Lo ideal para los colaboradores para este tipo de programa radial sería en dos emisiones a la semana con un resultado del 46%. Luego están dos opciones con el mismo resultado y es escuchar el programa tres veces o una vez con un 15%. Lo que demuestra un interés de emitir el programa por lo mínimo una vez a la semana.
OBSERVACIONES:
Otras ideas que le gustaría implementar en este proyecto radial Tabla 11. Observaciones encuesta. - Que no sea solo noticias, sino también música
-Que se dé música Crossover, eventos que hayan a los alrededores para esparcimiento con la familia - Entrevistas, visitas e inquietudes
- Ponerlo en la página de SCHOTT - Audio Libros, Audio Trainning
- Información a nivel nacional y mundial
- Programas educativos como capacitaciones continuas en BPM (Buenas Prácticas de Manufactura), políticas de calidad, etc.
- Me gustaría que contaran historias para reflexionar en lo laboral, en lo personal y en lo espiritual. Me parece de muchísima importancia y necesidad.
- En la empresa anterior donde trabajaba colocaban Melodía Estéreo y pasaban noticias de la compañía; colocaban eventos del día y llamaban al personas que requerían en el lugar.
- Participación de todas las áreas. Que se den temas relevantes. - Programas de formación personal, espiritual y que edifiquen. - Transmitir el programa radial en las rutas de los empleados.
- Cada día un programa diferente donde todos los colaboradores tengan participación - Entrevistas a personas de SCHOTT
- Información del personal de planta
18% 46% 18% 12% 6%
¿Con qué frecuencia le gustaría tener el
programa radial en SCHOTT?
a. 1 vez a la semana b. 2 veces c. 3 veces d. Más de 4 veces NO RESPONDE
- Que tenga más potencia de alcance
- Temas de innovación que nos pueda ayudar o nos interese
ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS
Según las ochos preguntas realizadas, analizaremos los resultados según las categorías de análisis desde un principio planteadas.
AUDIENCIA
La audiencia en SCHOTT es muy variada. Desde los 18 hasta los 53 años. Es decir, que aunque se tiene un porcentaje dominante en cuanto al público joven, se cuenta con un grande rango de edades en SCHOTT, cubriendo diferentes tipos de públicos. Cuestión que tiene que ser evaluada a la hora de la creación de los contenidos, el lenguaje y los formatos a presentar. Pero debe encontrarse un punto de referencia e en común. Resultado que puede darse y es el factor que los une y este es la empresa SCHOTT.
Se debe hablar el lenguaje que todos los colaboradores en SCHOTT hablan, es decir, tenemos que hablar en sus palabras, usar el lenguaje que ellos usan para que todos se sientan involucrados. No podemos dejar a ningún colaborador por fuera con alguna expresión o con alguna palabra que alguno no pueda entender. El fin es lograr que todos se sienta parte de este proyecto y así generar reacciones como la participación en los mismos contenidos del espacio radial.
Esto nos alerta a realizar contenidos y programación que no se case con un solo género o formato, e incluso con un solo tipo de música porque a todos no les puede gustar. En este proyecto hay que ser creativos y generar estrategias que acepten a una gran cantidad de personas, recurriendo a ejemplos que les pase a la mayoría, hay que descartar los casos únicos porque pueden no ser escuchados. Cuestión que no ata a realizar secciones que involucren la participación única de ciertas áreas, ya que el contenido se dirige a todos pero es necesario para unos cuantos.
Un factor a favor de la audiencia en la empresa, es que la mayoría de los colaboradores tiene la costumbre de escuchar radio así que al implementar el proyecto, según los resultados, tiende a ser aceptado por el hábito de escuchar medios radiales. Se evidencia un 36% que a veces escucha radio y un 10% que no lo hace, lo que aclara que la capacidad de la programación tiene que ser llamativa para que el porcentaje alto que si lo hace atraiga a esos que a veces lo hacen y a los que no.
Hay un gran porcentaje de jóvenes fijos, aproximadamente de los 17 jóvenes que hay más de la mitad pueden catalogarse como oyentes fijos de cierto tipos de contenidos y horarios, por ello se
deben examinar los factores que más los atraen. Siempre y cuando resaltando a SCHOTT como el factor que los una.
Con respecto a las herramientas tecnológicas que algunos puedan hacer uso, nos enseña que podemos llegar a generar una cultura de nuevo formato de radio para aquellos que no buscan la tecnología. Si ellos no la buscan, este contenido piensa acercarse a ellos. Por eso, aunque existe un porcentaje que sabe aprovechar las herramientas, que las conoce, las lleva en sus objetos que la tecnología los deje reproducir. También encontramos otro porcentaje de personas, unos 14 colaboradores que ya sea porque se acostumbraron a escuchar radio de manera tradicional o porque no saben como usar la nueva tecnología no lo hacen como los otros. La diferencia del resultado es de un 8%, con ello la estrategia a implementar tiene que aprender a llevar a este oyente antiguo a escuchar radio desde otras formas de emisión que no son comunes pero que se quieren empezar a implementar, ya que con la tecnología cada día avanzando más, esta es una herramienta que facilita la emisión de contenidos radiales en una empresa.
Es muy importante que la audiencia responda acerca de si quiere o no el espacio radial, allí podemos encontrar si hay el interés, si buscan en este medio una nueva forma de comunicación, de obtener más información acerca de la empresa. Como la mayoría de las respuestas es positiva, no se puede dejar a un lado la oportunidad para que en estos contenidos los colaboradores encuentren un espacio para traer nuevos temas que los ya establecidos por los otros medios que maneja SCHOTT. Entre los más destacados se encuentran el conocer acerca de temas que les llame la atención, que los distraiga, que no solo sean del país sino que la información vaya más allá y se traten temas internacionales.
Aunque hubo un 16% que dijo que no veía la necesidad de esta implementación, se sustentó en razones como el ruido en la planta, un factor que no deja la concentración en la planta de producción, aunque se les informó que el programa no se emitiría en esos lugares de trabajo, aún así recomendaban que no se escuchará el programa en sitios de alto nivel de ruido. Es un consejo que se debe aplicar ya que la atención sería muy baja y no habría un proceso de retroalimentación con los contenidos debido a la distracción que algunas áreas tienen debido al ruido o a la exposición de climas.
La audiencia eligió cierto tipo de programas educativos, corporativos, etc, con los que se sienten identificados o con los que ven la necesidad diariamente de ser emitidos, en este caso las noticias son la fuente o la información que encuentran como necesaria para trabajar bien en la empresa.
Además no solo demandaron este tipo de programas sino que dieron opiniones de nuevas ideas que se pueden llegar a hacer entre ellos el humor, el entretenimiento, entre otros que serían un contenido más liviano comparado con las noticias. Lo que refleja que ellos quieren estar informados
pero a la misma vez quieren encontrar en la programación que les brinden otro tipo de información que los distraiga de sus labores diarias, que les brinde algo nuevo, que sean educativos, que tengan un valor agregado para que sean escuchados.
A la hora de elegir el nombre una de las características que siempre se tiene en cuenta es que este tenga recordación en los colaboradores, que sea fácil de pronunciar, de escribir y que mejor que ellos mismos como la fuente de propuestas para el nombre del espacio radial. Se sintieron identificados con el nombre RADIO SCHOTT, este fue el hombre más común y se podría asegurar que se debe a la manera en que la empresa da un toque institucional a todo lo que hace parte de ella, entonces que mejor que ponerle el nombre de la empresa al programa. El nombre es fácil de recordar y a la vez genera apropiación del nombre de SCHOTT en los colaboradores, los hace sentir pertenecientes a un todo, a su lugar de trabajo. Y lo convierte en una estrategia organizacional siendo un nombre institucional que une a la empresa y los nuevos contenidos mediáticos.
Para finalizar esta categoría, el interés por parte de los colaboradores en cuanto a las veces de transmisión es importante porque refleja que los contenidos desde un comienzo tienen un porcentaje de aceptación, ya que fueron 23 colaboradores coincidiendo en emitir el programa dos veces a la semana, lo que deja ver el interés de querer escuchar radio.
Las opiniones de los colaboradores fueron tan necesarias ya que son la materia prima para organizar la parrilla de programación, son vitales para saber con qué podemos contar por parte de los colaboradores, en ello se encuentran los gustos personales, sus intereses, lo que necesitan escuchar, etc.
PARRILLA DE PROGRAMACIÓN
El horario que los colaboradores muestran como el más apropiado da a conocer que la mayoría de las personas en la organización tienen la oportunidad de escuchar radio. También, coincide el horario de la mañana, sea desde muy temprano o hasta el medio día con la hora de emisión programado para escuchar el contenido. Lo importante es que se empieza a establecer un horario fijo y se crea la programación de acuerdo al horario que más le conviene a todos los colaboradores en SCHOTT.
Con el horario se puede observar que su día a día gira en torno a SCHOTT y que por ello el lugar donde más les convendría para emitir la información sería la misma empresa debido a que los que pocas veces pueden escuchar radio lo hacen cuando salen de su trabajo o en el transporte que usan cuando se dirigen hacia sus hogares.
Otros lo hacen como para tener un tiempo de tiempo libre o la escuchan como una actividad para distraerse, situación que puede ser usada para atraer a los colaboradores a escuchar el contenido radial creado por su propia empresa, que es donde se encuentra el valor agregado.
En cuanto a los contenidos, los colaboradores empiezan a ahondar en el tipo de información que quieren y con ello le van dando importancia al orden que pueden llegar a tener. Con estos resultados podemos observar que prefieren en un comienzo contenido grueso (noticias, capacitaciones, eventos de la empresa) seguidos de contenidos más educativos que generen un aprender o recordación acerca de cosas con las que ellos laboran. Continúan temas como los deportes que van mermando la importancia pero que son de gran interés. Así que ellos van proponiendo un modelo o un orden de escucha o de interés en los temas.
Lo que debe hacer la parrilla de programación es acoplarse a las necesidades de la empresa y de los oyentes que son su público objetivo. Pero no se pueden descartar las observaciones institucionales importantes, puesto que se emitirá en la organización. Por lo tanto, los contenidos deben ceñirse a ciertos estándares de información que la empresa nos pide.
También, se debe acoplar el orden de los contenidos con las necesidades que estos tengan de acuerdo a los días de la semana, ya que no es lo mismo dar información un comienzo de semana que al final de esta. De igual forma, en esta parrilla se debe analizar el horario adecuado para que los colaboradores tengan el tiempo necesario para escuchar todo el contenido y que lo reciban claramente.
Esta programación debe contar con las expectativas de ser emitido como mínimo dos semanas. Se debe adecuar el contenido, la emisión, la producción para que salga un buen programa. Además, dividir las secciones necesarias según los días, según los cambios en la empresa y los eventos que estén sucediendo en los días de emisión.
CLASE DE CONTENIDOS
Hay que tener en cuenta que hay un 10% que no escucha radio, por lo tanto esta categoría puede ser la responsable de que estas personas no lo hagan. Así es, los contenidos pueden ser el quiebre, por lo tanto se deben usar a nuestro favor, brindando lo que quiere escuchar tanto los colaboradores como la empresa. Comenzando este análisis, es claro entender que de acuerdo a lo que transmita en un programa, un oyente se va a interesar, sin importarle el horario que sea ya que este necesita informarse por necesidad. Esto genera una costumbre de escuchar un contenido que suplirá un tipo de información que para la empresa se hace necesario obtener gracias a su contenido.
Al generar la costumbre o el hábito se debe impactar en este tipo de radio, de emisión y de contenido, ya que no es radio convencional sino de una emisión que estará escuchando igual que la radio, pero que no viene de un dial sino de un transmisor digital y de un contenido que ya está pregrabado. Entonces, se debe hacer entender a nuestro público que de acuerdo a estas condiciones ellos se pueden preguntar o indagar acerca del cómo se manejan los contenidos para este tipo de emisiones son diferentes y se deben pre-establecer con un tiempo de anterioridad. Ya que son distintas las herramientas que se usan porque la forma será distinta y la plataforma o para ser más explícitos el transmisor del programa será distinto.
En cuanto a los temas que los trabajadores opinaron para emitir, ellos optaron por escuchar información muy variada, lo más importante es priorizar los tópicos con mayor interés y generar la parrilla de programación de acuerdo a estos resultados. Las razones para aplicar esto así, es porque esto aumentaría el interés en escuchar el programa radial, los colaboradores se sentirían integrados al saber que su opinión es escuchado y que de acuerdo a sus intereses el programa de radio se crea. Sin embargo, no se puede dejar a un lado el interés organizacional, es decir temas corporativos que los incluyen a todos y allí está la clave para que los públicos que se manejan en la empresa se manejen como uno solo, como un todo, en el cual a ninguno se descarta, ni rechaza.
Y por último, si este contenido radial será principal fuente de información en la empresa, se deben suplir las necesidades que estos mismos demandarán, es decir que no podemos escapar cualquier tipo de información que nos brinde la empresa, pero se debe priorizar el nivel de audiencia que recibirá esta información. Como ya se decía los contenidos noticiosos e informativos son los que generan más interés, es decir, allí está la principal información. Buscan en este medio una fuente a la cual recurrir cuando no pueden ser informados directamente en sus áreas de trabajo.
ENFOQUE
Como este proyecto tiene la capacidad de llegar a diferente tipos de edades el objetivo es que a través de herramientas como el lenguaje, musicalización corporativa, generar un ambiente empresarial con el contenido que se emita. Por lo tanto, se debe explicar muy bien cada uno de los temas de forma que cualquiera que lo escuche pueda entenderlo. Hay que buscar formas o estrategias que llamen la atención para que el contenido sea tan llamativo que todos puedan identificarse con este.
A la hora de desarrollar los programas es importante tener en cuenta que se realizan para todos los colaboradores, debe ser permeado por todas las edades de quienes laboran allí. Gracias a los resultados podemos ver que el rango de edad es grande, debemos analizar muy bien la programación y cómo se emita.
Darle un enfoque en específico al contenido, darle un toque especial a la forma como se desarrolla un programa y su orientación puede hacer que los que rara vez escuchan radio se desconecten y los que no la escuchen ni siquiera les interese. Es decir, es una forma de conectar a toda la audiencia con el contenido a emitir.
LENGUAJE
A través de variados relatos podemos emplear diferentes formas de desarrollar el contenido de un programa. Es decir, usando un lenguaje simple y fácil de entender para que todos los colaboradores puedan entender cada una de las palabras que se dicen.
Entre los factores a incidir en esta categoría, tiene que ver el hecho los colaboradores propongan el nombre y RADIO SCHOTT cumple con la expectativa de ser fácil de aprender y pronunciar. Esto incide con las palabras que no se entiendan, en darle a la audiencia un contenido y una emisión que motive a ser escuchada una y otra vez.
Aquí pueden estar involucradas las otras categorías en las cuales el lenguaje interfiere de una u otra forma como los formatos que no sean llamativos, la producción y musicalización porque no ofrece un audio que cautive.
Se debe entender que gracias al interés de los colaboradores, se va a tener en cuenta el lenguaje que se va a utilizar en cada una de las emisiones porque será un factor decisivo a la hora de generar más interés en ellos.
FORMATOS
Estas son las formas de programación: entretenimiento, informativos, culturales, políticos, deportivos. Los colaboradores dan como resultado una gama de tipos de programación. Proponen muy pocos que ya son de carácter más informal. Continúan con programas noticiosos, informativos, de aprendizaje. Estos son los más relevantes los que más desearían escuchar, retomamos con el contenido empresarial y corporativo que los une y los identifica.
Estos formatos son la materia prima para la realización de la parrilla de programación. No hay que descartar cada una de las sugerencias que estos brindan ya que pueden dar a conocer las dificultades y facilidades a la hora de emitir el contenido a realizar.
A la hora de analizar los formatos se tiene que decidir las veces que se va a emitir el programa, así mismo, debe analizarse cómo será emitido, de qué tipo de programas se dividirán para cada mes, para las semanas y para los días en específico.
PRODUCCIÓN SONORA Y MUSICALIZACIÓN
“La musicalización es una tarea que comprende tanto la elaboración de pautas o criterios generales acerca de las composiciones a difundir como acerca del uso de la música en diferentes géneros de programas” (Mata, 1994, p. 11). Es por eso que este factor musical debe tener en cuenta distintas características que hagan de la música la mejor compañía para cada contenido que se emita en este espacio radial.
De acuerdo a los horarios establecidos en la empresa o los turnos que se les asignan a los colaboradores escuchan radio debido a factores como el que estos sean producidos con cierto tipo de música ya que allí genera más interés en los oyentes para escuchar los programas. Si la edición no es agradable, ordenada y coherente lo más lógico es que el oyente no entienda, se aburra y no genera ese vínculo con el contenido radial. En cambio, si la edición es llamativa, genera más interés en ellos. Ya que una de la naturaleza del medio radial es tener la oportunidad de que la gente imagine cada una de las cosas que se dicen y de esta forma generar libertad en cada uno de los radioescuchas. No queremos por un lado imponer, pero si queremos informar.
Si las cortinillas que los introduzcan a ciertos temas, son creativas, tienen sonidos