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El estudio se desarrolló en la ciudad de Santiago de Cali, población ubicada al sur- occidente de Colombia que cuenta con cerca de 2´500.000. habitantes para el

período en que se realiza el estudio, con cerca de 20 funerarias presentes en las diferentes zonas de la ciudad.

Se maneja un grupo de tres funerarias ubicadas en la ciudad de Santiago de Cali, la funeraria 1, se encuentra ubicada al norte de la ciudad, la funeraria 2 se encuentra ubicada al sur de la ciudad en los alrededores del hospital Universitario del Valle y la funeraria 3 se ubica al sur cerca a las canchas panamericanas. Los servicios que se ofrecen en las tres son similares:

Trámites legales.

Traslado del cuerpo (Perímetro urbano). Conservación del cuerpo (24 Horas).

Sala de velación (24 Horas), cada funeraria cuenta con tres salas. Servicio telefónico local.

Servicio de cafetería (Tinto – Aromática). Libro de acompañantes.

Libro de oraciones. Camándula.

Carteles (8 unidades). Arreglo floral.

Cofre (Según plan). Manto.

Servicios religiosos.

Misa de primer aniversario.

Coche fúnebre para traslado al destino final (Perímetro urbano), tres por cada funeraria.

Cinta con el nombre del fallecido.

Servicio de transporte para acompañantes dentro del perímetro urbano (Bus o Buseta).

Bóveda o cremación, de acuerdo al plan elegido y disponibilidad en cada destino final (Excepto para mayores de 70 años).

En total en el grupo de funcionarios de las tres funerarias son 37 personas divididas de la siguiente manera:

FUNERARIA 1 FUNERARIA 2 FUNERARIA 3

1 gerente 1 subgerente

2 tanatoprácticos 2 tanatoprácticos 2 tanatoprácticos 2 personas oficios

varios 1 persona oficios varios 1 persona oficios varios 1 coordinador 1 coordinador

1 secretaria 1 secretaria 1 secretaria 1 auxiliar

administrativo 1 auxiliar administrativo 1 auxiliar administrativo 1 contador

2 conductores 2 conductores 2 conductores 2 personal de

cafetería 2 personal de cafetería 2 personal de cafetería 1 mensajero 1 mensajero 1 mensajero Fuente: (Vivas Becerra, 2007)

NOTA. Cabe aclarar que aparecen de esta manera en la nómina de cada funeraria, pero por decisión de la gerencia se realiza rotación semanal del personal y los cargos faltantes que aparecen en la funeraria 3 son cubiertos por el personal asignado según la gerencia.

5.2.2.

El estudio se realiza en una funeraria, tomando como referencia todo el grupo de trabajadores que se desempeñan en diferentes actividades en la funeraria, distribuidos como se menciona en el numeral 5.2.1.

5.2.3.

La investigación estuvo diseñada para aplicar la encuesta en toda la población, la que de acuerdo a indagación previa con la gerencia de la funeraria, conformaba un total de 37 personas, identificados como potencialmente expuestos a factores de riesgo biológico. Luego de ser encuestados, se procedió a la verificación de esta información a través de la aplicación de una guía de observación (una por cada área) en las siete áreas objeto de la investigación.

Al ser un grupo de tres funerarias se tuvo en cuenta si se presentaban variables que definieran mayores riesgos, como el número de cadáveres procesados, el cual como se mencionó en la introducción para el segundo semestre del año 2006 es muy similar, el nivel de educación de los funcionarios es similar para los cargos que ocupan, el número de funcionarios que se maneja en cada una de las tres funerarias es igual, la diferencia la hacen la presencia del gerente, subgerente, contador y auxiliar contable que rotan en estas. Otra variable importante que se revisó fue el tipo de población que atienden cada una de las funerarias y revisando el historial de los tanatoprácticos los cuerpos atendidos son de personas de los tres estratos sociales, presentando el mismo riesgo. Al revisar el estilo de vida de los tanatoprácticos que son quienes están en contacto con los cuerpos se encontró que son hombres entre los 35 a 40 años de edad, que se alimentan de manera balanceada, se ejercitan dos veces por semana y que manejan un adecuado control del riesgo al realizar su labor.

La encuesta aplicada evaluaba el conocimiento de los funcionarios sobre accidentes de trabajo, riesgo biológico, normas de bioseguridad, manejo y uso de EPP´s y de residuos sólidos peligrosos.

Con el fin de revisar la estructura interna de la encuesta aplicada se calculó la constante del Alfa de Cronbanch la cual arrojo un valor de α=0.71. Cuanto más se aproxime a su valor máximo, 1, mayor es la fiabilidad de la escala. Además, en determinados contextos y por tácito convenio, se considera que valores del alfa superiores a 0,7 o 0,8 (dependiendo de la fuente) son suficientes para garantizar la fiabilidad de la escala44_.

5.2.4. Muestra.

No se consideró necesario seleccionar una muestra, debido a que no se tenía ningún dato previo, respecto al comportamiento de las variables que se estudiaron, dentro de la población.

5.2.5. Prueba Piloto.

Se aplicó la prueba piloto a cuatro (4) funcionarios de la ARL Positiva, con el objetivo de verificar la comprensión de conceptos, la claridad de las preguntas, valorar el nivel de conocimiento que tienen los funcionarios, así como los ajustes pertinentes y medir el tiempo utilizado para dar respuesta y verificar las posibles dificultades que pudieran presentarse.

Se modificaron tres preguntas que se encontraban en forma abierta se dejaron en pregunta cerrada para evitar confusión en los funcionarios al contestar.

Luego de la prueba piloto se consideró conveniente presentarle la propuesta del instrumento a utilizar al Gerente de la funeraria, el cual realizó unas recomendaciones importantes que se ajustaron y así dio vía libre para aplicar la encuesta.

Finalmente se determinó que en promedio un encuestado podría demorarse 20 minutos para resolver la encuesta. Aunque los funcionarios de la ARL, prestan servicios a la funeraria, no son parte de la población objeto, fueron escogidos porque son personas que tienen contacto directo con la funeraria y con la comunidad. A ellos no se les va a aplicar los instrumentos definitivos.

Al realizar la encuesta en el programa estadístico Epi info V 7.0. dos preguntas se tenían con respuesta múltiple, pero al momento de tabular, el programa no las tomaba, por lo cual se dejaron de respuesta múltiple pero con elección de una sola respuesta.

5.2.6. Unidad de análisis

Cada uno de los empleados de la funeraria que pertenecen a los grupos: administrativo (gerente, subgerente, secretaria, contador, auxiliar administrativo y auxiliar contable), operativo (tanatopráctico, coordinador, mensajero y conductor) y

tres grupos de empleados, por ser los más directamente expuestos a riesgos biológicos. El número de funcionarios por cada cargo se muestra en el numeral 5.2.1.

GRUPO FRECUENCIA PORCENTAJE