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Los productos sustitutos son aquellos que realizan las mismas funciones del producto en estudio. Constituyen también una fuerza que determina el atractivo de la industria, ya que pueden reemplazar los productos y servicios que se ofrecen o bien representar una alternativa para satisfacer la demanda. Representan una seria amenaza para el sector si cubren las mismas necesidades a un precio menor, con rendimiento y calidad superior.

8. ¿Cuál es la sexta fuerza que proponen algunos artículos?

La sexta fuerza seria el Gobierno, argumentando que las empresas también han de tener en cuenta las acciones y potenciales acciones de los Gobiernos, no sólo por su capacidad reguladora, sino porque puede convertirse en una competencia.

9. ¿Qué es segmentación del mercado?

La segmentación de mercado es un proceso que consiste en dividir el mercado total de un bien o servicio en varios grupos más pequeños e internamente homogéneos. La esencia de la segmentación es conocer realmente a los consumidores.

El segmento de mercado es un grupo relativamente grande y homogéneo de consumidores que se pueden identificar dentro de un mercado, que tienen deseos, poder de compra, ubicación geográfica, actitudes de compra o hábitos de compra similares y que reaccionarán de modo parecido ante una mezcla de marketing.

10. ¿Qué beneficios brinda la Segmentación de Mercados?

• Permite la identificación de las necesidades de los clientes dentro de un submercado y el diseño más eficaz de la mezcla de marketing para satisfacerlas.

• Las empresas de tamaño mediano pueden crecer más rápido si obtienen una posición sólida en los segmentos especializados del mercado.

• La empresa crea una oferta de producto o servicio más afinada y pone el precio apropiado para el público objetivo.

• La empresa enfrenta menos competidores en un segmento específico

• Se generan nuevas oportunidades de crecimiento y la empresa obtiene una ventaja competitiva considerable.

LUIS FERNANDO SEPULVEDA PINTO

1. Elabore un definición global de mercado?

El mercado son "los consumidores reales y potenciales de un producto o servicio. los clientes potenciales que comparten una necesidad o deseo específico y que podrían estar dispuestos a participar en un intercambio que satisfaga esa necesidad o deseo.

2. Mencione tres diferencias entre la venta y el marketing?

a) La venta se enfatiza en el producto y el marketing en los deseos del cliente.

b) La venta elabora un producto y luego la manera de venderlo, el marketing primero estudia los deseos de los clientes y luego elabora productos para satisfacerlos.

c) En la venta se hace énfasis en las necesidades del vendedor y en el marketing todo el énfasis se hace en las necesidades del comprador.

3. Que es necesario para que haya calidad de marketing?

a) asegurar que el precio y publicidad sobre el producto contribuyan a crear expectativas por parte del cliente.

B) los productos deben presentar un nivel de desempeño uniforme y lo mismo las interacciones de los mercadólogos con los clientes.

4. Que es el pronóstico de la demanda?

consiste en hacer una estimación de nuestras futuras ventas (ya sea en unidades físicas o monetarias) de uno o varios productos (generalmente todos), para un periodo de tiempo determinado

(generalmente un mes).

5. Mencione los métodos para la estimación de la demanda? a) Análisis de registros históricos

b) Estimación de la demanda potencial c) Investigación de mercados

6. Que es el análisis competitivo?

El análisis competitivo es un proceso que consiste en relacionar a la empresa con su entorno. El análisis competitivo ayuda a identificar las fortalezas y debilidades de la empresa, así como las oportunidades y amenazas que le afectan dentro de su mercado objetivo.

7. Que son los productos sustitutos y de un ejemplo?

Aquellos que pueden aparecer y cubrir las mismas necesidades que satisfacen los productos que actualmente existen en el mercado. Ejemplo las laptops y las tablets.

8. Que es la segmentación de mercados?

La segmentación de mercado es un proceso que consiste en dividir el mercado total de un bien o servicio en varios grupos más pequeños e internamente homogéneos. La esencia de la segmentación es conocer realmente a los consumidores. Uno de los elementos decisivos del éxito de una empresa es su capacidad de segmentar adecuadamente su mercado.

9. Cuáles son los tipos de segmentación de mercados ?

a) Estrategia diferenciada: Misma estrategia de producto, precio, distribución y promoción, para todos los segmentos de manera que considera satisfacer necesidades distintas de cada uno de los segmentos con una única oferta comercial. Para ello se basa en las características comunes de los segmentos

b) Estrategia indiferenciada: Desarrollar un marketing-mix distinto para cada uno de los segmentos objetivo detectado, y ofrecer un producto adaptado a las necesidades de cada uno de estos

segmentos

c) Estrategia concentrada: Es la estrategia del especialista, que busca una cuota de mercado elevada en un nicho bien diferenciado. Los esfuerzos se dirigen a uno o pocos segmentos en los que se posea una ventaja comparativa

10. Cuatro de los beneficios de la segmentación de mercados.

a) permite la identificación de las necesidades de los clientes dentro de un submercado y el diseño más eficaz de la mezcla de marketing para satisfacerlas.

b) Las empresas de tamaño mediano pueden crecer más rápido si obtienen una posición sólida en los segmentos especializados del mercado.

c) La empresa crea una oferta de producto o servicio más afinada y pone el precio apropiado para el público objetivo.