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Semi-structured Interviews (SSI)

CHAPTER 5: RESEARCH METHODOLOGY

5.5 Data Collection: A Multiple Technique Approach

5.5.1 Semi-structured Interviews (SSI)

a) Técnicas complementarias de carácter discente: la presentación de exámenes y el uso correcto del castellano.

b) Técnicas complementarias de carácter condicionante: el medio ambiente para estudiar, la salud corporal y la salud mental.

(Hernández D., F. Ob. cit. pp.98- 101.)

A continuación, nos referiremos a algunas de estas técnicas de estudio(la conceptualización, el análisis, la reflexión, la duda racional, la guía o programa de cátedra y la observación), las demás( fuentes de información, documentos, libros, sistemas de clasificación, fichas y ficheros, lectura, toma de notas, elaboración de resúmenes) serán abordadas en las unidades de comprensión de lectura e investigación. El uso correcto del castellano es materia propia de la asignatura Expresión oral y escrita.

1) La conceptualización

Para Fabio Hernández Díaz: “Conceptualización es el proceso por el cual la mente humana elabora los conceptos que le sirven para identificar partes o aspectos concretos de la realidad. Un concepto es una imagen mental que se produce como consecuencia de la observación directa, o de la captación indirecta, de ciertos aspectos delimitados de la realidad. Por lo tanto, se le puede identificar como la representación mental de un fenómeno (o conjunto de fenómenos) en estudio. De otra parte, y por consecuencia, el concepto es una abstracción a partir de conocimientos observados, y que se configura como la representación abreviada de una diversidad de hechos, o sea que lo que se hace al elaborar un concepto es abstraer las características fundamentales de un objeto, o más precisamente de un fenómeno”.

(Hernández D. F. Ob. cit. p. 104)

Uno de los problemas más generalizados en los estudiantes universitarios consiste en la elaboración de los conceptos, tradicionalmente se ha tendido a memorizar una serie de aspectos del conocimiento, normas jurídicas, categorizaciones, etc., no estableciendo una relación operativa y práctica entre el objeto que se está conceptualizando y la realidad en la cual se inserta dicho objeto de estudio.

La elaboración de los conceptos presenta los siguientes pasos:

1) El primer paso lo da la mente en la búsqueda de la realidad, tratando de buscar su objeto particular que se desea conocer.

2) El segundo paso consiste en una abstracción o separación que la mente hace en el sentido de aislar el objeto del resto de la realidad, con el propósito de fijar en él la atención.

3) El tercer paso se realiza en la observación y en el descubrimiento de los detalles y de las características que delimitan al objeto de conocimiento.

4) El cuarto paso consiste en un segundo momento de abstracción, mediante el cual se fijan en la mente las características y detalles observados, con la orientación y ubicación en que se manifiestan en la realidad, para conformar así una imagen estructurada del objeto, es decir, el concepto mismo.

La técnica de la conceptualización incluye, además de los cuatro pasos, el control sobre cada uno de ellos y respecto al proceso en general, de tal manera que la mente genere con la imagen una distorsión de los hechos.

2) El análisis

Según Mario Tamayo y Tamayo el análisis es: “Observación de un objeto en sus características, separando sus componentes e identificando tanto su dinámica particular como las relaciones de correspondencia que guardan entre sí. // Determinación de la naturaleza y fenomenología que rigen al objeto, así como las leyes a que obedece su existencia. Se le da igualmente nombre de descomposición”.

(Tamayo y Tamayo, Mario. Diccionario de la investigación científica. p. 53) Para Fabio Hernández Díaz: “Estrictamente, el análisis consiste en el proceso por el cual la mente descompone y separa las partes de un todo (objeto de conocimiento), con una doble finalidad: a) para advertir la estructura del objeto discriminando sus elementos componentes, y b) para descubrir las relaciones que puedan existir, tanto entre los diversos elementos entre sí, como entre cada elemento particular y el conjunto estructural total”.

(Hernández D. F. Ob. cit. p. 108)

Hay diversas formas y categorías de análisis: el análisis literario “Presupone la continua relectura y consiste en desmontar el todo que es el texto, para descubrir el secreto de los efectos intelectuales, psicológicos y estéticos que produce; para ver cómo está hecho por fuera y por dentro. El análisis, con respecto a la obra literaria, es el examen prolijo que de ella se hace, desintegrándola, procurando separar y considerar los distintos elementos y partes que la componen, hasta lograr penetrar en la idea primera que la originó, hasta hallar ese ritmo misterioso que es la clave del autor”.

(Castagnino, Raúl. El análisis literario. p.35)

También está el análisis de documentos, cuyo objetivo es lograr, del propio documento, los elementos de información que contiene. Se considera el documento como un simple soporte, más allá se trata se identificar las partes de su contenido

utilizables en uno o varios campos de las ciencias sociales. Se trata de desprender el mayor número posible de elementos de información que contenga el documento para proporcionarlos a los usuarios y permitirles, cuando tengan interés, remontarse fácil y seguramente hasta el propio documento. Para analizar cualquier documento, se tiene que proceder a dos (2) operaciones:

a) Determinar las categorías o subcategorías aplicables al documento, es decir, aquellas que sirven para determinar si contiene elementos útiles de información. b) Dentro de cada una de estas categorías o subcategorías, se debe elegir el término

descriptivo que caracteriza al documento. La combinación de estos términos es la que ofrece una definición completa de este documento, y la combinación de determinados términos elegidos ofrece la definición de los aspectos que se han estudiado. Posteriormente, se procede a registrar los resultados de un análisis de una manera que resulten fácilmente accesibles para los usuarios de los elementos de información contenidos en el documento.

Otro tipo de análisis conocido en el ámbito científico es el análisis de los datos, que según Tamayo: “Es el procedimiento práctico que permite confirmar las relaciones establecidas en la hipótesis, así como sus propias características”.

(Tamayo, Mario. Ob. cit. p. 53)

Para Raúl Rojas Soriano: Analizar significa “desintegrar, descomponer un todo en sus partes para estudiar en forma intensiva cada uno de sus elementos, así como las relaciones entre sí y con el todo. La importancia del análisis reside en que para comprender la esencia de un todo hay que conocer la naturaleza de sus partes. El análisis va de lo concreto a lo abstracto, ya que mediante el recurso de la abstracción pueden separarse las partes (aislarse) del todo así sus relaciones básicas que interesan para su estudio intensivo (una hipótesis no es producto material, pero expresa relaciones entre fenómenos materiales; luego, es un concreto de pensamiento). En el análisis pueden vincularse diversos procedimientos empíricos (encuesta, observación) y racionales (método comparativo)”.

(Rojas Soriano, Raúl. El proceso de la investigación científica. p. 78)

Taylor y Bogdan expresan que: “El análisis de los datos es un proceso en continuo progreso en la investigación cualitativa. La recolección y el análisis de los datos van de la mano. A lo largo de la observación participante, las entrevistas en profundidad y otras investigaciones cualitativas, los investigadores siguen la pista de los temas emergentes, leen sus notas de campo o transcripciones y desarrollan conceptos y proposiciones para comenzar a dar sentido a sus datos. A medida que su

estudio avanza, comienzan a enfocar los intereses de su investigación, formular preguntas directivas, controlar las historias de los informantes y a seguir los filones e intuiciones”.

(Taylor, S. J. y Bogdan. Introducción a los métodos cualitativos. p. 58)

Otra categoría es el análisis de contenido que, según Madeleine Grawitz: “Es una técnica de investigación de la descripción objetiva, sistemática y cuantitativa del contenido manifiesto de las comunicaciones, que tiene por objeto interpretar”.

(Grawitz Madeleine. Métodos y técnicas de las Ciencias Sociales. p. 144) Para Ander- Egg: “El análisis de contenido es la técnica más difundida para investigar el contenido de las comunicaciones de masas mediante la clasificación y categorías de los elementos de la comunicación. En este procedimiento de análisis interesa fundamentalmente el estudio de las ideas y no de las palabras con que se expresan. El objeto de análisis en que se expresan estas ideas puede ser un texto escrito (diarios, revistas, libros, discursos, carteles, textos o eslogan de propaganda, etc.); pero también el objeto de análisis puede estar en expresiones no escritas (emisiones radiales o televisadas, fotografías, filmes, etc.)”.

(Ander- Egg, Ezequiel. Técnicas de investigación social. p. 197)

El análisis estadístico, según Ary, Jacobs y Razavieh: “Son básicamente métodos para manejar la información cuantitativa y hacer que tenga sentido, poseen dos (2) ventajas principales:

1) Permiten describir y resumir las observaciones y los que cumplen esta función se denominan estadística descriptiva;

2) Ayudan a determinar la confiabilidad de la inferencia de que los fenómenos observados en un grupo limitado (la muestra) ocurrirán también en la población más vasta y no observada de donde se sacó esa muestra, es decir, sirven para estimar la eficacia del razonamiento inductivo con el cual se infiere que lo que se observa en una parte se observará también en el grupo entero. En problemas de esta clase se aplica la estadística inferencial”.

(Ary, D. ,Jacobs y Razavieh. Introducción a la investigación pedagógica. p. 94) Fabio Hernández Díaz hace una distinción del análisis según el grado y las modalidades. Según el grado distinguimos el análisis profundo, mediante el cual se lleva a cabo una búsqueda exhaustiva de elementos y relaciones con el ánimo de producir una mayor explicación del objeto estudiado; y el análisis superficial en el que la mente trabaja muy poco, ya sea por pereza o porque no ha tomado conciencia de la situación. Los esfuerzos explorativos son mínimos, sólo se descubren los elementos y relaciones más explícitos.

Según las modalidades el análisis puede ser:

Empírico: Consiste en aislar físicamente los elementos componentes de un

objeto concreto, tal como sucede en un laboratorio de química o de física, o en cualquier proceso de descomposición mecánica.

Conceptual: Consiste en la separación de los elementos componentes del objeto

llevados a cabo en la mente y con la anuencia del pensamiento, aunque no necesariamente se llegue a la forma empírica de la distribución.

Estadístico: Configura un aspecto altamente técnico por cuanto implica el

establecimiento de categorías (estadísticas) que van a ser interrelacionadas mediante complejos procedimientos para, a través de la deducción y de la inducción, llegar a explicaciones demostrables acerca de un objeto de estudio.

(Hernández, F. Ob. cit. pp. 108- 113)

Posteriormente, en la segunda unidad retomaremos el tema del análisis desde la perspectiva de la comprensión de la lectura.

3) La reflexión

“Es aquella actividad de la mente ,mediante la cual el hombre vuelve sobre sus propios actos, haciéndolos objeto de conocimiento. Por la reflexión, así entendida, el hombre puede llegar a conocerse a sí mismo, conocimiento que es el punto de partida de la autoeducación”.

(García Hoz, V. Ob. cit. p. 776)

La reflexión como técnica de estudio intenta determinar cada fase del proceso de enseñanza- aprendizaje, por lo tanto, depende de la habilidad mental, las experiencias anteriores, del grado de objetividad personal y de la sistematización lograr mayor productividad en el rendimiento estudiantil.

Existen cuatro pasos del proceso reflexivo:

1) La presencia de la mente ante un problema de conocimiento o de acción. 2) La interpretación inicial del problema.

3) Búsqueda de las posibles soluciones.

4) Escogencia de la solución que parece ser la más adecuada.