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5.1 Findings: Key Factors of Public-Private Partnership

5.1.7 Ranking Key Performance Indicators in PPP

En el proceso de reclutamiento se tiene tres aspectos fundamentales a determinar y adquirir aquí: las fuentes de reclutamiento, el formulario de solicitud de empleo o evaluación del desempeño junto a la solicitud (interno) y el Curriculum vitae o historial.

Formato de requisición de personal

Gráfico No 25

FECHA DE SOLICITUD: DD MM AA FECHA DE RECEPCION: DD MM AA

Este formato de requisición responde a las necesidades de obtener la mayor cantidad de información posible sobre la vacante y el perfil del candidato requerido para ocupar el cargo, con el fin de realizar una selección que responda a las necesidades de la organización

REQUISITO DE PERSONAL

98

NOMBRE DEL CARGO DEPENDENCIA

Termino fijo Término indefinido Temporal Fecha de Inicio Fecha de Terminación Clase de contrato DD MM AA DD MM AA Termino completo Medio tiempo Tiempo parcial

Dedicación laboral del empleado

Termino completo Medio tiempo Tiempo parcial

3. INFORMACION SOBRE LA VACANTE

LA VACANTE CORESPONDE A: MOTIVO DE LA VACANTE

1. Creación del cargo 2. Reemplazo temporal 3. Restructuración del cargo 4. Reemplazo definitivo

1. Renuncia del titular 2. Promoción o traspaso 3. Incapacidad

4. Cancelación del contrato 5. Licencia

6. Vacaciones

7. Incremento de labores 8. Licencia de maternidad

2. CANTIDAD DE PERSONAL REQUERIDO

1. --- - 2. --- - 3. --- -

99

4. FUNCIONES PRINCIPALES DEL CARGO

7. COMPETENCIAS 6. OBSERVACIONES --- --- --- --- ---

FECHA LÍMITE PARA PROVEER EL CARGO:

NOMBRE DEL JEFE INMEDIATO DEPENDIENTE CARGO

SOLICITANTE

FIRMA NOMBRE DE LA PERSONA AUTORIZADA

PARA SOLICITAR PERSONAL

5. INFORMACION DEL AREA SOLICITANTE

1. --- - 2. --- - 3. --- -

100 Elaborado: Autor de tesis

Después de aprobar la requisición de personal y de acuerdo con el perfil ocupacional, el proceso a seguir es el Reclutamiento de Talento Humano.

Para ser eficaz, el reclutamiento debe atraer una cantidad de candidatos suficientes para abastecer de modo adecuado el proceso de selección. La importancia de esta fase radica en que debe proveer de suficiente número de candidatos tanto en cantidad como en calidad.

El enfoque por competencias se fundamenta en la utilización de fuentes y medios para atraer al personal indicado a la empresa para llevar a cabo el proceso de selección.

Lo que busca es encontrar fuentes de vacantes de personal donde se encuentren básicamente las competencias que la empresa requiere, es decir, a diferencia del reclutamiento tradicional no busca simples candidatos sino que dirige sus esfuerzos a la búsqueda de las competencias. Es esencial el captar a las personas más adecuadas que se ajuste a las necesidades del cargo pero también que se ajuste a la organización en su conjunto. Buscar los medios y fuentes adecuadas que le permitan encontrar el personal idóneo con las competencias

FORMACION ACADEMICA PARA EL CARGO

BACHILLER PROFESIONAL ESTUDIANTE UNIVERSITARIO

TECNICO ESPECIALIZACION

OTROS ESTUDIOS (Cuál?)

HABILIDADES REQUERIDAS

101

requeridas por la organización y que permita el desarrollo de las ventajas competitivas.

Esquema del proceso de reclutamiento

Gráfico No 26

Elaborado: Autor de tesis

Las fuentes de reclutamiento pueden ser internas o externas. Las internas corresponden a la propia entidad o empresa, que en general son los más convenientes, respondiendo a políticas de rotación o de promoción. Las externas tienen muchas modalidades tales como oficinas o agencias de empleo, centros de información, prácticas de estudiantes, presentaciones, familiares de los trabajadores, trabajadores eventuales, anuncios en la prensa o en la radio, archivo de solicitudes a la entidad y empresas de la competencia.

El reclutamiento interno implica:

1. Transferencia de personal 2. Asensos de personal

3. Transferencia con asensos de personal 4. Cambio de cupo

Medios de reclutamiento interno

Los medios visuales: Cartelera - Medios electrónicos: Intranet Detección de las necesidades del área

Localización de las fuentes de Reclutamiento

Elección y aplicación de medios de Reclutamiento

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Formato de convocatoria de personal

Tabla No 21

Elaborado: Autor de la tesis

Fuentes de reclutamiento externo

Los candidatos espontáneos se presentan en las oficinas del empleador para solicitar trabajo o envían por correo su curriculum vitae. Las solicitudes de interés se incluyen en el banco empresarial de hojas de vida hasta que se presente una vacante o hasta que transcurra demasiado tiempo para que se las considere válidas.

El Banco de Hojas de Vida de la Organización está conformada por candidatos que se presentan de manera espontánea o provienen de otros reclutamientos.

Es importante la continua actualización de banco de hojas de vida, para lo anterior, se propone implementar en la página Web de la empresa un vínculo denominado Registro de Hoja de vida, donde se puedan inscribir profesionales. La información obtenida a través del formato será fundamental para procesos de reclutamiento.

FORMATO DE CONVOCATORIA DE PERSONAL

EMPRESA LA ESPERANZA COMERCIALIZADORA WHOLESALEINN S.A

FECHA DE PUBLICIDAD DD MM AA

CONVOCATORIA DE PERSONAL

Por medio del presente formato se realiza la convocatoria del personal requerido especificando el perfil que se requiere para el cargo.

CARGO: ______________________________________________________ REQUISITOS ACADÉMICOS__________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________ EXPERIENCIA__________________________________________________ CONOCIMIENTO________________________________________________ _________________________________________________ HABILIDADES _________________________________________________ LIDER DEL EQUIPO DE TALENTO HUMANO

103

Formato de Hoja de Vida

Tabla No 22 Fecha:__________________________ Espacio para fotografía HOJA DE VIDA I. INFORMACION PERSONAL Nombres Apellidos Lugar Nacimiento Fecha de Nacimiento Número de Cédula Lugar de Vivienda Estado Civil Hijos: Edades Dirección Dirección Electrónica Otra dirección electrónica Teléfonos 2. FORMACION ACADEMICA Estudios Institución Titulo o

Programa Ciudad Año

Universitarios Maestrías Especialización y otros Proyectos de Investigación Méritos: 3. FORMACION COPLEMENTARIA

Indique su conocimiento en idiomas extranjeros de acuerdo a los siguientes parámetros: 1- Excelente, 2-Bueno, 3-Regular y 4-No

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Idiomas Lee Habla Escribe

Inglés

Otro, cuál

4. EXPERIENCIA LABORAL

Relacione los trabajos empezando por el más reciente.

Empresa Cargo Tiempo Fecha Teléfono

4.1 REFERENCIAS PERSONALES (Mínimo tres)

Indique nombre completo, título, cargo actual, empresa donde labora y teléfono

_______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ 5. PERFIL PROFESIONAL _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ 6. OBSERVACIONES ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________

105 Medios de reclutamientos externos

 Anuncios en la página web de la entidad

 Avisos en prensa y revistas

 Anuncio en Radio y en el canal corporativo de televisión

Unos de los métodos más comunes de atraer solicitantes son los anuncios. Si bien periódicos y revistas especializadas son los medios más elegidos, también se utilizan la radio, la televisión, los anuncios en vía pública, los carteles y el correo electrónico. Los anuncios tiene la ventaja de llegar a una mayor cantidad de solicitante.

Hay una serie de factores que condicionan a las fuentes de reclutamiento, así como su factibilidad o confiabilidad, tales como: las entidades potenciales de búsqueda, los niveles de competencia exigidos por los puestos o cargos a ocupar, el tiempo demandado por el proceso de búsqueda, la composición de la fuerza de trabajo, los costos del proceso, el clima laboral, la cultura organizacional, las condiciones de trabajo, así como la imagen de la empresa necesitada de reclutamiento.

Tales condiciones deben ser bien caracterizadas, pues mediatizan o son restricciones de la función objetivo que es el reclutamiento, pudiendo el estado A o actual afectar de antemano el estado D o deseado, de modo que las expectativas quedan bien especificadas.