RESPIRATION

NVA 3 act 4,2 hrs $ 24,57

Total 16 act 24,6 hrs $ 337,32

Tabla 25: Resumen Actual en Valores del Proceso de Contratación de Personal

Los VAN contemplan actividades administrativas como la recepción de oficios para cubrir la necesidad de personal ya sea bajo la modalidad de Código de Trabajo o LOSEP; la contestación que se da por parte de las autoridades correspondientes y el ingreso de datos personales en la sistema E-volution. Dentro de este grupo de actividades, la más prolongada, se da al realizar un contrato fijo pues se envía un oficio, además de la Hoja de Vida del Candidato a la Subdirección de Talento Humano del IESS, esperando una respuesta positiva.

Debido a la estabilidad laboral que presenta el Dispensario Central, las contrataciones no son tan frecuentas, en su mayoría se dan por jubilación del personal, realizándose en promedio 20 al año.

Al tratarse de una entidad gubernamental, el proceso de Contratación se torna burocrático por lo que los VAC se encaminan en la aprobación del contrato así como su legalización una vez

aceptada, la cual recae en autoridades del Dispensario Central así como de la Subdirección de Talento Humano del IESS.

En este proceso hay tres actividades que No agregan Valor; las primeras dos al no aprobar la contratación y la posterior en el tiempo de espera producido hasta que la Subdirección de Talento Humano apruebe la contratación, quien da contestación en 2 días posterior a la recepción del oficio emitido por el CAAC, después de evaluar la petición y realizar los trámites competentes.

PERSPECTIVA DEBILIDAD OPORTUNIDAD DE _MEJORA

Personal

Contratación de personal que no cuenta con las habilidades en un determinado servicio.

Realiza una evaluación previa a la Contratación.

No existe un perfil definido para cada puesto de trabajo así como los requisitos de formación necesarios para el mismo.

Levantamiento del perfil del cargo por puesto de trabajo con el fin de que el funcionario conozca sus obligaciones y cumpla con el perfil determinado.

Proceso El tiempo de espera para aprobar la contratación de personal es prolongado.

Evaluar la contratación en un lapso inferior a un año.

Indicadores

No se evalúa la

productividad de todo el personal existente.

Fijar estándares de producción además de productividad por cada puesto de trabajo.

Cuadro 21: Análisis de Debilidades y Oportunidades de Mejora del Proceso de Contratación de Personal

 Autorización de Permisos y Vacaciones

Este proceso comprende la legalización de permisos solicitados por los funcionarios del Dispensario Central, bajo la normativa de la Subdirección de Talento Humanos de IESS.

Figura 30: Resumen Volumen - Tiempo - Costo del Proceso de Autorización de Permisos y Vacaciones

Volumen Tiempo Costo

Actual Actual Actual

VAC 2 act 69,9 hrs $ 1.154,42 VAN 3 act 114,6 hrs $ 2.878,58 NVA 3 act 215,3 hrs $ 139,91 Total 8 act 399,3 hrs $ 4.172,91

Tabla 26: Resumen Actual en Valores del Proceso de Autorización de Permisos y Vacaciones 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

Actual Actual Actual

Volumen Tiempo Costo

25% 17% 28% 38% 29% 69% 38% 54% 3%

Las actividades de tipo VAC, están dadas al solicitar un permiso y recibir una contestación positiva por parte del Jefe inmediato con lo cual se habilita a Talento Humano para elaborar el formulario con los días de permiso solicitados, en el Centro de Atención Ambulatoria se realizan alrededor de 10 permisos diarios.

Los VAN, están dados en el análisis que realiza el Coordinador de Área a fin de establecer si es factible que el funcionario se ausente de su lugar de trabajo, y la aprobación del Director Administrativo del CAAC para enviar un concentrado con todos los permisos de los funcionarios a la Subdirección de Talento Humano.

Las actividades que no agregan valor, están dadas cuando al funcionario no se le concede la aprobación de su permiso, por lo que todas las actividades realizadas previamente fueron de manera innecesaria.

PERSPECTIVA DEBILIDAD OPORTUNIDAD DE _MEJORA

Sistema Proceso es de tipo _manual Automatización _proceso del

Indicadores No indicadores se manejan de ausentismo

Fijar indicadores que permitan tomar decisiones

Cuadro 22: Análisis de Debilidades y Oportunidades de Mejora del Proceso de Permisos y Vacaciones

2.4.8 Gestión Financiera

 Presupuestos

En esta área se elabora la plataforma presupuestaria del Hospital y controla su ejecución; así como la liquidación correspondiente del ejercicio fiscal.

Figura 31: Resumen Volumen - Tiempo - Costo del Proceso de Presupuestos 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

Actual Actual Actual

Volumen Tiempo Costo

38% 18% 18% 50% 81% 81% 13% 2% 2%

Volumen Tiempo Costo

Actual Actual Actual

VAC 6 act 7,8 hrs $ 1.154,42 VAN 8 act 114,6 hrs $ 2.878,58 NVA 2 act 215,3 hrs $ 139,91 Total 16 act 399,3 hrs $ 4.172,91

Tabla 27: Resumen Actual en Valores del Proceso de Presupuestos

Los VAC, comprenden 6 actividades, dentro de las cuales la más importante es el análisis de 46 solicitudes aproximadamente, de requerimientos que son presentadas cada mes por todas las áreas involucradas; así como la determinación de recursos económicos, y la consignación de la información aprobada en la plataforma financiera.

Los VAN, están enfocados en el análisis, emisión y remisión de los informes financieros que serán presentados al Director Administrativo de la Institución, también se realiza un análisis de las partidas no ejecutadas con el fin de emitir un balance de egresos.

Las actividades que no agregan valor, están dadas cuando el Analista Económico después de realizar un análisis pertinente no aprueba la solicitud, por lo que el proceso debe realizarse nuevamente desde el inicio.

PERSPECTIVA DEBILIDAD OPORTUNIDAD DE _MEJORA