación  en  el  vecindario  de  los   canales  mediante  la  numeración  en  la  televisión  por  cable  o  por   parabólica  –que  actualmente,  es  motivo  de  discusión  y  gestión   política  central–  balizan  las  rutas  de  los  individuos  espectado-­ res.   En   esa   circulación,   el  zapping D WUDYpV GHO GLVSRVLWLYR GHO control  remoto  ha  sido  la  antesala  de  la  decisión  de  recorridos   no-­lineales.  Pero  esos  recorridos  sin  embargo  estaban  muy  lejos   de  la  navegación…

Probablemente,   un   umbral   de   cambio,   en   nuestro   país,   ha   sido  la  presencia  de  espacios  mediáticos  que  producen  y  temati-­ zan  reenvíos  inter-­mediáticos,  con  un  impresionante  crecimien-­ WRHQOD~OWLPDGpFDGD18  

(QODFRQWHPSRUDQHLGDGDWUDYpVGHODSDUWLFXODUUHGTXHHV internet,  la  trayectoria  de  acceso  además  de  intertextual  es,  por   decir  así,  “intra-­textual”:  no  es  necesario  ir  “a  otro  lado”,  no  es   necesario  viajar  de  soporte  en  soporte  por  espacios  físicos  que   QRGHMDURQGHVHUWDPELpQSDUWtFLSHVIXQGDPHQWDOHVHQODVWUD-­ yectorias,   como   las   calles,   ferias,   plazas,   bares,   clubes,   parro-­ TXLDV DWHQHRV SDUWLGDULRV R¿FLQDV HVWDGLRV WHDWURVlobbies,   entre  muchos  otros.  Actualmente,  las  trayectorias  de  acceso  a  lo   público  pueden  desarrollarse  en  la  misma  interfaz.  La  mayoría   de   los   medios   aparecen   en   la   Red,   y   los   espacios   en   pantallas   de   manejo   ubicuo   no   sólo   son   escenarios   de   circulación   de   lo   que  antes  ya  era  inter-­mediático  (el  reenvío  entre  textos  de  di-­ IHUHQWHVPHGLRVDORVTXHVHVXPDURQQXHYRVVLQRWDPELpQGH lo   que   fue   pro-­mediático:   los   comentarios   inter-­individuales   y   la  posibilidad  del  “posting”,  del  “linking”,  son  activados  por  los   propios  individuos.  

El  impacto  de  estas  nuevas  trayectorias  intra-­mediáticas  en   la  agenda  no  es  menor.  Por  el  momento,  los  espacios  mediáticos   pertenecientes  a  empresas  previas  a  internet  conservan  la  cos-­ tumbre   de   evitar   el   reenvío   explícito   a   sus   competidores.   Esto   último  se  entiende,  pero  es  una  excepción  en  la  dinámica  de  la   Red;;  hasta  podría  decirse  que  la  contradice.  Además  de  los  mo-­ WRUHVGHE~VTXHGDJHQpULFRV\HVSHFt¿FRVHVHQRUPHODFDQWLGDG y  variedad  de  espacios,  de  orígenes  individuales  e  instituciona-­ les,   que   trabajan   sobre   el   reenvío   explícito,   la   recomendación,   replicación,  crítica  y  edición  de  lo  producido  en  otros  medios.  

(QHVSHFt¿FRSRUFDVRDWUDYpVGHODVSODWDIRUPDVWLSR³UHG social”  se  desarrolla  un  contrato  de  hacer  público  desde  la  marca   GHODLQGLYLGXDOLGDG3HURODRUJDQL]DFLyQGHODVXSHU¿FLHGLVFXU-­ siva  impide  utilizar  el  conjunto  de  operaciones  que  el  sistema  de   medios   masivos:   salvo   la   disposición   por  presencia/ausencia,   donde  tanto  la  novedad  como  la  repetición  juegan  un  papel,  la  

MHUDUTXL]DFLyQ  y  la  WLSL¿FDFLyQ  quedan  de  lado.  Digamos  que  en   principio  el  impacto  recae  sobre  la  transformación  de  las  ope-­ raciones  cualitativas:  es  lo  que  representa  ni  más  ni  menos  el   YDORUGHODRSLQLyQDWUDYpVGHODSDODEUDHQ  Facebook  y  Twitter,   no   tan   alejado   del   funcionamiento   que   tienen   los   comentarios   debajo   de   las   noticias   de   los   medios  on   line.   (Interesante:   es-­ tas  opiniones  son  retomadas  luego  por  los  medios  tradicionales,   reentrando  de  otro  modo  en  el  sistema  medios).  La  centralidad   de  los  medios  anteriores  a  la  Red  se  ha  estado  debilitando,  y  las   trayectorias  que  constituyen  lo  público,  sin  dejar  de  ser  media-­ tizadas,  van  siendo  operadas  por  otros  actores  que  no  son  ne-­ cesariamente   las   empresas   e   instituciones   mediáticas.   No   me   UH¿HUR D OR TXH VXFHGHen   recepción   (eso   ya   sucedía),   sino  en   producción:  individuos  u  organizaciones  ajenas  a  las  empresas   de   medios   producen   tejidos   de   reenvíos   accesibles   por   otros,   conformando  una  ¿agenda?  cada  vez  menos  nucleada  en  el  sis-­ tema  medios,  lo  que  se  traduce  como  un  acceso  a  lo  público  cada   vez  menos  generalizable.  ¿Cuál  será  la  forma  de  lo  público  con   los  nuevos  modos  de  acceso  en  los  próximos  años?

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Introducción: la mediatización en diacronía

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