Como primer actor involucrado tenemos al estado teniendo interés sobre el problema central la regulación y creación de micro mercados , teniendo en cuanta el problema percibido el cual es la creación excesiva de micro mercados , en cuanto a los recursos, mandatos y capacidades según (Berrazueta, 2011) en la Ley Orgánica de regulación y control del poder de mercado en el Art. 6 “Mencionan que Volumen de negocios.- A efectos de la presente Ley, se entiende por volumen de negocios total de uno o varios operadores económicos, la cuantía resultante de la venta de productos y de la prestación de servicios realizados por los mismos, mientras que el Art. 7 menciona “Es la capacidad de los operadores económicos para influir
significativamente en el mercado. Dicha capacidad se puede alcanzar de manera individual o colectiva. Según el caso…”. Con respecto al interés sobre el proyecto se presenta la aplicación adecuada de estrategias de Marketing para la captación de cliente, finalmente el conflicto potencial es el mal uso de las publicidades proveedores entre otros.
En la matriz de análisis de involucrados hemos identificado al segundo actor involucrado a la Secretaria de Comunicación “SECOM” teniendo un interés sobre el problema central con la implementación de estrategias de comunicación y promoción ciudadana para la difusión de los efectos y beneficios de las regulaciones del estado, tomando en cuenta que uno de los problemas percibidos es el Incumplimiento de leyes establecidas por la SECOM. En cuanto a los recursos, mandatos y capacidades según las leyes establecidas por la (Asamblea Nacional, 2013) La SECOM en su ART.2 el cual menciona “Contenidos en internet.- Están excluidos del ámbito de regulación y control administrativos los contenidos que formulen los ciudadanos y
las personas jurídicas en sus blogs, redes sociales y páginas web personales,
corporativas o institucionales…”.con respecto al interés sobre el proyecto se presenta la implementación de normas y proceso adecuados para la difusión de publicidad y finalmente los conflictos potenciales se presentan con el cambio constante de leyes , mismas que no permiten una adecuado control de la publicidad.
Como tercer actor involucrado tenemos a los clientes teniendo un interés sobre el problema central de minimizar los escasos proveedores, tomando en cuenta el problema percibido que es una inexistencia de una diversificación de productos, en cuanto a los recursos, mandatos y capacidades la (Asamblea Nacional , 2011) mediante la Ley de Defensa del Consumidor en su Art. N°6 de Regulación de la Publicidad y su Contenido menciona “quedanprohibidas todas las formas de publicidad engañosa o abusiva, o que induzcan a error en la elección del bien o servicio que puedan afectar los intereses y derechos del consumidor”, con respecto al interés sobre el proyecto desea un mayor inventario que permita una diversificación de productos, finalmente los conflictos potenciales es que los clientes busquen satisfacer sus necesidades con productos sustitutos o en la competencia.
En la matriz de análisis de involucrados hemos identificado como el cuarto involucrado a Market Mi Canasta teniendo un interés sobre el problema central Minimizar la excesiva competencia, tomando en cuenta que uno de los problemas percibidos son los ingresos reducidos por la disminución de ventas, en cuanto a los recursos, mandatos y capacidades según la (Asamblea Nacional , 2011) en la Ley de Defensa del Consumidor en su Art. N°7 señala que “Infracciones Publicitarias.- Comete infracción a esta Ley el proveedor que a través de cualquier tipo de mensaje induce al error o engaño en especial cuando se refiere a …”, con respecto al interés
sobre el proyecto los propietarios desean crear un posicionamiento de la imagen corporativa de Empresa Mi Canasta, finalmente los conflictos potenciales se han visto son la insuficiente utilidad para la readecuación del local y la contratación de mayor personal.
Como quinto actor involucrado tenemos a los ESTUDIANTES, el cual muestra como interés sobre el problema central el formar y capacitar a los estudiantes para la realización de proyectos emprendedores, teniendo en cuanta el problema percibido el cual es que los estudiantes no ponen en práctica los conocimientos adquiridos en las aulas, en cuanto a los recursos, mandatos y capacidades según la (Asamblea
Nacional Constituyente , 2011) en su Ar.t VIII menciona que El estudiante tiene tres formas para desarrollar el trabajo de titulación como se detalla a continuación: Investigación científica, I+D+I o Proyecto de Incubadora de negocios
Con respecto al interés sobre el proyecto Resaltar como institución educativa con trabajos y proyectos de excelencia, finalmente el conflicto potencial es Incumplimiento en la realización de proyectos como proceso de titulación. (Constitución de la República del Ecuador, 2014).
Como último actor involucrado se presenta el ITSCO, el cual muestra un interés sobre el problema que es el cambio de la malla curricular con asignaturas acordes a
cada materia, el problema percibido se presenta con la información errónea para la ejecución de investigación en el momento adecuado, se ampara bajo los mandatos de la (Asamblea Nacional , 2010) en la Ley Orgánica de Educación Superior en su Art.26”Establece que la educación es un derecho de las personas a lo largo de su
vida y un deber ineludible e inexcusable del estado…”.el interés sobre el proyecto es Incentivar con una comunicación asertiva a los estudiantes para el desarrollo de proyectos de investigación, el conflicto potencial se presenta mediante el PEA, escasa actualización de las nuevas tendencias en cada carrera, poca competitividad entre las instituciones educativas.