Response Patterns: Multiple Administrations

Los servicios que se van a tercerizar, son el de limpieza y mantenimiento para ello este pago será sustentado mediante un acuerdo con la empresa la cual será acordada por día y hora del trabajo, ya que este servicio se dará en base a las necesidades y requerimientos de la empresa.

a) Personal de limpieza

El personal de limpieza será responsable de limpiar el área de administración y contabilidad, el área de producción y las dos tiendas; mantendrá limpia y ordenada todas las oficinas.

b) Mantenimiento de maquinas

El técnico de mantenimiento de máquinas debe asegurar de que los equipos utilizados funcionen correctamente y de manera óptima, realizar una revisión periódica, diagnosticar y reparar averías.

5.2.3. Descripción de Los Puestos de Trabajo: Funciones y Responsabilidades

Gerente General

El Gerente General representará Legalmente a la empresa y será encargado de la dirección y administración del negocio. El gerente general será nombrado por la Junta General de Accionistas (JGA), para ejercer este cargo no será necesario ser accionista.

Sera este, el que reporte a la JGA respecto del desempeño de la empresa. El gerente general será el apoderado legal de la empresa y deberá cumplir con todos los requisitos que afecten o tengan influencia sobre la empresa, sus negocios y operaciones.

La duración del cargo es indefinida, pudiendo ser removido en cualquier momento por la JGA. En caso de ausencia del gerente general, la JGA designará su reemplazo.

Funciones:

El Gerente General será el ejecutor de las disposiciones de la Junta General de Accionistas (JGA), por lo que sus principales funciones serán:

• Realizar la administración ordinaria y de la mejor manera los recursos de la empresa.

• Estructurar el régimen interno de la empresa y llevar el cuidadoso seguimiento a la contabilidad de la misma.

• Representar a la empresa ante las autoridades judiciales, laborales administrativas, políticas, municipales y policiales en cualquier lugar que sea requerido.

• Asistir como invitado a las sesiones de la JGA, salvo que la junta decida lo contrario.

• Remitir certificados y constancias a nombre de la empresa, de la JGA, de libros contables y registros de la sociedad o empresa.

• Elevar a la JGA para su discusión y aceptación los proyectos de mejora, los presupuestos para cada año y los estados financieros, así como los programas de trabajo y otras actividades.

• Ejecutar el Plan de Negocios (Plan Estratégico) acordado en la JGA y proponer las mejoras o modificaciones que estime conveniente para la empresa.

• Preparar y ejecutar los presupuestos aprobados por la JGA y proponer las mejoras que estime conveniente para la empresa.

• Consagrar y firmar contratos y obligaciones en representación de la empresa, en el marco autorizado por la JGA.

• Liderar las relaciones laborales, con el poder de encomendar funciones y responsabilidades a los cargos de confianza con niveles directrices para desconcentrar la realización de contratos menores, contratación de personal, etc.

• Dirigir y revisar las finanzas para su cumplimiento con las normas legales que las reglan.

• Presentar las cuentas que justifiquen su gestión en los casos señalados por la ley.

• Girar, suscribir, aceptar, endosar, avalar, descontar letras de cambio, pagarés, cartas de crédito y otros documentos valorados hasta por el límite que imponga la JGA.

• Abrir, cerrar y administrar cuentas bancarias, girar cheques sobre ellas, autorizar sobregiros en instituciones bancarias del país.

• Celebrar contratos de arriendo de locales comerciales o de producción según lo requiera y autorice la JGA.

• Representar a la empresa en licitaciones públicas o privadas, concursos de precios o méritos.

Responsabilidades:

El Gerente General es responsable por:

• El cumplimiento de los acuerdos de la JGA, salvo que esta junta indique particularidades en esta responsabilidad.

• El logro de los objetivos planteados en los tiempos establecidos en el Plan Estratégico anual.

• Los perjuicios y daños que ocasione por el incumplimiento de sus obligaciones, abuso de facultades y negligencia grave.

• La veracidad de los sistemas contables, y los libros que la ley ordena.

• La conservación de los fondos y cuentas bancarias de la empresa.

• El adecuado y eficiente empleo de los recursos de la empresa en el desarrollo del negocio.

• Del cumplimiento del marco legal de la República del Perú aplicado al desarrollo y gestión de la empresa.

Jefe de Administración y Contabilidad Funciones:

• Supervisión y coordinación de la función Administrativa de cada unidad del negocio es decir con la jefatura de Producción y la Jefatura de Marketing y Ventas.

• Análisis de los Estados Financieros

• Establecer controles para optimizar la gestión administrativa de las otras unidades o jefaturas.

• Ejecución de funciones administrativas transversales en la empresa.

• Generación de los manuales de procesos de la empresa.

• Consolidación y análisis de la información de gestión de todas las áreas de la empresa para generación de indicadores.

• Generar propuestas de eficiencia en los diferentes aspectos que se desarrollan en la empresa.

• Apoyar la gestión de recursos humanos.

• Evaluación de proyectos de la empresa.

• Organizar la reunión del Comité Administrativo mensual.

Responsabilidades:

• Llevar el registro contable de las operaciones de la empresa de acuerdo al marco legal vigente.

• Informar oportunamente el resultado de los análisis de los Estados Financieros y las observaciones que tuvieran impacto en la empresa.

• Lograr la estandarización de procesos en la empresa.

• Cumplir con el pago de impuestos, tributos, servicios y otras responsabilidades que tenga la empresa por su operativa.

• Contratar al personal idóneo requerido para el cumplimiento de las operaciones del negocio.

• El manejo o gestión de proveedores adecuados en precios y calidad.

• Controlar el presupuesto anual aprobado por la JGA y alertar las desviaciones que pudieran perjudicar el resultado del objetivo anual.

• Lograr la máxima eficiencia en el uso de los recursos asignados al área alineados al plan anual del negocio.

Jefe de Producción

Funciones:

• Administrar, gestionar los recursos materiales y humanos que la empresa pone bajo su cargo para ejecutar el proceso productivo de acuerdo al plan de producción.

• supervisar, controlar y dirigir el proceso de producción, velando que se

realicen en las mejores condiciones de calidad, seguridad, oportunidad y costo para la empresa.

Responsabilidades:

• Dirigir y controlar las actividades de producción de acuerdo a los programas de producción de la planta.

• Coordinar el mantenimiento preventivo y las reparaciones o correctivos de las máquinas y equipos empleados en el proceso productivo de la planta.

• Elaborar una escala remunerativa y proponer los reajustes salariales, siempre enmarcado dentro de la política de la empresa.

• Controlar los recursos materiales necesarios para la fabricación de los productos buscando la optimización.

• Generar los informes necesarios sobre todas las actividades de la planta y presentarlos al gerente general.

• Supervisar el control de calidad de los productos en proceso y terminados en planta.

• Evaluar y controlar los costos de servicios ofrecidos por el área de producción, así como optimizar la utilización de recursos materiales, maquinara y mano de obra.

• Garantizar el cumplimiento de entrega de la producción en las fechas comprometidas.

Jefe de Marketing y ventas

Funciones:

• Coordinar el desarrollo y mejora de productos con la Gerencia General y Administración.

• Coordinar, definir, proponer y ejecutar las políticas de comercialización orientadas al logro de un mayor y mejor posicionamiento en el mercado.

• Capacitar constantemente a los vendedores en producto y sistema.

• Planificación, implementación y ejecución de las campañas de ventas de cada punto de ventas.

• Dimensionar, definir las metas por campaña.

• Dimensionar el material promocional que se empleará en cada campaña.

• Implementar el equipo de trabajo en ventas con el fin de lograr la meta de ventas trazadas en el plan de ventas de la empresa.

• Retroalimentarse sobre los medios más efectivos en lograr incrementar las ventas.

Responsabilidades:

• De lograr las metas de ventas y con ello elevar la rentabilidad de la empresa.

• Mantener un equipo de ventas motivado.

• Elaborar los informes de resultados y elevarlos a la Gerencia General.

• Mantener informado al área de producción de sus necesidades de productos terminados para colocarlos en venta.

• Elaborar los indicadores del área y alcanzarlos al área de Administración y Producción para las coordinaciones y ajustes necesarios para el logro de objetivos comunes.

Encargado de Tienda

Funciones:

• Gestionar y administrar la tienda asignada

• Conservar en el mejor estado posible las instalaciones

• Buscar el cumplimiento de la meta de venta mensual planteado por la empresa

• Diagnosticar y proponer alternativas de solución a eventuales incidentes en su local.

Responsabilidades:

• Salvaguardar el cumplimiento de las metas comerciales del plan de la empresa

• Lograr atraer clientes y acrecentar la cartera de clientes.

• Reportar cualquier incidente o evento a su jefe inmediato superior.

• Mantener la limpieza de su tienda

• Cuidado de manejar un stock de productos disponibles para la venta.

Vendedor de Tienda

Funciones:

• Participar activamente en la operativa de la tienda y las actividades propias de las ventas.

• Atender y con diligencia y asesorar a los clientes que ingresen a la tienda, ofertando los productos, alcanzando las ventajas, precios y características de los productos.

• Apoyar en la facturación de las ventas por sistemas o manual. Colocación de precios, conteo de inventario mensuales, cierres de caja diarios, limpieza de la tienda y exhibición.

• Colaborar en el desarrollo de un ambiente laboral de armonía.

• Realizar la reposición de stock de productos semanalmente, apoyar en carga y descarga de mercancía,

• Mantener los productos con buena presentación.

• Atender y encaminar los reclamos y devoluciones.

Responsabilidades:

• De mantener el orden y limpieza de la tienda en la cual labora.

• Brindar al máximo sus capacidades para lograr cerrar las ventas.

Operario de Producción – Tornero repujador

Funciones:

• Recepción de materia prima, acondicionarla para el repujado y formación del producto de acuerdo a las medidas establecidas

• Coordinar con el operario soldador la entrega de los productos en proceso para colocación de elementos a soldar.

• Ejecutar el proceso preventivo y correctivo de las maquinas a su cargo para el proceso de producción.

• Solicitar material necesario para la producción.

• Entregar el sub producto a la zona de soldadura y acabado.

Responsabilidades:

• Cumplir con la producción adecuada de los pedidos y productos por día de labor.

• Cumplir con los lineamientos de seguridad ocupacional.

• Mantener el orden y limpieza de su zona de labores.

• Informar al jefe de producción cualquier anomalía en la etapa productiva.

• Revisar el material y herramientas asegurándose que sean de la mejor calidad y que se encuentren en excelentes condiciones porque son elementos con las que va a desarrollar sus labores.

Operario de producción soldador

Funciones:

• Realizar los aros, ganchos soportes y soldaduras necesarias para completar los accesorios del producto.

• Coordinar con el operario tornero la entrega de los barrilitos avanzados para colocar los soportes de los diferentes accesorios.

• Revisar y ejecutar el mantenimiento preventivo a los equipos asignados a su cargo.

• Solicitar el material necesario para cumplir con el mejor desempeño de sus labores.

• Entregar las piezas soldadas y formadas para completar el producto.

Responsabilidades:

• Cumplir con la producción de accesorios solicitados por lote.

• Cumplir con los lineamientos de seguridad Industrial y salud ocupacional.

• Mantener el orden y limpieza de su zona de labores.

• Informar al jefe de producción cualquier anomalía en la etapa productiva.

• Revisar el material y herramientas asegurándose que sean de la mejor calidad y que se encuentren en excelentes condiciones porque son elementos con las que va a desarrollar sus labores.

Tabla 59

Perfiles de los puestos de gerente general.

Gerente General Descripción y perfil del puesto

Nombre de Puesto: Gerente General

Competencias

Grado de

Instrucción Título Profesión

Educación Superior

Ing. Industrial, Administración

o carreras afines Ing. Industrial o Administrador

Experiencia 2 años Otros Habilidades Saber escuchar Capacidad de Liderazgo Trabajo en equipo Trabajo bajo presión

Acciones y resultados esperados

Gerencia eficientemente los recursos materiales y económicos de la empresa. Supervisar las áreas de administración, contabilidad, marketing, ventas y liderarlos alineándolos al plan de negocios y objetivos de la empresa. Mantener contacto con los proveedores y velar por el cumplimiento de los compromisos pactados con ellos y para con la empresa.

Analizar los Estados Financieros, comunicando a la JGA cualquier desviación. Cumplir con las metas de producción y ventas colocadas como objetivos. Supervisar el área de Recursos Humanos, exigiendo la contratación de personal idóneo.

Tipo de contrato Contrato directo indefinido

Remuneración Lo estipulado en el cuadro de sueldos y remuneraciones

Ubicación física Oficina Administrativa

Beneficios sociales Si

Jornada Diurna

Horario Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm

Tipo de sueldo Sueldo Fijo

Tabla 60

Perfiles de los puestos de jefe de administración y contabilidad.

Jefe de Administración y Contabilidad Descripción y perfil del puesto

Nombre de Puesto Jefe de Administración y Contabilidad Competencias

Grado de

Instrucción Título Profesión

Educación Superior Administración , Contabilidad o carreras afines

Administrador o Contador Experiencia 2 años Otros Habilidades Saber escuchar Liderazgo Trabajo en equipo Orientación al logro de Objetivos

Acciones y resultados esperados

Supervisar y coordinar la función administrativa con cada unidad del negocio

Analizar los Estados Financieros, comunicando a la Gerencia General las observaciones

Establecer los controles e indicadores para optimizar la gestión administrativa

Llevar la contabilidad de la empresa

lograr la estandarización de procesos productivos y administrativos de la empresa

Velar por el cumplimiento de pago de todos los compromisos de la empresa

Lograr la contratación del personal idóneo para las diferentes áreas. Lograr la máxima eficiencia de los recursos asignados.

Tipo de contrato Contrato directo indefinido

Remuneración Lo estipulado en el cuadro de sueldos y remuneraciones

Ubicación física Oficina Administrativa

Beneficios sociales Si

Jornada Diurna

Horario Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm y sábado de 9:00 a 13:00 horas

Tipo de sueldo Sueldo Fijo Fuente: elaboración propia.

Tabla 61

Perfiles de los puestos de jefe de producción

Jefe de Producción Descripción y perfil del puesto

Nombre de Puesto Jefe de Producción

Competencias

Grado de

Instrucción Título Profesión

Educación Superior

Ing. Mecánico o Ing.

Industrial Ing. Mecánico o Ing. Industrial

Experiencia 2 años Otros Habilidades capacidad de innovación iniciativa y liderazgo Trabajo en equipo Orientación al logro de Objetivos

Acciones y resultados esperados

Supervisar y coordinar el proceso productivo de la empresa

Ejecutar el plan de producción establecido por la Gerencia Gral. y la JGA Seguimiento a los indicadores establecidos

Controlar el presupuesto establecido para la producción lograr la estandarización de procesos productivos

Velar por la calidad de los materiales y de los productos terminados Impulsar un clima laboral positivo, ameno y distendido sin descuidar los objetivos productivos

Lograr la máxima eficiencia de los recursos asignados.

Tipo de contrato Contrato directo indefinido

Remuneración Lo estipulado en el cuadro de sueldos y remuneraciones

Ubicación física Taller de producción

Beneficios sociales Si

Jornada Diurna

Horario Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm y sábado de 9:00 am a 13:00 horas.

Tipo de sueldo Sueldo Fijo Fuente: Elaboración propia.

Tabla 62

Perfiles de los puestos de jefe de marketing y ventas.

Jefe de Marketing y Ventas Descripción y perfil del puesto

Nombre de Puesto Jefe de Marketing y Ventas Competencias

Grado de Instrucción Título Profesión

Educación Superior Lic. En Marketing Lic. En Marketing

Experiencia 2 años

Otros

Habilidades

Creatividad

capacidad e iniciativa innovadora Liderazgo y trabajo en equipo Orientación al logro de Objetivos

Acciones y resultados esperados

Coordinar el desarrollo de los productos, innovándolos Establecer las políticas y planes de comercialización

Analizar, planificar, establecer y ejecutar las campañas comerciales Controlar el presupuesto establecido para el plan de marketing, publicidad y comercial.

lograr la estandarización de procesos productivos Implementar el mejor equipo de trabajo del área comercial Lograr las metas señaladas en el plan de ventas establecido Lograr la máxima eficiencia de los recursos asignados.

Tipo de contrato Contrato directo indefinido

Remuneración Lo estipulado en el cuadro de sueldos y remuneraciones

Ubicación física Oficina administrativa y Taller de producción

Beneficios sociales Si

Jornada Diurna

Horario Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm y sábado de 9:00 am a 13:00 horas.

Tipo de sueldo Sueldo Fijo

Tabla 63

Perfiles de los puestos de encargado de tienda.

encargado de Tienda Descripción y perfil del puesto Nombre de

Puesto Encargado de Tienda

Competencias

Grado de Instrucción Título Profesión

Educación Tco. Superior

Tco. En Marketing o Comunicaciones

Tco. En Marketing o Comunicaciones

Experiencia 2 año en ventas

Otros

Habilidades

Liderazgo y trabajo en equipo capacidad organizativa

buen manejo de relaciones interpersonales Orientación al logro de Objetivos

Acciones y resultados esperados

Lograr los objetivos de ventas planteado

Compromiso con la política de atención al cliente. Limpieza del área de trabajo

apoyo administrativo en la Tienda

Lograr la máxima eficiencia de los recursos asigandos.

Tipo de contrato Contrato directo temporal

Remuneración Lo estipulado en el cuadro de sueldos y remuneraciones

Ubicación física Tienda y campo

Beneficios

sociales Si

Jornada Diurna

Horario Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm y sábado de 9:00 am a 13:00 horas.

Tipo de sueldo Sueldo Fijo mensual

Fuente: Elaboración propia. Tabla 64

Perfiles de los puestos de vendedor de tienda.

Vendedor de Tienda Descripción y perfil del puesto Nombre de

Puesto Vendedor de Tienda

Competencias

Grado de

Instrucción Título Profesión

Educación Tco. Superior

Tco. En Marketing o

Experiencia 1 año en ventas

Otros

Habilidades

Comunicación asertiva organizado

buen manejo de relaciones interpersonales Orientación al logro de Objetivos

Acciones y resultados esperados

Lograr los objetivos de ventas planteado

Compromiso con la política de atención al cliente. Limpieza del área de trabajo

apoyo administrativo en la Tienda

Lograr la máxima eficiencia de los recursos asignados.

Tipo de contrato Contrato directo temporal

Remuneración Lo estipulado en el cuadro de sueldos y remuneraciones

Ubicación física Tienda y campo

Beneficios

sociales Si

Jornada Diurna

Horario Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm y sábado de 9:00 am a 13:00 horas.

Tipo de sueldo Sueldo Fijo mensual Fuente: Elaboración propia.

Tabla 65

Perfiles de los puestos de jefe de producción.

Operario de Producción - Tornero Repujado Descripción y perfil del puesto Nombre de

Puesto Operario de Producción - Tornero Repujado Competencias

Grado de

Instrucción Título Profesión

Educación

Tco.

Tco. Mecánico de Producción o Precisión

(Torno)

Tco. Mecánico de Producción

Experiencia 2 años en repujado de metal Otros Habilidades Capacidad imaginativa

Destreza manual con materiales metalmecánicos y manejo diestro de las máquinas y equipos asertivo y trabajo en equipo

Lograr el objetivo del plan de producción de la empresa

Acciones y resultados esperados

Lograr los objetivos de producción establecidos por la empresa Mantener cuidado con la calidad del acabado de productos Limpieza del área de trabajo

Lograr la máxima eficiencia de los recursos asignados.

Tipo de contrato Contrato directo temporal

Remuneración Lo estipulado en el cuadro de sueldos y remuneraciones

Ubicación física Taller de producción

Beneficios sociales Si

Jornada Diurna

Horario Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm y sábado de 9:00 am a 13:00 horas.

Tipo de sueldo Sueldo Fijo mensual

Fuente: Elaboración propia.

Tabla 66

Perfiles de los puestos de operario de producción.

Operario de Producción - Soldador Descripción y perfil del puesto

Nombre de Puesto Operario de Producción - soldador Competencias

Grado de Instrucción Título Profesión

Educación Tco. Soldador Tco. Mecánico soldador Tco. Mecánico Soldador

Experiencia

2 años en soldadura de

acero y otros materiales

Otros

Habilidades

Capacidad imaginativa

Destreza manual en soldadura con acero inoxidable y otros materiales asertivo y trabajo en equipo

Lograr el objetivo del plan de producción de la empresa

Acciones y resultados esperados

Lograr los objetivos de producción establecidos por la empresa Mantener cuidado con la calidad del acabado de productos Limpieza del área de trabajo

Responsabilizarse de los materiales y equipos Lograr la máxima eficiencia de los recursos asignados.

Tipo de contrato Contrato directo temporal

Remuneración Lo estipulado en el cuadro de sueldos y remuneraciones

Ubicación física Taller de producción

Beneficios sociales Si

Jornada Diurna

Horario Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm y sábado de 9:00 am a 13:00 horas.

In document Assessing and Preventing Applicant Faking on Personality Tests (Page 36-40)