EL CONTRATO DE SEGURO.
A SOLICITUD DE “EL ASEGURADO” SE PODRÁ REQUERIR A “LA COMPAÑÍA” REALICE EL PAGO CORRESPONDIENTE A LA INDEMNIZACIÓN DEL BIEN O EL ENTERO POR CONCEPTO DE DEVOLUCIÓN DE PRIMAS A NOMBRE DE LA TESORERÍA DE LA FEDERACIÓN, DEBIENDO REALIZARLO DE CONFORMIDAD A LAS DISPOSICIONES QUE ÉSTA EMITA PARA CADA EJERCICIO O A FAVOR DE CUALQUIERA DE SUS ÓRGANOS ADMINISTRATIVOS DESCONCENTRADOS, DESCENTRALIZADOS O ALGUNA OTRA DEPENDENCIA O ALGÚN TERCERO QUE DETERMINE “EL ASEGURADO” O EN SU CASO DE UN PROVEEDOR DETERMINADO, SIEMPRE QUE DICHA SOLICITUD SEA DEL FUNCIONARIO AUTORIZADO DE CADA ÓRGANO.
CLÁUSULA 20a.- EXCLUSIONES. 20.1 EXCLUSIONES CASCOS.
20.1.1 DAÑOS QUE SUFRA LA AERONAVE ASEGURADA POR SU USO, DESGASTE, DETERIORO GRADUAL 20.1.2 DESCOMPOSTURA O FALLA MECÁNICA O DEL SISTEMA ELÉCTRICO.
20.1.3 DAÑOS QUE SUFRAN LAS LLANTAS A MENOS QUE ESTOS DAÑOS SE DEBAN A QUE LA AERONAVE SUFRIÓ UN ACCIDENTE CUBIERTO POR LA PÓLIZA.
20.1.4 PÉRDIDA O DAÑO DE LOS QUE FUERA RESPONSABLE LEGAL O CONTRACTUALMENTE DE EL FABRICANTE DE LA AERONAVE ASEGURADA.
20.2 EXCLUSIONES SOBRE RESPONSABILIDAD CIVIL.
20.2.1 CUALQUIER CONTRATO O CONVENIO CELEBRADO POR “EL ASEGURADO” SUS REPRESENTANTES NO APROBADO POR “LA COMPAÑÍA”.
20.2.2 RIESGOS PROFESIONALES Y EN GENERAL RESPONSABILIDAD QUE LE RESULTE IMPUTABLE DE ACUERDO CON LA LEGISLACIÓN DEL TRABAJO, O CUALQUIER OTRA DISPOSICIÓN LEGAL COMPLEMENTARIA O REGLAMENTARIA POR ENFERMEDAD, LESIÓN Y/O MUERTE DE CUALQUIER TRABAJADOR DEL “EL ASEGURADO”. ESTA EXCLUSIÓN NO ES APLICABLE A LA COBERTURA DE PAGOS VOLUNTARIOS, NI GASTOS MÉDICOS.
20.2.3 CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO A LOS BIENES PROPIEDAD DE “EL ASEGURADO”BAJO CUALQUIER CIRCUNSTANCIA O DE TERCEROS, CUANDO ÉSTE ÚLTIMO NO QUEDE BAJO SU CUSTODIA. 20.2.4 TERRORISMO.
20.2.5 GUERRA, SECUESTRO Y OTROS RIESGOS.
20.3 ESTA PÓLIZA NO CUBRIRÁ RECLAMACIONES CAUSADAS POR:
20.3.1.GUERRA, INVASIÓN, ACTOS DE ENEMIGOS EXTRANJEROS, HOSTILIDADES (HAYA O NO DECLARACIÓN DE GUERRA), GUERRA CIVIL, REBELIÓN, REVOLUCIÓN, INSURRECCIÓN, LEY MARCIAL, PODER MILITAR O USURPADOR, O CUALQUIER INTENTO DE USURPACIÓN DE PODER. 20.3.2.CUALQUIER DETONACIÓN HOSTIL DE CUALQUIER ARMA QUE EMPLEE FISIÓN Y/O FUSIÓN
ATÓMICA O NUCLEAR O CUALQUIER OTRA REACCIÓN SIMILAR O FUERZA RADIOACTIVA. 20.3.3.HUELGAS, ALBOROTOS POPULARES, CONMOCIÓN CIVIL O DISTURBIOS LABORALES.
20.3.4.CUALQUIER ACTO DE UNA O MÁS PERSONAS YA SEAN O NO AGENTES DE UN PODER SOBERANO, CON PROPÓSITOS POLÍTICOS O TERRORISTAS, NO OBSTANTE QUE LA PÉRDIDA O DAÑO RESULTANTES SEAN ACCIDENTALES O INTENCIONALES.
20.3.5.CUALQUIER ACTO MALICIOSO O ACTOS DE SABOTAJE.
20.3.6.CONFISCACIÓN, NACIONALIZACIÓN, APRESAMIENTO, RESTRICCIÓN, DETENCIÓN, APROPIACIÓN, REQUISICIÓN DE TÍTULO O DE USO POR O BAJO LA ORDEN DE CUALQUIER GOBIERNO (YA SEA CIVIL, MILITAR O DE FACTO) O AUTORIDAD PÚBLICA O LOCAL.
20.3.7.SECUESTRO O CUALQUIER APRESAMIENTO ILEGAL O EJERCICIO INJUSTO DEL CONTROL DE LA AERONAVE O SU TRIPULACIÓN EN VUELO (INCLUYENDO CUALQUIER INTENTO DE DICHO APRESAMIENTO O CONTROL) HECHO POR CUALQUIER PERSONA O PERSONAS A BORDO DE LA AERONAVE ACTUANDO SIN EL CONSENTIMIENTO DE “EL ASEGURADO”.
CLÁUSULA 21a.- CONDICIONES IMPRESAS.
QUEDAN SUJETAS LAS PARTES, CONTRATANTES A LAS PRESENTES CONDICIONES ESPECIALES, TENIENDO PRELACIÓN EN CUANTO SEAN CONTRARIAS A LAS CONDICIONES GENERALES Y SUS ENDOSOS.
CLÁUSULA 22a.- NO ADHESIÓN.
SE HACE CONSTAR EXPRESAMENTE QUE ESTA PÓLIZA RESULTA DE LAS NEGOCIACIONES EFECTUADAS ENTRE “EL ASEGURADO” Y “LA COMPAÑÍIA” Y DE CONFORMIDAD CON LO DISPUESTO EN EL ARTÍCULO 202 DE LA LEY DE INSTITUCIONES DE SEGUROS Y DE FIANZAS.
CLÁUSULA 23a.- CLÁUSULA DE BUENA FE.
SE CONVIENE POR AMBAS PARTES TANTO “EL ASEGURADO” COMO “LA COMPAÑÍA” ACEPTAR EN TÉRMINOS DEL ARTÍCULO 50, FRACCIÓN IV, DE LA LEY SOBRE EL CONTRATO DE SEGURO, RENUNCIAR A LA RESCISIÓN DEL CONTRATO
POR LA OMISIÓN O INEXACTA DECLARACIÓN DE LOS HECHOS A QUE SE REFIEREN LOS ARTÍCULOS 8, 9, Y 10 DE LA CITADA LEY.
CLÁUSULA 24a.- REPORTES DE SINIESTRALIDAD POR DEPENDENCIA Y ÓRGANOS.
“LA COMPAÑÍA”, SE OBLIGA A PRESENTAR REPORTES MENSUALES DE SINIESTRALIDAD, POR ESCRITO Y EN MEDIO MAGNÉTICO Y EN EXCEL, DENTRO DE LOS PRIMEROS 10 DÍAS HÁBILES DEL MES SIGUIENTE, CONTEMPLANDO LO SIGUIENTE: (INFORMACIÓN MÍNIMA: UBICACIÓN DEL SINIESTRO, DESCRIPCIÓN DEL SINIESTRO, SITUACIÓN ACTUAL DEL SINIESTRO (PAGADO, EN TRÁMITE, RECHAZADO, FINIQUITADO, ETC.) MOTIVO DE RECHAZO Y MONTO NO CUBIERTO, FECHA DE REPORTE, HORA DE REPORTE, FECHA DE SINIESTRO, PERSONA QUE REPORTA EL SINIESTRO, NÚMERO DE PÓLIZA, NÚMERO DE SINIESTRO, BIEN AFECTADO, COBERTURA AFECTADA, CAUSA DE SINIESTRO, MONEDA, PÉRDIDA ESTIMADA, IMPORTE DE SINIESTRO, DEDUCIBLE APLICADO, COASEGURO APLICADO, MONTO INDEMNIZADO, FECHA DE INDEMNIZACIÓN, SINIESTROS PENDIENTES POR PAGAR, NOMBRE DEL AJUSTADOR. EN CASO DE RESPONSABILIDAD CIVIL NOMBRE DEL AFECTADO/ RECLAMANTE, MONTO RECLAMADO POR EL TERCERO, MONTO IDEMNIZADO AL TERCERO. CLÁUSULA 25a.- DEVOLUCIÓN POR INACTIVIDAD
QUEDA ENTENDIDO Y CONVENIDO QUE EN EL CASO DE QUE ALGUNA DE LAS AERONAVES AMPARADAS BAJO LA PRESENTE PÓLIZA SE ENCUENTRE INACTIVA, SE PROCEDERÁ DE ACUERDO A LAS CONDICIONES ESTIPULADAS EN LA CLÁUSULA AVN 26.
CLÁUSULA 26a.- PRESCRIPCIÓN
TODAS LAS ACCIONES QUE SE DERIVEN DE ESTE CONTRATO DE SEGURO, PRESCRIBIRÁN EN DOS AÑOS CONTADOS EN LOS TÉRMINOS DEL ARTÍCULO 81 DE LA LEY SOBRE EL CONTRATO DE SEGURO, DESDE LA FECHA DEL ACONTECIMIENTO QUE LES DIO ORIGEN, SALVO LOS CASOS DE EXCEPCIÓN CONSIGNADOS EN EL ARTÍCULO 82 DE LA MISMA LEY.
LA PRESCRIPCIÓN SE INTERRUMPIRÁ NO SOLO POR LAS CAUSAS ORDINARIAS, SINO TAMBIÉN POR EL NOMBRAMIENTO DE PERITO O POR LA INICIACIÓN DEL PROCEDIMIENTO SEÑALADO POR EL ARTÍCULO 68 DE LA LEY DE PROTECCIÓN Y DEFENSA AL USUARIO DE SERVICIOS FINANCIEROS ASÍ COMO CUALQUIER COMUNICACIÓN ENTRE “EL ASEGURADO” Y “LA COMPAÑÍA”.
CLÁUSULA 27a.- DOCUMENTACIÓN DE SOPORTE QUE ENTREGARÁ EL "ASEGURADO" A "LA COMPAÑÍA" EN CASO DE SINIESTRO:
27.1 COPIA ACTA ADMINISTRATIVA.
27.2 COPIA ACTA ANTE DIRECCIÓN GENERAL DE AERONÁUTICA.
27.3 BITÁCORA DEL VUELO DEL DÍA DEL ACCIDENTE Y BITÁCORA DE VUELO CON LA ÚLTIMA REVALIDACIÓN DE D.G.A.C.
27.4 LICENCIA DEL PILOTO CON VALIDACIÓN DE D.G.A.C. 27.5 CERTIFICADO DE AERONAVEGABILIDAD Y MATRÍCULA. 27.6 CARTA FORMAL DE RECLAMACIÓN.
27.7 FOTOGRAFÍAS SI LAS HUBO.
27.8 PRESUPUESTO DE REPARACIÓN O REPOSICIÓN EN CASO DE AVERÍAS PARTICULARES. 27.9 EN CASO DE PÉRDIDA TOTAL, DOCUMENTACIÓN ORIGINAL QUE AMPARE LA PROPIEDAD. CLÁUSULA 28 a.- ESTÁNDARES DE SERVICIO Y PENALIZACIONES PÓLIZA DE AVIONES.
NO. SUSCRIPCIÓN TIEMPO DE RESPUESTA
MÁXIMO
PENALIZACIONES
1 EMISIÓN DE PÓLIZAS Y ENTREGA 7 DÍAS HÁBILES
10 VECES EL VALOR DIARIO DE LA UNIDAD DE MEDICIÓN Y ACTUALIZACIÓN (VDUMA) POR CADA DÍA NATURAL DE RETRASO 2 EMISIÓN DE MOVIMIENTOS
(ENDOSOS A, B Y D) EN 10 DÍAS HÁBILES
10 VECES EL VALOR DIARIO DE LA UNIDAD DE MEDICIÓN Y
CUALQUIERA DE LAS SECCIONES Y ENTREGA
ACTUALIZACIÓN (VDUMA) POR CADA DÍA NATURAL DE RETRASO
3
ENTREGA CARTAS COBERTURA A PARTIR DE QUE “EL ASEGURADO” ACEPTE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA COBERTURA
2 DÍAS HÁBILES
10 VECES EL VALOR DIARIO DE LA UNIDAD DE MEDICIÓN Y ACTUALIZACIÓN (VDUMA) POR CADA DÍA NATURAL DE RETRASO
4
REEXPEDICIÓN Y ENTREGA DE PÓLIZAS Y ENDOSOS CON ERRORES
7 DÍAS HÁBILES
10 VECES EL VALOR DIARIO DE LA UNIDAD DE MEDICIÓN Y ACTUALIZACIÓN (VDUMA) POR CADA DÍA NATURAL DE RETRASO
5
ENTREGA DE DUPLICADO DE PÓLIZAS Y RECIBOS CUANDO SE SOLICITE
7 DÍAS HÁBILES
25 VECES EL VALOR DIARIO DE LA UNIDAD DE MEDICIÓN Y ACTUALIZACIÓN (VDUMA) POR CADA DÍA NATURAL DE RETRASO
NO. RECLAMACIÓN TIEMPO DE RESPUESTA
MÁXIMO PENALIZACIONES
1 PROPORCIONAR EL NÚMERO DE
SINIESTRO 1 DÍA HÁBIL
8 VECES EL VALOR DIARIO DE LA UNIDAD DE MEDICIÓN Y ACTUALIZACIÓN (VDUMA) POR CADA DÍA NATURAL DE RETRASO
2
DESIGNACIÓN Y/O PRESENCIA DE AJUSTADOR CUANDO SEA NECESARIO 5 ESTE PLAZO NO APLICA PARA EVENTOS CATASTRÓFI COS
DÍAS HÁBILES ACEPTACIÓN Y PAGO DEL SINIESTRO
3 SOLICITAR LA DOCUMENTACIÓN SOPORTE NECESARIA PARA EL SINIESTRO 5 ESTE PLAZO NO APLICA PARA EVENTOS CATASTRÓFI COS DÍAS HÁBILES
8 VECES EL VALOR DIARIO DE LA UNIDAD DE MEDICIÓN Y ACTUALIZACIÓN (VDUMA) POR CADA DÍA NATURAL DE RETRASO
4
A) PRESENTAR EL CUADERNO DE AJUSTE, TOTAL O PARCIAL O EL CONVENIO DE PAGO.
B) DAR CARTA RECHAZO, UNA VEZ QUE ESTÉ TOTALMENTE DOCUMENTADO EL SINIESTRO. 10 ESTE PLAZO NO APLICA PARA EVENTOS CATASTRÓFI COS. DÍAS HÁBILES A)ELIMINACIÓN DE LOS DEDUCIBLES Y COASEGUROS
B) ACEPTACIÓN Y PAGO DEL SINIESTRO
5
ENTREGA DEL CHEQUE DE PAGO
Y/O TRANSFERENCIA
ELECTRÓNICA DE LA INDEMNIZACIÓN
10 DÍAS HÁBILES
10 VECES EL VALOR DIARIO DE LA UNIDAD DE MEDICIÓN Y ACTUALIZACIÓN (VDUMA) POR CADA DÍA NATURAL DE RETRASO
6 REPORTES DE SINIESTRALIDAD MENSUAL DENTRO DE LOS PRIMEROS 10 DÍAS HÁBILES DEL DÍAS HÁBILES
10 VECES EL VALOR DIARIO DE LA UNIDAD DE MEDICIÓN Y ACTUALIZACIÓN (VDUMA) POR CADA DÍA NATURAL DE RETRASO
MES SIGUIENTE AL QUE SE REPORTA.
7
ANTICIPO HASTA POR EL 60% DEL IMPORTE A AJUSTAR, UNA VEZ DECLARADO PROCEDENTE 10 DÍAS HÁBILES SIGUIENTES A LA FECHA DE SOLICITUD DEL ANTICIPO DÍAS HÁBILES
8 VECES EL VALOR DIARIO DE LA UNIDAD DE MEDICIÓN Y ACTUALIZACIÓN (VDUMA) POR CADA DÍA NATURAL DE RETRASO
8
ENTREGA DE PAGO POR RESTITUCIÓN EN ESPECIE, UNA VEZ ACORDADO Y DESIGNADO EL PROVEEDOR
10 DÍAS HÁBILES
10 VECES EL VALOR DIARIO DE LA UNIDAD DE MEDICIÓN Y ACTUALIZACIÓN (VDUMA) POR CADA DÍA NATURAL DE RETRASO
PARA EVENTOS CATASTRÓFICOS LOS PLAZOS SE ACORDARAN ENTRE “EL ASEGURADO” Y “LA COMPAÑÍA”.